ホワイトペーパー ERP・財務会計・人事給与 【事例3選】子会社ごとにバラバラな業務をクラウドで一元管理する方法 2020/04/01 グループ経営の主なメリットとして、子会社ごとのコスト構造の明確化、柔軟な人材活用、意思決定の迅速化が挙げられる。しかし、現実的には、子会社ごとの事務対応煩雑化、業務の属人化、報告の遅延による機会損失など、さまざまな課題が生じている。本書では、それら課題を解決する「業務フローの再構築」「グループ情報の一元化の方法」を、野村ホールディングスをはじめとする3企業の事例とともに紹介する。
ホワイトペーパー ERP・財務会計・人事給与 300名企業の労務を「1人で回せる」体制のつくり方 2020/04/01 近年、働き方改革関連法への対応や、働き手の減少による企業間での採用競争の激化により、企業の人事部門には戦略的な取り組みが求められている。そのため、適切な人材配置や定着率の上昇、目標管理の改善、就業規則の改定といった業務に時間を充てたい企業も少なくない。本書では、人事・労務部門が戦略業務に集中するための業務効率化方法を解説するとともに、実際の事例も紹介する。
ホワイトペーパー ERP・財務会計・人事給与 【モバイルファクトリー事例】3営業日費やしてた給与計算を半日で終わらせた方法 2020/04/01 「駅メモ!」などの携帯コンテンツやブロックチェーン事業などを手掛けるモバイルファクトリー。全部署が頭を使ってクリエイティブなものを生み出す・効率化をはかることを信条としている。そのような背景から、社内の業務効率化のため、人事労務業務も社外に委託。しかし、いざ業務フローを見直してみると、無駄な工程が複数見つかったという。アウトソーシングは必ずしも最適解ではない――同社がその後どのように業務改善を進めたかを紹介する。
ホワイトペーパー ERP・財務会計・人事給与 月次決算が遅れる5つの理由と決算早期化のための3つの改善策 2020/04/01 経営において、スピーディーな意思決定を行うためには、月次決算は迅速に行う必要がある。だが各企業は月次決算の集計にどれほどの日数を要しているだろうか? 大企業であれば翌月3~10日くらい、中小企業では翌月末までかかってしまうケースも珍しくないのが実態だ。なぜ月次決算は遅れてしまうのか? それには5つの理由があった。本書では、月次決算が遅れる理由と、どのように改善策に取り組むべきかを説明する。
ホワイトペーパー ERP・財務会計・人事給与 【GMOペパボ事例ほか】管理部門の業務フローを「各停」から「新幹線」に加速する 2020/04/01 「働き方改革」が叫ばれ始めて早数年だが、その実現に頭を悩ませる企業が少なくない。企業の生産性向上のためには、経営数字のとりまとめなど、企業の意思決定に大きな役割を果たす管理部門の改革も重要である。しかし、多くの中堅企業の管理部門の業務フローを見直してみると、人力による転記作業に時間を大きく割かれているのが実態だ。これらは、いわば各駅停車を乗り継いで目的地に到達するような状態だといえる。本書では業務フローを「新幹線化」し、管理部門の業務改革を推進するためにどのような体制を構築するべきか、事例を交えて解説する。
ホワイトペーパー ERP・財務会計・人事給与 【野村ホールディングス事例】本社とグループ会社12社の2層ERP化が成功した理由とは 2020/04/01 「金融資本市場を通じて、真に豊かな社会の創造に貢献する」をミッションに事業を行う野村ホールディングス株式会社。同社における国内連結グループ会社の会計部門は長年、「経理専門人材の不足」と「標準的でない会計業務」の二つの課題を抱えていたという。そこで、課題解決のため、国内のグループ会社各社へヒアリングを行った結果、経理専門人材の不足や担当者の異動による引き継ぎ不足などの課題が浮き彫りに。そのような中、どのような取り組みでグループ会計管理の課題を解決したのか。同社がクラウド会計システムと本社基幹システムを組み合わせる、「二層ERP化」に行きつくまでの道のりを紹介する。
ホワイトペーパー 業務効率化 経理・財務部門1900人に調査、企業価値を生み出す「新時代の経理」に必要なのは? 2020/03/27 日々の入出金管理から経営戦略のサポートなど、経理・財務部門の業務は多岐にわたる。だが、管理職を含む経理・財務部門関係者1915人を対象にアンケート調査をしたところ、「本来の役割を果たせている」と実感できているのは回答者の約50%程度であった。では、経理・財務部門の「本来の役割」とは何だろうか? 本書では、調査によって得られた経理・財務部門の実情や、取り組むべき課題などをまとめた。また、企業に価値を生み出す「新時代の経理」となるため、どのような経営戦略が必要かも解説する。
ホワイトペーパー 業務効率化 働き方改革を進めて、営業部門が「成果につながる体質」へと改善する方法 2020/03/23 多くの企業で「働き方改革」が進められているが、順調に進んでいるとは言えないようだ。現場の営業職はこれまで以上に顧客との関係性の強化が望まれている一方で、書類管理や事務作業により営業活動の時間は割かれているからだ。本書では、営業部門における働き方改革の進め方と、商談の成約率を向上させる新しい業務プロセスについて説明する。
ホワイトペーパー BI(DWH、OLAP、マイニング) 営業の「案件化金額」を2倍にしたマーケティング部門と営業部門の連携方法 2020/03/23 NECソリューションイノベータでは経営方針を外販強化へと転換し、営業部門を強化するとともにマーケティング部門を新設した。従来は年間1万件規模のリードを獲得していながらも、営業部門がすぐにフォローできるのは多くて10%程度であり、90%のリードが活用されていなかった。そのような状況からMA(マーケティングオートメーション)を導入し、営業とマーケティングとの連携を進めたことにより、案件課金額を2.1倍まで向上させた。本書では一連の取り組みの詳細、その中で営業とマーケティングを連携するうえで生じた課題をいかにして解決していったかを説明する。
ホワイトペーパー CRM・SFA・CTI・ヘルプデスク 【調査報告】営業職が感じている「業務上のムダ」を削減して働き方改革を推進せよ 2020/03/23 営業職は一般的に労働時間が長いと言われている。その理由として、営業担当者の時間の大半が会議や報告業務など、営業活動以外の作業に費やされていることなどが挙げられる。本書では、年商50億円以上の企業で働く営業職を対象に実施した働き方に関するアンケート調査の詳細な結果を紹介するとともに、営業のパフォーマンスが向上しない要因と解決策について解説する。
ホワイトペーパー 業務効率化 【キーコーヒー事例】出社しないと経費精算できない!そんな紙文化からどう脱却したのか 2020/03/11 国内のコーヒーの販売・製造・店舗の運営のみならず、海外におけるコーヒー農園の運営も手掛けるキーコーヒー。同社では毎週金曜日には営業担当が経費精算のため、事務員の前に順番待ちの行列を作るのが恒例になっていたという。また、小口現金の出納業務のために各営業所への経理担当の配置や、申請内容のチェック業務は、従業員への負担にもつながっていた。本資料では、同社がそれらの問題を解決するため、電子帳簿保存法に対応した経費精算業務のシステム導入の経緯を紹介する。
ホワイトペーパー 業務効率化 令和2年度税制改正向け、経費精算のキャッシュレス決済対応を急ぐべき理由 2020/03/11 令和2年度(2020年度)の税制改正大綱により、電子帳簿保存法の施行規則がみなおされ、企業の経理部門や経費精算に追われる会社員の負担も軽くなる見込みだ。具体的にいうと、従来の経費精算は紙の領収書をそのまま経理に提出するか、領収書をスキャンし、電子化して保存していたが、税制改正により、クレジットカード、交通系ICカード、QRコードでのキャッシュレス決済の利用明細データを送信するだけで経費精算が可能となる。本資料ではキャッシュレス決済によって企業や従業員がどのような効果を得られるのか説明する。
ホワイトペーパー 業務効率化 経費精算をデジタル化、キャッシュレス決済がビジネス現場にこそ必要な3つの理由 2020/03/11 2019年10月の消費増税をきっかけに、ポイント還元などのキャッシュレス推進策が展開され、消費者の間でキャッシュレス決済の普及が進んでいる。企業の間でもキャッシュレス化よるさまざまなメリットが期待されており、「経費精算業務の効率化」もその一つである。本書では、ビジネスの現場にこそ経費精算のキャッシュレス化が必要な3つの理由とその効果について説明する。
ホワイトペーパー 業務効率化 「15分でわかる」領収書・請求書の電子化を成功に導く4ステップ 2020/03/11 電子帳簿保存法の改正により、領収書や請求書の電子ファイルでの保存が認められるようになった。それにより従来行われていた、領収書貼付台紙のファイリングや保管業務は不要となり、作業ミスが激減するなど、多くの企業で業務の大幅な効率化の事例が挙がっている。本書では、領収書・請求書の電子化導入の際に必要となる、業務の見直しや税務署への申請などを、最適に進める手順を4段階で説明する。
ホワイトペーパー 業務効率化 【事例】2日かかっていた従業員の安否確認を数時間に、海外渡航リスク管理の方法 2020/03/11 感染症、自然災害、悪天候、テロ、暴動など、海外出張者が現地で思いもよらない事態に遭遇する恐れが高まっている。従業員を海外渡航時のリスクから守るために企業は何に取り組むべきなのか。本書では6つのポイントを説明する。また、従業員が海外渡航時にトラブルに巻き込まれた際、1~2日かかっていた安否確認作業を数時間までに短縮した事例についても併せて紹介する。
ホワイトペーパー AI・人工知能・機械学習 【事例:物流】AIにより出荷量予測を自動化、予測精度も87%へと大幅改善 2020/03/04 大手ファッション・メーカーやファッション・ブランドを中心に流通加工も含めたアパレル・通販の物流サービスを手掛けるセンコーファッション物流は、昨今の働き手不足の影響もあり、倉庫で物流作業を担う人員手配に苦慮していた。各倉庫では実務担当者が出荷量の予測を立て、それに基づき作業人員の手配を協力会社に依頼しているが予測が大きく外れ、追加手配することもあった。また、専門的な知識を要する解析ツールによる出荷量予測では、担当者の負担が増加していた。そこで同社はAIによる予測の自動化に着目。AIシステムを導入したことで、これまで6~7割だった予測精度を約87%まで向上させた。同社の取り組みを紹介する。
ホワイトペーパー ERP・財務会計・人事給与 【事例3選】子会社ごとにバラバラな業務をクラウドで一元管理する方法 2020/01/31 グループ経営の主なメリットとして、子会社ごとのコスト構造の明確化、柔軟な人材活用、意思決定の迅速化が挙げられる。しかし、現実的には、子会社ごとの事務対応煩雑化、業務の属人化、報告の遅延による機会損失など、さまざまな課題が生じている。本書では、それら課題を解決する「業務フローの再構築」「グループ情報の一元化の方法」を、野村ホールディングスをはじめとする3企業の事例とともに紹介する。
ホワイトペーパー ERP・財務会計・人事給与 300名企業の労務を「1人で回せる」体制のつくり方 2020/01/31 近年、働き方改革関連法への対応や、働き手の減少による企業間での採用競争の激化により、企業の人事部門には戦略的な取り組みが求められている。そのため、適切な人材配置や定着率の上昇、目標管理の改善、就業規則の改定といった業務に時間を充てたい企業も少なくない。本書では、人事・労務部門が戦略業務に集中するための業務効率化方法を解説するとともに、実際の事例も紹介する。
ホワイトペーパー ERP・財務会計・人事給与 2020年4月の労務管理の法改正で押さえるべき3つのポイントと対応方法 2020/01/31 2020年4月から、働き方改革関連法の適用範囲の拡大、民法の改正、特定の企業の電子申請義務化が施行させる。それにより企業はこれまで以上に、従業員の勤怠管理の徹底、賃金未払い防止策強化、各種社会保障の電子申請のシステム対応が求められている。本書ではそれら規制強化、法改正に対応する3つのポイントと、労務業務の改善策について説明する。
ホワイトペーパー 業務効率化 【物流事例6社】「誤出荷」「棚卸」「在庫」「送り状と荷札」…どう改善する? 2020/01/31 物流業界では現在、ネット通販市場の拡大に伴うさまざまな課題が浮き彫りになっている。中でも特に顕著なのが、システムのレガシー化と人手不足である。物流を委託するメーカー側も同様の課題を抱えている。その解決策として各社が注力しているのが、納品・発送にかかわる帳票発行業務の自動化や効率化、そして精度向上だ。本資料では、送り状と荷札のセットなど伝票関連業務を改善し、誤出荷率削減、棚卸工数削減、在庫適正化などに成功した企業6社を紹介する。ぜひ参考にしてほしい。
ホワイトペーパー 業務効率化 【RPA導入事例】製造・食品・金融・不動産・機械・商社・サービス7社が得た成果 2020/01/29 多くの企業がRPA(Robotic Process Automation )の導入により、これまで人手に頼っていた業務を自動化することで、効率化、コストダウンなどに成功している。本書では、サッポロビール、ジャパンネット銀行、LIFULL、昭和電機、山善、モランボン、国文ビジネスエキスパートの導入事例を紹介する。
ホワイトペーパー 業務効率化 【昭和電機事例】手探りで始めたRPA化、実践して分かった「一番重要なこと」 2020/01/29 昭和電機は国内トップを誇る送風機や健康リハビリ機器などの機械を製造している企業だ。同社では2017年からトップダウンの指示でRPA導入に着手し、2019年には40の業務を自動化した。現在も年間1万500時間の削減を目指し、適用範囲を拡大している。しかし、導入検討の当初はRPAに関する情報が少なく、どこから手を付ければいいのか手探り状態であったという。本資料では、同社のRPA導入経緯や実際の活用例、具体的な導入効果を詳細に紹介する。
ホワイトペーパー CRM・SFA・CTI・ヘルプデスク 【調査報告】営業職が感じている「業務上のムダ」を削減して働き方改革を推進せよ 2020/01/24 営業職は一般的に労働時間が長いと言われている。その理由として、営業担当者の時間の大半が会議や報告業務など、営業活動以外の作業に費やされていることなどが挙げられる。本書では、年商50億円以上の企業で働く営業職を対象に実施した働き方に関するアンケート調査の詳細な結果を紹介するとともに、営業のパフォーマンスが向上しない要因と解決策について解説する。
ホワイトペーパー 業務効率化 働き方改革を進めて、営業部門が「成果につながる体質」へと改善する方法 2020/01/24 多くの企業で「働き方改革」が進められているが、順調に進んでいるとは言えないようだ。現場の営業職はこれまで以上に顧客との関係性の強化が望まれている一方で、書類管理や事務作業により営業活動の時間は割かれているからだ。本書では、営業部門における働き方改革の進め方と、商談の成約率を向上させる新しい業務プロセスについて説明する。
ホワイトペーパー BI(DWH、OLAP、マイニング) 営業の「案件化金額」を2倍にしたマーケティング部門と営業部門の連携方法 2020/01/24 NECソリューションイノベータでは経営方針を外販強化へと転換し、営業部門を強化するとともにマーケティング部門を新設した。従来は年間1万件規模のリードを獲得していながらも、営業部門がすぐにフォローできるのは多くて10%程度であり、90%のリードが活用されていなかった。そのような状況からMA(マーケティングオートメーション)を導入し、営業とマーケティングとの連携を進めたことにより、案件課金額を2.1倍まで向上させた。本書では一連の取り組みの詳細、その中で営業とマーケティングを連携するうえで生じた課題をいかにして解決していったかを説明する。
ホワイトペーパー 業務効率化 【事例】かゆみ止め「ムヒ」の老舗企業が出張精算を効率化するまでの歩み 2020/01/20 かゆみ止め薬「ムヒ」を代表商品に持つ、1909年(明治42年)創業の老舗企業、池田模範堂。富山に本社を置く同社では、全国の営業拠点訪問や学会への参加など、頻繁に出張が発生していた。しかし、その業務は効率的とはいえず、申請、チケット手配、および精算という出張時の事務処理すべてが、それぞれバラバラの仕組みで運用されていた。同社がこのような状況を打破すべく取り組み、劇的な効率化に成功した方法とは? 本資料で解説する。
ホワイトペーパー 販売管理・原価管理 勘と経験の営業組織が生まれ変わる!「KPIマネジメント」実践ガイド 2020/01/17 昨今、テクノロジーやデータを有効活用し、飛躍的な営業成果を挙げる企業が現れている。とはいえ、「まずはチームの売上目標を達成するための術を知りたい」という気持ちを持つのは当然のことと言えよう。「データ活用」と「目標達成に向けた取り組み」をリンクさせるうえで大切なのが営業の大原則である「KPI(Key Performance Indicator:目標達成の鍵を数値化したもの)マネジメント」だ。本書では、このKPIマネジメントの実践方法について解説する。
ホワイトペーパー 販売管理・原価管理 【事例】セゾン情報、りそな銀行はじめ大手3社に「共通する」営業力強化手法 2020/01/17 営業やマーケティングなどにおいて、データや指標をリアルタイムでビジュアル化することができれば、直感的な状況把握とスピーディな各種施策の展開が可能となる。本書では、セゾン情報システムズ、りそな銀行をはじめとした大手3社は営業の進捗状況のリアルタイムでの可視化について、どのように実現していき、どう活用していったのか。それぞれの経緯を各社の担当者が語る。
ホワイトペーパー CRM・SFA・CTI・ヘルプデスク 【マンガ解説】売上向上につながる営業活動の合理化と強化方法とは 2020/01/15 競合の業績アップに焦りを覚えるビュッセル社長の里見一太郎は、営業強化のために外資系企業から敏腕営業の梶馬英明をヘッドハントした。里見社長の期待に応えるべく、梶馬はさっそくビュッセルの営業改革に乗り出す。配属された梶馬を待っていたのはやる気に満ちた3人のメンバーだったが、そこには致命的な課題が。営業活動の可視化とは?SFAとは?KPIとは? 日本のどこにでもありそうな企業「ビュッセル」の、SFAを通した成長物語をマンガ形式でお届けする。
ホワイトペーパー CRM・SFA・CTI・ヘルプデスク 【事例で解説】SFAは本当に必要? グループウェアと何が違うのか 2020/01/10 売上や利益を最大化するために、営業活動の効果を最大化したい──多くの役職者たちが抱えるこの課題には、営業活動をITにて効率化する営業支援システム(Sales Force Automation: SFA)導入が効果的である。しかし導入検討の際には、グループウェアでも充分ではないかと考える者も少なくない。本書では、グループウェアにはないSFAが持つ3つの違いについて、事例と併せて説明する。