ホワイトペーパー スマートフォン・携帯電話 金融も迫られるモバイル対応、銀行解約防止策の鍵はアプリにあり 2017/01/31 The Economistが行った世界の銀行幹部に対するアンケートでは、約半数が支店ベースの銀行モデルは5年以内に終わると考えていると回答した。実際、イギリス、フランス、ドイツではリテールバンキングアプリの浸透が進み、特にイギリスではその使い方が固定化するところまで来ている。その一方、1980年代～90年代生まれの「Y世代」は、流動的でメインバンクを変えやすい。常にユーザーの手元にあるスマホは、銀行離れ防止にどのように役立つのか。App Annieの独自調査を紹介する。 ★
ホワイトペーパー スマートフォン・携帯電話 小売、金融、ソーシャル、ゲームなどが伸びるアプリ市場、日本と世界のトレンドを解説 2017/01/31 2015年から2016年にかけ、全世界でダウンロード数も総利用時間も伸びたアプリ市場。ショッピングやお金の管理にアプリを使うことはもはや珍しくない。米国ではショッピングでのアプリ利用時間が30%増加。金融では、リテールバンキング企業とフィンテック企業がアプリ市場で顧客を取り合う様相を呈している。他にも、ソーシャルアプリがマネタイズに関して新しい動きを見せるなど、アプリ市場であらゆる産業のプレイヤーが次の一手を打とうとしている。世界一のアプリ情報プラットフォームを提供するApp Annieが、日本と世界のアプリ市場トレンドを解説する。 ★
ホワイトペーパー 情報共有 【メーカー事例】熊本地震発生で実感した「ビジネスチャット」の利便性 2016/12/22 水処理設備、装置の開発・設計・製造・施工・メンテナンスをさまざまな業種に販売する某メーカーでは、メール容量不足のために月に1、2度発生する不要なメールフォルダの整理業務、シャドーITからの脱却といった課題に取り組むべく、ビジネスチャット「TEんWA」の導入を検討する。検証中に発生した熊本地震を通じて、前述の課題を解消できること以外にも、数多くのメリットを実感した。同社が取り組むビジネスチャット導入事例を紹介する。 ★
ホワイトペーパー 情報共有 【事例】「9つの比較項目」の総合評価で導入決定！ ビジネスチャットの効果とは 2016/12/22 ソフトウェアの受託開発、人事給与を主体としたアウトソーシング、データセンター事業などを行っている某システム・インテグレーター。リアルタイムなコミュニケーションのニーズが高まっていた同社では、セキュリティ面で信頼性が高いツールの比較検討を行い、ビジネスチャット「TEんWA」を採用する。同社が選定時に検討した比較項目と決め手とは何だったのか。導入決定のポイントと導入効果を紹介する。 ★
ホワイトペーパー 情報漏えい対策 【Web企業事例】ISMS取得のデジマ企業が求めた「セキュア」なビジネスチャットとは 2016/12/22 情報セキュリティマネジメントシステム（ISMS）を取得する某デジタルマーケティング会社では、気軽でスピーディーな社内コミュニケーションによる一層のビジネス加速を目指してISMSの基準や運用にマッチするビジネスチャットの検討を開始する。経営層が重要な評価基準としたセキュリティの高さを評価して採用されたのが、ビジネスチャット「TEんWA」である。 ★
ホワイトペーパー デジタルマーケティング・マーケティングオートメーション・O2O デジタルビジネスに効くITインフラ ～ カスタマーセントリックな ITインフラに必要なものとは？～ 2016/12/15 現代のアプリケーション基盤には、カスタマーの厳しい要求に即時に対応できるITインフラが求められている。そのようなアプリケーション基盤に必要なものとは何かを、インテグレータの視点から探っていく。（丸紅情報システムズ株式会社 講演資料） 2016年11月2日開催セミナー 「企業の成長を左右するデジタルビジネス 最高の顧客体験で実現するビジネスイノベーションとは？」 主催：丸紅情報システムズ株式会社 共催：ネットアップ株式会社、アップダイナミクス ジャパン合同会社 ★
ホワイトペーパー デジタルマーケティング・マーケティングオートメーション・O2O デジタル・エコノミーへの変革を支える アプリケーション性能管理(APM) 2016/12/15 様々な外部システムとの連携が要求される、複雑なシステム全体像を自動検知して 全トランザクションの性能を監視するAppDynamics。お客様事例をご紹介し、 製品概要と監視と問題解決の流れについて 具体的にデモを交えてご紹介します。（アップダイナミクス ジャパン合同会社 講演資料） 2016年11月2日開催セミナー 「企業の成長を左右するデジタルビジネス 最高の顧客体験で実現するビジネスイノベーションとは？」 主催：丸紅情報システムズ株式会社 共催：ネットアップ株式会社、アップダイナミクス ジャパン合同会社 ★
ホワイトペーパー デジタルマーケティング・マーケティングオートメーション・O2O 未来につながるデータ管理を実現する ネットアップのデータ ファブリック戦略 2016/12/15 デジタルエコノミーの世界に於いて企業が保有するデータは貴重な財産となります。本セッションでは、 ハイブリッドクラウド環境に於いてデータの管理、保護、移動を一貫して調整できるソリューションを ご説明致します。（ネットアップ株式会社 講演資料） 2016年11月2日開催セミナー 「企業の成長を左右するデジタルビジネス 最高の顧客体験で実現するビジネスイノベーションとは？」 主催：丸紅情報システムズ株式会社 共催：ネットアップ株式会社、アップダイナミクス ジャパン合同会社 ★
ホワイトペーパー デジタルマーケティング・マーケティングオートメーション・O2O 【事例】株式会社レコチョクのシステム変遷とこれからの課題 2016/12/15 着うたから音楽配信にビジネスを変貌していったレコチョク。それを支えていたシステムをどのように変遷させていったか、また、現時点で抱えているシステム課題に対して、今後どのようなビジョンを描いているかを解説する。（株式会社レコチョク 講演資料） 2016年11月2日開催セミナー 「企業の成長を左右するデジタルビジネス 最高の顧客体験で実現するビジネスイノベーションとは？」 主催：丸紅情報システムズ株式会社 共催：ネットアップ株式会社、アップダイナミクス ジャパン合同会社 ★
ホワイトペーパー 情報共有 ビジネスチャットツールを選ぶ5つのポイント 2016/10/27 「ビジネスチャット」が注目を集めるが、ただ単に導入すればいいという訳ではない。どのビジネスチャットを導入するか選択を間違えると、従来のWeb掲示板や社内SNS同様に「活用されずに終わってしまう」可能性があるからだ。そこで本資料では、現代のビジネスに求められるコミュニケーションのあり方を考えながら、成功するビジネスチャットの選び方を5つのポイントにまとめて解説する。 ★
ホワイトペーパー 情報共有 【事例：武蔵野など8社】導入のヒントがきっと見つかる、チャットワーク事例集 2016/07/28 メール・電話・会議に代わるコミュニケーションツール「チャットワーク」を活用して、業務効率が上がり売上を伸ばしている企業を紹介する。士業・コンサル・農業・流通小売など、多種多様な導入事例をヒントに、ぜひチャットワークを活用してみてほしい。 ★
ホワイトペーパー 情報共有 LINEやSkypeと何が違う？ チャットワークが仕事に効果的な理由 2016/07/28 チャットワークは、メール・電話に代わるクラウド型ビジネスコミュニケーションツールだ。13万5000社を超える導入実績を誇るチャットワークは、なぜ支持されているのだろうか？ チャットワークの特徴的な機能やセキュリティへの取り組み、その他チャットツールとの違いなど、チャットワークが仕事に効果的な理由を解き明かしていく。 ★
ホワイトペーパー スマートフォン・携帯電話 モバイルアプリ市場予測：ゲーム以外の「新しいカテゴリ」がビジネスを牽引する 2016/06/29 世界のモバイルアプリストアの合計収益は、2016年に509億ドル（約5.4兆円）、2020年に1011億ドル（約10.7兆円）を突破すると予想される。その要因は大きく2つある。1つは、モバイルアプリが消費支出のより大きいシェアを獲得するようになること。もう1つは、世界中の発展途上国でアプリの普及が大幅に拡大すること。本資料では、1011億ドルというアプリストアの枠を越え、広告とコマースが将来アプリエコシステムにおいてどのような地位を占めるのかについても紹介している。 ★
ホワイトペーパー スマートフォン・携帯電話 ユーザーのエンゲージメントパターンに応じたアプリ戦略のヒント 2016/06/29 小売企業でも飲料メーカーでも、消費者を深く理解すれば、競争上優位に立てるが、これはアプリ市場においても当てはまる。しかし、今やアプリ市場の競争は熾烈さを極め、成功をおさめるのが非常に難しくなっている。iOS App StoreとGoogle Playで入手できるアプリは現在400万を超える一方でユーザーが利用するアプリの数は限られているからだ。本資料は、こうした中でも顧客を理解し、自社アプリを成功に導くためのヒントを紹介する。 ★
ホワイトペーパー IT市場調査 2015年、マーケティング担当者が最も注目したキーワードは？ 2016/02/29 マーケティング担当者は、数年後を見据えた戦略を立案するためにも、常に最新のトレンドに目を光らせておきたい。ジャストシステムのセルフ型ネットリサーチ「Fastask」で、マーケティングトレンドに関するアンケート調査を行った。マーケターのSNSの利用状況やニュースアプリの利用状況、オウンドメディアの状況や2015年気になったトピック、2015年のマーケティングキーワードなどを聞き出しているので、参考にしてほしい。 ★
ホワイトペーパー IT市場調査 LINE「公式アカウント」のメッセージを見る頻度は？ SNSプロモーションの消費者動向調査 2016/02/29 消費者の購買行動がソーシャルへと急速にシフトしている今、SNSを利用したプロモーションは避けて通ることはできない。ジャストシステムは、セルフ型ネットリサーチ「Fastask」でSNSプロモーションに対する消費者動向調査を行った。チェックしている有名人公式ブログの掲載先や、「LINE＠」と友だちになった理由、LINE「公式アカウント」からのメッセージを見る頻度など、SNSプロモーションを実施する上で興味深いデータが満載だ。 ★
ホワイトペーパー IT市場調査 Facebook、Twitter、LINE、Instagram… 広告を見ても“違和感を抱かない”SNSは？ 2016/02/29 情報収集にSNSアプリを活用するのは今や当たり前となっている。ジャストシステムのセルフ型ネットリサーチ「Fastask」で、「Facebook、Twitter、LINE、Instagramのいずれかを利用している」と回答した10代～60代の男女668名にSNSの利用状況に関するアンケート調査を実施。繋がっている友達の数、企業やブランドのフォロー数など、SNS利用の実態が浮き彫りとなった。 ★
ホワイトペーパー IT市場調査 マーケッターに実態調査、オウンドメディアは本当に有効なのか？ 2016/02/29 多くの企業で取り組みが活発化しているオウンドメディア。マーケティング担当者はどう向き合っているのか？ オウンドメディアの認知度や運用目的、運用方法、予算、効果、課題などを、ジャストシステムのセルフ型ネットリサーチ「Fastask」でアンケート調査を実施した。 ★
ホワイトペーパー IT市場調査 飲食店や小売店の公式アプリは、どのくらい利用されているのか？ 2016/02/29 モバイル時代の昨今、消費者の多くはスマートフォンを活用した購買行動をとっている。その中で、飲食店や小売店の公式アプリはどのくらい利用されているのだろうか？ インストールしている公式アプリの種類から利用頻度、利用目的、利用後の行動変化など、ジャストシステムのセルフ型ネットリサーチ「Fastask」でアンケート調査を実施した。 ★
ホワイトペーパー IT市場調査 最も利用頻度の高いECアプリは？ 「アプリコマース」利用実態調査 2016/02/29 ネットショッピングでスマートフォンを利用するユーザーは、一体どのようなECアプリを利用しているのか？──最も利用頻度の高いECアプリ、ECアプリを利用する理由、アプリコマースならではの出来事、ECアプリを使わなくなった理由など、「アプリコマース」利用実態調査をジャストシステムのセルフ型ネットリサーチ「Fastask」で行った。 ★
ホワイトペーパー IT市場調査 すべてのビジネスに「裏付け」を。迅速かつ低価格なネットリサーチのすすめ 2016/02/29 便利で手軽なイメージのあるネットリサーチだが、使いづらさがビジネスの流れを止めていないだろうか。ジャストシステムのセルフ型ネットリサーチサービス「Fastask」なら、必要なときに必要なデータを、迅速に、他サービスのおよそ1/3の価格で調査できる。 ★
ホワイトペーパー 情報共有 SharePoint Onlineの導入をさらに簡単に！ 手軽にすばやく社内ポータルサイトの構築を実現 2015/12/18 ソフトバンク・テクノロジーのWebサイト運用やアクセス解析で得たノウハウを元に、SharePoint Onlineの導入をさらに簡単に実現する社内ポータル構築ソリューションが「OnePortal」だ。社内ポータルの新設やリニューアルには多くの時間と工数がかかるが、OnePortalなら導入から実装までにかかる時間と工数を削減し、簡単にすばやく最適なポータルサイトの立ち上げを実現する。 ★
ホワイトペーパー 電子メール・チャット ソーシャルとコラボレーションの未来がやってきた 2015/10/29 オフィスワーカーが「働き方」を変革する必要に迫られている。本資料では、膨大なメールで処理の限界を越えている「受信ボックス」をどうするべきか、そして企業がソーシャルやコラボレーションの技術をどう活用すればよいのかといったことについて解説する。 ★
ホワイトペーパー ワークスタイル・在宅勤務 変化し続けるワークスタイルと「チームでの協業」と「個人の生産性」を支えるIT 2015/10/29 IBMでは、「顧客面談時間の最大化」「論理的チームオペレーションの効率化」「ペーパーレス」などの実現に向け、「オンデマンド・ワークスタイル」への変革に取り組んでいる。IBMのワークスタイル変革への取り組みの状況、ルールやポリシーの整備や企業の価値観の創出、コラボレーション・ツールについて紹介した講演資料。 ★
ホワイトペーパー ワークスタイル・在宅勤務 時間や場所を問わない働き方のカギは モバイル＆ソーシャル技術の活用にあり 2015/10/29 フリーアドレスや在宅勤務の導入、グローバルなチーム・オペレーションなど、他社に先駆けて、ワークスタイル変革に向けた施策を次々と打ち出してきたIBM。その取り組みを支える重要なカギとなっているのが、「モバイル」と「ソーシャル」だ。時間や場所、ツールの制約にとらわれない柔軟な業務環境を提供することで、社員間のコラボレーションやナレッジの活用を促進。同社が目指す「オンデマンド・ワークスタイル」の実現に役立てている。（講演レポート） ★
ホワイトペーパー ワークスタイル・在宅勤務 受信トレイの中から仕事を探すムダをなくそう 2015/10/29 2010年台前半のコラボレーションの変革をリードしたのは間違いなく「モバイル」、「クラウド」、「ソーシャル」だった。ビジネスにおいても、これらの技術を活用することは、今では当然となっている。しかし、この変革は一人ひとりの社員に新たな課題を生み出した。コミュニケーションの手段と相手が桁違いに増加したことだ。その結果、社員が個人で把握、管理しなければならないタスクの量と重要性が大幅に高まり、生産性は大きく低下している。本資料では、この問題の解決策を探る。 ★
ホワイトペーパー ソーシャル・エンタープライズ2.0 【急成長企業事例】 営業数値のリアルタイム管理でIPOに弾み！ “企業のシナプス”社内SNSが組織IQを高める 2014/07/28 ソーシャルメディアやスマートフォンの普及などを追い風として急速な成長を遂げ、2013年12月、念願の東証マザーズへの上場を果たしたホットリンク。SFAやCRMなんて、わが社の規模ならまだ必要ない――と考える中小企業が多い中、同社の代表取締役社長CEO・内山氏は「Salesforceを導入するなら、絶対に組織が小さいうちに行うべきだ」とまるで反対のことを断言する。内山氏がそう確信するに至った経緯を、同社のSalesforce導入から活用までの顛末とあわせて振り返ってみよう。 ★
ホワイトペーパー ビッグデータ ソーシャルメディアからヒットの予兆を発見する「予兆＠分析官」の仕組みと活用法 2014/03/07 経済活動において、ヒットするモノやサービスは、市場において予兆が散見される。その予兆をソーシャルメディアでの言及量や言及内容から見出すサービスが「予兆＠分析官」だ。ヒットの予兆を発見することで、新商品の開発や迅速なブランディング、関連企業とのコラボレーションなどに活用できるはずだ。 ★
ホワイトペーパー ソーシャル・エンタープライズ2.0 エンタープライズ・ソーシャルウェアの変革力。6つの実践テクニック 2013/04/30 TwitterやFacebookに代表されるソーシャル・メディアは、身近なコミュニケーション・ツールとして私たちの生活の中に瞬く間に浸透した。そして今、このソーシャルのパワーを活かしてビジネスに変革をもたらす「エンタープライズ・ソーシャルウェア」の導入を検討する企業が増えてきている。なぜ今、エンタープライズ・ソーシャルウェアが大きな注目を集めるのか。本誌では、エンタープライズ・ソーシャルウェアが果たす役割や導入によるさまざまなメリット、さらにそこから生み出されるビジネスの新しい可能性に迫る。 ★
ホワイトペーパー ソーシャル・エンタープライズ2.0 栗本鐵工所 事例：企業内SNSを活用した技術者育成プログラム 2013/04/30 栗本鐵工所は明治42年に創業し、2009年には創立100周年を迎えた。同社は設立以来、モノづくりで社会に貢献してきた企業だが、創立100周年を機に、同社の原点である技術力をさらに強化するため、あらためてモノづくりを支える技術者を育成する気運を盛り上げようとしている。コーポレートメッセージとして「モノづくりで未来を創る、クリモト」を掲げ、技術者育成プログラムの強化に着手したのである。 ★
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