ホワイトペーパー 業務効率化 事例:アクセンチュアはなぜExcelから「案件・要員管理ツール」へ移行したのか 2019/02/21 世界最大級のコンサルティング会社として世界53カ国、200都市以上で事業を展開するアクセンチュア。同社では、SI事業やアプリケーションアウトソーシング事業におけるExcelベースでの案件管理や要員管理、予実管理に課題を抱えていた。そこで刷新したのが、「案件・要員管理基盤」だ。なぜExcelからの脱却を選んだのか。この資料では、サービス選定の考え方や、「案件や人員の状況の可視化」「プロジェクト管理の業務負荷低減」などの手法を解説する。
ホワイトペーパー IT資産管理・ソフトウェア資産管理 【事例】アコーディア・ゴルフはなぜ「システム刷新障害」の調査工数を80%減できたのか 2018/12/25 システム刷新時によく発生するのが、既存システムと新システムとの連携トラブルだ。開発環境では有効だったはずが本番環境でうまくいかず、デッドロックが多発することも珍しくない。アコーディア・ゴルフでも同様にトラブルが起き、ログ調査に時間と費用がかかっていたが、あるツールを導入後、調査工数をそれまでの80%減にできた。「1カ月間把握できなかった原因が、半日で特定できた」のはなぜか。その全貌を明らかにする。
ホワイトペーパー 統合運用管理・サーバ監視 1分当たり55万円、平均7時間以上のシステムダウンタイムを防ぐ運用保守の変革方法 2018/12/04 ハイブリッド・クラウドやモバイルなど、さまざまな技術の活用が当たり前になり、クラウドのマルチベンダー化もすすむ現在、ITシステムの運用・保守の戦略的な見直しは、企業にとって待ったなしの状況だ。ある調査によると、システムのダウンタイムは1分あたり55万円を超えるコストがかかることがあり、重大なシステムダウンの場合には平均7時間以上にも上るという。また、IT部門は勤務時間の約35%をトラブルシューティングに費やしている。これは本当にもったいない!この問題に正面から取り組んだのが、IBMの「マルチベンダー・サポート・サービス」だ。ITシステム運用・保守の時間を最大20%削減することも可能だとする同サービスの詳細を、ぜひ本資料で確認してほしい。
ホワイトペーパー 統合運用管理・サーバ監視 ますます複雑さを増すITの運用保守、契約やサポートを1本化してシンプルにするには? 2018/12/04 「複雑化」は、現在の企業システムが抱える最大の課題だ。現実に多くの企業では、オンプレミス/クラウドを含めて、さまざまな機器・ソフトウェア・サービスが入り混じったマルチベンダー化したIT環境が当たり前になっている。その結果、契約や問い合わせ窓口もバラバラとなり、運用保守も複雑化しているのが実態だ。こうした課題を解決するには、マルチベンダーに対応した多くの経験と実績を持つIBMのサポートサービスが役立つ。グローバルでさまざまな業界で活躍するITサポートのスペシャリスト、24時間365日稼働している世界各地のコールセンター……等々、IBMが誇る世界トップレベルのサポート力を確認してほしい。
ホワイトペーパー IT資産管理・ソフトウェア資産管理 パナソニック事例:1万7000台のPCで安定稼働、コストを30%削減した情報漏えい対策ツール 2018/02/28 パナソニックインフォメーションシステムズは、パナソニックグループ全体の従業員のPC(国内約16万台)の管理を行っている。中でも情報漏えい対策では、既存ツールの高コストと品質が問題となっていた。そこで同社は、品質を担保しつつ、コストを抑えてパナソニックグループ全体に提供できるツールを探し出し、採用した。現在、このツールにより30%のコストダウンに成功し、約1万7000台のPCへ導入されている。今後は、グループ全体へのさらなる展開も計画されている。同社が採用したツール、採用の経緯と理由、活用方法を紹介する。
ホワイトペーパー IT資産管理・ソフトウェア資産管理 8500社に活用されている「IT管理統合ツール」なら40%のコスト削減も夢ではない 2018/02/28 従業員が利用するPCの管理は重要な作業だ。モノとしての資産管理はもちろん、個人情報の管理、脆弱性対策やウイルス対策など、対策は多岐にわたる。それだけに、必要なツールをすべて揃えるのはコストも手間もかかる。ハンモックのAssetViewは、この問題を17種類の機能で解決する。必要な機能から導入できるので、段階的に統合管理を実現できる。業種・業界を問わず、すでに8500社の導入実績を持っていることも安心だ。本資料では、AssetViewの各機能と特に重要な「未知の脅威対策」「脆弱性対策」について説明する。
ホワイトペーパー ストレージ NAS製品を比較・選定するときの4要件、なぜ価格だけで選んではダメなのか 2017/10/12 データを適切に共有・保管するため、ファイルサーバは有効な選択肢であり、多くの企業が利用していることだろう。特にNASを利用すると、汎用サーバと違い、クライアント数に応じたコストもかからないため、コスト抑制にも有効となる。だが、一口にNAS製品といっても、さまざまなものが出回っており、何を基準に選ぶべきかわからないことも多い。特に陥りがちなのが、コストだけで選ぶケースだろう。本資料では、NAS製品選びに失敗しないための4つのチェックポイントを紹介する。
ホワイトペーパー ストレージ HPE StoreEasyストレージが「ファイルサーバ」に最適な5つの理由 2017/10/12 簡単にファイルが共有できて、便利なことからファイルサーバの導入が増えている。しかし、導入後になって「ハードディスクがよく故障する、しかも修理代が高い」「ファイルが増えて容量が足りなくなってきた。ファイルを開くのも時間がかかる」「セキュリティに不安がある」といった課題が出てくることも少なくない。すなわち、最初の製品選択で、その後の費用や運用負荷は大きく変わってくるのだ。本資料ではなぜHPE StoreEasyストレージがファイルサーバに最適なのかを、5つの理由でもって解説する。
ホワイトペーパー IT資産管理・ソフトウェア資産管理 Windows10移行、IoTデバイス管理に、業界初のクラウド型UEMソリューション 2017/07/11 現在の企業では、ノートPC、デスクトップPC、タブレット、スマートフォンなど多様なデバイスが活用される。 さらに、Windows、iOS、Androidなどプラットフォームも多様で、同じWindowでも異なるバージョンが混在するなどエンドポイントの環境は混とんとしている。こうした複雑化するエンドポイント環境を統合的に管理するのが統合エンドポイント管理(UEM)だ。 IBM MaaS360 with Watsonは、IBM Watsonのテクノロジーを活用し、さまざまな要素が混在するエンドポイントを管理・保護する業界初のクラウドベースのコグニティブUEMソリューションだ。
ホワイトペーパー IoT・M2M ビジネスに直結する「REST API」の動向とその活用方法について 2017/04/27 IoT、ビッグデータ、AI、ブロックチェーンなどの台頭と呼応する形で、それらの技術をつなぐAPIの重要性が増している。この資料ではREST APIに関する動向とその活用事例について紹介するとともに、どのようにビジネスとAPIをリンクさせていけばいいのかのヒントを探る。
ホワイトペーパー ストレージ 失敗しないNAS製品選定の4要件、優先すべきものはこれだ! 2017/04/05 いまや効率的で確かな情報共有手段として定着したファイルサーバ。特に、NASを利用したものは、コストはそのままでクライアント数を増やせるものもあり、コスト抑制に有効だ。だが、一口にNAS製品といっても、さまざまなものが出回っており、何を基準に選ぶべきかわからないことも多い。そこで、本資料ではNAS製品選びに失敗しないための4つのチェックポイントを紹介する。
ホワイトペーパー ストレージ データ流通量が9倍に!5つの目的に合わせたストレージの選び方 2017/04/05 サービス業、情報通信業、運輸業、不動産業、金融・保険業、商業、電気・ガス・水道業、建設業、製造業におけるデータ流通量が、9年間で9.3倍に増加した。中でも電子メール、顧客データ、経理データ、業務日誌データ、POSデータは約4倍、Eコマースの販売データは7倍、センサーデータや動画・視聴ログなどは10倍以上に伸びている。しかし、これだけ増加したデータ管理に対応したストレージを企業は選定できているだろうか。中小企業や各部門がストレージを選ぶ目的を5つに分類し、目的に合わせて「優先すべきストレージ機能」を解説する。
ホワイトペーパー 統合運用管理・サーバ監視 「高度な監視エンジン&API」と「運用自動化ロボット」の連携で何ができるのか 2017/02/22 仮想化・IoTなどの技術革新によって、ITシステムの運用が複雑化している。運用現場の負荷が増大する一方で、慢性的な人手不足や人材確保に苦しむことも少なくないはずだ。本資料では、こうした問題を解決できるソリューションについて紹介する。
ホワイトペーパー IoT・M2M IoTにも最適!国産エージェントレス型監視運用ソリューションとは 2017/02/22 自社データセンター運用の中で生まれ、約10年のブラッシュアップを経てリリースされた純国産の統合監視ソフトウェア。その特徴は、エージェントレス方式であること、そして複数製品で行っていた監視を一本化できること、無駄なアラート発生を簡単に制御できることにある。本資料では、この監視運用ソリューションを紹介する。
ホワイトペーパー 統合運用管理・サーバ監視 16社導入事例:ニフティ・KDDI・NTTぷららが利用する統合運用監視ツールとは? 2017/02/22 監視ツールの一本化でサーバ数千台の年間監視コストを半分以下に、あるいは光回線を利用した映像配信サービス向けに低負荷で一元管理できる監視体制を構築したりと、エージェントレスによるサーバ・ネットワーク監視ソフトウェア「パトロールクラリス」導入で劇的な効果を挙げた企業は多い。本資料ではニフティ・KDDI・NTTぷららなど、全16社の成功体験を紹介する。
ホワイトペーパー 金融業IT 野村證券事例:グローバル統合に伴うITサービスマネジメントのグローバル最適化 2017/01/13 野村ホールディングスを持ち株会社とする野村グループの中核会社、野村證券は、世界30以上の国と地域でビジネスを展開する日本最大の証券会社だ。同社は従来、全世界の各地域で独立した運用がなされており、各地域で異なるツール、異なるプロセスで運用体制の確立していた。本資料では、野村證券が、全世界で運用標準化を徹底し、効率化を進めた取り組みについて紹介している。
ホワイトペーパー ITコスト削減 パナソニックIS事例:いかにコストを抑えながら、増大する運用管理業務に応えるか 2017/01/13 パナソニック インフォメーションシステムズ(パナソニックIS)は、パナソニックのシステム部門に源流を持ち、およそ50年にわたり数々のシステムの開発・運用を手がけてきた。1999年に独立して以降は、グループ内外へ積極的にソリューションビジネスを拡大。IaaS/PaaS/SaaSからハウジング、IT基盤マネジメントまで、幅広いインフラサービスのポートフォリオを整備し多様な要求に応えてきたが、ある大きな課題に直面していた。それは、クラウドサービスの拡充とともに、システム運用管理とサービスマネジメントへの要求が急速に高まってきたこと。同社はこの課題をどのように解決したのか。
ホワイトペーパー グループ会社管理 グリー事例:子会社増加に伴い、社内ITサービス提供の運用効率化が急務に 2017/01/13 「インターネットを通じて、世界をより良くする。」というミッションを掲げるグリーは、ソーシャル・ネッ トワーキング・サービスGREEの運営からスタートし、現在はモバイル向けソーシャルゲームの開発・運営を中核にインターネットビジネスのさまざまな可能性を追求している。そのため同社は、新たな子会社の設立やM&Aを積極的に実施してきたが、子会社の増加により、共通的なITサービス機能はグループ本社側でパッケージ化し、迅速に情報システム部門から提供していく必要性が子会社、本社側の双方で高まっていたという。グリーはこの問題にどう取り組んだのか。
ホワイトペーパー IT投資・インフラ戦略 マルチベンダー環境の課題「保守契約」はすべて一本化せよ 2017/01/04 要件に合わせてシステムを構成する場合、複数ベンダー製品を組み合わせるマルチベンダー型システムが一般的だ。しかし、ベンダーごとに保守サービスの窓口が異なるため、保守契約の管理やサポート窓口とのやり取りに大きな負担がかかってしまう。保守費用もかさみ、将来的なIT投資への影響も無視できない。本資料では、メーカー保守期間終了(EOSL:End Of Service Life)に関わるマルチベンダー環境の課題を解決する「HPE マルチベンダーサービス」を紹介する。
ホワイトペーパー PC・ノートPC 【事例:IBM】50,000台ものMac導入を、IBMが実現した裏側に迫る 2016/09/20 何千人ものIBM社員が、個人所有のMacを業務で使用していたが、IT部門による正式サポートはなく、Macを使用する社員は互いに協力して技術上の課題を乗り越えていた。そこでIBMは、従業員がニーズに合わせて最適なデバイスを選択できるよう、Mac@IBMプログラムを立ち上げる。1年の間に約50,000台のAppleデバイスを展開し、従業員の満足度を高め、生産性を押し上げた同プログラムの流れとポイントを紹介する。
ホワイトペーパー 流通・小売業IT 必要な機能・ツールだけ部分的に導入可能! 事業成長に貢献する通販ソリューション 2016/03/11 日立システムズの通販ソリューションは、「通販バックヤードシステム」を中心に、ECサイト、コールセンター、マーケティングツールを組み合わせ、必要な機能・ツールを部分導入することも可能なソリューションだ。本資料では、この通販ソリューションの強みやサービス概要を紹介する。
ホワイトペーパー IT資産管理・ソフトウェア資産管理 ROI700%も可能? モビリティ端末運用を自動化するための5つのポイント 2016/02/03 端末ライフサイクルの管理工数は、情報システム部門のリソースを圧迫する。しかし、モビリティの導入・運用を自動化することで、コストを大幅削減することが可能だという。本資料では、「運用の自動化」をキーワードにソリューション・事例などを紹介する。
ホワイトペーパー IT資産管理・ソフトウェア資産管理 グローバル環境で、PCを統合管理するにはどうすればよいのか 2015/09/11 グローバルに拠点を持つ企業にとって悩ましい問題の1つが、各国のPCをどのように統合管理するのかという点だ。ガバナンスやセキュリティの視点から必要とされる一方で、言語対応はもちろん、各国で通信インフラの整備状況がまちまちなのも大きな悩みの種になっている。本資料では、こうした課題に応えるソリューションを紹介する。
ホワイトペーパー IT資産管理・ソフトウェア資産管理 外部デバイスはどう制御すればよいのか? 要件定義のための参考資料 2015/09/11 USBメモリの紛失、情報漏えい対策など、主にセキュリティ視点の理由から、PCなどに接続されるデバイスを制御したいというニーズはあるはずだ。では実際にどのように制御する内容を決めるべきなのか。本資料では2つの事例で行った要件定義の実績を紹介する。
ホワイトペーパー IT資産管理・ソフトウェア資産管理 IT資産管理、セキュリティ管理、モバイル管理でLANDESKが選ばれる5つの理由 2015/09/11 IT資産管理、セキュリティ管理、モバイル管理、ITサービス管理をワンストップで提供するLANDESK。本資料では、LANDESKで解決できる4つの課題と解決策。そしてこうした課題にLANDESKが選ばれる5つの理由について紹介している。
ホワイトペーパー IT資産管理・ソフトウェア資産管理 クライアント端末の一元管理を支援するフルスペック・クライアント管理製品とは 2014/12/25 クライアント端末が多岐に展開している昨今、クオリティソフトは管理者の「安心」を約束する、「フルスペック・クライアント管理製品」を多く世に提供している。本資料では、IT資産管理、情報漏えい対策、ドキュメント管理、BCP/BCM対策など、クライアント端末管理を支援するクオリティソフトの製品ラインアップを紹介する。
ホワイトペーパー ITコスト削減 中継サーバ不要、管理工数を大幅に削減できるIT資産管理ツール「LANDesk Solution」 2014/07/17 スマートデバイスのBYOD検討、グローバル化にともなう海外拠点の端末管理、ソフトウェア脆弱性や緊急インシデントへの対応など、日々のIT資産の管理は複雑かつ多様化している。 本資料では、 機器管理から運用業務までをトータルにカバーする「LANDeskソリューション」を紹介。自動化による運用工数削減や他言語に対応しグローバルで利用可能な同ソリューションのメリットを、豊富な実績とともに解説する。
ホワイトペーパー IT資産管理・ソフトウェア資産管理 OS移行など、ITシステムの包括的なライフサイクル管理を実現するDell KACE 2014/02/14 OSの移行やPCの運用管理だけでなく、リカバリからイメージ展開まで包括的なクライアントライフサイクル管理のニーズに応えるアプライアンス製品Dell KACE。運用・管理が容易で、低コスト&迅速に導入でき、PCからサーバまで企業のシステム管理業務を包括的にカバーする。WindowsやMac OSのマイグレーション、キッティングのイメージ展開、トラブル時のイメージリカバリ等、工数のかかるIT業務を自動化し、コスト削減が可能だ。
ホワイトペーパー IT資産管理・ソフトウェア資産管理 オールインワンで使いやすく、低コストのシステム管理アプライアンス 2014/02/14 Dell KACE Kシリーズは、システムの初期導入から継続的な管理およびマイグレーションまで、あらゆる企業のシステム管理ニーズに応えるシステム管理アプライアンスだ。IT管理者の時間を節約し、組織のコストを節約するように設計されているKACEアプライアンスは、通常1日で導入でき、総所有コストを低く抑えることができる。教育、政府や自治体、医療、金融サービス、小売り、ハイテク、エネルギー、ビジネスサービス、エンジニアリング、法律などのさまざまな市場で導入されている。
ホワイトペーパー IT資産管理・ソフトウェア資産管理 効率的なOS移行手法は? 移行後も活用できるアプライアンスのすすめ 2014/02/14 サポート終了が間近に迫るWindows XPを始め、クライアントのOS移行は企業を悩ませる大きな課題だ。できるだけ効率的に移行でき、移行後も何らかの形で活用できるソリューションであれば、投資対効果は高くなる。では、そのようなソリューションとは何か?──2014年1月30日に開催された「OS移行緊急対策セミナー」の講演で使用された資料を公開しよう。