動画 IT運用管理全般 【動画】海外のテクニカル・サポートの動向と事例 【動画】海外のテクニカル・サポートの動向と事例 2016/09/06 2016年3月に開催したセミナー『IBM テクニカル・サポート・サービスNext Action for 2016』では、「IT システム保守の次の一手を考える」をテーマに、お客様の利用例を交えながらさまざまな角度から検証した。アイ・ビー・エムのダン・ウォラス氏は、海外のテクニカル・サポートの動向を紹介。グロ ーバル経営層スタディーの結果からテクノロジーが経営層にとって重要であることを説明した。
動画 IT運用管理全般 【動画】エンタープライズIT環境におけるテクニカル・サポートの重要性 【動画】エンタープライズIT環境におけるテクニカル・サポートの重要性 2016/09/06 2016年3月に開催したセミナー『IBM テクニカル・サポート・サービスNext Action for 2016』では、「IT システム保守の次の一手を考える」をテーマに、お客様の利用例を交えながらさまざまな角度から検証した。オープニングでは日本アイ・ビー・エムの執行役員 渡邉 宗行氏が登壇。テクニカル・サポート・サービスの背景について説明した。
動画 IT運用管理全般 【動画】複雑な「異種混在IT環境」の保守の課題を解決するには？ 【動画】複雑な「異種混在IT環境」の保守の課題を解決するには？ 2016/09/06 2016年3月に開催したセミナー『IBM テクニカル・サポート・サービスNext Action for 2016』では、「IT システム保守の次の一手を考える」をテーマに、お客様の利用例を交えながらさまざまな角度から検証した。日本アイ・ビー・エムの中島 栄一氏が、今日直面しているシステム運用の代表的な課題を、お客様の形態により3つの観点から解説した。
ホワイトペーパー IT運用管理全般 ITシステム保守の「次の一手」を考える ITシステム保守の「次の一手」を考える 2016/09/06 多くの企業においてITの役割は重要な転換期を迎えており、事業に貢献する「攻めのIT」重視へとシフトしている。このような状況の中で、さまざまなITシステムの一元的な保守の実現と効率化・簡素化はIT部門が直面する課題だ。一方、事業成長を継続するため、万一の場合に備えてシステムの可用性と信頼性を一層高めるための保守サービスの強化も重要だ。2016年3月に開催したセミナー『IBM テクニカル・サポート・サービスNext Action for 2016』では、「ITシステム保守の次の一手を考える」をテーマに、お客様の利用例を交えながらさまざまな角度から検証した。
記事 IT運用管理全般 1分で80万円の損失？ 企業システムが複雑化する今、「保守」が企業の死活問題になる 1分で80万円の損失？ 企業システムが複雑化する今、「保守」が企業の死活問題になる 2016/09/06 今、ITの役割は重要な転換期を迎えている。目まぐるしく進化を遂げるITの世界で、企業システムは、さらに高度化・多様化・複雑化している。そのような状況で、現場のIT部門に目を向けると、システムの効率化や簡素化、あるいは一元的な保守・管理といった課題に頭を悩ませていることが多い。特に保守・管理面では、早期のトラブル判別と事前対策が求められている。しかし、これらの課題を解決するには、もはや社内要員だけの対応では難しいのが実情だ。管理負荷の増大と人材不足が大きな足かせになって、なかなか上手く着手できないという現場の声も強い。このジレンマを解消する方法はあるのだろうか？
動画 IT戦略・IT投資・DX 【動画】寺島実郎氏が語る、「善悪双方をはらむ」ITを現代的に活用するには？ 【動画】寺島実郎氏が語る、「善悪双方をはらむ」ITを現代的に活用するには？ 2016/08/31 今、世界は歴史的な構造転換期にあると言われている。こうした大きなうねりの中で、静かに、だが着実に進行しているのが情報技術の革新だ。レガシーなITシステムのままでは変化に適応できず、飲み込まれてしまうだろう。世界と日本の市場を見てきた寺島実郎氏が、混迷を深める世界において、経営者・CIOがどういった覚悟でITと向き合うべきかを語った。
記事 経営戦略 DXを実現するイノベーションアクセラレータは、AR&VRやIoT、AI、ロボティクス、3Dプリンティングである DXを実現するイノベーションアクセラレータは、AR&VRやIoT、AI、ロボティクス、3Dプリンティングである 2016/08/29 顧客の変化に対応するには、意思決定を加速しなければならない。またグローバル化に対応したり、生産性の向上を実現することもビジネスにとって重要だ。日本にいれば、労働人口の減少や労働価値観の変化にもさらされている。もはや企業のワークスタイル変革は必然性を帯びているのだ。「実はワークスタイル変革に必要な施策には共通性があり、いずれも最新のICTで解決できるものが多いのです」と語るのは、IDC Japanの眞鍋 敬氏だ。企業がデジタルトランスフォーメーション（DX）を進めるための処方箋とは何なのか。眞鍋氏が語った。
記事 IT戦略・IT投資・DX 寺島実郎氏に聞く！ 混迷する世界情勢の中で企業に求められるのは「突破する覚悟」 寺島実郎氏に聞く！ 混迷する世界情勢の中で企業に求められるのは「突破する覚悟」 2016/08/29 英国のEU離脱、世界中で発生するテロ、混迷する米大統領選挙…など、現在の世界はますます混迷の度を深めているように見える。こうした時代にあっても、情報技術は驚異的に発達し、その技術をベースにした新興企業の活躍も目覚ましい。ITベンチャーの自動車業界への参入、タクシー業界や宿泊業界の様相を一変させる新しいサービスの登場などは、その典型だ。世の中とビジネスの激しい変化に、企業はどう向き合えばよいのか。世界と日本の市場を見てきた寺島実郎氏に、企業の経営者・CIOが、今考えるべきことを聞いた。
記事 IT戦略・IT投資・DX 東京大学 江崎浩教授が指摘、AIとIoTの台頭で起こるIT基盤の「爆縮」に対応せよ 東京大学 江崎浩教授が指摘、AIとIoTの台頭で起こるIT基盤の「爆縮」に対応せよ 2016/08/25 グーグル子会社のDeepMindが開発した囲碁プログラム「AlphaGo」がプロ棋士に勝利したり、1台のクルマに膨大な数のセンサーが搭載されていたりと、AIの進化やIoTの普及を見て分かるように、コンピュータの計算速度やデータ分析の精度は日々高まっている。こうした中で、それらを支えるインフラにもまた、変化のタイミングが到来しているようだ。東京大学 大学院 江崎浩教授が、IT基盤に起こる「爆縮」現象を説明したほか、この対応策として期待されるハイパーコンバージドシステムの重要性が語られた。
動画 IT運用管理全般 【動画】Enterprise IT Camp 最適なIT運用管理を実現する具体的な手段とは？ 【動画】Enterprise IT Camp 最適なIT運用管理を実現する具体的な手段とは？ 2016/08/24 IT技術の革新に伴い、企業のIT基盤は、従来型のITやクラウドなど複数のシステム環境が混在し、複雑性が増している。その一方でIT部門は、限られた人員と費用で増大するシステムを効率的に運用することが求められるが、最適化を図るにはどのような方法が考えられるのか。当Webセミナーでは、2月に開催のセミナー「今、企業情報システム部門の運用管理に求められるものとは」の続編として、”バラバラのシステムを一元管理したい”、”運用にかかる作業負荷を軽減したい”など、企業が日頃抱える課題の解決策について、具体的な事象を例に解説。第二弾となる今回は、東京海上日動システムズ エグゼクティブオフィサー 村野 剛太 氏と、不動産クラウドのいい生活 常務取締役CTO 松崎 明 氏、IBM、ビジネス+IT編集部が出演し、最適なIT運用管理を実現する、具体的な手段について議論した。
ホワイトペーパー IT運用管理全般 ハイブリッドITの自動化を目指す「IT as a Service」とは ハイブリッドITの自動化を目指す「IT as a Service」とは 2016/08/24 ITの役割が多様化する中で、オンプレミス、プライベート・クラウド、IaaS（Infrastructure as a Service）、PaaS（Platform as a Service）、SaaS（Software as a Service）など、 さまざまなプラットフォームが混在したハイブリッド環境のインフラを統合的に管理・ 運用することが求められている。そのためにはバリアフリーなIT 基盤を確立し、 サービス化して迅速に提供することが必要となるが、IBMではそれを次世代 Enterprise IT（Enterprise IT as a Service）と呼んでいる。本資料では、次世代 Enterprise ITについてその定義と具体的な取り組みを解説する。
記事 IT運用管理全般 東京海上日動システムズ本部長やいい生活CTOらが議論、「最適な運用管理」の方法とは 東京海上日動システムズ本部長やいい生活CTOらが議論、「最適な運用管理」の方法とは 2016/08/24 クラウドやモバイル、果てはAIやIoTまで、続々と登場する新しいテクノロジーを取り入れていかなければ、企業が競争に勝つのは難しくなってきた。その結果、企業の情報システム部門や開発部門には「新しいテクノロジーを取り込みながら、人員リソースは維持もしくは縮小、あるいはコストを削減しろ」という“矛盾”した要請を突きつけられ、頭を抱える担当者も少なくない。そこで今回、Webセミナー「Enterprise IT Camp最適なIT運用管理を実現する具体的な手段とは？」を開催し、運用管理に定評のある東京海上日動システムズ、不動産市場向けクラウドサービスを提供するいい生活らのキーパーソンに、「最適な運用管理」「現代の運用管理のあるべき姿」を実現するヒントを伺った。
ホワイトペーパー ERP・基幹システム 村田製作所事例：基幹システムが抱えていた「ITリスク」と「スピード」の課題を解決 村田製作所事例：基幹システムが抱えていた「ITリスク」と「スピード」の課題を解決 2016/08/23 村田製作所では、 20数年使い続けてきた従来の基幹システムがさまざまな課題を抱えていたため、製造の中核システムを刷新。各種課題を解決し、より堅牢で長期にわたる安定的な稼働を実現するため、2006年、基幹システム再構築プロジェクトをスタートした。コベルコシステムを含むパートナー3社と共に、約4年のプロジェクト期間を経て、2010年3月、無事に全面サービスインを迎えた。その概要や効果、今後の展望について紹介する。
ホワイトペーパー モダナイゼーション・マイグレーション ITモダナイゼーションサービス～ 戦略的なレガシー再構築サービス ITモダナイゼーションサービス～ 戦略的なレガシー再構築サービス 2016/08/23 レガシーマイグレーションにおいて、「データ保証」「性能保証」「保守性向上」 はどう担保すればよいのだろうか。本資料では、レガシーシステムが抱える典型的な課題やレガシーシステムの刷新に求められる3つのポイントについて解説しながら、「ITモダナイゼーション」サービスを紹介する。
記事 モダナイゼーション・マイグレーション 硬直化する「VB6.0」資産、Webシステムへ進化させる手法とは 硬直化する「VB6.0」資産、Webシステムへ進化させる手法とは 2016/08/23 古いプラットフォームやテクノロジーをベースにした「レガシーシステム」は、企業にとって多くの問題を引き起こし、ビジネスにも悪影響を与えるリスクをはらんでいる。もし適切な処置を怠れば、企業は時代の変化に対応できず硬直化し、競争力を失ってしまうだろう。しかし、その一方でシステムのOSひとつ取っても、10年以上前に登場したものを未だに使い続けている企業が多い。OSによってはサポートの終了が近づいているケースもあり、レガシーシステムの移行は急務だ。このような状況で、消極的な移行コストを積極的なIT投資とすべく、Visual Basic 6.0（以下、VB6.0）の資産をJava化し、リッチなWebアプリケーションに進化させるなどの動きもある。真の意味での競争力を獲得するために、いま企業がとるべき最適なアプローチとは一体どのようなものなのであろうか？
記事 Web戦略・EC 日本のWebユーザーの「わがまま」はデバイスを問わない！ 最新市場調査で判明 日本のWebユーザーの「わがまま」はデバイスを問わない！ 最新市場調査で判明 2016/08/17 CDN（Contents Delivery Network）サービスを提供するライムライト・ネットワークスでは、日本国内において約1000名を対象としたユーザー調査を実施、オンライン行動におけるコンシューマーの意識と行動特性を明らかにした。その結果、見えてきたのは、コンシューマーは非常に多くの時間をネット上で過ごしており、面白いコンテンツと共にストレスのないアクセス環境を求めているということだ。こうした現状を受けて、サービス提供側の企業には、どのような取り組みが求められるのか。ライムライト・ネットワークス・ジャパン 日本法人代表の田所 隆幸氏に話を聞いた。
ホワイトペーパー シンクライアント・仮想デスクトップ 【事例：東京都町田市】分離したPC環境を一本化、運用管理負担を大幅削減 【事例：東京都町田市】分離したPC環境を一本化、運用管理負担を大幅削減 2016/08/08 人口約42万人を抱える東京都町田市。町田市の地域行政を司る町田市役所では、職員が使う一般のOA端末と専用の業務端末が分離され、PC管理が複雑になるという課題を抱えていた。これらを解消するとともにセキュリティ向上を実現すべく、PCの一部更改に合わせてシンクライアント導入プロジェクトに着手した。
ホワイトペーパー 金融業界 【事例：巣鴨信用金庫】「金融ホスピタリティ」を支える仮想デスクトップ構築への挑戦 【事例：巣鴨信用金庫】「金融ホスピタリティ」を支える仮想デスクトップ構築への挑戦 2016/08/08 1922年に設立された巣鴨信用金庫は、地域に根差したサービスを提供している金融機関だ。同金庫では、「システムの更新、メンテナンス」と「セキュリティ」の2つの課題を解決するため、ITインフラの変革に着手。仮想デスクトップ環境を構築し、全金庫に500台もの新クライアント端末を導入し、5年間で約3割のTCO削減を見込んでいる。
ホワイトペーパー 政府・官公庁・学校教育 【事例：東京農工大学】クライアントPC更改で起動スピード高速化、消費電力削減を両立 【事例：東京農工大学】クライアントPC更改で起動スピード高速化、消費電力削減を両立 2016/08/08 1874年に創立された東京農工大学は、農学と工学を中心とした研究分野で国内をリードする国立大学である。同校では、5年ごとに行われるシステムを更改に合わせてクライアントPCの更改を計画。OSをMacからWindowsに変更するとともに、ネットワークブートのディスクレスPCからシンクライアントへの移行を実現した。
ホワイトペーパー サーバ仮想化・コンテナ 【事例：村田学園】短大・高校・中学のPC管理を効率化、快適なIT教育環境をつくる 【事例：村田学園】短大・高校・中学のPC管理を効率化、快適なIT教育環境をつくる 2016/08/08 村田学園は、東京経営短期大学、村田女子高等学校、村田女子中学校の3教育機関を運営する学校法人である。2005年にネットブート型のディスクレス・システムを導入するなど早期から先進的なIT施策に取り組んできた同学園は、学内コンピュータ環境の利便性向上や、その運用管理にかかるコストおよび労力の削減、教育カリキュラムの変更などへの対応の迅速化を目的に、仮想デスクトップ環境の構築・導入を決断した。
ホワイトペーパー シンクライアント・仮想デスクトップ Dell Wyseシンクライアントの製品仕様とマトリックス表 Dell Wyseシンクライアントの製品仕様とマトリックス表 2016/08/08 Dell Wyseシンクライアントシリーズは、デスクトップ、ラップトップ、ゼロクライアント、モニター一体型と、さまざまな製品ラインアップを揃えるシンクライアント製品である。本資料では、Dell Wyseシンクライアントシリーズの特長、製品マトリックス表、製品仕様を紹介する。
記事 BPM・ビジネスプロセス管理 NTTデータイントラマート中山 義人社長「急成長企業は『サービス仕組み化』に着手せよ」 NTTデータイントラマート中山 義人社長「急成長企業は『サービス仕組み化』に着手せよ」 2016/08/05 企業の業務プロセス最適化（BPM）の領域は、ERPパッケージを中心とした基幹業務から、企業収益に直結する高い直接業務へと広がってきている。そう語るのは、ワークフロープラットフォームで国内No1のシェアを誇り、国内外企業4800社以上の業務プロセス改革を推進してきたNTTデータイントラマートのトップ、中山 義人代表取締役社長だ。設立わずか4年で上場を果たした「地盤ネット」や、三菱電機ビルテクノサービス、トヨタアドミニスタグループといった先進企業の取り組み事例から、成長企業に欠かせない「サービス仕組み化」の秘訣を伺った。
記事 グループウェア・コラボレーション マルチクラウド環境をよりスムーズに、よりスマートに活用するには？ マルチクラウド環境をよりスムーズに、よりスマートに活用するには？ 2016/07/31 企業内では、複数のクラウドサービスを利用するマルチクラウド環境が広がりつつある。エンドユーザーの利便性は大きく向上するが、一方でIT部門には、セキュリティの確保や全サービスを網羅した運用管理という新たな課題が発生することになる。こうした現状を背景に伊藤忠テクノソリューションズは2016年2月、クラウド版オフィスツールのデファクトスタンダート「Office 365」を中心にしたマルチクラウド環境の構築／運用を支援するトータルサービス「cloudage works by Office 365」の提供を開始した。Office 365の最新動向やクラウド環境を利用する上での代表的な検討項目である「運用」「コンテンツマネジメント」「ユーザー管理」「ネットワーク」「保守」について、その関連ソリューションを紹介する。
ホワイトペーパー 情報共有 【事例：武蔵野など8社】導入のヒントがきっと見つかる、チャットワーク事例集 【事例：武蔵野など8社】導入のヒントがきっと見つかる、チャットワーク事例集 2016/07/28 メール・電話・会議に代わるコミュニケーションツール「チャットワーク」を活用して、業務効率が上がり売上を伸ばしている企業を紹介する。士業・コンサル・農業・流通小売など、多種多様な導入事例をヒントに、ぜひチャットワークを活用してみてほしい。
ホワイトペーパー 情報共有 LINEやSkypeと何が違う？ チャットワークが仕事に効果的な理由 LINEやSkypeと何が違う？ チャットワークが仕事に効果的な理由 2016/07/28 チャットワークは、メール・電話に代わるクラウド型ビジネスコミュニケーションツールだ。13万5000社を超える導入実績を誇るチャットワークは、なぜ支持されているのだろうか？ チャットワークの特徴的な機能やセキュリティへの取り組み、その他チャットツールとの違いなど、チャットワークが仕事に効果的な理由を解き明かしていく。
記事 人材管理・育成・HRM 電話やメールはもう限界？ 15年前から「電話・メール・紙」を捨てた企業「チャットワーク」の“働き方” 電話やメールはもう限界？ 15年前から「電話・メール・紙」を捨てた企業「チャットワーク」の“働き方” 2016/07/28 ビジネスのコミュニケーション手段として「電話」や「メール」が広く使われているが、働き方が大きく変わりつつある今、その対応にはストレスが伴い、仕事の効率を低下させ、業務現場は疲弊しているのが実情だ。そうした中で注目されつつあるのが、「ビジネスチャット」と呼ばれるツールである。2011年の製品リリース以来、一貫してその活用を実践してきたChatWorkは、“Make happiness”の理念とこだわりを体現した「チャットワーク」を開発。クラウドを通じて幅広い企業にサービス提供している。
記事 ERP・基幹システム 建設会社事例に学ぶ、基幹システムの課題を「敏腕プロジェクトマネージャ」はどう解決したか 建設会社事例に学ぶ、基幹システムの課題を「敏腕プロジェクトマネージャ」はどう解決したか 2016/07/27 経営のさらなるスピード化のために、経営状況を「見える化」するビッグデータ分析は大きな経営課題の一つとなっている。しかし、増え続けるデータにより、基幹システムのストレージ容量の逼迫や、データ処理のパフォーマンス低下といった課題が顕在化しているケースも多い。将来の拡張性までも見据えたインフラ構成を設計、移行するために必要なことは何か。某大手建設会社が抱えていた基幹システムの課題を解決したプロジェクトマネージャに、プロジェクトの成功ポイントを聞いた。
