記事 経営戦略 ニューノーマル時代では「財務経理部門」こそがイノベーションを起こせる理由 ニューノーマル時代では「財務経理部門」こそがイノベーションを起こせる理由 2020/10/28 コロナ禍は企業の常識に大きな変化をもたらし、新しい常識、いわゆるニューノーマルが浸透しつつある。今こそCX（Corporate Transformation、コーポレートトランスフォーメーション）を実現し、ビジネスとプロセスの両面でデジタルトランスフォーメーションを果たす必要がある。これをけん引するのは、経営層でも、営業部門でもなく、実は財務経理部門であるという。彼らがストラテジストとしてイノベーションを起こすのだ。
ホワイトペーパー IT資産管理 IT資産やサービスの管理業務がもう限界…効率化＆自動化する方法とは？ IT資産やサービスの管理業務がもう限界…効率化＆自動化する方法とは？ 2020/10/26 クラウドサービスなど自社内におけるIT活用が進むにつれ、部署や機能ごとに異なるシステムやツールを使用する企業が増えている。その結果、複雑化・多様化するIT資産の管理に頭を抱える担当者も多い。また、社内システムのユーザーからの問い合わせや要望なども増えたことで、サービスデスク部門の負荷も増大している。そうした中、IT資産管理やサービス対応の課題を解決する策として、機械学習や分析技術を活用した管理業務の効率化・自動化を図れるツールが注目を集めている。対応機能と共に、その導入メリットを紹介する。
ホワイトペーパー IT資産管理 【事例】複雑化するITサービスへの問い合わせに「セルフサービスポータル」を構築 【事例】複雑化するITサービスへの問い合わせに「セルフサービスポータル」を構築 2020/10/26 モーションコントロールのコンポーネントとシステムの設計、製造、販売を行っているグローバル企業Allied Motion Technologies。デジタル化が進んだことで、同社のITサービスデスク部門では、より多くのリクエストへの迅速な対応が求められていた。しかし、複雑化したシステム環境では、エンドユーザーからのリクエストや問い合わせが多様化し、迅速かつ安定的にサービスを提供する運用が困難になっていた。そこで同社は、セルフサービスポータルの構築によって自動化されたサービスデスク管理体制を実現。サービスデスクの使用率の増加、IT部門の作業効率を大幅に向上できた秘訣を紹介する。
ホワイトペーパー IT資産管理 【事例】調査回答率が5倍に、ITサービスデスク管理を高度化する最良の方法 【事例】調査回答率が5倍に、ITサービスデスク管理を高度化する最良の方法 2020/10/26 ジェームズ・ハットン研究所は英国スコットランドを拠点とする世界有数の研究機関として、食糧、エネルギー、水資源の保護に関する世界的な問題の解決に取り組んでいる。同研究所ののIT チームは、600名のユーザーからのリクエストに対する統一的なアプローチを持っておらず、エンドユーザーだけでなく、リクエストに対応する14のチームにとっても困難な環境だった。そこで同研究所は、ユーザーエクスペリエンスの高いサービスポータルの構築を決断。リクエスト情報の一元的な統合や問い合わせ業務などの自動化・効率化で、自己解決率の向上などを実現できた経緯を詳細に解説する。
記事 業務効率化 「計画通り」はたったの17％…なぜDXは進まない？ 順調な企業の“共通点”とは 「計画通り」はたったの17％…なぜDXは進まない？ 順調な企業の“共通点”とは 2020/10/26 コロナ禍という未曽有のリスクのもとで、DXへの取り組みは、これまでの“トレンド”という認識から「必ず取り組まざるを得ない、事業継続性の最重要ポイント」へと変わってきた。だがそうした経営層の危機感の一方で、業務の現場での進捗はいまだ鈍い。その理由の1つに、せっかく導入したさまざまなDXの基盤インフラを現場がうまく使いこなせていないことがある。システムの複雑さを意識せずに、社員の誰もが必要に応じてデジタルサービスを活用できる環境を構築するにはどうすればよいのだろうか。
ホワイトペーパー シンクライアント・仮想デスクトップ 10/23「Business + IT Discussion Vol.3 IDCやパーソルHD IT本部長も登壇！ 仮想デスクトップでの働き方改革とコロナ対応」登壇資料ダウンロードページ 10/23「Business + IT Discussion Vol.3 IDCやパーソルHD IT本部長も登壇！ 仮想デスクトップでの働き方改革とコロナ対応」登壇資料ダウンロードページ 2020/10/23 10/23開催「Business + IT Discussion Vol.3 IDCやパーソルHD IT本部長も登壇！ 仮想デスクトップでの働き方改革とコロナ対応」について、IDC Japan株式会社 渋谷 寛 氏、パーソルホールディングス株式会社 内田 明徳 氏のセッション資料一式（zipファイル）のダウンロードページです。当日のアーカイブ動画は別途ご案内します（会員限定）。なお、ダウンロードサービスはビジネス+IT会員限定です。ログイン、または新規登録（無料）の後ダウンロードください。
ホワイトペーパー クラウド サーバレス環境はどれがいい？ AWS・グーグル・MSらFaaS企業9社の特徴を解説 サーバレス環境はどれがいい？ AWS・グーグル・MSらFaaS企業9社の特徴を解説 2020/10/23 サーバレスでアプリケーション開発などを可能とするクラウドサービスの「Function-as-a-Service（FaaS）」。FaaSプラットフォームを採用することで、仮想マシンやコンテナクラスタなど、インフラの複雑な管理はFaaSプロバイダーが行い、開発者は開発に集中できるようになるため、短期間でのリリースなどの効果が期待できる。そこで米国の調査会社フォレスター（Forrester）がFaaS主要プロバイダー9社を評価。アリババ、アマゾン（AWS）、クラウドフレア、グーグル、IBM、マイクロソフト、Nimbella、オラクル、テンセントの各社を10項目の評価基準で採点した。本書は、各社の評価結果をフォレスターの見解を交えて報告する。
記事 AI・生成AI 「仮説検証型AI」で農業革命！ 老舗カクイチの“農家を救う”挑戦 「仮説検証型AI」で農業革命！ 老舗カクイチの“農家を救う”挑戦 2020/10/23 創業1886年（明治19年）、135年目を迎える老舗のカクイチは、長野の金物屋から始まり、いまは農業者向けの大型ガレージ（倉庫）販売を主軸に事業を展開している。そんな同社が「農業を変えたい」と注力する新規事業が、農作物の生育を早めるなどの効果がある「ナノバブルウォーター」だ。しかし、各農家で育てている作物も土壌も日射量も異なるため、その効果を確立するには正確なデータとそれに基づいた予測が必要となる。カクイチはこの難題にどう立ち向かったのだろうか。
記事 セキュリティ総論 サイバー攻撃から空港を守れ！ IBMが「危機体感ゲーム」に込めた思いとは？ サイバー攻撃から空港を守れ！ IBMが「危機体感ゲーム」に込めた思いとは？ 2020/10/21 サイバー攻撃の脅威は増すばかりだ。セキュリティ担当者にとっては自分事として捉えやすいが、実際に攻撃を受けると経営層はもちろん、法務や広報など全社を巻き込んで対応に追われるケースも多い。あなたは現実に攻撃を受けたとき、現場で何が起きるのか、リアリティを持ってイメージできているだろうか？ 空港で起きたサイバー攻撃への対応を通じて、プレーヤーがさまざまな“気づき”を得られるゲーム「TERMINAL（ターミナル）」をぜひ試してほしい。
動画 その他 Windowsスキルが活きる！Microsoft Azureによる「ハイブリッドクラウド」活用セミナー Windowsスキルが活きる！Microsoft Azureによる「ハイブリッドクラウド」活用セミナー 2020/10/21 新型コロナウイルスの影響もあり、働く環境が激しく変化する中で、柔軟、かつ迅速に対応できるIT環境が企業には求められております。 昨今では一般的となったクラウドを活用したIT基盤、中でも「ハイブリッドクラウド」や「マルチクラウド」は今後さらに重要性が高まるでしょう。 本Webセミナーでは、日本企業のITインフラにおけるクラウド化の現状やハイブリッドクラウド環境の構築に取り組む企業の課題、その解決策などを座談会形式でお送りいたします。
ホワイトペーパー デザイン経営・ブランド・PR 世界2107人の最高マーケティング責任者調査、ペプシコ、ケロッグが新職設置のワケ 世界2107人の最高マーケティング責任者調査、ペプシコ、ケロッグが新職設置のワケ 2020/10/21 昨今、最高マーケティング責任者（CMO）の役割が変化している。たとえば、米国のウーバーやクラフト・ハインツでは、2019年の企業再編の中でこれまであったCMO職を廃止しており、GEやペプシコ、ケロッグでは、CMO職よりも事業の「成長」に責任を持つCGO（Chief Growth Officer）職を新たに設置したという。その背景には、デジタル化の進展により事業環境やマーケティング領域の在り方が変化してきたことがある。本書は、世界2107人のCMOの意見を集約。それらを基に、CMOが直面する3つのテーマと、データを利活用して企業を支える「Growth Produce」へと進化するのに必要な5つの能力について説明する。
ホワイトペーパー システム開発総論 イノベーションを加速する「モダンアプリケーション」7つの特徴とは？ イノベーションを加速する「モダンアプリケーション」7つの特徴とは？ 2020/10/21 AWSの CEO アンディ ジャシー氏は 「発明には2つの要素が必要です。多くの実験を試す能力と、実験の失敗に伴う損害に耐える必要がないことです」と説く。デジタルトランスフォーメーション（DX）の進行に伴い、製品やサービスをリリースするペースは加速し、より優れたデジタル製品を、今までより速いペースで作ることが必要とされてきている。そのため、多くの企業では「モダンアプリケーション」によって俊敏性を高め、迅速な開発が求められる。本書は、「モダンアプリケーション」に共通する7つの特徴について、企業の成功事例を交えて説明する。
動画 ストレージ 【動画】急増するファームウェアへの攻撃、「人手いらず」の自動復旧で対策するには 【動画】急増するファームウェアへの攻撃、「人手いらず」の自動復旧で対策するには 2020/10/19 サイバー攻撃は日々巧妙で悪質なものへと変化しており、近年ではサーバのBIOSなど、ファームウェアを狙った攻撃が急増している。このサイバー攻撃は、検知が難しく、復旧するにはハードウェアの交換を要するケースもあり、時間やコストを要することも少なくない。以下の動画では、サイバー攻撃によってファームウェアのシステムを改ざんされても、「人手いらず」で、自動で検知・復旧する機能を備えたIT基盤について紹介する。
動画 ストレージ 【動画】仮想化で集約化されるシステム、AIを駆使した運用コスト削減方法とは？ 【動画】仮想化で集約化されるシステム、AIを駆使した運用コスト削減方法とは？ 2020/10/19 今やほとんどの企業の業務システムは、仮想化基盤に集約されて構築されている状況だ。そのため、ひとたびシステムでの性能問題や容量枯渇が発生した場合、その悪影響が広範にわたるとともに、現場への大きな負担を生じさせてしまう。以下の動画では高性能で、AIによる運用コスト削減機能やクラウドとの連携機能を備えたIT基盤について紹介する。
記事 デザイン経営・ブランド・PR 事例：製造業のDX化はもはや急務、“止めないサービス”実現のカギとは 事例：製造業のDX化はもはや急務、“止めないサービス”実現のカギとは 2020/10/19 顧客が、販売店を介さずともメーカーとダイレクトにつながることができるようになった結果、メーカーではなく顧客が主導権を握る時代になった。よってメーカーには顧客体験を重視した戦略が求められるが、実際は、まだメーカーと顧客の認識の間には大きなギャップがあるようだ。そうした中、製造業のサポート領域で新たな顧客接点となる、IoT監視サービスをわずか2カ月間で立ち上げた老舗機械メーカーがある。その事例について紹介しよう。
ホワイトペーパー その他 10/16「Business + IT Discussion Vol.2 1時間で理解するIDaaSの基礎と導入のポイント」登壇資料ダウンロードページ 10/16「Business + IT Discussion Vol.2 1時間で理解するIDaaSの基礎と導入のポイント」登壇資料ダウンロードページ 2020/10/16 10/16開催「Business + IT Discussion Vol.2 1時間で理解するIDaaSの基礎と導入のポイント」について、アイ・ティ・アール 藤 俊満 氏、Microsoft Corporation 安納 順一 氏、Okta Japan 井坂 源樹 氏のセッション資料一式（zipファイル）ダウンロードページです。なお、ダウンロードサービスはビジネス+IT会員限定です。ログイン、または新規登録（無料）の後ダウンロードください。
記事 ワークスタイル・在宅勤務 総務省テレワークセキュリティガイドラインから考えるリモートワーク実装の最適解 総務省テレワークセキュリティガイドラインから考えるリモートワーク実装の最適解 2020/10/16 緊急事態宣言下、新型コロナ対策としてリモートワークが急速に普及したが、その一方で導入に手間取る企業も少なくなかった。本稿では、総務省が分類した6つのリモートワーク実装法を踏まえ、最適なリモートワーク環境の整備方法を探る。
ホワイトペーパー クラウド フォレスターがAWSやグーグルなど7社を調査、コンテナ開発にピッタリなクラウドとは？ フォレスターがAWSやグーグルなど7社を調査、コンテナ開発にピッタリなクラウドとは？ 2020/10/16 パブリッククラウドベンダーが提供する、さまざまな機能を備えたコンテナベースの開発環境が、パブリッククラウドエンタープライズコンテナプラットフォーム（PCECP）だ。多くの企業ではPCECPを使用して、オンプレや他のパブリッククラウドプラットフォームにコンテナを構築・展開をしている。米国の調査会社フォレスター（Forrester）はPCECPを提供する、アリババ、アマゾン（AWS）、グーグル、ファーウェイ、IBM、マイクロソフト、テンセントの7社を評価し、10項目の採点をした。本資料は、各社の特徴や相対的な位置付けなどについてまとめている。自社のニーズに最適なパートナーを選定するための参考資料として役立ててほしい。
ホワイトペーパー クラウド 企業内アプリの再評価方法、モダナイゼーションでTCOはどのぐらい削減できるのか？ 企業内アプリの再評価方法、モダナイゼーションでTCOはどのぐらい削減できるのか？ 2020/10/14 企業がより迅速にイノベーションを生み出し、変化に対応していくには、アプリケーションのポートフォリオを再評価する必要がある。その際に決定する、保持、廃止、再配置、リホスト、再購入、リプラットフォーム、リファクタリングのことを「7つのR」と言い、それにより、クラウド移行やモダナイゼーションを効率的に進め、企業の長期的な変革も実現可能になる。では、実際どのように進めるべきか？本書は、企業内のアプリケーションの見直し方から、クラウド移行やモダナイゼーション方法などについて説明する。
記事 ワークスタイル・在宅勤務 なぜ定着しない？ニューノーマルに欠かせない「リモートワーク」で失敗する企業の特徴とは なぜ定着しない？ニューノーマルに欠かせない「リモートワーク」で失敗する企業の特徴とは 2020/10/14 新型コロナウイルス対策として、多くの企業がリモートワークを導入した。ところが、緊急事態宣言終了後、導入した企業のうち約27％はリモートワークをやめてしまったという。せっかく導入したリモートワークを定着させるには、具体的にどのような取り組みが必要なのか。
ホワイトペーパー セキュリティ総論 重要データを保護するサイバー攻撃対策、AIを活用した脅威検知「UEBA」とは 重要データを保護するサイバー攻撃対策、AIを活用した脅威検知「UEBA」とは 2020/10/12 サイバー攻撃は増加傾向にあり、その手口も巧妙化している。さまざまなセキュリティソリューションを導入する企業は増えているが、誤報を含む膨大なアラートの中から脅威の検知と調査を行わなければならず、SOC（Security Operation Center）の限りあるリソースを圧迫するケースも少なくない。そこで注目されるのが「UEBA」（User and Entity Behavior Analytics）というテクノロジーだ。ルールやしきい値ではなく、企業内のユーザーやエンティティ（端末、サーバー、共有ファイルなどの実体）の潜在的リスクをAIを活用して評価する。本書は、UEBAを用いた独自の脅威検出ソリューションについて解説する。特に、リソースや予算が限られていたり、監視の対象が広範囲に及ぶ企業の担当者にとってサイバー攻撃対策の一助になるはずだ。
ホワイトペーパー セキュリティ総論 内部に潜伏している攻撃者や脅威をすばやく見つけ出すには？ 内部に潜伏している攻撃者や脅威をすばやく見つけ出すには？ 2020/10/12 内部不正や複雑化・巧妙化するサイバー脅威は発見や検知が難しく、情報漏えいのリスクも高まっている。こうした「未知」の脅威には、特権アクセスを利用して価値の高いデータを盗むといった攻撃手法などがある。これらの脅威には、エンドポイントから収集された膨大なデータから、異常なログイン頻度や出勤の曜日や時刻、通常と異なる機器利用などのユーザー情報を利用した行動分析による検出が有効だ。本書は、エンドポイントから収集したイベントデータを利用して、教師なし機械学習を特長とする「UEBA」（User and Entity Behavior Analytics）により、未知の脅威を検知する仕組みを紹介する。
ホワイトペーパー セキュリティ総論 サイバー脅威とデータ規制の要件、「ID」「アプリ」「データ」の保護が重要なワケ サイバー脅威とデータ規制の要件、「ID」「アプリ」「データ」の保護が重要なワケ 2020/10/12 2015年には年間約3兆ドルだったサイバー犯罪被害額は、2021年までに年間約6兆ドル、犯罪件数は年間350万件に達すると見られる。こうした脅威によるリスクは、ビジネスにおけるアプリケーション、ユーザー、デバイスの増加に伴うデータの増大に伴いさらに増している。一方で、GDPR（EU一般データ保護規則）やCCPA（カリフォルニア州消費者プライバシー法）など、個人情報保護の法規制は増え続けており、企業はセキュリティ侵害だけでなく、データプライバシーやコンプライアンスやガバナンスなどへの対応までも求められている状況だ。こうした状況に対応するには、「アイデンティティ情報」「アプリケーション」「データ」の3つを統合的に保護していく必要がある。本書は、これら3つの重要な分野を保護し、企業内のセキュリティ、リスク、ガバナンスに対応するアプローチについて説明する。
記事 IT資産管理 “内部犯行と未知の脅威”をどう防ぐ？ AIを利用した「異常検知環境」の有効性を解説 “内部犯行と未知の脅威”をどう防ぐ？ AIを利用した「異常検知環境」の有効性を解説 2020/10/12 サイバー攻撃による脅威は引き続き増加傾向にあり、内部犯行による情報漏洩や組織内のマルウェア拡散などの内部の脅威も増えている。サイバー攻撃の手法が多様化する中で、注目されるテクノロジーがUEBA（User and Entity Behavior Analytics）だ。未知の脅威や内部脅威対策として、なぜUEBAが有効なのか、AIを活用した「教師なし学習」「数理アプローチ」による検知とはどのようなものかについて紹介する。
記事 ゼロトラスト・クラウドセキュリティ・SASE ウィズコロナ時代の「生命線」、Webサービス/サイトを脅威から守る秘策とは ウィズコロナ時代の「生命線」、Webサービス/サイトを脅威から守る秘策とは 2020/10/09 新型コロナウイルスの影響を受けて、さまざまな経済活動がオンラインでWebを主軸に展開されるようになっている。それに伴い、WebサイトやWebサービスへの不正アクセスやDDoS攻撃のような脅威もまた増加してきた。いまや多くの企業にとってビジネスの生命線とも言えるWebがダウンすれば、事業への影響は計り知れない。なるべく手間やコストをかけず、かつしっかり保護する方法を検討したい。
ホワイトペーパー データベース オンプレミスのデータセンターで「ハイブリッドクラウド」を運用するコツ オンプレミスのデータセンターで「ハイブリッドクラウド」を運用するコツ 2020/10/09 新型コロナウイルスの影響で世界の経済活動は一変した。BCP（事業継続計画）やレジリエンスの重要性を痛感した企業も少なくないだろう。コロナ禍を機に、オンプレとクラウドのメリットを同時に享受できるハイブリッドクラウドの構築を検討している企業は多い。本書では、オンプレのデータセンター内にクラウド環境を提供するハイブリッドクラウド・プラットフォームの特徴やメリットについて説明する。すでにクラウドを運用している担当者も必見だ。
ホワイトペーパー データベース オンプレミスでもクラウドのメリットを享受できる？ ありがちな10の質問に回答 オンプレミスでもクラウドのメリットを享受できる？ ありがちな10の質問に回答 2020/10/09 データ保管先にクラウドを利用する企業は多い。だが、クラウドのメリットを理解しながらも、データにまつわるさまざまな規制やコンプライアンス、レスポンスタイムやリスク軽減などの理由から、あえてオンプレミスのデータセンターを利用している企業も珍しくはない。しかし、「Oracle Gen 2 Exadata Cloud at Customer」であれば、オンプレミスでもパブリッククラウドのすべてのメリットを享受することが可能だ。本資料では、ありがちな10の質問に答えつつ、その機能について説明する。
ホワイトペーパー クラウド 限界迎えたデータベースからの脱却、次世代クラウドのデータウェアハウスとは 限界迎えたデータベースからの脱却、次世代クラウドのデータウェアハウスとは 2020/10/09 現在の企業にとって「データ」はビジネスに不可欠な資源だ。ただし、そのデータ量は爆発的に増大している。もはやオンプレミスのシステムでは、量的にもコスト的にも、爆発的に増大するデータを蓄積・管理することは困難だ。一方クラウドであれば、原理的にはデータ量の増大に合わせて無制限に拡張できる。ただし、単にクラウドへ移行すれば良いわけではない。商用のクラウドサービスが登場して、すでに15年が経過した。その間にクラウドは進化し、今では「次世代クラウド」と呼ばれる最新テクノロジーで構成されたクラウドサービスが登場している。本資料では、特に大量のデータを蓄積・管理するために必要なデータベースに強い次世代クラウドについて解説する。
ホワイトペーパー クラウド 「データ駆動型」のビジネスを実現する「自律型」のクラウド・データベースの価値 「データ駆動型」のビジネスを実現する「自律型」のクラウド・データベースの価値 2020/10/09 データドリブンなビジネスを展開する環境が整ってきた。にもかかわらず、データベースのクラウドへの移行に関しては、多くの企業が躊躇しているのが実情だ。その背景には、一般的なクラウドソリューションのほとんどが断片化されたハードウェアやソフトウェアで構成され、手作業での構成・設定が必要であるという点が挙げられる。本書は、データベースの構築、管理の自動化に焦点を当て、エンタープライズレベルの拡張性やセキュリティ、パフォーマンス、自動化を提供する「自律型」のクラウドデータベースのメリットについて紹介する。
ホワイトペーパー クラウド 「エンタープライズ向けは厳しい」は過去？ “次世代クラウド”の全容 「エンタープライズ向けは厳しい」は過去？ “次世代クラウド”の全容 2020/10/09 企業ITのインフラをクラウドに移行する企業が増加していく中、IT責任者の多くは「パブリッククラウドプロバイダに、エンタープライズ要件を満たす能力があるのか？」という懐疑的なまなざしを向けている。その背景には、パブリッククラウドのほとんどが、ミッションクリティカルなアプリケーションをホストするのに必要とされる機能を欠いており、第1世代のクラウドベンダーには、エンタープライズアプリケーションに必要とされる一貫性や低レイテンシ、高パフォーマンスを提供できない点がある。しかし、エンタープライズクラスの次世代パブリッククラウドの登場により、こうした状況は大きく変わりつつある。
