ホワイトペーパー セキュリティ総論 サイバー脅威レポートで最新動向を確認せよ、「IoT攻撃」の恐ろしさ サイバー脅威レポートで最新動向を確認せよ、「IoT攻撃」の恐ろしさ 2019/04/08 次世代ファイアウォールやUTM製品で知られるフォーティネットには、「FortiGuard Labs」と呼ばれる世界最大規模を誇るセキュリティ研究組織がある。本資料は、同組織が3カ月ごとに発行している最新の脅威レポートだ。綿密な調査からは、エクスプロイトやマルウェア、ボットネットの最新動向を確認できる。たとえば、上位12のエクスプロイトの半分が、IoTデバイスを標的としていることが報告されている。ここからは、今後、IoTデバイスを狙った攻撃が活発になると予想される。脅威の最新トレンドを把握できる貴重な資料となっている。
記事 セキュリティ総論 「組織内部からの犯罪」が増加、複雑化するサイバー攻撃に正しく備えるには？ 「組織内部からの犯罪」が増加、複雑化するサイバー攻撃に正しく備えるには？ 2019/04/08 サイバー攻撃のリスクは日に日に高まっている。ビジネスのデジタル化が進み、クラウドやモバイルの活用、テレワークなど働き方の多様化が進む中、サイバーセキュリティにもデジタルトランスフォーメーション（DX）の視点が不可欠になってくる。そうした状況下で、CISO（情報セキュリティ最高責任者）は高度化、複雑化するサイバー攻撃の現状をどのように理解し、対策を施せばいいのだろうか。
記事 セキュリティ総論 グローバルな脅威インテリジェンスを活用した、最先端のサイバー攻撃対策とは グローバルな脅威インテリジェンスを活用した、最先端のサイバー攻撃対策とは 2019/04/08 サイバー攻撃の脅威は、もはや1つの企業や組織だけで対応できる限界を超えている。こうした中、複数のセキュリティ関連企業および世界各国の政府機関との協力・連携が進んでいる。サイバー攻撃の最新動向と、こうした協力・連携の意義、そこから生み出される成果について整理した。
ホワイトペーパー グループウェア・コラボレーション フォルクスワーゲンやコーチはどう使っている？ 企業向けポータル活用事例7選 フォルクスワーゲンやコーチはどう使っている？ 企業向けポータル活用事例7選 2019/04/04 企業向けポータル（エンタープライズポータル）に求められる役割が増している。企業の対外的なWebサイトとしての役割はもとより、取引先向けのポータルとして、あるいはデジタルワークプレイスとして、従来にはなかった機能に対するニーズも出てきた。本資料では、ハイブランドのコーチ（COACH）や自動車メーカーのフォルクスワーゲンなど、7社が取り組んだエンタープライズポータルの活用事例を紹介する。
記事 システム開発総論 高速リリースを阻む“品質”の罠、DevOps実現に「シフトレフト」が不可欠な理由 高速リリースを阻む“品質”の罠、DevOps実現に「シフトレフト」が不可欠な理由 2019/04/03 デジタルトランスフォーメーション（DX）に取り組む企業が増え、新たなビジネスやサービスをスピーディに市場に投入していくために、ソフトウェア開発にも新たなアプローチが求められる。近年、DevOpsを実現する重要な要素として、開発の後工程で行っていた品質評価を、開発工程全体に組み込む「Shift Left（シフトレフト）」が注目され始めた。なぜ、シフトレフトが必要なのか。マイクロフォーカスで製品マネジメントディレクターを務めるRenato Quedas（レナト・ケーダス）氏に聞いた。
記事 データセンター・ホスティングサービス 注目集める「NoOps（運用レス）」、システム運用の現場は救われるのか？ 注目集める「NoOps（運用レス）」、システム運用の現場は救われるのか？ 2019/04/03 システム運用の現場におけるコストや作業負荷の増大が問題視されている。高度化・複雑化するシステム運用、そして労働人口減少による人手不足……出口の見えない「負のループ」にはまり、毎日残業を余儀なくされているシステム運用担当も多い。こうした中、注目を集めているのが「NoOps（＝運用レス）」だ。
記事 AI・生成AI 相続の問題は、AI融合の「ハイブリッドFinTech」で乗り切るべき理由 相続の問題は、AI融合の「ハイブリッドFinTech」で乗り切るべき理由 2019/04/02 高齢化が進む中、日本社会が直面する課題は数多い。中でも今後、深刻さを増すとみられるのが「相続」の問題だ。日本で毎年相続される財産は総額で50兆円とされる。しかも、そのうち分割が難しい不動産と自社株の占める割合は3分の2にも上ることが、円滑な相続の阻む“壁”となっている。「相続」をどうすれば円滑化できるのか。状況を打開するためにキャピタル・アセット・プランニングが取り組んだ切り札が「遺伝的アルゴリズム」によるAIを活用した独自シミュレーションシステムだった。
ホワイトペーパー ワークスタイル・在宅勤務 グローバルIT企業「マルケト」が、オフィスに野菜を置いたワケ グローバルIT企業「マルケト」が、オフィスに野菜を置いたワケ 2019/04/01 マルケトは、世界6000社が採用するマーケティングオートメーションツールを提供するIT企業で、米国に本社を置く。日本法人は2014年からスタートしたが、わずか5年で日本における「働きがいのある会社」ランキングで2年連続ベストカンパニーを受賞した。新しい社内制度や福利厚生も、従業員自らが自発的に提言し、立ち上げるという同社。その目にとまったのが、日替わりで産直野菜をオフィスに届けるサービスだった。たまたま訪問先同サービスの冷蔵庫を見て、サービスを導入したマルケトに、導入の目的と導入後の社内の変化を聞いた。
ホワイトペーパー ワークスタイル・在宅勤務 「働きがいのある会社」2年連続選出のパルディア、野菜はコミュニケーションのツール 「働きがいのある会社」2年連続選出のパルディア、野菜はコミュニケーションのツール 2019/04/01 店頭プロモーションやキャンペーンの企画・制作・運営を行っているパルディアは、2年連続で「働きがいのある会社」ランキングに選出された企業だ。勤続4年目から1年に1回、9連休を取得できる「リフレッシュ休暇制度」を整備するなど、社員が生き生きと働ける環境作りに力を入れている。同社が日替わりで産直野菜をオフィスに毎日届けるサービスを導入したのも、こうした取り組みの一環だ。社員の健康面にまで配慮した同社の取り組みと、産直野菜が社員間のコミュニケーションツールとなっている様子をレポートする。
ホワイトペーパー ワークスタイル・在宅勤務 野菜もごはんもオフィスで！ パレットグループが社員のため導入したサービスとは？ 野菜もごはんもオフィスで！ パレットグループが社員のため導入したサービスとは？ 2019/04/01 パレットグループは、Web広告事業や人材コンサルティング事業などを展開しているITベンチャー企業だ。2013年の創立以来、順調に成長を続け、現在、社員数は130名を超えている。フリースペースの設置や部活、社内イベントなどに力を入れ、社員間のコミュニケーション活性化にも積極的だ。さらに同社が、社員の健康支援とコミュニケーション促進を目的に導入したのが、日替わりで新鮮な野菜がオフィスに届けられるサービスと、20～30種類の惣菜が届けられるサービスだった。オフィスで野菜を採ったり食事ができたりすることが、同社の働く環境にどのような変化をもたらしたのかをレボートする。
記事 BI・データレイク・DWH・マイニング 9割の企業が「役に立っていない」と非難するデータレイクを“宝物”にする方法 9割の企業が「役に立っていない」と非難するデータレイクを“宝物”にする方法 2019/04/01 さまざまなデータを活用して、ビジネスを加速させていくために欠かせないのが、データを一カ所で集中管理する仕組み「データレイク」の構築だ。しかし、単にデータレイクを構築してもうまく活用されずに終わるケースは多い。どのデータに信頼性があり、活用できるものなのか、容易に判断つかない状況に陥っているからだ。ではどうすれば「活用できるデータレイク」が構築できるのだろうか？
記事 ダイバーシティ・インクルージョン 「病気でも出勤する社員」による損失を防ぐにはどうすればいいのか？ 「病気でも出勤する社員」による損失を防ぐにはどうすればいいのか？ 2019/04/01 経済産業省が「健康経営銘柄」や「健康経営優良法人」といった制度を設けたことで、「健康経営」という言葉を耳にする機会が増えた。ある調査によれば、健康経営を実践することで、社員の生産性が高まり、業績を押し上げる効果があるだけでなく、企業価値の向上やブランディングにもつながるという。その一方で、この健康経営に本気で取り組んで、成果につなげるためには、注意しなければならないポイントもある。
ホワイトペーパー 人材管理・育成・HRM 営業職が足りない？ インサイドセールスなら優秀な営業人材を効率的に育成できる！ 営業職が足りない？ インサイドセールスなら優秀な営業人材を効率的に育成できる！ 2019/03/29 さまざまな業種で人手不足が叫ばれているが、特に即戦力の採用が難しいとされているのが「営業職」だ。かといって社内で育てようとすると時間がかる。こうした中、インサイドセールスを実施している企業から、非常に効率的に新人育成ができたという声が聞かれるようになった。客先を訪問しないインサイドセールスでは、顧客とのコミュニケーションをすべて記録できるため、"良い商談"を教材とした効率的な教育が可能なのだ。本資料では、こうしたインサイドセールスの特長と、インサイドセールスを実践して人材育成に成功した企業の事例が紹介されている。「営業担当者が足りない！」と悩んでいる企業は、ぜひ参考にしてほしい。
ホワイトペーパー 営業戦略 【実践事例3選！】インサイドセールスの意外な効果？ 商圏拡大でビジネスが急成長 【実践事例3選！】インサイドセールスの意外な効果？ 商圏拡大でビジネスが急成長 2019/03/29 客先を直接訪問することなく、各種ITツールを活用して営業活動を行う「インサイドセールス」には、さまさまな効果が期待されている。中でも注目したい効果が「商圏の拡大」だ。インターネットの普及とグローバル化により、物理的な距離はビジネスの障壁ではなくなりつつある。その結果、企業は商品やサービスの情報を商圏を問わず顧客に届け、提案することが可能になったのだ。実際に、多くの企業がインサイドセールスを実践し、商圏の拡大に成功している。本資料では、インサイドセールスで商圏拡大に成功した企業事例を紹介する。
記事 Wi-Fi・Bluetooth 「遅い！」のクレームを払拭、DMM.makeが採用したスタートアップ向け無線LANとは 「遅い！」のクレームを払拭、DMM.makeが採用したスタートアップ向け無線LANとは 2019/03/29 モノ作りのスタートアップ企業に対して、製品のプロトタイピングに必要な開発設備を提供しているのが「DMM.make AKIBA」だ。同施設は開設から4年以上が経過し、施設を利用するユーザーから「無線LANのスピードが遅い」というクレームが上がるようになった。また、イベントなどで200人ほどのユーザーが集まると、無線LANに接続できないユーザーも続出していたという。同施設は、この問題をどう解決したのか。
記事 BPM・ビジネスプロセス管理 事例でわかるRPA「現場導入」の秘訣 業務自動化がシェアNo.1への急成長を支えた 事例でわかるRPA「現場導入」の秘訣 業務自動化がシェアNo.1への急成長を支えた 2019/03/29 プレミアムウォーターは、ウォーターサーバーをレンタルし、自宅までミネラルウォーターを定期配送するサービスを展開している。高品質の非加熱天然水と製販一体の経営を強みとし、急成長を遂げた同社は、保有契約件数で業界トップを占めるまでに急成長した。しかし、その成長の裏側では、さまざまな課題に直面していた。そこで同社が導入したのがRPAだった。
記事 データセンター・ホスティングサービス ただ“つなぐだけ”ではダメ、マルチクラウド時代のデータセンター活用法 ただ“つなぐだけ”ではダメ、マルチクラウド時代のデータセンター活用法 2019/03/29 これまでデータセンターで運用されていたシステムは、次々とクラウドに移行され、新しいシステムはクラウド上で開発される。こうした「クラウドシフト」「クラウドファースト」の動きが加速している。では、この動きがさらに進んだとき、データセンターの役割はどう変わるのか。また、企業はデータセンターとどう向き合うべきなのか。ハイブリッド／マルチクラウド時代のデータセンターの活用方法を考える。
ホワイトペーパー IT戦略・IT投資・DX HCIはどのように検討すべきか？ 5つ視点で「自社の最適解」を探す HCIはどのように検討すべきか？ 5つ視点で「自社の最適解」を探す 2019/03/28 ハイパーコンバージドインフラストラクチャ（HCI）は、企業のITインフラとして普及が加速し、2019年には市場規模が約50億ドルにもなるという。市場に参入するベンダーも増えたことで、企業は多様な製品を選択できるようになった。本書では現在、人気を博している2製品について「ハイパーバイザー」「耐障害性」「データ効率」「データ保護」「統合型設計」の5つの観点から比較・検証する。「2つの有力HCI製品」を比較することで自社にはどんな性能が必要なのかを見極めよう。
ホワイトペーパー IT戦略・IT投資・DX 1000ユーザーが一気にログオンしたら？ 仮想デスクトップ環境の実態を検証 1000ユーザーが一気にログオンしたら？ 仮想デスクトップ環境の実態を検証 2019/03/28 デスクトップ仮想化（VDI）は、高いセキュリティを維持したまま利便性の高い作業環境を実現できるため、多くの企業で導入が進んでいる。一方、VDIでは短時間にアクセスが集中するとパフォーマンスが低下するという問題もある。本書ではこうした課題や、障害時の「可用性の実態」を含め、VDI環境をさまざまな角度からテストしている。1000ユーザーが一気にログオンする「ログオンストーム」の状況をシミュレーションしており、「リアルな性能」を確認できる。
記事 コンテンツ・エンタメ・文化芸能・スポーツ 清水エスパルスが“デジタル変革”でJリーグを制覇する日──左伴社長に聞く 清水エスパルスが“デジタル変革”でJリーグを制覇する日──左伴社長に聞く 2019/03/27 デジタルのパワーを当たり前のように浴びた消費者は、一方でリアルな「体験」により価値を見出し始めた。ライブやスポーツ観戦といった興行ビジネスは今、“リアル”と“デジタル”の融合を目指し大きな変革期を迎えている。こうした時代にサッカーJリーグが抱える課題とは？ スポーツとデジタルの未来について、清水エスパルスの代表取締役社長を務める左伴 繁雄氏と、CIO役を担うIBM SPORTS事業担当 岡田 明氏に話を聞いた。
ホワイトペーパー データベース 事例：ビジネス・ブレークスルーがDBの運用課題を「一気に解決」した方法 事例：ビジネス・ブレークスルーがDBの運用課題を「一気に解決」した方法 2019/03/20 リカレント教育の提供や学校の運営を行うビジネス・ブレークスルー。同社では、 データベース（DB）に問題が発生しても、「迅速な対応が難しい」「原因を特定できない」という課題を抱え、対策に悩んでいた。現在では、高い技能や知見を持つ専門のデータベース管理者を採用しなくても、同等の効果が得られるようになったという。一体、どのような手法を採用したのか。
ホワイトペーパー データベース SQL Serverの「エンジニア不足」や「ノウハウ不足」はどうすれば克服できるのか SQL Serverの「エンジニア不足」や「ノウハウ不足」はどうすれば克服できるのか 2019/03/20 デジタル変革により「データ活用」が重要視される中、基幹系システムや大規模DBでの活用が増えてきたSQL Server。しかし、「ノウハウがない」「理解しているエンジニアがいない」など、既存の SQL Server の運用や他社DBからの乗り換えに課題を抱える企業もある。そこで、本資料ではSQL Serverにまつわる課題を要員育成の観点から解決できるサービスについて紹介する。
ホワイトペーパー データベース 「エンジニアが採用できない」時代、どのようにデータビジネスの質を担保するのか 「エンジニアが採用できない」時代、どのようにデータビジネスの質を担保するのか 2019/03/20 データが重要視される時代に活用が増えてきた「SQL Server」だが、DB監視、運用評価、課題対応などの運用管理は、企業にとって大きな負担だ。専門のDB管理者がいれば理想だが、コスト面での制約もあり、優秀な技術者を雇用することは難しい。本資料ではこうした課題解決で注目されるサービスの内容や利用環境、価格などについて紹介する。
記事 データベース いつまで「神頼み」？ リスク回避と顧客体験を両立するデータベース運用のあり方とは いつまで「神頼み」？ リスク回避と顧客体験を両立するデータベース運用のあり方とは 2019/03/20 「データビジネス」をキーワードに新たなビジネスモデルや市場を見いだそうと、業務データを始めさまざまな情報の活用方法を模索する企業は多い。その中で改めて注目されてきたのが「データベースをいかに管理し、最適化するか？」だ。日本におけるSQL Serverの第一人者として、数々のミッションクリティカルな企業システムを手がけてきたWinテクノロジ 技術フェロー特別役員の熊澤幸生氏に、「データベース活用に勝つ」ための着目点について話を聞いた。
記事 AI・生成AI 【マンガ】Notesで「AI」「チャットボット」なんて無理だと思っていたのに…… 【マンガ】Notesで「AI」「チャットボット」なんて無理だと思っていたのに…… 2019/03/20 人工知能（AI）、チャットボット、ブロックチェーン、IoT……トレンドとなっている最新技術への挑戦は、会社の未来を作るためにも求められる。ただ、そこで気になるのがアプリケーション基盤に古いシステムを使っている場合だ。たとえばリリースからすでに30年が経つ「IBM Notes/Domino」（以下、ノーツ）はその代表例だろう。「ノーツで最新技術なんてできるの？」という疑問に、“あの男”が再び答える――。
記事 デジタルマーケティング総論 事例で知る、巧みな「リードナーチャリング」(見込み客の育成)が営業革命になるワケ 事例で知る、巧みな「リードナーチャリング」(見込み客の育成)が営業革命になるワケ 2019/03/18 「営業力強化」が企業にとってさらに大きな課題となっている。この課題解決のカギを握るのが「リードナーチャリング」、すなわち見込み客の育成だ。MA（マーケティングオートメーション）におけるメルマガ施策の文脈で捉えられることが多いが、その本質は実は「見込み客の確度の見極め」にある。そこで、リードナーチャリングを巧みに活用する企業の事例から、リードナーチャリングで営業の生産性を高め、“営業革命”につなげるための秘訣を探る。
ホワイトペーパー その他 サブスクリプションビジネスの収益向上において重要な価格/パッケージ戦略 サブスクリプションビジネスの収益向上において重要な価格/パッケージ戦略 2019/03/18 サブスクリプション型のビジネスを成長させるには、価格/パッケージの設計が重要だ。あるデータによれば、アップセルで1ドルの収益を上げるためのコストは、新規顧客を獲得するコストの24％にすぎないという。それだけ価格/パッケージの設計が、サブスクリプション型ビジネス成功のカギを握っているのである。本資料は、実際の実例に基づいた分析を通じて得られたフレームワークを解説する。ビジネスの収益化を考える上で、この手法は、サブスクリプション型ビジネスを展開するすべての企業の参考になるだろう。
ホワイトペーパー その他 【成長率に3倍の差】サブスクリプション型モデル成功の秘訣 【成長率に3倍の差】サブスクリプション型モデル成功の秘訣 2019/03/18 多くの企業が、製品・サービスを売り切る従来型のビジネスモデルから、顧客との継続的な関係を前提としたサブスクリプション型のビジネスモデルへと変革を求められている。しかし、サブスクリプションモデルを採用しても、成功する企業とそうでない企業がある。その成長率の差は「3倍」。本資料では、調査データをもとに、サブスクリプション型ビジネスを成功に導くポイントと取り組みを解説する。
動画 業務効率化 【動画】「紙＆ハンコの署名ワークフロー」はソフトウェアなしでデジタル化すればいい 【動画】「紙＆ハンコの署名ワークフロー」はソフトウェアなしでデジタル化すればいい 2019/03/15 紙ベースの文書確認は非効率だが、そこから脱却できていない組織は多い。そこで検討したいのが文書の送信から署名の取得、トラッキング・管理までを、100%デジタルのワークフローで実現するソリューションだ。こうしたソリューションの中には、署名者は新たにソフトウェアを用意することなく、モバイルを使ってブラウザ上で文書を表示し、すばやく署名を行えるものもあり、契約書などのデジタル文書は、セキュアなクラウドストレージに保管し、署名や履歴の管理もできるものもある。この動画では、そんなソリューションの無料体験の様子をお伝えする。
ホワイトペーパー 業務効率化 オランダ最大の航空会社が、契約処理を1/7に短縮した驚異の取り組み オランダ最大の航空会社が、契約処理を1/7に短縮した驚異の取り組み 2019/03/15 世界130都市を結ぶオランダ最大の航空会社KLM。同社は電子サインの導入で、100万枚におよぶ印刷用紙の削減に成功し、その保管スペースも減らした。また、契約書がマネージャーによって電子サインを使って署名され、毎朝送信されるため、取引先を待たせることもなくなった。同社があらゆるコスト削減に成功するために取り組んだことは何だったのか。
