記事 人材管理・育成・HRM 4社の事例で判明、人材難に打ち勝つ企業には“黄金律”があった 4社の事例で判明、人材難に打ち勝つ企業には“黄金律”があった 2019/08/07 企業が抱える課題は、複雑に絡み合っている。その中でも「人材難」は、日本全国の企業が直面している課題ではないだろうか。成長戦略に必要不可欠な「優秀な人材確保」に大きな期待を抱きながらも、採用どころか人材流出に悩む企業も少なくない。日本経済の基盤である企業が生き抜いていくためのヒントを探る。
記事 経営戦略 「御社のデータ活用」が一向に進まないワケ、価値を出すために必要な手順とは 「御社のデータ活用」が一向に進まないワケ、価値を出すために必要な手順とは 2019/08/07 あらゆるビジネスにデジタル変革が必要である昨今、データを自社の武器に変えられているだろうか。なかなか成果が得られていないとしたらそれは、「データ活用に求められるリテラシー」が足りていないからかもしれない。データ分析を武器に、数々のビジネス課題解決してきたデータ＆ストーリーLLCの代表を務める柏木吉基氏の考えから「データで成果を得るために必要なリテラシー」を学ぼう。
ホワイトペーパー 製造業界 自動車部品大手ボッシュが語る、製造業向けの「デジタルプラットフォーム」構築術 自動車部品大手ボッシュが語る、製造業向けの「デジタルプラットフォーム」構築術 2019/08/06 昨今、消費者の嗜好の多様化により、製造業者はより多様で的確な製品を生産する必要があり、さらにそれを最適なタイミングで提供することが求められている。こうしたニーズに対応するため、IoTやAI、ブロックチェーンなどの最新技術を活用して、製造工程をより効率的で予測しやすくする目的で、製造工程の中核要素のデジタル化、いわゆるデジタルトランスフォーメーションを進める動きが加速している。本資料では、自動車部品で世界的な大手企業であり、スマートホームなどのIoT分野もリードするロバート・ボッシュのシニアゼネラルマネージャであるラグラム・ジョシ氏に、製造業者がこのデジタル変革の波にどう対応すべきかインタビューした内容をまとめている。
ホワイトペーパー AI・生成AI 【事例】物流、製造、金融、ヘルスケアら4業種は、デジタル変革にどう挑んだのか 【事例】物流、製造、金融、ヘルスケアら4業種は、デジタル変革にどう挑んだのか 2019/08/05 ビッグデータ、AIなどの最新テクノロジーを駆使し、新たなビジネスモデルを創出するデジタル変革（DX）。近年取り組む企業が急速に増えているが、その道のりはまだまだ途上であるケースがほとんどだ。そもそも、デジタル変革の根幹となる「データ」の取り扱いに困っている企業も少なくないだろう。そんな状況から、いかにしてDXを進めていけばよいのか。本資料では、データ分析の際に必要となる4つのフェーズにおいて、物流、製造、金融、ヘルスケアの業界における各フェーズごとの事例を交えながら、その手法を紹介する。
ホワイトペーパー Office、文書管理・検索 基礎からわかるOffice 365、Office 2016/2019と何が違う？そのメリットは？ 基礎からわかるOffice 365、Office 2016/2019と何が違う？そのメリットは？ 2019/08/05 日々の業務に欠かせない、ワープロや表計算などのOfficeアプリ。多くの企業では Microsoft Officeが導入されているが、現在は Office 2016やOffice 2019のような、永続（買い切り）ライセンス型と、Office 365のようなサブスクリプション型の2種類がある。この資料では両者を比較して、Office 365のメリットを挙げた上で、ライフサイクル管理を実現するOffice 365によるPC運用のコツを説明する。
ホワイトペーパー 経営戦略 「GAFAになれ！」と言われても… 答えのないDX、どう手を付ければよいのか？ 「GAFAになれ！」と言われても… 答えのないDX、どう手を付ければよいのか？ 2019/08/05 テクノロジーも消費者のマインドも激しく変わる今の世の中で、企業はデジタルトランスフォーメーション（DX）が必須となった。経営層もその危機感を持ち始めており、DX推進組織を設置する動きが加速している。その成功モデルとして目標に据えられるのが、GAFAや新興の中国企業などだ。しかし、こうした先進的な企業のユースケースは必ずしも「答え」ではなく、自社に適用できないことがほとんどである。自社の特長を活かしたDX推進のために、必要な戦略とは何か？ 改革を推進していく方法論を解説する。
記事 データ戦略 データもない、仕組みもない、人材もいない…そんな企業がDXする方法はあるのか データもない、仕組みもない、人材もいない…そんな企業がDXする方法はあるのか 2019/08/05 デジタルトランスフォーメーション（DX）に国内でも多くの企業が取り組みに乗り出しているが、特にDXを下支えするためのデータ活用に苦労している。その原因はどこにあるのだろうか？日本企業が抱える課題を踏まえて、その解決策を探る。カギは、日本経営に古くから取り入れられてきた「カイゼン」だ。
動画 AI・生成AI 【動画】「クラウドの次」の時代がもう来ている、企業ITに迫る“大きな変化” 【動画】「クラウドの次」の時代がもう来ている、企業ITに迫る“大きな変化” 2019/08/02 ここ10年ほどの企業ITの歴史をひも解くと、スピード・シンプルさ・効率性を格段に向上させた「フラッシュ」時代、それから俊敏性を確保しITインフラのサービス化に成功した「クラウド」時代が順に到来した。では次はどのような時代が来ているのか。そこで求められるインフラの要件とは。
ホワイトペーパー OS・サーバOS 実例をもとにFAQ10題、Windows 10移行・運用の課題をまとめて解決する 実例をもとにFAQ10題、Windows 10移行・運用の課題をまとめて解決する 2019/08/02 2020年1月のWindows 7延長サポート終了（EOS）まで半年を切り、各企業ではPCのWindows 10への移行が本格化している。またその一方で、Windows 10の運用に課題を抱える企業も増加していることも事実だ。ここでは、約1,300 台のPCのWindows 10移行を進めてきた情報システム部門のインタビューをFAQ形式でまとめている。Windows 10移行/運用に課題を感じている担当者はぜひ目を通してほしい。
ホワイトペーパー M&A・出資・協業・事業承継 M&Aで忘れてはならない「輸送統合」、サプライチェーンで相乗効果を得るカギとは M&Aで忘れてはならない「輸送統合」、サプライチェーンで相乗効果を得るカギとは 2019/08/02 グローバル視点で、積極的な合併・買収（M&A）を行う日本企業が増えてきた。しかし、M&Aから何十年経っても、それぞれがバラバラの組織で事業を続けているグローバル企業は多い。その場合、事業買収の結果、人事や財務、その他バックオフィスの業務を統合して、人員を削減できたとしても、それ以上の相乗効果は得られていないケースが多い。ここで忘れてはならないのが「輸送」だ。M&A後に輸送を統合管理すれば、莫大な運用コストを削減できるにも関わらず、これを活用する企業が増えないのはなぜなのか？ 本資料でわかりやすく解説する。
ホワイトペーパー 運輸業・郵便業 グローバルな輸送ネットワーク、どう管理すればいいのか？ グローバルな輸送ネットワーク、どう管理すればいいのか？ 2019/08/02 グローバルな複合一貫輸送を可視化して計画するプラットフォームであるインフォアの「Network Transportation Management（ネットワーク輸送管理）」。ネットワークの利点を活かして輸送をコントロールする管制塔となり、輸送をオーケストレーションすることができる。本資料では、グローバルな輸送ネットワーク管理について、複合一貫輸送からマルチレッグ、マルチストップに至るまで、あらゆる輸送形態に対応できる最適解を探る。
ホワイトペーパー BI・データレイク・DWH・マイニング 【11業種13社事例】金融、電子機器など大手企業から学ぶBI導入の極意 【11業種13社事例】金融、電子機器など大手企業から学ぶBI導入の極意 2019/08/02 デジタルトランスフォーメーションを推進する企業にとって不可欠なのがBI（ビジネスインテリジェンス）ツールだ。あらゆるデータを分析し、売上状況や顧客動向、製造プロセスの状況把握ができる。本資料では、BIツールを活用し、ビジネスを加速させているりそな、アサヒビール、パナソニックを含む11業種13社の事例を一挙に紹介。「営業活動分析」「エリアマーケティング」「販売分析」「工場IoT」など、さまざまな用途で活用している事例から学ぶことは多いはずだ。
ホワイトペーパー BI・データレイク・DWH・マイニング あの大手企業も活用するBI、使いこなすなら情シス主導？現場主導？ あの大手企業も活用するBI、使いこなすなら情シス主導？現場主導？ 2019/08/02 これまでの情報活用は、基幹システムや販売管理といった部門の“専売特許”だった。しかし、近年の情報活用は「ビッグデータ」「IoT」など、業務現場が中心となっている。ここで課題となるのが「現場の誰が情報活用を担当するのか」である。現場担当者が「セルフサービスBIツール」を導入しても、ITに関する知識や経験も少ない中で、新たなシステムやツールを使いこなすのに悪戦苦闘するケースもあるだろう。では、BI導入のあるべき姿とはどのようなものなのか。本資料では実際に業務現場でのデータ活用に成功している2つの事例を紹介する。
ホワイトペーパー 製造業界 データ爆発時代を勝ち抜く、「デジタルSCM」への最適なアプローチ データ爆発時代を勝ち抜く、「デジタルSCM」への最適なアプローチ 2019/08/02 オンライン小売企業による「2日以内の発送」というスピード納品が当たり前になった今、もはや既存のSCM（サプライチェーンマネジメント）では、顧客の要求に応えることが難しくなっている。爆発的な量のデータであふれているSCMの有効なアプローチとして注目を集めているのが、ネットワークをベースとする「サプライチェーンのデジタル化」だ。本稿では、今後のサプライチェーンを牽引して競争を大きくリードするために必要不可欠な「デジタルSCM」の実現方法を紹介する。
記事 データ戦略 企業のイノベーションを妨げるITインフラ「4つの課題」 企業のイノベーションを妨げるITインフラ「4つの課題」 2019/08/02 人工知能（AI）の進化、5G実用化、データ量の爆発的な増加とデータサイエンスの機運の高まり……国内外問わず、IT環境およびそれに伴う企業活動には激しい変化が起こっている。この変化をビジネスにうまく転化できる企業はさらに成長し、乗り遅れた企業は駆逐される時代だ。そのため各社、イノベーションを探っているさなかだが、そこで足を引っ張りかねないのがITインフラである。本稿ではこれから企業のデータ活用を妨げる4つの課題を説明した上で、解決策を探っていく。
記事 BI・データレイク・DWH・マイニング データ活用を任された！「3分で分かるBIツール選定のポイント」 データ活用を任された！「3分で分かるBIツール選定のポイント」 2019/08/02 必要なデータをわかりやすく繋ぎ合わせ、戦略策定や現状理解を助けてくれるBIツール。しかし、目的を定めず、必要な機能を見定めないで導入されることも多い。そこで、本記事では具体的な目的の定め方や、ツール選択のコツを伝授する。考えるべき3つのポイントとは。
記事 ストレージ ストーリーでわかるデジタル変革（インフラ編）情シスが真価を発揮するのはこれからだ ストーリーでわかるデジタル変革（インフラ編）情シスが真価を発揮するのはこれからだ 2019/07/31 大手メーカーで情報システム部長を務める萩谷。多くの企業がデジタルトランスフォーメーション（DX）を推進する中で、萩谷の会社も例外ではなかった。しかし、データ量の飛躍的な増大と、データ利活用の必要性の高まりの中で、萩谷の目下の課題はインフラ運用の負荷だった。そんな悩みを抱える萩谷はある日、テニス仲間の赤坂と久々に会うこととなる。インフラ課題を解決し攻めのIT部門へと進むためのヒントをイラストとストーリーで学ぶ。
ホワイトペーパー CRM・SFA・コールセンター 【事例】生産性2倍・問合せ数3倍を実現、ニッチ市場で勝つ方法 【事例】生産性2倍・問合せ数3倍を実現、ニッチ市場で勝つ方法 2019/07/31 大阪に本社を構えるマックスヒルズは、スポーツクラブ専門の広告代理店である。従業員はたったの20名。ニッチな事業ゆえに、見込み客の抜け漏れや機会損失の影響は大きく、まさに同社の課題だった。これらを解決すべくITソリューションを導入し、営業革新に取り組んだところ、生産性2倍、問合せ数3倍、新人教育の速度はなんと6倍を実現できたという。同社のカンパニー長は「中小企業が生き残るには、大手の進出していないニッチな市場で、いかにお客さまを取りこぼさず獲得するか」と語る。大阪でシェア25％を誇る同社の“営業革新”の詳細とは？
ホワイトペーパー PC・ノートPC 延長サポート終了！Windows 10移行で考慮すべき運用時の3つのポイント 延長サポート終了！Windows 10移行で考慮すべき運用時の3つのポイント 2019/07/31 Windows 7延長サポート終了が迫る中、Windows 10への移行が急務となっている。しかし、Windows 10にアップデートすればそれで安心というわけにはいかない。Windows 10では毎月の「Quality Update」や半年ごとの「Feature Update」と呼ばれる更新プログラムを適用し続けなければならず、その運用には多くの課題が残る。本稿では3つの運用ポイントに基づき、その対処方法を紹介する。
記事 量子コンピューター ビジネスを変える「量子コンピューターの勘所」を解説、今備えるべきことは何か ビジネスを変える「量子コンピューターの勘所」を解説、今備えるべきことは何か 2019/07/31 現在、日本でも従来型のコンピューターとは構造や特性が異なる「量子コンピューター」の開発が進んでいる。量子コンピューターと聞くとあまり馴染みがないように感じるかもしれないが、近い将来一般的なビジネスパーソンの仕事にも関係し、大きな成果を上げる可能性を持つ領域なのだ。今後、ビジネスパーソンは量子コンピューターについてどのようなことに備えればいいのだろうか。
ホワイトペーパー CRM・SFA・コールセンター 【4社事例】中小企業の経営者必見！人材難に打ち勝つ企業には“黄金律”があった 【4社事例】中小企業の経営者必見！人材難に打ち勝つ企業には“黄金律”があった 2019/07/30 中小企業が抱える課題は、複雑に絡み合っている。その中でも「人材難」は、日本全国の企業が直面している課題ではないだろうか？成長戦略に必要不可欠な「優秀な人材確保」に大きな期待を抱きながらも、採用どころか人材流出に悩む企業も少なくない。「よりよい会社にする」ことが、人を増やし、つなぎとめ、生産性を上げることにつながるが、その大きなミッションには“黄金律”があるという。本資料では、その根拠となった日本全国の中小企業4社のベストプラクティスを掲載。業界も規模も、地域も異なる社内変革事例を紹介する。
ホワイトペーパー CRM・SFA・コールセンター 【事例】50以上のタブを持つ「巨大Excel」からどう脱却したのか？ 【事例】50以上のタブを持つ「巨大Excel」からどう脱却したのか？ 2019/07/30 福岡県に本社を構えるグリーンライフ産業は、個人住宅の外構造園設計、施工を行うエクステリア企業である。年間2500件の施工実績を誇る同社の業務は、複数の部門間が連携しないと成り立たない。各部門の情報を統合するExcelは、共有ファイルサーバ上で全関係者が1つのファイルを更新して管理していた。50以上のタブを使う「巨大Excel」に限界を感じた同社は、これを手放すことを決意。翌年、同社の生産性は2倍になったという。「巨大Excel」に代わって導入したシステムの詳細とは？
ホワイトペーパー CRM・SFA・コールセンター 成功するSFAを選ぶには？ 押さえるべき「10のポイント」 成功するSFAを選ぶには？ 押さえるべき「10のポイント」 2019/07/30 日々の営業活動の効率化を支援する営業支援システム（SFA：Sales Force Automation）は、限られた時間で結果を出さなければならない営業にとって、強力な武器となる。広範囲の顧客を担当することが多い、地方エリア営業などは尚更ではないだろうか。しかし、SFAを使って結果を出すためには、「システムを導入する」だけでは不十分と言える。「IT」だけでなく「業務」の面でもさまざまな取り組みが必要となるからだ。こうした視点も含めて、本資料では自社に最適なSFAを見極める10のポイントを解説する。
ホワイトペーパー CRM・SFA・コールセンター SFAを決める、その前に。知っておきたい「営業支援システム」10の基礎知識 SFAを決める、その前に。知っておきたい「営業支援システム」10の基礎知識 2019/07/30 今や営業支援システム（SFA）は営業力・営業組織を強化するうえで欠かせないツールになっている。実際、日本におけるSFA導入率も、過去3年間で約2倍になった。「我が社もSFAを導入して、効率的に営業力を強化したい」と考える企業は、日本全国、地域を問わず多くあるだろう。本冊子ではSFAに関する、あらゆるトピックを2人のエキスパートがわかりやすく解説している。「SFAの導入を考えているが、何から手を付けてよいかわからない」と頭を抱えている人は、ぜひ参考にしてほしい。
ホワイトペーパー データベース 【課題ごとに解説】DB担当者必見、「システム運用5つの課題」に効く処方箋 【課題ごとに解説】DB担当者必見、「システム運用5つの課題」に効く処方箋 2019/07/29 ITシステムにおいてデータベース（DB）サーバを運用する上で多くの課題・リスクが顕在/潜在している。たとえばCPU・メモリ・ディスク・サーバの増設といったリソースの問題、地震・台風・水害など自然災害への備え、あるいは運用時の人的ミスなど。そんな課題・リスクに対して、たとえば従来のディスク共有Active/Standby構成のHAクラスタ構築で本当に対応できているだろうか？本稿では、「ローリングアップグレード時も無停止で実現したい」「障害時の復旧作業を安全、迅速、確実に行いたい」などDB運用者の課題を5つ挙げ、その解決手法をそれぞれ解説する。また、それらの課題解決によって期待される事業への効果として、人手不足対策や販売機会の損失回避などを挙げている。
ホワイトペーパー オープンソースソフトウェア MySQLの商用利用、“ググってもわからない緊急事態”が出たらどうすべき？ MySQLの商用利用、“ググってもわからない緊急事態”が出たらどうすべき？ 2019/07/29 オープンソースデータベースの代表格、MySQL。無償利用のコミュニティ版だけではなく、企業向けのセキュリティや可用性を備え、提供元のオラクル社による有償サポートの付いた商用版も広く使われている。だが、たとえばネット検索してもわからない問題が発生し緊急対応が必要なとき、その時間帯はサポート窓口の言語が英語のみであることも考えられる。そんな、“ググってもわからない緊急事態”になったときに備えて、技術相談できる方法がある。
記事 AI・生成AI 【失敗例に学べ！】人工知能エキスパートが説く、AI活用「第2章」の歩き方 【失敗例に学べ！】人工知能エキスパートが説く、AI活用「第2章」の歩き方 2019/07/26 AI（人工知能）のビジネス適用が本格化している。PoC（実証実験）段階を経て、「業務効率化」「新規ビジネスの創造」に取り組む企業も増えており、AI活用の「第2章」が始まっている。しかし一方で、より深い実務適用には二の足を踏むケースも散見され、コストが合わず失敗したというプロジェクトも聞こえてくる。こうした失敗はなぜ起きるのか。AI活用の「第2章」のために組織はどうあるべきなのか。日本アイ・ビー・エムでIBM Data and AI テクニカルセールス部長を務める田中 孝氏に話を聞いた。
記事 データ戦略 データレイクの“沼化”を防いでAI活用を実現する「最強の」データ整理術 データレイクの“沼化”を防いでAI活用を実現する「最強の」データ整理術 2019/07/25 いまやデジタル・トランスフォーメーション（DX）による変革を目指す企業にとって、AI×データの全社的な活用は避けられない。しかし、学習モデルや分析用のデータがすぐに見つからない、探せてもそのままでは使えない、といった課題のせいでプロジェクトを推進できないことも多い。そんな企業のために、いま本当に求められるデータプラットフォームの要件と解決のアプローチ、さらに具体的なソリューションとは何かを解説しよう。
ホワイトペーパー ストレージ 【事例】「とらのあな」のサーバ関連コストを8割減、HCI導入で起きた劇的な変化とは 【事例】「とらのあな」のサーバ関連コストを8割減、HCI導入で起きた劇的な変化とは 2019/07/24 「とらのあな」を手がけ、世界最大級のインディーズコミック販売事業を展開するユメノソラホールディングス。同社が管理するサーバ台数は2016年には200台を超えたが、導入時期や保守更新がバラバラなため、システム運用管理が煩雑になっていた。同社はその解決策としてHCI（ハイパーコンバージドインフラ）を導入。インフラを再構築して負荷を軽減し、人件費を含むTCOも3分の2まで縮小、サーバ関連コストを5分の1に抑えたという。ユメノソラホールディングスが成果を挙げるまでの軌跡を解説しよう。
記事 災害対策（DR）・事業継続（BCP） 85％が「データ復旧に不安」、デジタル変革で加速する3つの課題を解決するには 85％が「データ復旧に不安」、デジタル変革で加速する3つの課題を解決するには 2019/07/24 企業ITにおけるクラウドや仮想化技術の活用が当たり前となったが、その一方で、多くの企業でデータ復旧に課題を抱えている。企業にとってデータ復旧ができない場合の影響は甚大で、「災害対策（DR）サイトはあるが、復旧時間がわからない」「バックアップデータが本当に復旧できるのか不安」などの課題は、ハイブリッドクラウド、マルチクラウド環境が進めば進むほど深刻となる。こうした課題に対して、企業はどのように解決のアプローチをとればよいか、その最適解を探った。
