記事 経営戦略 ライバル企業は、なぜあなたの会社の6倍もデータ分析でイノベーションできているのか ライバル企業は、なぜあなたの会社の6倍もデータ分析でイノベーションできているのか 2015/10/19 ビッグデータをはじめとするデータの分析・活用(アナリティクス)は、すでに多くの企業にとって当たり前になりつつある。先行して取り組んでいる企業は、すでにその成果を享受し、ビジネスの競争力に結びつけている。先進的な取り組みをしている企業は、実際にどのような果実を得ているのだろうか。その内実を明らかにしよう。
動画 グループウェア・コラボレーション 【動画】中古自動車のガリバーが語る「チャットツール」導入の効果 【動画】中古自動車のガリバーが語る「チャットツール」導入の効果 2015/10/17 中古自動車販売業において、販売・買取実績で国内No.1を誇るIDOM(旧名:ガリバーインターナショナル)。国内店舗数はフランチャイズチェーンも含めると約520店舗にのぼる。なぜIDOMはチャットツールを導入したのか。また導入後、現場の業務にどのような変化があったのか。同社店舗での導入・活用方法について話を聞いた。
動画 ソーシャルメディア 【動画】全国400店舗を展開する携帯ショップのチャットツール活用術 【動画】全国400店舗を展開する携帯ショップのチャットツール活用術 2015/10/17 全国に400店舗以上の携帯ショップを展開するコネクシオ。携帯電話の高度化とサービスの多様化に対応し、“お客様に選んでいただける”ショップづくりを目指している。同社では、全国にあるキャリア認定ショップのスタッフを中心に、チャットツールを導入した。その背景にあったのが、コミュニケーション時間の確保だ。コネクシオのチャットツール導入前の課題、そして導入後の効果について聞いた。
動画 グループウェア・コラボレーション 【動画】ビジネス版LINE 「Works Mobile」で働き方はどう変わるのか 【動画】ビジネス版LINE 「Works Mobile」で働き方はどう変わるのか 2015/10/17 つかまらない上司、迫る顧客への回答期限、無為に過ぎていく時間──誰しもそんな経験をしたことはないだろうか。パソコンとメールだけでは、もはや現場で求められるスピードに対応できない。こうした中、スマートフォンでのより手軽なコミュニケーション手段として、チャットへの注目が集まっている。モバイルを前提としたコミュニケーションツールは、人々の働き方をどう変えていくのだろうか。
動画 グループウェア・コラボレーション 【動画】シャドーIT対策:私用のチャットツールを禁止しながら、企業で便利に使う方法 【動画】シャドーIT対策:私用のチャットツールを禁止しながら、企業で便利に使う方法 2015/10/17 メッセンジャーツールは、今や誰もが使う便利なコミュニケーション手段となった。いつでもどこでも仕事にも有効だとされている。しかし、個人のメッセンジャーを利用すると情報漏えいやセキュリティ事故のリスクがあるにもかかわらず、あまりにも便利なため、取り締まりや対策が難しい。こうした会社で承認されていないツールを、従業員が業務で利用する行為を「シャドーIT」という。本動画ではチャットツールのメリットを活かしながら、シャドーITを防ぐ方法を解説する。
ホワイトペーパー ペーパーレス化 紙の稟議書はもう不要! 申請・承認を電子化する「DA-i-SY」とは? 紙の稟議書はもう不要! 申請・承認を電子化する「DA-i-SY」とは? 2015/10/16 「DA-i-SY」は、簡単な導入設定、安価な無期限ライセンス、シンプルで使いやすい操作画面が特長の電子決裁システムだ。本資料では、申請・承認行為を電子化し、ワークフローの可視化および業務効率向上を実現する同製品について紹介する。
記事 インボイス・電子帳票 横河ソリューションサービスが全社3000名規模で取り組んだ、トップダウンでの電子決裁システム導入 横河ソリューションサービスが全社3000名規模で取り組んだ、トップダウンでの電子決裁システム導入 2015/10/16 従業員数約3000名を抱える横河ソリューションサービス。同社は毎年1万件にのぼる稟議を紙で処理していた。しかし2013年12月、意思決定スピードの向上や間接業務削減、ペーパーレス化を目的に稟議決裁システムを導入し、紙で処理する稟議からの脱却をはかった。同社は、いかにして稟議プロセスの電子化を実現したのだろうか。
記事 グループウェア・コラボレーション ひとり情シスの不安を払拭せよ――サイボウズが提供するおもてなし体験とは? ひとり情シスの不安を払拭せよ――サイボウズが提供するおもてなし体験とは? 2015/10/16 企業のクラウドシフトは、ソフトウェアベンダーのサポートに大きな変化をもたらしている。すぐにスタートできて、不要になればすぐやめられるクラウドの登場により、ベンダーはユーザーを"つねに満足"させ続けなければならなくなったのだ。そこで重要になるのがサポートだ。国内グループウェア市場で圧倒的な存在感を放つサイボウズは、パッケージからクラウドへのシフトを通じて、サポートの持つこの価値にいち早く気づき、その強化に取り組んできた企業だ。その取り組みは、グループウェアを検討している企業はもちろん、クラウド時代のサポートのあり方を模索している企業にも参考になるだろう。
記事 災害対策(DR)・事業継続(BCP) 東大 江崎教授らが語る、企業活動を止めないIT基盤を実現するモバイル・クラウド活用術 東大 江崎教授らが語る、企業活動を止めないIT基盤を実現するモバイル・クラウド活用術 2015/10/16 現在の企業にとってITとビジネスは一体であり、企業活動を止めないIT基盤の確立が急がれている。だが、これには巨額のコストがかかり、限定的な対処にならざるをえないのが現実だった。一方で目先を変えてみると、社員の生産性を高めて機動的なビジネスを行うため、多くの企業でクラウドやモバイルの活用が進んでいる。実はこうしたクラウドやモバイルの技術こそ、IT基盤の継続性を強化していく上での重要な鍵を握っている。
記事 IoT・M2M・コネクティブ 「最後の1cmを埋める」──20年先を見据えたサトーのIoT戦略とは? 「最後の1cmを埋める」──20年先を見据えたサトーのIoT戦略とは? 2015/10/16 「モノのインターネット」と言われるIoT(Internet of Things)は、もはやただのトレンドワードではなく、実際に多くの企業が活用し、さまざまなビジネスが動いているフェーズだ。ハンドラベラーの発明や熱転写方式バーコードプリンタの開発などで業界をリードしてきたサトーは、IoTをどのように捉えているのか。同社が目指す次の20年にわたるIoT戦略について紹介する。
記事 IoT・M2M・コネクティブ IoTの裏側にビジネスモデルをどう描くか──IoT導入における課題を経営層が徹底討論! IoTの裏側にビジネスモデルをどう描くか──IoT導入における課題を経営層が徹底討論! 2015/10/16 先ごろ開催された「Salesforce Summer 東京」の併催イベント「IT事例研究会/経営者ラウンドテーブル」。本研究会では、大手・中堅製造業の経営層や役員を対象に、「日本の製造業におけるIoTをどう捉えるべきか」という視座から、先進企業の事例紹介と徹底討論が行われた。IoTに関わる課題を経営視点で捉え、グローバルな競争力を高めるために、国内企業は一体どうすればよいのだろうか?
記事 IoT・M2M・コネクティブ 【特集】大手・中堅製造業の経営層が徹底討論 IoTをビジネスにどう活かすか? 【特集】大手・中堅製造業の経営層が徹底討論 IoTをビジネスにどう活かすか? 2015/10/16
ホワイトペーパー 災害対策(DR)・事業継続(BCP) 日新製鋼事例:グループ内の業務システムを約4700台のシンクライアントで展開 日新製鋼事例:グループ内の業務システムを約4700台のシンクライアントで展開 2015/10/16 日新製鋼は、事業継続性やセキュリティーの強化、経営スピードへの迅速な対応などを目的に、日新製鋼グループ内で利用する業務用PC約4,700台のシンクライアント化を決定した。実現にあたっては、「共有サービス方式」を採用。現行の業務システムのクライアント・アプリケーションを仮想化し、サーバー上で稼働させて利用することにより、ITリソースの最適化や運用管理の効率化をはじめ、経営に貢献する大きな成果を得ることを目指している。
ホワイトペーパー 災害対策(DR)・事業継続(BCP) 鼎談:実効力のある BCP 実現に向けて~IT部門が直面している課題と次の一手 鼎談:実効力のある BCP 実現に向けて~IT部門が直面している課題と次の一手 2015/10/16 実効力のあるBCPを実現するには、近年のテクノロジーやシステム構成の変化に加えて、環境や災害が及ぼすリスクの変化も考慮し、有事においても確実にシステムを立ち上げ、事業を継続できる対策を取らねばならない。その際に課題となるのが、業務部門とIT部門の間に生まれる見解の相違だ。この溝を埋め、BCPの実効力を高めるために、企業で見られる大きな対立点である「リスクの評価点」「ITの役割と連携」「クラウドの適用方法」の3つのポイントから、現場で活躍するインターリスク総研の「業務BCPコンサルティング」と日本アイ・ビー・エムの「IT-BCPコンサルティング/アーキテクト」が、それぞれの立場で意見交換を行い、解決の糸口を探る。
ホワイトペーパー クラウド ビジネス誌Forbes Insight:クラウドはどのようにレジリエンスを変えるのか ビジネス誌Forbes Insight:クラウドはどのようにレジリエンスを変えるのか 2015/10/16 ビジネスに必要なデータの多くは絶えず動いている。そして、その情報の持続的な流れに乱れが生じると、ビジネスの多くの部分が混乱し、停止してしまう可能性がある。 今では多くの企業が使用するようになった、位置情報や購入履歴、その他の分析に基づいてカスタマー・エクスペリエンスを作り上げるカスタマイズ機能は、そういったすべてのデータが機能することを前提としている。さらに、モノのインターネット(IoT)はさらなる新しいデータを急増させるだろう。
ホワイトペーパー 製造業界 【事例:ダイフク】スタッフを増やさず生産性向上を実現する翻訳チームの秘密とは 【事例:ダイフク】スタッフを増やさず生産性向上を実現する翻訳チームの秘密とは 2015/10/14 最先端の物流システム・機器から情報システムまで、豊富なラインアップを誇るマテリアルハンドリング総合メーカーのダイフク。1980年代からグローバル化を志向してきた同社は、海外事業の拡大にともなう翻訳量の増大という課題に直面する。製品マニュアルやサポート対応マニュアル、プレゼン資料など、多様なドキュメントの翻訳作業が発生するダイフクは、いかにしてこの課題を解決したのだろうか。
ホワイトペーパー グローバル・地政学・国際情勢 グローバルな「用語集戦略」とは何か? 採用企業の費用対効果事例 グローバルな「用語集戦略」とは何か? 採用企業の費用対効果事例 2015/10/14 テクニカルドキュメントの誤りのうち、約70%が用語の誤使用が原因とされている。ローカライズを進めていくカギは一貫性だ。企業用語集の管理を行うことは、わかりやすい文書や資料を提供するだけでなく、顧客へのメッセージ統一、翻訳費用の削減などさまざまなメリットがあるのだ。本資料では、用語集管理の重要性や始め方、用語集戦略を採用した企業の導入効果事例を紹介する。
ホワイトペーパー Office、文書管理・検索 知らないでは済まされない、翻訳業務のアウトソースにおける課題 知らないでは済まされない、翻訳業務のアウトソースにおける課題 2015/10/14 グローバル展開を推進する企業の多くが、翻訳業務の一部またはすべてをアウトソースしている。その際には、翻訳コストの削減や翻訳の品質と一貫性確保といったさまざまな課題が発生する。本資料では、効率的かつコストメリットの高い翻訳を阻む4つの課題とその対策を紹介する。
記事 グローバル・地政学・国際情勢 ローカライゼーションの必須要件、日本企業は翻訳のROIを可視化せよ ローカライゼーションの必須要件、日本企業は翻訳のROIを可視化せよ 2015/10/14 海外市場への進出を考える企業がまず取り組むべきは、言語のローカライズ(多言語翻訳)であるといえる。顧客が目にする製品やサービスのWebサイト、オンライン・オフラインの製品マニュアルなど、昨今、顧客との接点はさまざまなところにあるからだ。しかし、業界知識が求められる翻訳業務は専門性が高く、コストや工数、成果物の品質をコントロールすることが難しい。企業がグローバルで勝ち抜くために、この課題を解決することが求められている。
ホワイトペーパー グローバル・地政学・国際情勢 新興国で利益が上がらない企業は、4つのステップで基礎を固めよ 新興国で利益が上がらない企業は、4つのステップで基礎を固めよ 2015/10/06 かつて、新興国に工場を設ける最大の目的は製造コスト低減だった。しかし近年は新興国が急激に成長しており、海外工場に求められる役割は急速に本国のレベルに近づいている。いまや、海外に生産拠点を設けるだけでは利益を上げられない時代になったのだ。ここでは、製造、サプライチェーン管理の効率化やコンプライアンス対応など、現地法人の情報マネジメントを成功させるためのポイントを解説しよう。
記事 IoT・M2M・コネクティブ 日本の製造業に求められる「マイクロバーティカル」なIT戦略とは何か? 日本の製造業に求められる「マイクロバーティカル」なIT戦略とは何か? 2015/10/06 競争と変化の激しい現代において、ITのスピード化は企業の競争力を生む源泉の一つだ。ビジネス環境の変化に柔軟に対応するため、企業には適切なIT投資が求められている。「Business Innovation Day 2015」の基調講演では、日本の製造業に求められるITのキーワードとして、マイクロバーティカル、IoT、アジャイルが語られた。
記事 ERP・基幹システム 小型電源ICメーカー、トレックスの経理部門が主導したシンガポール拠点のERP導入 小型電源ICメーカー、トレックスの経理部門が主導したシンガポール拠点のERP導入 2015/10/06 電源IC(半導体デバイス)の開発、設計製造を手がけるトレックス・セミコンダクター(以下、トレックス)。世界5カ国、7つの地域に営業拠点を擁し、ベトナムには生産拠点を構えるなどグローバル化にも積極的に取り組んでいる。2014年のジャスダック上場を機に内部統制を強化することになったトレックスは、シンガポールの営業拠点におけるERP導入を短工期かつ、ほぼノンカスタマイズで実現した。同社は、いかにしてこのERP導入プロジェクトを進めていったのだろうか。
ホワイトペーパー 電子メール・チャット 【事例:日本ペイント】Notes連携が可能なメールアーカイブシステム「MailBase」を導入 【事例:日本ペイント】Notes連携が可能なメールアーカイブシステム「MailBase」を導入 2015/10/05 国内初の塗料メーカーとして創業130年の歴史を持つ日本ペイントは、内部統制、コンプライアンスの観点からメールアーカイブ製品を導入していた。しかし、Notes 8.5との連携ができないことや、過去アーカイブデータの引継ぎも不可能のため、新たなメールアーカイブシステムの検討を開始。検討の結果、Notesと連携可能、高い拡張性、高速メール検索ができるメール監査・メールアーカイブシステム「MailBase」を導入した。
ホワイトペーパー 電子メール・チャット Notes延命する?しない?選択肢あるある話 ~現場を知り尽くす「IBMチャンピオン」が紐解く!~ Notes延命する?しない?選択肢あるある話 ~現場を知り尽くす「IBMチャンピオン」が紐解く!~ 2015/10/05 今、現場で何が起きていて、どこに向かおうとしてしているのか? 国内トップレベルのNotesノウハウから現場の課題を考察し、最適な選択肢をニュートラルな立場から解説する。また、多くのNotes連携/移行実績を持つ法人向けメール専業企業が、今、最適なマイグレーション方法を伝授する。
ホワイトペーパー 電子メール・チャット 継続性、安定性、柔軟性の3つのポイントを押さえた電子メールアーカイブ 継続性、安定性、柔軟性の3つのポイントを押さえた電子メールアーカイブ 2015/10/05 電子メールアーカイブに必要な機能とは、単なるメールの保存が出来るだけではなく、継続性、安定性、柔軟性の3つのポイントを押さえる必要がある。Notes Dominoのジャーナル・アーカイブ機能で提供されるメール保存機能では、その全てを満たすことはできない。「MailBase」は、Notes Dominoの機能では実現できないポイントを完全に補完する唯一のアーカイブソリューションだ。