ホワイトペーパー 業務効率化 「認知RPA」導入の6つのステップとは? ビジネスプロセスを自動化する方法 「認知RPA」導入の6つのステップとは? ビジネスプロセスを自動化する方法 2021/04/14 RPA(Robotic Process Automation)にコグニティブ(認知)機能が備わると、業務はどのような進化を遂げるのか。「コグニティブオートメーション」を成功させるためには、どのようなことに留意すべきなのか。本稿ではコグニティブオートメーションを成功へ導く6つのステップを解説している。「コグニティブオートメーションとは何か」「なぜそれが必要なのか」を解き明かす意味でも必見だ。
ホワイトペーパー ID・アクセス管理・認証 業種別事例集17選:最適なログ管理が企業・組織にもたらすメリットを一挙に紹介 業種別事例集17選:最適なログ管理が企業・組織にもたらすメリットを一挙に紹介 2021/04/12 ビジネスとITが密接にかかわる中、さまざまな情報システムや機器から日々膨大な量のログデータが生成されている。端末の操作やイベント、エラー、通信・通話履歴、アクセス認証、印刷ログなど多様な種類のログがある。これらはセキュリティリスクの軽減やインターネットを狙う脅威対策、IT資産監査や内部統制、アクセス解析などを実施する上で重要な情報源となり、ビジネスの改善に役立てることも可能だ。実際、適切なログ管理をすると、どのようなメリットがあるのうか。以下の資料では、最適なログ管理がもたらす効果を紹介する事例集だ。それぞれの企業・組織が抱える課題をどう解決できたのかをぜひ確かめてほしい。
ホワイトペーパー ID・アクセス管理・認証 始業80秒で1万3850回の攻撃、サイバー攻撃者に丸見えのテレワークPCの危険度 始業80秒で1万3850回の攻撃、サイバー攻撃者に丸見えのテレワークPCの危険度 2021/04/12 コロナ禍の影響でテレワークが大幅に浸透し、今や勤務時間の大半を在宅で過ごす人も少なくない。しかし、サイバー攻撃者にとっては、もともと脆弱であった家庭のPC・インターネット環境こそ、ご馳走の餌場(えさば)といっても過言ではない。以下の資料では、グローバルIPアドレスが割り当てられるUSBモデムとSIM回線をPCに接続し、2日間に発生した攻撃を観測した実証実験の結果をまとめている。2日間でトータル1万3,850回の総当たり攻撃など、脆弱性をつくさまざまな攻撃を受けていることが明らかとなった。テレワークPCが丸裸にならないための具体的な対策を紹介する。
ホワイトペーパー セキュリティ総論 DX実現に向けたインフラ変革、「安心・安全なクラウド活用」で求められる3つの勘所 DX実現に向けたインフラ変革、「安心・安全なクラウド活用」で求められる3つの勘所 2021/04/12 あらゆる業界でデジタルトランスフォーメーション(DX)が進む中、その実現においてはDXに最適なインフラが求められる。しかし、従来型のインフラのままでは「DXの足かせ」になることもあり、多くの企業ではインフラ変革が必要だといえる。今や企業のシステム基盤の要を担うパブリッククラウドにおいても「あらゆるデバイス、場所から必要なアクセスをセキュアに実現する」ことが必須となる。以下の資料では、DX時代における新しいインフラ像を構築するために欠かせない「安心・安全なクラウド活用」のための3つの重要なポイントを解説する。
ホワイトペーパー セキュリティ総論 クラウドが新たなセキュリティ侵害の温床に? 安心・安全なクラウド運用の最善策 クラウドが新たなセキュリティ侵害の温床に? 安心・安全なクラウド運用の最善策 2021/04/12 多くの企業のシステム基盤の要となったクラウド。システムの拡張性やパフォーマンス、俊敏性を高めた一方で、新たなセキュリティリスクの温床にもなりかねないことが問題となっている。また、従来のデータセンターのセキュリティをパブリッククラウド環境に適応させる「リフト&シフト」アプローチではコストがかかり、DevOpsによる迅速な開発の速度に追いつけない状況も見受けられる。以下の資料では、そうしたクラウドにおけるセキュリティと運用における主な課題を解決できる最善策を提案する。
ホワイトペーパー セキュリティ総論 クラウドセキュリティ最大の脅威とは? 新たな定番ツール「CSPM」の機能・導入手順を解説 クラウドセキュリティ最大の脅威とは? 新たな定番ツール「CSPM」の機能・導入手順を解説 2021/04/12 企業・組織におけるクラウド採用が進むと、クラウドセキュリティに関する知識の欠如や組織全体のセキュリティガバナンスの不備などによる課題もまた増加する。今後はマルチクラウド/ハイブリッドクラウドを前提する環境も増え、従来型のセキュリティアプローチでは対応できない課題も顕在化すると考えられる。以下の資料では、クラウドセキュリティのツールとして今後広く普及することが予想される「クラウドセキュリティポスチャ管理(CSPM)」を取り上げ、その機能概要や導入メリットなどを解説。さらにCSPMソリューションの具体的な導入手順、注意点を紹介する。
ホワイトペーパー ID・アクセス管理・認証 ニューノーマルな働き方を支える「記録(ログ)の自動化」、Microsoft 365でどう実践? ニューノーマルな働き方を支える「記録(ログ)の自動化」、Microsoft 365でどう実践? 2021/04/12 新型コロナウィルス感染拡大の影響で、多くの企業ではテレワークの導入が進んだ。そうした状況下で加速しているのがビジネスの「クラウド化」だ。ネットワーク環境さえあれば、いつでも、どこでも利用できるクラウドツールは高い利便性の反面、手軽に重要データを持ち出せてしまうというセキュリティ上の懸念がある。では、利便性を確保しつつ、システム管理者に負担をかけることなく高度なセキュリティを実現するにはどうすればよいか。その1つの“解”となるのが「アクセス記録の自動化」だ。本稿ではそのノウハウを詳説する。セキュリティ担当者はもちろん、テレワークの拡大を考える経営層もぜひ参考にしてほしい。
ホワイトペーパー 人材管理・育成・HRM 「コンテナを初めて触った」体験者が語る、NECネッツエスアイのエンジニア育成法 「コンテナを初めて触った」体験者が語る、NECネッツエスアイのエンジニア育成法 2021/04/09 クラウド移行やコンテナ化、ITインフラの自動化などへのニーズが高まっている。これら顧客の要望に応えられるエンジニアを、システムインテグレーションを手がけるNECネッツエスアイはどのように育成しているのか。部署異動によって「初めてコンテナに触った」と語る同社の森 一樹氏が、自身の実体験から同社のトレーニング環境について明かした。
ホワイトペーパー 人材管理・育成・HRM 「新しい領域についても効率よく学べる」──スキルアップする“学びの場”の作り方 「新しい領域についても効率よく学べる」──スキルアップする“学びの場”の作り方 2021/04/09 国産パブリッククラウドサービスなどを展開する富士通クラウドテクノロジーズでは、業務以外で学びの場を持つことが奨励されている。同社の佐藤 学氏は、サーバやネットワークを中心にインフラ全般を扱っていたが、システム管理をより深く知るため、クラウドアーキテクト、OpenShift管理者などのカリキュラムを選択できるサブスクリプションのトレーニングを開始した。いまや最上位の認定資格を得るまでに成長した佐藤氏本人に、そのトレーニングよって得られた成果などを語ってもらった。
ホワイトペーパー 業務効率化 成長企業の経営者が「バックオフィスの効率化」を後回しにしない3つの理由 成長企業の経営者が「バックオフィスの効率化」を後回しにしない3つの理由 2021/04/09 経営者であるあなたが「企業の成長のために、まず強化すべき自社の部門とは?」と問われたら、どう答えるだろうか。「売り上げを拡大するために、営業などのフロント部門を強化する」と答えるのなら、その考えを改める必要があるだろう。売り上げが拡大して人員が増えると、会社は一見順調に見えるかもしれないが、フロント部門ばかりを強化すると最終的に企業・組織の成長が阻害される事態も起こり得る。実は、成長企業の経営者の多くが、まずバックオフィスの強化に着手しているのだ。その理由とは? 以下の資料では、実際の事例を踏まえつつ、成長企業の経営者がバックオフィスを強化する3つの理由を解説する。
ホワイトペーパー 見える化・意思決定 人事労務担当者 必見、組織の異常を早期発見する「定期健診」のすすめ 人事労務担当者 必見、組織の異常を早期発見する「定期健診」のすすめ 2021/04/09 安定した事業運営のためには、常に変化する外部環境のさまざまなリスクに備える必要がある。適切にリスクに対処するには、自社の組織・従業員が正常に機能することが前提だ。そのため、人事部門では「日々の組織・従業員の状態を継続的、かつリアルタイムで把握すること」が重要となる。「忙しすぎる従業員はいないか?」「離職率が上がっていないか」など、組織や従業員の異常を早期発見し、早期対策を取ることが事業継続のカギだといえる。そうした組織の「見える化」をどう実現していけばいいのか? 以下の資料では、人事労務部門が確認すべき重要指標や人事担当者の業務効率化を実現した事例と、組織の定期健診の仕組みを紹介する。
ホワイトペーパー グループ会社管理 「働き方改革」と「経営強化」の両立、バックオフィス改革で失敗しないための心得3つ 「働き方改革」と「経営強化」の両立、バックオフィス改革で失敗しないための心得3つ 2021/04/09 政府主導で進んでいる「働き方改革」の中でも、労務管理・バックオフィスの改革は不可欠だ。しかし、人材・リソース不足などの理由から後手の対応になっている企業も多いのが現実だ。特に飲食業や小売業などパート・アルバイトの流動性が高い業界では、労務管理やバックオフィスの効率の悪さは切実な問題となっている。労務管理にかかる業務は最小限にして本来の業務に注力してもらうことが、企業・経営の強化につながる。以下の資料では、バックオフィス改革により「働き方改革」を進めながら、それを着実に「経営の強化」につなげるために必要な3つの心得を解説する。
ホワイトペーパー ペーパーレス化 「請求書」で出社するのは経理・財務部門だけじゃない! テレワークを阻む実態を調査 「請求書」で出社するのは経理・財務部門だけじゃない! テレワークを阻む実態を調査 2021/04/09 多くの企業がテレワーク推進に力を入れている一方で、「請求書」がテレワークを妨げる大きな要因となっていることはご存知だろうか。本資料では、1,000名を対象にしたアンケート調査で浮き彫りになった請求書に関する業務の実態を紹介している。調査によると、約82%のビジネスパーソンが請求書のために出社していることがわかった。その他にも毎月の請求書を処理するために、企業が大量の時間とコストをかけている事実など今まであまり知られていなかった請求書に関する業務の実態が具体的な数値によって明らかにされている。
ホワイトペーパー セキュリティ総論 新型コロナがセキュリティに及ぼした影響とニューノーマルに向けた展望 新型コロナがセキュリティに及ぼした影響とニューノーマルに向けた展望 2021/04/09 新型コロナウイルスのパンデミックによって、テレワークや外出制限などによってインターネットのトラフィックは急増し、多くの組織でリモートアクセスと可用性対策が進んだ。一方、コロナ禍を悪用したフィッシング詐欺やリモートアクセスの弱点を突いたサイバー攻撃が登場し、猛威をふるった。本書は2019年10月から2020年10月におけるインターネットセキュリティの現状をレビューした報告書だ。金融サービス業界に対する乗っ取り攻撃が2020年9月以降も自動化技術を用いて急増している状況や、アカウントの乗っ取りを中心とした動画メディア業界に対するCredential Stuffing(パスワードリスト攻撃)の状況など、ニューノーマルに向けたセキュリティの現状と今後の展望を紹介する。
ホワイトペーパー クラウド ROIが442%? 企業がクラウドへ移行するべき「8つの理由」をデータで解説 ROIが442%? 企業がクラウドへ移行するべき「8つの理由」をデータで解説 2021/04/09 デジタル資産をクラウドに移行する流れが加速している。さまざまなメリットが語られるクラウドだが、実際にクラウドへの移行を実現した企業は、どのような効果を得られたのだろうか。本書では、クラウド移行を促す8つの「ビジネスドライバー(推奨要因)」分析するとともに、クラウド移行によってもたらされるメリットを具体的な数字で詳説する。
ホワイトペーパー 人材管理・育成・HRM 【チェックリスト】「5年後」を見据えよ、人材獲得競争に勝つ3つのステップ 【チェックリスト】「5年後」を見据えよ、人材獲得競争に勝つ3つのステップ 2021/04/08 企業間での人材獲得競争が厳しくなっている昨今、企業の持続的な成長には、より優秀な人材を、より効果的に採用していくことが求められている。それには、“必要になってから”人材採用に取り組むのではなく、5年後の組織を描いた“先を見据えた人員計画”が必要だ。本書は、自社の取り組みを振り返ることができるチェックポイントとともに、人材獲得競争に勝つために3つのステップで取り組む人材採用戦略を説明する。
ホワイトペーパー 人材管理・育成・HRM 【基礎解説】優秀な人材を見つけ出す「構造化面接法」と「インシデントプロセス面接」 【基礎解説】優秀な人材を見つけ出す「構造化面接法」と「インシデントプロセス面接」 2021/04/08 採用活動における課題の1つに「面接官による評価のバラつき」がある。面接の評価は個人の主観による部分が少なくなく、面接官によって評価・判断が分かれるケースもある。この評価のズレによって、優秀な人材を逃したり、期待に反した人材を採用してしまうリスクもある。そこで判断基準の標準化に効果的とされるのが「構造化面接法」だ。さらに、リーダー候補・マネジメント人材の採用に適した「インシデントプロセス面接」を用いることで、採用確度の向上が期待できる。本書は、それぞれの手法について基礎から詳細までをわかりやすく解説する。
ホワイトペーパー 人材管理・育成・HRM 「面接では優秀だと思ったのに……」採用候補者の真の力を見極める2つの手法 「面接では優秀だと思ったのに……」採用候補者の真の力を見極める2つの手法 2021/04/08 「面接で優秀だと判断した人材が、入社後、期待したほどの成果を出せなかった」、そんな苦い経験を持つ人事・採用担当者は少なくないだろう。そこで、見込み違いの発生を防ぐのに有効な面接手法がある。これは候補者の適格性、業務遂行能力を見極め、行動特性を明らかにし、特に経験の浅い若手の面接の場で使用される機会が増えている。その他にも、候補者の地力を判断できる面接手法も存在する。本書は、これらの面接手法を駆使して、いかにミスマッチなく優秀な人材を獲得できるのか、実践的な方法や実施事例などを解説する。
ホワイトペーパー 人材管理・育成・HRM 即戦力人材を獲得する極意、「ダイレクトリクルーティング」基礎中の基礎 即戦力人材を獲得する極意、「ダイレクトリクルーティング」基礎中の基礎 2021/04/08 働き手不足などを背景に、採用のあり方が変わってきた。従来の採用手法は、人材紹介会社や求人媒体などを利用されていたが、優秀な人材を効率的に獲得するには、企業が「採用力」を持つことが求められている。それが「ダイレクトリクルーティング」だ。本資料は、即戦力人材を獲得できる「ダイレクトリクルーティング」サービスの基礎について紹介する。
ホワイトペーパー 人材管理・育成・HRM 人材獲得競争に伴う「コスト」の課題、人材データベースの実際の利用料は? 人材獲得競争に伴う「コスト」の課題、人材データベースの実際の利用料は? 2021/04/08 労働人口の減少に伴い、人材獲得競争はますます激化することが予想される。そのため、企業が自ら候補者を見つけ出しアプローチする「ダイレクトリクルーティング」という方式が広まってきた。それとともに、多くの企業でテーマとなっているのが採用コストの問題だ。本資料では、国内最大級の人材データベースの料金プランを紹介する。「戦略人事」に取り組むための費用対効果を見極めるうえで活用してほしい。
ホワイトペーパー 市場調査・リサーチ 「アフターコロナ」のDX、ゴールを解くカギは「エンゲージメント商圏」にあり 「アフターコロナ」のDX、ゴールを解くカギは「エンゲージメント商圏」にあり 2021/04/07 新型コロナウィルス感染症拡大によって、社会、企業、我々の生活は大きな影響を受けた。企業は従来の常識や価値観からの転換を果たすため、テクノロジーを活用し、ビジネスを変革するデジタルトランスフォーメーション(DX)を推進することが求められる。本書は「IBM Future Design Lab.」による独自調査結果のレポートだ。生活者のDXに対する関心や期待に関する情報が不足しているとの課題を受け、生活行動や価値観がDXによってどう変わるかという視点から企業が描くべき変革のゴールを示唆する。なかでも、DXによるサービス高度化を期待する層が4割を超え、顧客理解の高度化による「エンゲージメント商圏」と呼ぶべき新たな商圏が誕生するとの洞察は一見の価値があるだろう。
ホワイトペーパー 市場調査・リサーチ DXの戦場は生活の場へ、生活者の意識変化からみる「顧客体験設計」と「新たな商圏」 DXの戦場は生活の場へ、生活者の意識変化からみる「顧客体験設計」と「新たな商圏」 2021/04/07 コロナ禍以前よりデジタルトランスフォーメーション(DX)の重要性は認識されてきたが、コロナ後の「ニューノーマル」を見据え、企業はいかに変革のゴールを描くべきか。本書は、IBMが実施した2000人超の生活者調査の結果をもとに、企業に求められるDX戦略を明らかにしている。特に、これまで整備してきたデジタル基盤を活用して「リアルとネットサービスの利点を融合させた顧客体験設計」を行うべきとの提言や、コロナ後には生活意識上の変化から、個人消費において「物理商圏」と「仮想商圏」の利点を統合した「エンゲージメント商圏」が生まれ、新たな経済競争に突入するとの予測など、示唆に富んだ内容となっている。
ホワイトペーパー AI・生成AI テックリーダー300人調査:なぜコロナ下でAI活用は加速? 8つのメリットと活用シーン テックリーダー300人調査:なぜコロナ下でAI活用は加速? 8つのメリットと活用シーン 2021/04/07 新型コロナウイルスの感染拡大により、世界中の企業がビジネスの後退を余儀なくされる中、従来からテクノロジーに投資していた企業は、 E コマースやリモートワークに移行することで、ビジネス継続を可能にした。それどころか、32%の企業では、進行していたAI(人工知能)投資計画を前倒したという。ビジネス・テクノロジーのリーダー301人を対象としたMIT Technology Review Insightsの調査によると、AI に関する計画を変更することなく、継続あるいは強化する企業の割合は上昇すると予想される。本書は、調査結果を基に、企業におけるAIの活用状況や課題など、企業幹部の見解を交え、解説する。
ホワイトペーパー AI・生成AI 事例:高齢者の課題にAIは何ができる? ソーシャルロボット「孤独の緩和」への挑戦 事例:高齢者の課題にAIは何ができる? ソーシャルロボット「孤独の緩和」への挑戦 2021/04/07 世界の国々で深刻化する「高齢化」問題への対策としてAIやロボットへの注目が集まっている。世界中の高齢者の半数は1人暮らしで孤独を感じていると言われ、その多くは、携帯電話を所有しておらず、ソーシャルメディアの利用率は3分の1にも及ばないという。そこで、AI、機械学習、クラウドを活用した自律型ソーシャルロボットにより、世代間の「デジタル格差」を取り払い、家族や友人とのコミュニケーションの活発化が図られている。さらにAIの活躍は「高齢化」問題だけでなく、医療分野における救急電話の現場でも活用されている。本書は、現代社会が抱える課題に対し、AIによる対策事例を紹介する。
ホワイトペーパー 新製品開発 メガチップス「ASIC」開発事例:ライセンスコストを大幅削減した方法とは? メガチップス「ASIC」開発事例:ライセンスコストを大幅削減した方法とは? 2021/04/07 特定の用途向けに複数機能の回路を1つにまとめた集積回路の総称を「ASIC」という。近年の製造業において、IoTやAI、自動運転、5Gなどでの半導体試作や評価・開発が活発化していることもあり、ニーズが高まりつつあるが、一方で、ASIC開発における「IP(intellectual property)のライセンスコスト問題」が多くのユーザーを悩ませている。国内屈指のASICリーディングカンパニーであるメガチップスも、同様の悩みを抱えていた。そこで同社は、従来の方式とはまったく異なるライセンス形態に着目し、コストの大幅な抑制を実現した。本書は、詳細な経緯と、その新たなライセンスモデルについて説明する。
ホワイトペーパー クラウド 開発者を基盤管理から解放、「サーバーレス」のエッジコンピューティングとは? 開発者を基盤管理から解放、「サーバーレス」のエッジコンピューティングとは? 2021/04/07 IoTの普及に伴い、よりエッジ(現場)に近い場所でデータの収集、加工などを実行する、エッジコンピューティングの必要性が高まっている。データのクラウド一極集中を避け、エッジに分散させることで、デバイスの処理速度や安定性の向上、システム全体の柔軟性を高めるというメリットなどが理由として挙げられる。さらにエッジコンピューティングは、開発現場において注目が集まる「サーバーレス」にも用いられている。本資料では、サーバーレスのエッジコンピューティングついて、3つの活用事例を交えて、特徴や利点など説明する。
ホワイトペーパー ペーパーレス化 アットホーム事例:身近な不動産業者が選ぶ「書類の電子化」の仕組みとは? アットホーム事例:身近な不動産業者が選ぶ「書類の電子化」の仕組みとは? 2021/04/05 不動産業界の契約管理業務では、基本的にすべて紙をベースとして行われてきており、いまだ「アナログ」と言わざるを得ないのが実情だ。そのような中、業務効率化という観点にこの課題に挑んでいるのが、不動産情報を通じてシステム・サービスを提供しているアットホームだ。同社は、契約更新業務の電子化を支援する不動産業者向けサービス「スマート契約」を開発し、神奈川県内2万戸の賃貸物件を管理するジェイエーアメニティーハウスに提供。本資料では契約書の郵送作業が不要になったほか、リードタイムの短縮、保管スペース削減につなげた同社の取り組みやその手法について、詳しく解説している。
ホワイトペーパー ペーパーレス化 非効率な「紙文化」のデジタル化でどう変わる? 数字が示す「リアルすぎる」導入効果 非効率な「紙文化」のデジタル化でどう変わる? 数字が示す「リアルすぎる」導入効果 2021/04/05 昨今の状況を鑑み、多くの企業がこれまで当たり前だとされていた業務プロセスを見直している。特に日本社会に根付く「紙文化」に関連する業務のデジタル化は加速している。実際、書類の確認や押印、社内外の申請・承認、書類保管・郵送などの業務はリモートワーク環境では難しい。そうした中、「契約書のデジタル化」と「各種手続きのオンライン化」を支援する電子サインサービスが注目されている。作業や契約締結までの時間短縮、印刷・発送費の節約、管理業務の効率化などに加え、業務プロセスの改革による事業拡大も可能にする効果が見込める。以下の資料では、導入企業6社への調査を基に、さまざまな観点から各社の取り組みとその導入効果を詳細に分析している。
ホワイトペーパー セキュリティ総論 【事例】東芝がプロアクティブなサイバーセキュリティにSOARを選んだ理由とは 【事例】東芝がプロアクティブなサイバーセキュリティにSOARを選んだ理由とは 2021/04/05 製造業として長年培ってきたフィジカルな技術と、サイバー技術を融合し、サイバー・フィジカル・システム(CPS)を駆使したインフラサービススカンパニーへと変革を遂げる東芝。同社は、デジタルの信頼を担保するサイバーセキュリティを、脅威や対象が拡大する中でよりプロアクティブ(事前対策的)に行うために、「リスクベース」「ゼロトラスト」を柱とするセキュリティポリシーを確立することが急務だった。そこで注目したのが「SOAR」(Security Orchestration, Automation and Response)だ。本書は、セキュリティオペレーションの自動化、効率化を実現するSOAR選定・導入の経緯や、製品セキュリティ(脆弱性)管理にSOARを活用し、効率化を実現したメリットなどを紹介する。
ホワイトペーパー セキュリティ総論 【事例】福岡大学、CASBにより学内ネットワークのクラウド利用可視化・制限を実現 【事例】福岡大学、CASBにより学内ネットワークのクラウド利用可視化・制限を実現 2021/04/05 1934年創立、西日本では最大規模の私立総合大学の福岡大学。学内ネットワークは、漏えいしてはならない情報を大学の管理下にある「区画内」に保存するよう運用指針を定めているが、クラウド利用が拡大し、区画外のクラウドサービス利用が増えることで、いつ、どのクラウドサービスを、どの程度(アップロード、ダウンロードのデータ量)使っているか可視化に課題を抱えていた。そこで、クラウドサービス利用状況の把握や制限に有効な「CASB」(Cloud Access Security Broker)に着目、導入を進めた。本書は、同大学のCASBソリューション導入の経緯や、必要な情報をダッシュボードで可視化することで、情報漏えい防止に大きく役立つ運用体制を確立したメリットについて紹介する。