記事 メールセキュリティ メールセキュリティに肝心な「脱PPAP」、ユーザーの「習慣」を変えないコスパ抜群の環境とは？ メールセキュリティに肝心な「脱PPAP」、ユーザーの「習慣」を変えないコスパ抜群の環境とは？ 2023/04/24 場所を問わない多様な働き方が浸透するに伴い、「メールセキュリティ」の重要性は高まるばかりだ。メール送信時のセキュリティ、特にパスワード付きZIPファイルの添付から脱却する「脱PPAP」を進めようとしている企業も中にはいるが、運用フローを含めた仕組みづくりや使い勝手の面でなかなか対策が進まない実情もある。これまでの運用を変えずに、手軽に「脱PPAP」を実現する方法はないか、メールセキュリティの最新動向について探った。
動画 メールセキュリティ 自社の常識を疑い、変化を恐れずセキュリティと向き合う 自社の常識を疑い、変化を恐れずセキュリティと向き合う 2023/04/21 企業におけるセキュリティは、「安全な状態」を意識させずに事業を継続させるために変化を受け入れ、一方で積極的に自分たちの常識を疑い続ける必要がある。本講演では、我々を取り巻く環境が変わり続けるなかで、どのようにセキュリティと向き合うべきなのかを共に考えましょう。 ※SBクリエイティブ株式会社（ビジネス+IT）主催、2023年2月21日「PPAPからの脱却2023 冬」より
動画 メールセキュリティ 脱PPAPの歩き方 脱PPAPの歩き方 2023/04/21 脱ＰＰＡＰのトレンドは決定的になりましたが、やめた結果、取引先がさらに面倒になったという声も出始めました。今一度、脱ＰＰＡＰを前向きにとらえて、取引先との仕事の進め方や社内のカルチャーを変えるきっかけにしませんか？ ＰＰＡＰを解説するとともに、やめ方（あるいは続け方？）についてお話をします。 ※SBクリエイティブ株式会社（ビジネス+IT）主催、2023年2月21日「PPAPからの脱却2023 冬」より
ホワイトペーパー CRM・SFA・コールセンター 解決時間43％減、顧客対応スピードを加速させる組織論「スウォーミングモデル」入門 解決時間43％減、顧客対応スピードを加速させる組織論「スウォーミングモデル」入門 2023/04/21 サブスクリプション型ビジネスでは、売り切り型ビジネスと違って、顧客との継続的な関係を構築することがより重要になる。こうした中、顧客対応のスピード向上の考え方として「スウォーミング」という組織論が注目されている。もともとはソフトウェア開発の方法論の1つ「スクラム」のアプローチの1つとして提唱され、「多くのチームメンバーが1つの課題に取り組むこと」と定義されている。本書は、スウォーミングとはそもそも何かをわかりやすく紹介するとともに、スウォーミングで顧客満足度を向上させる方法について、事例を交えながら解説する。
記事 人材管理・育成・HRM 「セキュリティがわかる」だけでは、もう立ち行かない…足を引っ張る人材採用のあいまいさ 「セキュリティがわかる」だけでは、もう立ち行かない…足を引っ張る人材採用のあいまいさ 2023/04/21 あらゆる領域でセキュリティが求められる一方、「セキュリティ人材の不足」が深刻化している。その対策に苦慮している企業は少なくない。企業に最適な人材を確保し、限られたリソースで適切なセキュリティ対策に取り組むためにはどうしたらよいのだろうか。セキュアスカイ・テクノロジー取締役CTO、一般社団法人セキュリティ・キャンプ協議会 代表理事、千葉大学非常勤講師である長谷川 陽介 氏に話を聞いた。
記事 メールセキュリティ PPAPの「名付け親」が解説、脱PPAPを妨げる「企業カルチャー」とは PPAPの「名付け親」が解説、脱PPAPを妨げる「企業カルチャー」とは 2023/04/21 暗号化したパスワード付きZIPファイルをメールに添付し、別メールで解凍用のパスワードを送信する「PPAP」。多くの企業でセキュリティ対策として浸透してきたが、現在ではさまざまな問題点が指摘されている。脱PPAPが叫ばれるようになり、政府や大手企業も次々と対応し始めた。そもそもPPAPはなぜ広まり、どのような問題があるのだろうか。「PPAP」の名付け親でもあるPPAP総研 代表社員 大泰司章氏が解説する。
ホワイトペーパー CAD・CAM・CAE シンクロン事例：2D/3D CADがバラバラの設計環境、コストと負荷を抑えて全面刷新 シンクロン事例：2D/3D CADがバラバラの設計環境、コストと負荷を抑えて全面刷新 2023/04/20 真空薄膜形成装置の研究開発や製造、販売を一貫して手掛けるシンクロン。スマートフォンなどのモバイル端末向けの薄膜形成装置もその1つだ。モバイル市場は新製品の入れ替わりが激しく、開発スピードアップは同社の重要なテーマである。そこで、業務効率の向上を目的に設計環境を改善すべく、バラバラに管理されていた2D CADと3D CADの全面刷新に着手した。だが、それには多額の投資が必要となる上、多忙な設計現場の業務をさらに圧迫する可能性もあった。本書は、同社のCAD刷新を進めた経緯や、再構築した設計環境について解説する。
ホワイトペーパー CAD・CAM・CAE 設計DXの要はCADデータにあり。多角的なデータ連携で実現する設計プロセス効率化の最適解とは 設計DXの要はCADデータにあり。多角的なデータ連携で実現する設計プロセス効率化の最適解とは 2023/04/20 設計分野におけるデジタルトランスフォーメーション（DX）を実現するには、デジタルデータをさまざまな情報と連携し、利用できる形にしていくことが重要となる。設計のDX化には、IoTを含むデータ連携、リアルタイム解析など、より精度の高いデータ化が必要となり、それらを1つに集約するには、３Dツールが最適といえる。例えば、より多くの情報を３D上で集約することで、多角的な設計案を練ることができ、設計者の作業工数も削減できる。本書は、設計DXにおけるCADの役割や、最新CADによってどのような革新が起こせるかなど解説する。
ホワイトペーパー CAD・CAM・CAE 2次元での設計は限界に？ 「3次元モデル中心」のモノづくり環境を構築するには 2次元での設計は限界に？ 「3次元モデル中心」のモノづくり環境を構築するには 2023/04/20 3次元CADが世に出て40年以上が経過し、今や多くの企業で設計業務に活用されている。しかし、多くの開発現場において、2次元図面によるモノづくりの手法が長らく使用されていたこともあり、最終的には3次元モデルではなく2次元図面を中心とした開発環境のままだという。とはいえ、2次元図面中心のモノづくりは成熟しきっており、既に限界点に到達している状態だ。そのため、さまざまな企業が3次元モデル中心の環境の実現に取り組んでいる。そこで重要となるのが、2次元図面の在り方を見直し、3次元モデルとの「良い関係」を考えることだ。本書は、3次元モデル中心の環境実現へのアプローチについて解説する。
ホワイトペーパー 災害対策（DR）・事業継続（BCP） 【マンガ解説】事業継続計画（BCP）はどう始める？ ホコリまみれのサーバにさよなら 【マンガ解説】事業継続計画（BCP）はどう始める？ ホコリまみれのサーバにさよなら 2023/04/19 ある企業のオフィス内では、地震の影響でPCや書類などが散乱していた。財務データが入ったホコリまみれの古いサーバも壊れてしまっている。社長は「今日中にサーバを復旧できないか？」と副社長に尋ねるが、平常運転に戻るだけでも最低1週間はかかりそうな状況だ。現況に危機意識を抱いた副社長は、社長に「事業継続計画（BCP）」について提案するのだった。本書は、災害やサイバー攻撃など、企業が不測の事態により業務の継続が困難となっても、迅速に復旧するための事業継続計画（BCP）についてマンガ形式で解説する。
ホワイトペーパー ERP・基幹システム 【マンガ解説】いまや「ERPは大企業のもの」ではない理由、社長の不安を吹き飛ばせ！ 【マンガ解説】いまや「ERPは大企業のもの」ではない理由、社長の不安を吹き飛ばせ！ 2023/04/19 ある中小企業の社長を務める田中は、徐々にビジネスが複雑化してきたこともあり、経営資源を一元管理できるERPの必要性を感じ始めていた。しかし、「ERPは大企業や外資のもの」というイメージがまだ拭えず、データの移行や社内トレーニングなど、導入に伴う課題も不安だ。そこで副社長の伊藤が、社長の不安を解消しながら業務を大幅に効率化する「クラウドERP」について説明するのだった。
ホワイトペーパー ERP・基幹システム 【マンガ解説】“アナログ人間”の社長はどうやってDXを加速したのか？ 【マンガ解説】“アナログ人間”の社長はどうやってDXを加速したのか？ 2023/04/19 デジタルトランスフォーメーション（DX）が口々に叫ばれるも、実際に成功した企業は一握りにしか過ぎない。その理由の1つに、経営層やIT責任者などがDXについて十分に理解してないまま取り組んでいたことが挙げられる。「DXって何？」と言っていた田中社長もその1人だ。しかし、いまや彼の会社は昔のアナログなやりかたが不思議なくらい、DXが進んでいる。社長はDXへの理解をどのように深めて、そのための施策を進めてきたのか？ マンガ形式でお届けする。
記事 セキュリティ総論 米国の警察8割以上がやってる「セキュリティ対策」、主流になるほど効果がある理由とは 米国の警察8割以上がやってる「セキュリティ対策」、主流になるほど効果がある理由とは 2023/04/19 昨今、複雑化するサイバー攻撃にさらされる中で、リスクに応じた的確な対処法を選び、被害を食い止めることが難しくなってきている。そうした中、社内外の境界を設けずあらゆるアクセスに対して警戒を怠らない「ゼロトラスト」の考え方に基づくセキュリティ対策に取り組む企業が増えている。しかし、セキュリティ製品自体の弱点が見落とされていれば、対策は不十分になってしまう。
動画 セキュリティ総論 AIによって変革する効率的なセキュリティ対策と運用 ～グローバル企業に選ばれるソリューションとは～ AIによって変革する効率的なセキュリティ対策と運用 ～グローバル企業に選ばれるソリューションとは～ 2023/04/18 ChatGPTをはじめ新たなAI技術が話題となる中、ゼットスケーラーにおいても、数々のAIによる最新機能が備わっています。本セッションでは、これらの最新機能によって、現状のセキュリティ対策や運用がどのように革新されるのかをご紹介します。 ※SBクリエイティブ株式会社（ビジネス+IT）主催、2023年3月16-17日「Security Management Conference 2023 Spring 」より
動画 セキュリティ総論 AIによって変革する効率的なセキュリティ対策と運用 ～グローバル企業に選ばれるソリューションとは～ AIによって変革する効率的なセキュリティ対策と運用 ～グローバル企業に選ばれるソリューションとは～ 2023/04/18 ChatGPTをはじめ新たなAI技術が話題となる中、ゼットスケーラーにおいても、数々のAIによる最新機能が備わっています。本セッションでは、これらの最新機能によって、現状のセキュリティ対策や運用がどのように革新されるのかをご紹介します。 ※SBクリエイティブ株式会社（ビジネス+IT）主催、2023年3月16-17日「Security Management Conference 2023 Spring 」より
ホワイトペーパー ビデオ会議・Web会議 「よく聞こえない」などリモート会議の悩みを解決、最高のMicrosoft Teams環境の作り方 「よく聞こえない」などリモート会議の悩みを解決、最高のMicrosoft Teams環境の作り方 2023/04/18 オフィス出社や在宅勤務など混在したハイブリッドワークを採用する企業が増えている。その多くは「Microsoft Teams」などのコラボレーションツールを活用したビデオ会議により、チームのコミュニケーションを確立しているだろう。とはいえ、バックグラウンドノイズや不十分な照明、自宅やオフィスなどで異なる環境への対処から、十分なユーザーエクスペリエンスが得られているとは言えない状況だ。本書は、オフィス、自宅、外出先（サードプレイス）など、どのような環境でも快適なMicrosoft Teams環境を実現する方法を紹介する。
ホワイトペーパー CRM・SFA・コールセンター コロナ禍を経てコールセンターはどう変わった？ 高品質な通話でCXを向上するには コロナ禍を経てコールセンターはどう変わった？ 高品質な通話でCXを向上するには 2023/04/18 コロナ禍の影響などもあり、コールセンターの環境に変化が訪れている。かつてはカスタマーサービスのスタッフがオフィスに集い、話し声が飛び交う中、勤務時間のほとんどを通話に当てているのが当たり前の光景だった。現在ではオフィスや在宅勤務でも、よりクリアな音声で顧客との通話を可能とし、「Microsoft Teams」などのツールを活用したチームのコラボレーションなどを実現する企業が増えている。その効果は従業員体験（EX）と通話対応の品質を向上し、顧客体験（CX）の提供へとつながっていく。本資料は、今の時代に応じたコールセンター環境の構築術について解説する。
記事 セキュリティ総論 「ChatGPT」を悪用されるとヤバい？ AIを活用したサイバー攻撃によく効く「対策手段」とは 「ChatGPT」を悪用されるとヤバい？ AIを活用したサイバー攻撃によく効く「対策手段」とは 2023/04/18 昨今めざましい進化を遂げるAIを活用した高度なサイバー攻撃が増えつつあり、その分、被害が拡大していくことが予想されている。しかし、AIはコスト削減や業務省人化を進め、セキュリティ対策をさらに強化できる存在にもなる。企業のセキュリティ対策に残る課題を、AIはどのように解決へ導いてくれるのだろうか。
動画 その他 MNTSQ CLMの急成長の秘密 ～「エンタープライズ向けCLM」の全貌とは～ MNTSQ CLMの急成長の秘密 ～「エンタープライズ向けCLM」の全貌とは～ 2023/04/17 2023年、リーガルテックのトレンドは、CLM（Contracts Lifecycle Management）にシフトしています。 特にステークホルダーが多く、豊富な過去ナレッジが存在するエンタープライズ企業においては、最適な形で過去ナレッジを蓄積・活用するCLMの検討が主流となっています。 本セッションでは、MNTSQ CLMを展開する当社より、「エンタープライズCLM」のあるべき姿および、実際のユーザー様の声を交えながらお話させていただきます。 ※SBクリエイティブ株式会社（ビジネス+IT）主催、2023年3月10日「AI/自動化で加速する法務のDXリーガルテック最新活用2023 」より
動画 セキュリティ総論 DX推進のはじめの一歩「ファイルサーバのクラウド化」で業務効率向上とセキュリティを両立 DX推進のはじめの一歩「ファイルサーバのクラウド化」で業務効率向上とセキュリティを両立 2023/04/17 DX化が叫ばれているものの、どこから始めたらよいのか分からない。。。テレワークになったことで、データ管理が個人任せになっている。。。こういった課題を抱える組織でまず初めに検討して欲しいのが「ファイルサーバのクラウド化」です。社内外のコラボレーション、業務効率のアップ、セキュリティ強化や管理負荷低減といった様々なメリットについて解説します。 ※SBクリエイティブ株式会社（ビジネス+IT）主催、2023年3月16-17日「Security Management Conference 2023 Spring 」より
ホワイトペーパー 経営戦略 企業競争力を高めるカギ「コンポーザブル」とは？ 成長／停滞企業にみる3つの違い 企業競争力を高めるカギ「コンポーザブル」とは？ 成長／停滞企業にみる3つの違い 2023/04/17 生活や社会、経済状況などが変化し続け、今や「不確実性の時代」が訪れたとも言えるだろう。企業が生き残るためには、急激な変化にも対応できるスピードを身に着け、適応力を高めることだ。それには、デジタルトランスフォーメーション（DX）を実現することだが、多くの企業は最新のシステムを導入しただけに終わり、変革を起こせずにいる。では、成功した企業との違いは何か。IT調査・コンサルティング会社のITRによると、急激な成長を遂げた企業の多くは「コンポーザブル」な構造の組織だという。本書は、「コンポーザブル」な企業とは何か、成長企業と停滞企業の違いなどについて解説する。
記事 AI・生成AI 早まった決断が社員を苦しめる？リーガルテック導入しても「逆効果」になる企業の特徴 早まった決断が社員を苦しめる？リーガルテック導入しても「逆効果」になる企業の特徴 2023/04/17 昨今、契約業務における課題を解決する手段としてリーガルテックが注目されている。リーガルテックとは、法律に関するあらゆる業務を効率化するテクノロジーだが、近年、その市場が急速に伸びている。しかし、リーガルテックの導入を急ぎ、導入前よりも業務が複雑化してしまう企業もある。リーガルテック製品を採用しても効果がでない企業は、どのような特徴があるのだろうか。
記事 クラウドストレージ・ファイル共有・ファイル転送 ランサムウェアに脱PPAP…“増えすぎた”セキュリティ課題にどう対応すべきか？ ランサムウェアに脱PPAP…“増えすぎた”セキュリティ課題にどう対応すべきか？ 2023/04/17 企業のセキュリティ課題が多様化する中、特に重視されているのが、ランサムウェアやUSBメモリ、PPAPによる情報漏えいといった事件・事故への対策だ。しかし、これらすべてに万全な対策を施すことはハードルが高く、何より管理が大変である。こうした中で、改めて評価を高めているのが「ファイルサーバのクラウド化」だ。これで本当にすべての課題を解決できるのだろうか。本稿では、「ファイルサーバのクラウド化」の仕組みや効果などについて解説する。
動画 標的型攻撃・ランサムウェア対策 リモート環境からのみではない、セキュリティ強化とビジネスを加速させる先進的なZTNAユースケース リモート環境からのみではない、セキュリティ強化とビジネスを加速させる先進的なZTNAユースケース 2023/04/14 多くの企業ではVPNの脆弱性対応、運用やセキュリティ課題に悩まされ、ZTNA製品の検討をされています。 ZTNAのユースケースとしてリモート環境からの利用に焦点があたりがちです。 本セッションでは、オフィス環境でのZTNA (ZTNA Anywhere)、自社アプリケーションを3rd partyに利用させる（B2B利用）先進的なユースケースをご紹介いたします。 ※SBクリエイティブ株式会社（ビジネス+IT）主催、2023年1月27日「ゼロトラスト時代のサイバーセキュリティ対策 2023 冬」より
動画 標的型攻撃・ランサムウェア対策 リモート環境からのみではない、セキュリティ強化とビジネスを加速させる先進的なZTNAユースケース リモート環境からのみではない、セキュリティ強化とビジネスを加速させる先進的なZTNAユースケース 2023/04/14 多くの企業ではVPNの脆弱性対応、運用やセキュリティ課題に悩まされ、ZTNA製品の検討をされています。 ZTNAのユースケースとしてリモート環境からの利用に焦点があたりがちです。 本セッションでは、オフィス環境でのZTNA (ZTNA Anywhere)、自社アプリケーションを3rd partyに利用させる（B2B利用）先進的なユースケースをご紹介いたします。 ※SBクリエイティブ株式会社（ビジネス+IT）主催、2023年1月27日「ゼロトラスト時代のサイバーセキュリティ対策 2023 冬」より
ホワイトペーパー クラウド 「ボタン1つ」でインフラリソースを最適化、止められないシステムの持続可能性を高めよ 「ボタン1つ」でインフラリソースを最適化、止められないシステムの持続可能性を高めよ 2023/04/14 ビジネスにクラウドの活用は不可欠となる一方で、複雑なハイブリッド・マルチクラウドの管理に対する支出が急増している。こうした状況下でも、「社会インフラ」とも呼べるシステムを担っている企業は特に、インフラを継続運用し続ける必要がある。そこで有効となるのがインフラリソースの最適配置、最適分配だ。本書は、クラウド管理とサステナビリティを両立する実践法について解説する。
ホワイトペーパー IT運用管理全般 「ボトルネックはどこ？」エンプラ規模で従来のシステム監視は「もう限界」の現実 「ボトルネックはどこ？」エンプラ規模で従来のシステム監視は「もう限界」の現実 2023/04/14 この10年間で、企業のITシステム環境は劇的に複雑化した。数千規模のコンテナ環境も登場する中で、従来型のパフォーマンス監視（APM）ソリューションでは「どこがボトルネックになっているか」十分に管理・監視することが困難となっている。そこで今、従来の可視化を超える「可観測性」を実現する必要がある。本書は、アプリケーションレイヤーからネットワークインフラまでまるごと監視できる、エンタープライズ規模の可観測性をいかに実現するか、詳しく解説する。
ホワイトペーパー クラウド オラクルDBのクラウド移行に最適な「OCI＋Azure」、低コストで実現するには？ オラクルDBのクラウド移行に最適な「OCI＋Azure」、低コストで実現するには？ 2023/04/14 目的に合わせて最適なクラウドを組み合わせるマルチクラウド環境を構築する企業が増えている。その組み合わせの1つが、オラクルの「OCI（Oracle Cloud Infrastructure）」とマイクロソフトの「Azure（Microsoft Azure）」だ。既存オンプレミス環境のOracle Databaseをクラウド移行する際、コストと移行負荷を最小限に抑えられるOCIを選択し、Windows環境に強いAzureと組み合わせる企業は少なくない。ただし、環境が複雑になり、構築・運用には専門的な知識やスキルが必要になるのも事実だ。そこでOCIとAzureのマルチクラウド導入をコンサルティングから運用・保守までワンストップで提供するTIS社の「マルチクラウドインテグレーションサービスfor Oracle Cloud Infrastructure & Microsoft Azure」をご紹介する。
ホワイトペーパー IT戦略・IT投資・DX ITインフラ失敗の原因は「10年前」？ 専門家が語る「全社システム分断」の解決策 ITインフラ失敗の原因は「10年前」？ 専門家が語る「全社システム分断」の解決策 2023/04/14 ビジネス環境が急激に変化し、予測困難な時代を迎える中、企業が乗り越えていくためにはITの活用が不可欠だ。しかし、多くの企業ではこれらの変化に対応できるITインフラを構築できないでいる。その原因はどこにあるのか。日本ヒューレット・パッカードのテクノロジー・エバンジェリスト、小川 大地氏によると、ITインフラの歴史を10年以上前にまでにさかのぼる必要があるという。本書は、企業が直面するITインフラの課題について、小川氏がこれまでのエンタープライズシステム構築の経緯を振り返りながら解説しつつ、そこから導き出した解決策を提示する。
ホワイトペーパー IT戦略・IT投資・DX DXやクラウドファーストをどう実現？ CIOやCFOが押さえておくべき5つのポイント DXやクラウドファーストをどう実現？ CIOやCFOが押さえておくべき5つのポイント 2023/04/14 昨今、コロナ禍などの影響による市場の変化を素早く察知したり、消費者の購買行動の変化への対応、テレワークなど多様な働き方など、先の見えない不測の時代を迎えている。こうした課題に対応するためには、将来を見据えた上で、ITインフラを「あるべき姿」へと革新する必要があり、それなくしてDXやクラウドファーストへの対応もままならない。本書は、ITインフラのあるべき姿とは何か、そこに至るまでの道のりや課題など、CIO（最高情報責任者）やCFO（最高財務責任者）がITインフラ投資を成功させるために考慮すべき5つのポイントを解説する。
