ホワイトペーパー Web戦略・EC アンダーアーマーのEC売上36%アップ! スマホアプリ開発秘話 2021/08/13 ドーム社は、米国のスポーツ用品メーカーUNDER ARMOUR(アンダーアーマー)の正規代理店である。同社はUNDER ARMOURの店舗、ECサイト、イベント等で商品を販売しているが、購買情報と購入者情報が紐付いていなかったため、せっかく商品が購入されても、その後の購入者の行動を把握できていなかった。また、顧客とのタッチポイントが店舗とメルマガだけに限られていたことも課題だった。そこで同社が取り組んだのが、スマートフォンアプリの開発だ。同社のデジタル戦略を変革したスマホアプリ開発の詳細をレポートする。
ホワイトペーパー デジタルマーケティング・マーケティングオートメーション・O2O 【マンガ】メルマガ会員登録に限界を感じたらスマホアプリ 2021/07/22 大量の在庫を抱えて頭を抱えるマーケティング部部長。「メルマガとかもちゃんと送ってるのに」売上が伸びる気配は見受けられない。そんな部長に提案されたのが自社アプリの開発。お金がかかるんじゃないのか?と尻込みをする部長に提示されたメリットとは?
ホワイトペーパー O2O・オムニチャネル アプリ導入でユーザーの滞在時間が20倍になった理由 2021/07/22 店舗・EC・SNSなど、オフラインとオンラインに広がるさまざまなチャネルを連携させるオムニチャネル。その中心的な役割を担っているのが「モバイルアプリ」だ。オフライン・オンラインを問わずシームレスな顧客体験を提供し、顧客ロイヤリティを向上させるには、アプリの存在が欠かせない。本資料ではアプリの導入効果をデータで紹介するとともに、アプリ導入時に留意すべき3つのKPIについて解説する。ぜひ参考にしてほしい。
ホワイトペーパー Web開発 【スクラッチVSクラウド】代表的な2つのアプリ開発手法の「本当の費用」を比較 2021/07/22 新たなコミュニケーションツールとして活用が広がるアプリ。重要性はわかっていても、費用に不安を感じて導入に踏み切れない担当者も多いのではないだろうか?本資料では、アプリの費用相場や導入時に見落としがちな初期費用“以外”のコストについて、スクラッチ型とクラウド型の2つの開発手法を比較して解説。これまで「見積もりをもらったが高いのか安いのかわからない」と悩んでいた方も、アプリ全体の費用感が掴める資料となっている。
ホワイトペーパー 業務効率化 最大80%の業務削減、世界No.1を獲得したLINEの「AI-OCR」は何がスゴい? 2021/07/02 多くの企業がAIや自動化などのITを活用し、業務の効率化やコスト削減などを進めているが、未だに手作業を要する業務が存在する。伝票や領収書、身分証明書などを扱う業務もその1つで、人間が紙面の内容を確認しながら手作業でデータ入力している状況も散見される。これらの改善策として注目を集めるのが、光学文字認識機能(OCR)に人工知能(AI)技術を組み込んだ「AI-OCR」の活用だ。帳票などの画像を読み込み、自動的にテキストデータへと変換することで、手入力の時間を大幅に削減し、業務を効率化することが期待されている。本書は、ICDAR(文書解析と認識に関する国際会議)で4分野にて世界1の評価を得て、LINE公式アカウントなどとも連携可能な、AI-OCRについて紹介する。
ホワイトペーパー シンクライアント・仮想デスクトップ ニッセイ情報テクノロジー事例:コロナ禍のシステム開発環境、なぜ「DaaS」なのか? 2021/06/04 新型コロナウイルスの感染拡大は多くの企業のシステム開発プロジェクトに支障を来たした。日本生命保険のシステム構築・運用をオンサイトで行っているニッセイ情報テクノロジーもそのうちの1社だ。同社はコロナ禍への対応、そして今後も発生しうるパンデミックや自然災害などに備え、自社やパートナー企業の社員約1750名が利用するオープン系システムの開発環境をリモート化することを決断。開発端末の管理や開発データの消失リスクなどの課題を解決し、オープン系リモート開発環境を実現させるために検討を重ねた結果、「DaaS(Desktop as a Service)」の採用を決定した。本書は、同社がDaaS活用に至る経緯やソリューション選定のポイント、期待されるメリットなど、詳細に説明する。
ホワイトペーパー 統合運用管理・サーバ監視 クラウド活用で複雑化、運用管理負荷を抑える「最新のクラウド監視アプローチ」とは? 2021/05/21 システムをクラウドへ移行する場合、リフトアンドシフトの一般的な手法だけでなく、より大きなメリットを得るべく、クラウドネイティブな環境構築に取り組む企業が増えている。具体的には、マネージドクラウドサービスを活用したアプリケーションのリファクタリングや、コンテナ、サーバーレス機能といった最新のアーキテクチャを採り入れるといったことだ。しかし、クラウドネイティブを進めると、扱うデータが飛躍的に増大し、管理の複雑化を招く。そのため、従来の監視ツールでは問題の検出や解決に時間がかかるリスクがある。そこで、本書は、クラウド環境、特にAWS上のサービスやアプリケーションを可視化する「最新の監視アプローチ」について説明する。
ホワイトペーパー 統合運用管理・サーバ監視 AWSの監視ソリューションをわかりやすく解説、導入や問題発生時の対応方法をひも解く 2021/05/21 多くの企業がアプリケーションをクラウドへと移行している。クラウドサービスのメリットとして、必要に応じた分だけサービスが利用できる柔軟性や、企業はインフラの種類にかかわらず、開発に注力し、サービスの市場投入までの時間が短縮できるといった、さまざまな効果が挙げられる。その一方で、クラウドサービスには、複雑化したクラウド環境の監視という課題がつきまとう。ハードウェアの管理が不要になるとはいえ、リソース使用率は常に監視し、問題発生時にはトラブルシューティングする必要がある。また、ハイブリッド環境の場合、複数のポータルやツールに分散させず、すべてのデータを1カ所で可視化できることも重要だ。本書は、アマゾン ウェブ サービス(AWS)における監視とトラブルシューティングを実現するソリューションの導入方法について説明する。
ホワイトペーパー 統合運用管理・サーバ監視 AWSでコンテナはどう選ぶ? 監視は? オブザーバビリティのポイントを解説 2021/05/21 DX推進のため、システム開発サイクルを加速させるには、コンテナなどのクラウドネイティブな技術の導入は不可欠だ。だがその一方で、監視とトラブルシューティングは以前にも増して複雑なものとなった。そこで注目を集めているのが「オブザーバビリティ(可観測性)」という考え方だ。コンテナの導入に際しては、監視、トラブルシューティング、包括的なオブザーバビリティを実現するために適切な戦略を立てることが重要となる。本書は、アマゾン ウェブ サービス(AWS)のコンテナ環境の監視を効果的に行うための重要なポイントや、マイクロサービス志向のアプリケーションに最適なAWSコンテナサービスを選定する際の基準などについてわかりやすく説明する。
ホワイトペーパー 開発ツール・開発言語 コンテナ利用者必見!AWS Lambdaの新しい開発方式を学ぼう 2021/05/12 「AWS Lambda」はサーバのプロビジョニングや管理の必要なしにコードを実行できる、多くのアプリケーションシナリオにとって最適なコンピューティングサービスだ。コードは必要時にのみ実行されるという特徴を持つ。AWSは2020年にLambdaの新機能としてコンテナイメージのサポートを開始した。これにより開発者は、機械学習やデータ集約型のワークロードなど、大きな依存関係に頼る大規模なワークロードを簡単に構築してデプロイできるようになる。本稿ではコンテナイメージのサポートを行う、Lambda関数のローカル動作確認方法を解説している。AWS環境でコンテナを利用している管理者は、リファレンスガイドとして活用してほしい。
ホワイトペーパー 人材育成・人材獲得 「コンテナを初めて触った」体験者が語る、NECネッツエスアイのエンジニア育成法 2021/04/09 クラウド移行やコンテナ化、ITインフラの自動化などへのニーズが高まっている。これら顧客の要望に応えられるエンジニアを、システムインテグレーションを手がけるNECネッツエスアイはどのように育成しているのか。部署異動によって「初めてコンテナに触った」と語る同社の森 一樹氏が、自身の実体験から同社のトレーニング環境について明かした。
ホワイトペーパー 人材育成・人材獲得 「新しい領域についても効率よく学べる」──スキルアップする“学びの場”の作り方 2021/04/09 国産パブリッククラウドサービスなどを展開する富士通クラウドテクノロジーズでは、業務以外で学びの場を持つことが奨励されている。同社の佐藤 学氏は、サーバやネットワークを中心にインフラ全般を扱っていたが、システム管理をより深く知るため、クラウドアーキテクト、OpenShift管理者などのカリキュラムを選択できるサブスクリプションのトレーニングを開始した。いまや最上位の認定資格を得るまでに成長した佐藤氏本人に、そのトレーニングよって得られた成果などを語ってもらった。
ホワイトペーパー クラウド 開発者を基盤管理から解放、「サーバーレス」のエッジコンピューティングとは? 2021/04/07 IoTの普及に伴い、よりエッジ(現場)に近い場所でデータの収集、加工などを実行する、エッジコンピューティングの必要性が高まっている。データのクラウド一極集中を避け、エッジに分散させることで、デバイスの処理速度や安定性の向上、システム全体の柔軟性を高めるというメリットなどが理由として挙げられる。さらにエッジコンピューティングは、開発現場において注目が集まる「サーバーレス」にも用いられている。本資料では、サーバーレスのエッジコンピューティングついて、3つの活用事例を交えて、特徴や利点など説明する。
ホワイトペーパー BI(DWH、OLAP、マイニング) 革新的な「がん」医療へ、機械学習活用「AIマッピングシステム」を支える基盤 2021/01/14 国立がん研究センター(革新的がん研究支援室)では革新的な「がん」の医療実用化に向けて、「研究者同士の関係」を機械学習で可視化する「AIマッピングシステム」プロジェクトを進めていた。これは、イノベーティブな医療の実現には専門領域が異なる研究者同士の知見を融合させていく必要があるとの考えから、過去数年分の論文など、構造化されていないテキストデータから、機械学習によって研究者同士を「どのような関心で結びついているか」という観点でマッピングしていくものだ。本書では、同センターが同システム基盤の開発期間の短縮やコスト削減、運用の人的負担の軽減などを実現した方法を解き明かす。
ホワイトペーパー クラウド デジタル変革先進企業3社の事例に見る、AI実装への「プロセスと成果」 2020/06/19 今やデジタル変革(DX)に不可欠となったAI。本資料は、DXの先進企業の中から、AIによりビジネスを高速化させた3社を紹介する。AIアシスタントの開発に取り組んだ米国の保険会社リバティ・ミューチュアル(Liberty Mutual Insurance)、顧客体験最適化にAIを活用するドイツのファッションECザランド(Zalando)、そして、ITソリューションベンダーであるサムスンSDS(Samsung SDS)が顧客課題解決にAIを活用した事例を通じ、どのように新たなビジネス価値の創出につなげたかを解説する。
ホワイトペーパー クラウド デジタル変革先進企業3社の事例に見る、AI実装への「プロセスと成果」 2020/06/19 今やデジタル変革(DX)に不可欠となったAI。本資料は、DXの先進企業の中から、AIによりビジネスを高速化させた3社を紹介する。AIアシスタントの開発に取り組んだ米国の保険会社リバティ・ミューチュアル(Liberty Mutual Insurance)、顧客体験最適化にAIを活用するドイツのファッションECザランド(Zalando)、そして、ITソリューションベンダーであるサムスンSDS(Samsung SDS)が顧客課題解決にAIを活用した事例を通じ、どのように新たなビジネス価値の創出につなげたかを解説する。
ホワイトペーパー クラウド デジタル変革先進企業3社の事例に見る、AI実装への「プロセスと成果」 2020/02/21 今やデジタル変革(DX)に不可欠となったAI。本資料は、DXの先進企業の中から、AIによりビジネスを高速化させた3社を紹介する。AIアシスタントの開発に取り組んだ米国の保険会社リバティ・ミューチュアル(Liberty Mutual Insurance)、顧客体験最適化にAIを活用するドイツのファッションECザランド(Zalando)、そして、ITソリューションベンダーであるサムスンSDS(Samsung SDS)が顧客課題解決にAIを活用した事例を通じ、どのように新たなビジネス価値の創出につなげたかを解説する。
ホワイトペーパー Web開発 3つの成功事例でわかるUI/UX改善、国内465万人に聞くと何が見えるのか 2019/12/05 アプリ開発において顧客体験、顧客満足度の最大化のため、顧客に寄り添ったUI/UX設計を行うことが求められているが、具体的にどう取り組むべきかの悩みは尽きない。本書では、大手証券会社、大手化粧品メーカー、大手金融機関の3つの成功事例を解説。各社がいかにしてユーザー実態を明らかにし、それをどうUI/UX設計に反映したのか、その取り組みの手法などを紹介する。
ホワイトペーパー デジタルマーケティング・マーケティングオートメーション・O2O 【事例】なぜ新規顧客の獲得件数を「7倍」にできた? ポイントはたった“2つ”だった 2019/11/01 スマートフォンが普及し、配信される広告やコンテンツの量や種類は格段に増えた。多種多様な顧客との接点が生まれ、マーケティングを取り巻く環境は複雑化する一方である。Webでのプロモーションの成果を出すことが難しくなっている現在でも、確実に成果を上げている企業はある。メンズスキンケアブランドを運営するバルクオム社は、新規顧客の獲得件数を7倍に伸ばすことに成功したという。なぜ7倍もの成果を出すことができたのか、成功の舞台裏まで詳細に説明する。
ホワイトペーパー デジタルマーケティング・マーケティングオートメーション・O2O そのコンテンツどのくらい成果を出している?メディア乱立時代「データ分析」のカギ 2019/11/01 昨今のデジタルマーケティング市場はますます複雑化してきている。約10年前までは、インターネットを利用すると言えばほとんどがPCで、検索などの流入元は限られていた。だが現在は、さまざまなデバイスが増えていることに加え、SNSや動画サイトなどのメディアも続々と誕生し、ユーザー行動は複雑化を増している。市場が複雑化している中で、広告施策の成果を最大化するには「データ分析」は欠かせない。本資料では、デジタルマーケティングを成功に導くために押さえたい、「データ分析」のポイントを解説する。
ホワイトペーパー IT投資・インフラ戦略 【DMM.com事例】6000台の仮想化基盤運用、データ容量を1/3まで削減した手段とは 2019/09/26 インターネットを通して多彩なサービスを提供するDMM.comでは、自社内で各種サービスのインフラとなる約6000台の仮想サーバからなる仮想化基盤を構築・運用している。この既存ストレージの容量が切迫したことで、同社はサービス基盤用ストレージの環境改善に着手。結果、データ容量を約3分の1まで削減することに成功した。サービス品質向上やシステムの安定稼働のため、同社はどのような取り組みを行ったのか。詳細を本資料には記している。
ホワイトペーパー AI・人工知能・機械学習 【事例】物流、製造、金融、ヘルスケアら4業種は、デジタル変革にどう挑んだのか 2019/08/05 ビッグデータ、AIなどの最新テクノロジーを駆使し、新たなビジネスモデルを創出するデジタル変革(DX)。近年取り組む企業が急速に増えているが、その道のりはまだまだ途上であるケースがほとんどだ。そもそも、デジタル変革の根幹となる「データ」の取り扱いに困っている企業も少なくないだろう。そんな状況から、いかにしてDXを進めていけばよいのか。本資料では、データ分析の際に必要となる4つのフェーズにおいて、物流、製造、金融、ヘルスケアの業界における各フェーズごとの事例を交えながら、その手法を紹介する。
ホワイトペーパー クラウド Windows Server 2008の「サポート終了」でクラウドを選ぶポイント 2019/03/06 2020年1月にマイクロソフトによるWindows Server 2008/2008 R2の延長サポートが終了する。これを機会にオンプレミスのシステムを、クラウドへ移行する計画を立てている企業も多いだろう。クラウドで最も安価にWindows Serverを利用するにはどうすればいいのか? さらに自社が保有するライセンスをクラウドに持ち込む方法(BYOL)とは? 一般的なシステム構成時に約50%安価に利用できる方法などを紹介する。
ホワイトペーパー クラウド パッケージ製品のクラウド化事例:ユーザーレスポンスへの不安をどう解消したのか 2019/02/18 国内はもちろん、インド、中国、タイ、ミャンマーなど全12か所を拠点にシステム開発・オフショア開発を行っているアクティシステム。同社が手掛ける業務系アプリケーション(生産管理、販売管理、購買管理、在庫管理、人事・給与管理、原価管理)では、サーバー管理者がいない顧客にはハード導入と管理に課題がある一方で、クラウドはユーザーレスポンスの点で不安があり、導入に踏み切ることができなかった。ところがあるクラウド環境でテスト稼働させると、その不安は払しょくしたという。本資料は同社の取り組みを紹介する。
ホワイトペーパー クラウド 電子材料の化学製品販売企業 事例:ハードウェア更新に伴うクラウド選定時の「3つの課題」とは? 2019/02/18 ソマールは電子材料などの化学製品販売と受託製造を手掛ける歴史ある企業だ。今は多岐にわたって事業展開しており、新しい商品を迅速に顧客に提供する「商事機能」と、独自の技術でサービスを提供する「メーカー機能」とを併せ持つ。その同社がオンプレミスのハードウェア更新に伴って3つの課題を解決できるクラウドサービスを検討していた。同社は他社とどんなコスト比較を実施したのか、また選定の基準とその結果とは?
ホワイトペーパー タブレット・電子書籍端末 Notesアプリを「モバイル」で使い倒すには?iPadでポータル操作や会議室予約する方法 2019/02/18 メールや業務アプリケーション基盤など、グループウェアとして多くの企業で利用されてきたNotes/Domino。レガシーな基盤と考えられがちだが、クラウド化やモバイル対応などの多様なニーズに応える取り組みを進めている。中でも、「IBM Domino Mobile Apps」は、既存のNotesアプリをそのまま実行可能なモバイルアプリケーションだ。本資料では、ワークフローや会議室予約、ポータルなどのNotes業務アプリをモバイルでも活用するため、その詳細な手順を40ページ以上にわたり説明する。こちらを読んだ上で、ぜひ実際にiPadで試してみよう。
ホワイトペーパー クラウド 関口工業 事例:基幹業務システムを2か月前倒しで構築、切替も半日でできた理由 2019/02/15 建設機械やトラックに使用される金属部品のパイプ加工事業を主力とし、特にパイプの「極小曲げ」加工に強みを持つ関口工業。部品の受注管理・生産管理・買掛管理といった基幹業務システムをオープン化し、クラウド化を実施したが、利用していたクラウドサービスの中止に伴い、クラウドからクラウドへの移行に迫られた。14,000点を超える少量多品種部品の生産管理を行う基幹業務システムに求めたのは、円滑な移行と性能を低下させないクラウドサービスだった。
ホワイトペーパー クラウド 日本住宅パネル工業 事例:システム専任部門が不在でもクラウド化を成功に導いた方法 2019/02/15 全国の建具、木工業者などで構成された全国規模の事業協同組合で、工業化した内装部材・部品の供給メーカーとして、また、これらをシステム化し、企画・設計から現 場施工・アフターメンテナンスに至るまで、内装トータル企業として業務を展開する日本住宅パネル工業協同組合。同社は社内システム(ポータル・会計・人給・販売・工事管理など)をオンプレミスのハウジング環境で利用しているが、システム専任部門はなく他業務との兼任で運用管理を行っている。そのため、システム運用管理の時間と工数の効率化をクラウド化で実現する必要があった。この課題に同社はどう取り組んだのか。
ホワイトペーパー AI・人工知能・機械学習 AIサービス活用事例:高度な画像解析・自然言語解析のコスパ最大化のために何をしたのか 2019/02/13 AIパッケージ販売・受託開発、AIコンサルティングおよびAI公営競技予測の開発・運営をしているGAUSS。「想像したことを創造する」を理念に、AI技術研究に留まらず、自社 もAI事業を営む実行力を強みとして、全業界の法人様向けに新規事業の創出や業務の効率化を支援している。従来のAIの本開発には1000万円以上の予算が必要だったが、同社が手掛ける「GAUSS Foundation Platform」(GFP)では月額50万円から実現。そうしたシステムを維持するには、利用するインフラはコストパフォーマンスに優れている必要があった。
ホワイトペーパー クラウド IaaS/PaaSでクラウドの価格比較、どうすればAWSよりも64%削減できるのか 2019/02/12 クラウドが当たり前に利用される時代になり、そのコスト最適化が大きな課題になっている。一方で価格を押さえようとするとパフォーマンスに問題が起きるケースも少なくない。さらにいえば、クラウドに必要なネットワークにも追加のコストが求められるだろう。さらにはサポートが別料金とされる。この資料ではこうしたさまざまなクラウドサービスのコストを一気に比較。コスト最適化のヒントとしていただきたい。