ホワイトペーパー ワークスタイル・在宅勤務 61%が「もう戻れない」、コロナ禍で業績好調な企業ほどテレワークを支持する理由 2021/07/07 ここ数年、導入メリットは理解されつつも進んでいなかったテレワーク。世界的なパンデミックが図らずも契機となり、多くの組織が障壁を乗り越え、業界の境を超えて導入が加速した。普及期以前に経営層が懸念していた事態は実際に起きたのだろうか。グローバルのIT、人事、ビジネス部門の意思決定者5700人を対象にした調査では、回答者の61%が「テレワークのメリットを享受し、以前の状態にはもう戻れない」と答えており、特に業績が好調な組織の方が高い割合を占めているという。その理由とは? 以下の資料では、生産性や従業員満足度、コスト削減などの観点からテレワーク導入の実態を明らかにし、新しい働き方へのシフトで得られる価値を紹介する。
ホワイトペーパー 人材育成・人材獲得 35~49歳での転職経験者のなんと4割が「早期離職」、その理由トップ10とは? 2021/06/16 労働環境が目まぐるしく変化する現在、就職、転職後の数年以内に離職する「早期離職」が増えている。新入社員の早期離職が取りざたされるが、中途転職の市場が活発な現状では働き盛りのミドル層の早期退職の方が企業へのダメージが大きいだろう。なぜ、ミドル層の早期離職は起こってしまうのか? 以下の資料では、35~49歳で転職を経験したビジネスパーソンへの調査結果を紹介。ミドル層で転職を経験した人のうち、約4割が早期離職した経験があることが判明した。また、早期退職の経験や退職理由、現職にいたるまでの転職プロセスを調査し、その本音を探るとともに、中途採用における早期離職を防ぐ3つのアプローチを提案する。
ホワイトペーパー 人材育成・人材獲得 中途採用担当者400人調査:応募者とのミスマッチ回避に効果的な「求人票作成」術 2021/06/16 売り手市場が続く超採用難時代の現在、ただただ求人票を掲載しても応募数が少ない、求める人材からの応募が来ないと悩む採用担当者は多いだろう。応募者数を増やし、自社が求める人材を集めるためには、最初の接点となる求人票を、いかに応募者にとって魅力的なものにするかが重要だ。ビズリーチが中途採用担当者400人に調査したところ、回答企業の75%が「選考時でミスマッチが起きている」「求人票作成に課題がある」と回答した。求人票の質の向上こそが、ミスマッチを回避する最良策の一つだといえる。以下の資料では、調査結果を基にした求人票作成における課題や原因、担当者の声を紹介。実際の工夫例を交えて、求人票作成における改善のヒントを提言する。
ホワイトペーパー 見える化・意思決定 2924人のCIOに聞く「データ活用」最前線、先進企業のCIOが持つ共通点とは? 2021/06/04 目まぐるしく変動するビジネス環境の中で、自社の競争力を高めて事業成長を実現するためには、技術革新とデータに基づく洞察を組み合わせることが重要だ。その役割を担う最高情報責任者(CIO)に求められる資質とは何か? 以下の資料は、グローバル 2924人のCIOに実施したデータ利活用における調査結果をまとめたレポートだ。回答企業のデータ利活用を4段階に分け、それぞれの特徴を解説。データから価値を生み出す新たな道を確立できる先導者としてのCIOの役割を明らかにする。
ホワイトペーパー クラウド 23カ国1300社の調査で判明、コロナ禍を乗り超えた企業「4つの特徴」とは? 2021/05/20 新型コロナウイルスの影響で多くの企業がビジネス戦略の変更を迫られた。多くの企業が後手後手の対応に追われる中、コロナ禍をうまく乗り越えた企業も存在する。それら成功企業のコロナ禍における動向を調査・分析したところ、「4つのトレンド」に対応していたことが見受けられた。本書は、23カ国1300社以上のクラウドソリューションを導入している企業への調査と、経営層15人へのインタビューを実施。そこから得られた知見について説明する。
ホワイトペーパー ストレージ 【337社調査】70%がクラウドとオンプレのストレージを使い分け その理由と課題とは 2021/05/19 企業のクラウド活用が進んでいるが、オンプレミスのニーズも引き続き高い。結果的に、クラウド/オンプレミスのハイブリッド環境でITシステムを構築・運用している企業が増えている。本資料は、大手企業から中小企業までの337社を対象に、ストレージのクラウド/オンプレミスでの利用状況を調査したレポートだ。それによると、70%の企業がクラウド/オンプレミスでストレージを使い分けている一方で、コストの最適化や運用の複雑化で課題を抱えている実態も浮かび上がってきた。
ホワイトペーパー IT市場調査 主要12社を10項目で徹底比較、「従業員体験(EX)管理プラットフォーム」レポート 2021/05/12 今日の企業にとって、「顧客体験(CX)」を高め、顧客との良好で長期的な関係を築くことは重要である。また、同様に注目を集めているのが「従業員体験(EX)」だ。従業員を取り巻く環境を整備し、キャリアや健康面での満足度が向上すれば、定着率も上がり、企業の成長にもつながるからだ。こうした考え方のもと、新しく生まれたのが「従業員体験(EX)管理プラットフォーム」の市場だ。本資料は、調査会社のフォレスターが、EX管理プラットフォームを提供する12社について10項目で採点し、各社の相対的な位置づけを明らかにしたレポートである。
ホワイトペーパー 標的型攻撃 なぜ「Emotet」の感染率は高かったのか? 調査レポートから探る「エンドポイント」最新防御策 2021/05/10 企業や組織を狙うサイバー攻撃が後を絶たない。特に狙われるのがエンドポイントで、電子メールの添付ファイルやハイパーリンク、Webからファイルをダウンロードなどからマルウェアは侵入してくる。本資料は、エンドポイントを狙う脅威に関する2020年第4四半期の最新調査レポートだ。「Emotet」が高い感染率となる理由や「Dridex」マルウェアの急増など、注目すべき脅威の最新動向を解説し、それら脅威に対する有効な対応策を紹介する。
ホワイトペーパー モバイルセキュリティ・MDM Forrester調査で分かった、エンドポイント対策強化に成功した「5企業の共通点」 2021/04/27 企業や組織を取り巻くセキュリティの脅威が複雑化する中、IT・セキュリティ部門のセキュリティ対策への負荷は増大している。特に、サイバー攻撃の入口となるエンドポイントのセキュリティ対策は、脅威の検知や監視、分析から対策まで広範な対応業務が担当者の疲弊を招いている。以下の資料は、調査会社Forresterが実施したエンドポイントセキュリティ統合基盤を導入した5社へのインタビューをまとめたものだ。これらの企業では導入後、脅威の検知と対応効率が93%向上させ、管理業務を75%省力化などに成功している。いかにしてエンドポイントセキュリティ対策を強化できたのか。定量かつ定性的な分析結果を踏まえ、その秘訣を明らかにしている。
ホワイトペーパー ファイアウォール・IDS・IPS(不正侵入検知/防御) テレワーク関連の攻撃が急増、企業のWebサイトを脅かす攻撃の実態と有効な対応策 2021/04/22 情報通信研究機構の「NICTER 観測レポート2020」によると、サイバー攻撃は過去10年間で45倍にも増え、2018年から2020年の2年間では2.3倍に急増しているという。また、IPAより2021年1月に発表された「情報セキュリティ10大脅威2021」では、1位、2位、8位がWebに関する脅威だった。特に、企業のWebサイトへのサイバー攻撃は、第三者による不正アクセスなどの被害が甚大となり、顧客情報の流出が後を絶たない。以下の資料では、サイバーセキュリティの脅威の最新動向やWebサイトへのサイバー攻撃の被害例などを踏まえ、Webセキュリティの強化に欠かせない対応策を提言する。
ホワイトペーパー 中堅中小企業 中小企業の8割強は「デジタル化」を推進、経営者6000人の調査から見えたDXの現実 2021/04/16 新型コロナウイルスの感染拡大によって、企業の経営者は「従業員や顧客をコロナの脅威からどう守るか」「不透明な経済情勢下でどう収益を確保するか」という2つの課題に直面している。その課題解決に不可欠なのが「デジタル化」だ。本資料は、中小企業の経営者6000人を対象に、「デジタル化」の取り組みを調査したレポートだ。デジタル化におけるポジティブ面、ネガティブ面を豊富なグラフを用いて説明する。
ホワイトペーパー IT市場調査 「アフターコロナ」のDX、ゴールを解くカギは「エンゲージメント商圏」にあり 2021/04/07 新型コロナウィルス感染症拡大によって、社会、企業、我々の生活は大きな影響を受けた。企業は従来の常識や価値観からの転換を果たすため、テクノロジーを活用し、ビジネスを変革するデジタルトランスフォーメーション(DX)を推進することが求められる。本書は「IBM Future Design Lab.」による独自調査結果のレポートだ。生活者のDXに対する関心や期待に関する情報が不足しているとの課題を受け、生活行動や価値観がDXによってどう変わるかという視点から企業が描くべき変革のゴールを示唆する。なかでも、DXによるサービス高度化を期待する層が4割を超え、顧客理解の高度化による「エンゲージメント商圏」と呼ぶべき新たな商圏が誕生するとの洞察は一見の価値があるだろう。
ホワイトペーパー IT市場調査 DXの戦場は生活の場へ、生活者の意識変化からみる「顧客体験設計」と「新たな商圏」 2021/04/07 コロナ禍以前よりデジタルトランスフォーメーション(DX)の重要性は認識されてきたが、コロナ後の「ニューノーマル」を見据え、企業はいかに変革のゴールを描くべきか。本書は、IBMが実施した2000人超の生活者調査の結果をもとに、企業に求められるDX戦略を明らかにしている。特に、これまで整備してきたデジタル基盤を活用して「リアルとネットサービスの利点を融合させた顧客体験設計」を行うべきとの提言や、コロナ後には生活意識上の変化から、個人消費において「物理商圏」と「仮想商圏」の利点を統合した「エンゲージメント商圏」が生まれ、新たな経済競争に突入するとの予測など、示唆に富んだ内容となっている。
ホワイトペーパー セキュリティ総論 データを"暗号化"するランサムウェアと"破壊"する「ワイパー」、その最新動向と対策 2021/03/22 近年、企業を最も苦しめているサイバー攻撃として「ランサムウェア」と「ワイパー」が挙げられる。ランサムウェアは企業システムに侵入し、重要なデータを暗号化して身代金を要求する。一方の「ワイパー」はデータの破壊そのものを目的とする。本資料は、この「ランサムウェア」と「ワイパー」に関する最新の調査レポートである。攻撃された業界分布、対策をかいくぐるマルウェアの振る舞い、企業が攻撃から自らを守るためのアドバイスが解説されている。また本資料では、防御する企業側のセキュリティ対策や体制についても調査・分析し、その問題点を指摘している。「ランサムウェア」と「ワイパー」の現状と対策について、深い理解が得られる最新レポートだ。ぜひ参考にしたい。
ホワイトペーパー ITコスト削減 成功企業に聞いた、コラボレーション改善による生産性向上とコスト減への驚くべき効果 2021/02/08 従来、多くの企業では業務内容に合わせて、部門ごとにメールやチャットツールを導入してきた。しかし、異なるツール間での情報共有が難しいため、組織間で縦割りの分断が起きることもあり、結果的に社内共通のメールや非効率なコミュニケーションに頼らざるを得なかった。こうした課題解決のためにコラボレーション環境を整備し、コミュニケーションの改善を図る企業が増えている。本資料では、そうした改善策を実施した企業への調査を踏まえ、コミュニケーションや生産性、組織文化の向上への効果を具体的な数値とともに紹介する。 ※SlackはForrester Consultingに委託してTotal Economic Impact™(TEI)調査を実施し、Slackの導入により企業が実現し得る投資収益率(ROI)を推定しました。
ホワイトペーパー 標的型攻撃 ランサムウェアに感染するとどうなる? 被害企業IT管理者5000人に聞いた状況と防御策 2021/02/08 ますます巧妙化・多様化しているセキュリティの脅威。中でも近年、多くの組織が標的とする「ランサムウェア」の被害が拡大している。被害が発覚すると大々的に報道されているが、実際に被害を受けた際にはどんなことが起きるのか? 以下の資料は、ランサムウェアの被害に遭った26カ国 5,000人のIT管理者への独自調査の結果をまとめたものだ。データの暗号化に成功した攻撃の割合、身代金を支払った被害者の数、身代金の支払いが全体的なクリーンアップコストに与える影響、サイバーセキュリティ保険の役割などを明らかにしている。被害組織の経験を踏まえた上で、自社のセキュリティ対策の強化に役立ててもらいたい。
ホワイトペーパー IT投資・インフラ戦略 IBMが200人超の経営幹部に聞いてわかった、「クラウドアーキテクチャー設計」の必要性 2020/11/26 企業がさらなる競争力を確保するために、次世代IT基盤にクラウドを採用することは当然の流れとなった。しかし経営幹部の3分の2は、クラウドへの移行を成功できるかどうかについて懐疑的な見方をしているという。そこで、重要なのが「正式なクラウドアーキテクチャー設計」だ。これは、必要なコンポーネントとサブコンポーネントの関係を概説したロードマップを含む、ビジネス目標を達成するための青写真だ。本書は、IBMが200人以上のIT担当経営幹部を対象に実施した調査結果のレポートだ。レポートで示された「クラウドアーキテクチャー設計を導入した組織の98%が、ビジネスの可用性と稼働時間を『十分』または『非常に十分』に達成している」などの結果は、興味深い示唆を与えてくれる。
ホワイトペーパー IT市場調査 グローバル調査で分かった、日本企業の“クラウドセキュリティ対策”が甘い理由 2019/11/15 多くの企業が複数のセキュリティツールを導入しているが、増えすぎたツールから受信する大量な脅威アラートの処理に課題を抱えており、急速に普及するクラウドへの対策を強化する必要に迫られている──。本資料は、APAC地域11カ国350の企業・組織を対象としたサイバーセキュリティ対策の動向調査レポートだ。諸外国と比べて、多くの日本企業がクラウドへの依存度が低く、セキュリティ対策で後れを取っていることを浮き彫りにし、本格的なクラウド移行を見据えた対応策を指南している。
ホワイトペーパー セキュリティ総論 ランサムは減少、PowerShellは増加……世界規模の研究で分かった「攻撃のトレンド」 2019/09/04 IBM X-Forceは、世界最大規模のサイバーセキュリティの研究機関である。本資料は、そのIBM X-Forceが過去1年間に取り上げた最も顕著な脅威をまとめた最新レポートである。たとえば、最も狙われやすい業界は依然として金融・保険であり、インシデント全体の19%を占める。また、セキュリティ侵害の57%において、PowerShellなどを使ったファイルを使わない攻撃が選ばれている。さらに、ランサムウェア攻撃は減少傾向にあり、かわりに仮想通貨マイニング・マルウェアが増えている……などなど。膨大なデータから得られた、グローバルにおける最新の脅威トレンドをチェックしたい。
ホワイトペーパー IT市場調査 「ツールが乱立、対応困難」アジア太平洋地域11カ国のサイバーセキュリティ最新動向 2019/08/30 企業システムのクラウド化に伴って、新たなセキュリティ対策が求められている。ただし、多くの企業は、まだ手探りの状態だ。本資料は、日本を含めたアジア太平洋地域11カ国のIT部門の意思決定者350人を対象に実施されたサイバーセキュリティ対策の調査レポートだ。それによると、アジアの企業はクラウドへの移行が急速に進んでいる一方で、セキュリティ対策はサービスプロバイダーに過度に依存し、利用しているセキュリティツールの数も多いという。最新の調査から見えてきた、サイバーセキュリティ対策の現状と課題を確認したい。
ホワイトペーパー IT投資・インフラ戦略 【IDC調査】「エッジコンピューティング」戦略を徹底解剖、なぜDXに欠かせないのか 2019/06/25 デジタル・トランスフォーメーション(DX)の実現に欠かせない「エッジコンピューティング」。特にIoTやロボティクス、人工知能の実現には、ネットワークの性能低下や不具合が発生しても、低レイテンシーや高い可用性を提供するエッジの役割が欠かせない。本資料では、米国企業を対象としたその調査レポートだ。企業がエッジへの投資を拡大する理由、エッジに対する懸念点などが報告されている。これを読めばエッジITの最新動向をチェックできる。
ホワイトペーパー 競争力強化 【12ヶ国1400社を調査】「DX実行中」と「これから」の企業はココが違う 2019/06/25 多くの企業がデジタル・トランスフォーメーション(DX)に取り組んでいる。IT市場調査会社の451 Researchによると、2016年から2018年の2年間で、DXの"実行モード"に入った企業は、29.4%から42%に急上昇した。では、DXへの取り組みを本格化した企業と、これから始めようとしている企業にはどのような違いがあるのか。12ヶ国1400を超える企業・組織を調査したレポートから、違いを確認したい。
ホワイトペーパー IT市場調査 【最新レポート】安定的な収益が得られるサブスクリプション・エコノミー分析結果 2019/06/07 サブスクリプション・エコノミーが急成長している。定期収益をベースとしたビジネスモデルは、所有から利用への顧客ニーズに後押しされる形で、この10年間拡大を続けている。サブスクリプション・ビジネスには、安定した収益、顧客との直接的関係から得られるデータに基づいた分析結果、固定費が比較的少ないことによる規模の経済性といった利点がある。本レポートは、サブスクリプションビジネスの成長を測るために、データ算出したインデックスレポートとなり、本調査の幅広く詳細なデータから、どのような分野で、どのような傾向でサブスクリプション・エコノミーが成長しているかが見て取れる。
ホワイトペーパー IT投資・インフラ戦略 「コンテナ」の活用実態は?グローバル調査が示す興味深い事実 2019/02/26 現在、「コンテナ」はアプリケーション開発における最もホットなテクノロジーだ。ただし、その評価は立場によって異なる。その実態を明らかにするため、IBMは米国、カナダ、英国、オーストラリア、インド、マレーシア、シンガポールの16業種にわたる206人の開発者、開発部門エグゼクティブ、ITエグゼクティブに対して調査を実施した。本資料はその結果レポートだ。たとえば、コンテナに最も価値を見いだしているのは開発者であり、最も価値を見いだしていないのはITエグゼクティブだという。また、最も広くされているのはDockerだが、約40%の回答者が複数のベンダーを使用している。企業における「コンテナ」活用の実態を確認できる貴重な資料となっている。
ホワイトペーパー デジタルマーケティング・マーケティングオートメーション・O2O 日本・米国のMA製品の最新シェアは? 国産ツール上位4社の強み/弱みも解説 2019/01/16 デジタルを活用した効果的なマーケティングに欠かせないのが「マーケティングオートメーション(MA)ツール」だ。デジタルトランスフォーメーションの流れもあり、導入を検討している企業は多いだろう。本資料は、MA先進国である米国と、日本におけるMA製品の最新動向を掲載。さらに、MAツールを選択する際のポイントも紹介する。「国産ツールと海外ツールはどちらがよいか」など、具体的な疑問への回答も掲載されているので、MAツールを検討している企業は、ぜひ目を通しておきたい。
ホワイトペーパー BI(DWH、OLAP、マイニング) 事例:マクロミルは「調査レポートをより動的に見せて!」の声にどう応えたか? 2018/12/21 高品質・スピーディな市場調査を提供する、マーケティングリサーチのリーディングカンパニー、マクロミル。日本国内の取引社数は2,000社に達しており、年間に実施するプロジェクト本数は25,000 件を超える。最新のテクノロジーを活用した調査を実施することで、多様化・複雑化する消費者行動の把握を可能している。そんな同社はマーケティング調査レポートの納品に、Tableauプラットフォームを導入した。その理由は何だったのか。
ホワイトペーパー BI(DWH、OLAP、マイニング) 事例:ゴルフダイジェスト・オンラインがデータの集計・分析工数を「半減」させた方法 2018/12/21 オンラインゴルフ場予約サービスとして日本最大級のゴルフポータルサイト運営を 手がけるゴルフダイジェスト・オンライン(GDO)。顧客視点のサービスをスピーディに提供するためにデータ活用は不可欠だったが、それまで利用していた分析ツールは、データ集計、分析にIT部門への依頼が必要で、タイムリーな対応が難しい課題があった。本資料は、GDOがデータ視覚化ツール「Tableau(タブロー)」を選定したポイントや導入効果が紹介されている。「データ活用に必要な作業工数 を50%削減」「直感的な操作性で学習コストが低く、ビジネス部門が自由にデータ活用できる環境が整備された」などのポイントは、BIプラットフォーム導入を考える企業にとって参考になるだろう。
ホワイトペーパー IT市場調査 「働き方改革」2018年調査結果を発表、いま最優先でやるべきコトは何なのか 2018/10/03 2018年6月29日、働き方改革関連法案が成立した。この成立を受けて、日本の働き方は大きな転換点を迎え、これまで以上に多くの企業がさまざまな方法で働き方改革に取り組むことが予想される。一方で、オフィスで働くビジネスパーソンたちは、この「働き方改革」をどのように捉えているのだろうか。2018年に実施した最新の調査結果からビジネスパーソンの実態を紐解く。
ホワイトペーパー 業務効率化 企業制作物の内製化、どのくらい進んでいる? 実態を調査 2018/08/17 業務効率の改善が求められる中、パンフレットやカタログ、Webサイト、広報誌、会社案内などの制作物を内製化する企業が増えている。内製化する理由や期待するメリットとは何だろうか? 本資料では、企業で制作物に関与している人を対象に実施した調査の結果から、内製化の意向や業務内訳、内製化に役立つアプリケーションの使用状況など現場の実態を紹介する。外注から内製化へのシフトを検討している企業の担当者や、また、働き方改革を進めるうえでも重要な、時短やコスト削減、場所を問わない業務環境の導入を検討している担当者にとっても、大変参考となる資料だ。
ホワイトペーパー BI(DWH、OLAP、マイニング) 事例:マクロミルは「調査レポートをより動的に見せて!」の声にどう応えたか? 2018/08/06 高品質・スピーディな市場調査を提供する、マーケティングリサーチのリーディングカンパニー、マクロミル。日本国内の取引社数は2,000社に達しており、年間に実施するプロジェクト本数は25,000 件を超える。最新のテクノロジーを活用した調査を実施することで、多様化・複雑化する消費者行動の把握を可能している。そんな同社はマーケティング調査レポートの納品に、Tableauプラットフォームを導入した。その理由は何だったのか。