ホワイトペーパー 業務効率化 社内外・国内外のセキュアなコラボレーションをSaaSで実現 社内外・国内外のセキュアなコラボレーションをSaaSで実現 2014/09/17 社外秘データのやり取りをメール添付で行うことへの不安や、海外拠点とのファイル共有の非効率性について課題を抱える企業は多い。セキュアで効率的な情報共有環境を実現するためにはどうすればよいのか。本資料では、社内外・国内外のセキュアなコラボレーションをSaaSで実現する情報共有クラウドサービス「tsCollaboration」を紹介する。
記事 業務効率化 事例でみる、グローバル時代のコラボレーションツール。社外へ出たファイルのセキュリティ制御を可能に！ 事例でみる、グローバル時代のコラボレーションツール。社外へ出たファイルのセキュリティ制御を可能に！ 2014/09/16 グローバル化が進む中、いま積極的に海外進出している企業も多い。それに伴い、企業にとって生命線とも言える設計図面等のCADデータや仕様書、技術情報、研究開発データ等を自社の工場や海外拠点または提携先や取引先とやり取りするケースも確実に増え、情報漏えい対策のニーズも高まっている。海外拠点や提携企業とプロジェクトを円滑に進めるためには、いまや高いセキュリティ対策を講じることができるコラボレーションツールは必須のものとなっている。「ここ数年、特にアジア諸国に進出する国内企業が急増しており、さまざまな情報のやりとりにクラウドを利用した『コラボレーション環境』が求められています」と説明するのは、富士通システムズ・イーストの山岸厚之氏だ。世の中にはコラボレーションツールと呼ばれる製品は数多くある。しかし、機密データのやりとりを行うための強固なセキュリティを実現し、海外も含めて本当に安心して利用できるソリューションとなると、その選択肢はぐっと絞られる。海外でビジネス展開を目指す企業で、また、海外拠点との情報交換で悩んでいる企業で使える、一味違ったコラボレーションツールとはどのようなものだろうか。
記事 ゼロトラスト・クラウドセキュリティ・SASE ニフティクラウドで実証された、仮想ADC「SteelApp Traffic Manager」の実力 ニフティクラウドで実証された、仮想ADC「SteelApp Traffic Manager」の実力 2014/08/25 セキュリティの脅威が高度化・巧妙化しつつある中、データ暗号化を行うSSL通信は、多くのWebサービスにおいて必須要件となっている。さらに、近年の暗号解読技術の進展に伴い、2048ビットSSL通信の必要性がますます高まっている。一方、ITシステムの新たな利用形態としてクラウド基盤が普及し、自社でITシステムを所有して管理・運用する高コスト体質から脱却、必要なときに必要な分だけITサービスを利用する「所有から利用」の時代へと推移している。そうした中、企業A社がニフティクラウドで350万人規模のユーザー利用を想定したWebサービスを立ち上げることになった。
ホワイトペーパー CDN・ADC・ロードバランサ クラウドは現実解？ニフティクラウドで350万人規模サービス、その性能検証を特別公開 クラウドは現実解？ニフティクラウドで350万人規模サービス、その性能検証を特別公開 2014/08/21 変化の早いビジネスに対応するため、ITに「俊敏性」や「柔軟性」を求めて、クラウドを採用する企業が増えてきた。しかし、クラウドは果たして、仮想環境での大規模サービス運用やSSLによる暗号化通信に耐えられるのだろうか？本資料では、ニフティクラウド上で、350万人規模のサービスの立ち上げを企画したある企業による、実際の性能検証の結果を特別に公開許諾いただいたものである。
動画 IT戦略・IT投資・DX 【動画】ITR 甲元 宏明氏が説く、国内ユーザー企業のIaaSに対する取り組みと4つの評価基準 【動画】ITR 甲元 宏明氏が説く、国内ユーザー企業のIaaSに対する取り組みと4つの評価基準 2014/08/13 売上増大への貢献や顧客サービス向上を目指し、多くの企業が注力しているのがIT基盤の統合、再構築である。本動画では、アイ・ティ・アールが実施したIaaS/クラウドサービスに関する調査結果をもとにして、同社プリンシパル・アナリストの甲元 宏明氏が国内ユーザー企業のIaaSに対する取り組みを解説。さらに、多種多様なサービスの中から戦略的にIaaS/クラウドサービスを選択するための、4つの評価基準を語る。
動画 クラウド 【動画】OpenStack導入を主導したキーマンが語る、米IBMのオープンクラウド戦略 【動画】OpenStack導入を主導したキーマンが語る、米IBMのオープンクラウド戦略 2014/08/12 開発スピードと柔軟性をもとめて、多くの企業がOpenStackをはじめとするオープンクラウドを採用している。本動画では、米IBM クラウドパフォーマンス CTO アンドリュー・ヘイトリー氏の講演を収録。同社がオープンクラウドにコミットする理由と、具体的な取り組みについて紹介する。
ホワイトペーパー 営業戦略 【カスタマーサポート事例】問合せ履歴の一元化で“おもてなし能力”が飛躍的にアップ！ 【カスタマーサポート事例】問合せ履歴の一元化で“おもてなし能力”が飛躍的にアップ！ 2014/08/12 フォトクリエイトは、インターネット写真サービスを事業の主軸とする企業だ。2002年の設立以来、順調に業績を伸ばし、2013年7月には東証マザーズへの上場を果たしている。ただ、そうしたビジネスの順調な進展は、同時に大きな課題を社内で生み出していた。顧客からのカスタマーサポートへの問合せの急増により、2010年頃から、従来のシステムでは対応しきれなくなっていたのだ。同社ではSalesforceとA社のシステムを候補として挙げて徹底的に比較した末、前者の導入を決意する。決め手となったのはシステムの拡張性だった。
ホワイトペーパー 中堅中小企業・ベンチャー 【中小企業事例】解約率30％低下！ ウェブ会議システムNo.1企業がSalesforce導入に成功したワケ 【中小企業事例】解約率30％低下！ ウェブ会議システムNo.1企業がSalesforce導入に成功したワケ 2014/08/12 テレビ会議・ウェブ会議システムの国内市場で7年連続シェアNo.1を達成し、2013年12月には東証マザーズへの上場を果たしたブイキューブ。その順調な歩みを陰日向になって支えているのが、Salesforceの導入・運用計画において中心的な役割を担い、現在もSalesforceを駆使して業務の改善に励み続ける「NEXT プロジェクト」のメンバーたちだ。同プロジェクトのメンバーへのインタビューを通し、中堅・中小企業におけるSalesforce活用の秘訣を探ってみたい。
ホワイトペーパー サーバ仮想化・コンテナ 【マンガで理解】サーバ仮想化の効果を引き出すネットワーク構築の勘所 【マンガで理解】サーバ仮想化の効果を引き出すネットワーク構築の勘所 2014/08/08 サーバ仮想化の導入により、新規サーバの立ち上げやサービスの実装は従来よりもグンと簡単になった。その一方で、仮想化環境のネットワークは複雑さを増し、その設定や構築にはこれまで以上の手間がかかってしまうことが少なくない。本資料では、サーバ仮想化の効果を最大限に引き出すネットワーク構築の勘所を紹介する。
ホワイトペーパー ルータ・スイッチ 【マンガで理解】目からウロコの「超自動化」ネットワークの作り方 【マンガで理解】目からウロコの「超自動化」ネットワークの作り方 2014/08/08 昼夜を問わずビジネスが動き続ける今日。サービス停止を伴うシステム変更や増強への社内外からの風当たりは強くなっている。仮想化によりサーバの可用性が高まる中、なぜネットワークは止めなければならないのか？本資料では、止めないネットワーク構築のヒントを紹介する。
ホワイトペーパー SDN・SD-WAN SDNとNFVがもたらす5つの効果、データセンターでの対応を検討する考慮点とは？ SDNとNFVがもたらす5つの効果、データセンターでの対応を検討する考慮点とは？ 2014/08/08 本資料では、SDN（Software-Defined Networking）とNFV（Network Functions Virtualization）といったデータセンターの新しいテクノロジ動向を解説し、同時にこれらのテクノロジを活用する場合を想定し、自社のデータセンターをどのように位置付けるべきかを検討する際の考慮点についても取り上げている。そして、その上でイーサネット・ファブリックなどの成熟したテクノロジが、現時点でどのように価値を発揮し、なおかつ新しいテクノロジを支える強力な基盤の構築に大きな役割を果たすのかについても述べる。
ホワイトペーパー SDN・SD-WAN IDC調査レポート：データセンターネットワーク自動化とビジネスの俊敏性を支える基盤 IDC調査レポート：データセンターネットワーク自動化とビジネスの俊敏性を支える基盤 2014/07/31 仮想化、クラウド、モバイル、ビッグデータ、ソーシャルメディアなどの台頭により、データセンターは過去数年の間に劇的な変化を遂げた。同時に、ビジネスニーズをリアルタイムに満たし、増大し続ける要求によって、企業やエンドユーザーの期待に応えるため、IT部門には、これまでのテクノロジープロバイダとしての役割から、対応力に優れたコスト効率の高いサービスを提供する組織へと転換することが求められている。本資料では、これらの変革を支える技術について評価する。
ホワイトペーパー SDN・SD-WAN SDNへのアプローチ：ソフトウェア・ベースのネットワーキングとセキュリティ SDNへのアプローチ：ソフトウェア・ベースのネットワーキングとセキュリティ 2014/07/31 今日、ネットワーキングの世界では SDN（Software-Defined Networking）が注目を集めている。しかし、これを一時的な流行だとして無視してしまうのは早計かもしれない。なぜなら、このテクノロジは登場したばかりで、しかもネットワーキングの状況を一変してしまうほどのポテンシャルを秘めているからだ。SDNが注目を集める理由は、このシステムに期待できる利点がどれもユーザーに本質的な価値をもたらすという点にある。本資料では、SDNについて、必要とされる背景からSDNの未来までわかりやすく解説している。
ホワイトペーパー SDN・SD-WAN SDNの基盤となるBrocade VCSファブリック～オーバーレイに必要なアンダーレイの世界 SDNの基盤となるBrocade VCSファブリック～オーバーレイに必要なアンダーレイの世界 2014/07/31 Software-Defined Networking（SDN）は、ネットワーク・サービスを集中管理し、迅速かつ柔軟性に富んだサービス展開を可能にするが、「複雑化」という新しい課題を生むという一面もある。Brocade VCS ファブリック・テクノロジは、優れた自動化機能や高い耐障害性を実現し、さらにはSDNの高度なテクノロジとソリューションと統合されたハードウェア・サポートをも提供している。本資料では、これらの詳細について解説する。
ホワイトペーパー SDN・SD-WAN SDN（Software-Defined Networking）のビジネスへの応用 SDN（Software-Defined Networking）のビジネスへの応用 2014/07/31 本資料では、SDN（Software-Defined Networking）テクノロジを利用することで、いかにサービスを行うコスト削減を実現するのか、そしてより迅速なサービスを提供するのかについて解説する。
ホワイトペーパー SDN・SD-WAN 初めてのSoftware-Defined Networking（SDN） 初めてのSoftware-Defined Networking（SDN） 2014/07/31 本ホワイトペーパーでは、クラウドに最適化されたネットワーク実現のために期待されるSoftware-Defined Networking（SDN）の役割と、ブロケードにおけるSDN対応の取り組みをわかりやすく解説する。
ホワイトペーパー SDN・SD-WAN イーサネット・ファブリックとは何か？ イーサネット・ファブリックとは何か？ 2014/07/31 イーサネット・ファブリックは、従来の階層型アーキテクチャを凌ぐ、高水準の性能、リソース利用率、可用性、簡易性を実現するテクノロジーのこと。これにより、データセンターは、現在そして将来のビジネス要件に対応することができる。本資料では、イーサネット・ファブリックとは何か？について解説する。
記事 CDN・ADC・ロードバランサ クラウド・仮想化普及によるロードバランサ/ADCの大変革、ソフトウェア型の進化と真価 クラウド・仮想化普及によるロードバランサ/ADCの大変革、ソフトウェア型の進化と真価 2014/07/31 ビッグデータやクラウドの台頭によって、ネットワーク上を流れるトラフィックが飛躍的に増加する中、そのトラフィックを最適化し、快適なアプリケーション環境を実現するロードバランサ（負荷分散装置）/ADC（Application Delivery Controller）の重要性が増している。従来は、ハードウェアアプライアンスとして導入されるイメージが強かったが、ここにきてソフトウェア型のロードバランサ/ADCが急速にシェアを伸ばしてきた。では、ソフトウェア型ロードバランサ/ADCに死角はないのか、最新の動向を探った。
動画 CRM・SFA・コールセンター 【動画】ホットリンク事例 Salesforceで組織IQを高める経営術 【動画】ホットリンク事例 Salesforceで組織IQを高める経営術 2014/07/28 2013年12月、東証マザーズへの上場を果たしたホットリンク。そのIPOの裏には、Salesforceがあったという。1つは「タイムリーな経営情報の把握」、もう1つは「組織IQを高める」ことに活用したと語る、同社の代表取締役社長CEO 内山 幸樹氏の事例講演を動画で紹介する。
ホワイトペーパー CRM・SFA・コールセンター 【ベンチャー企業事例】 Evernote BusinessとSalesforceの連携で営業スタイルを革新！ 【ベンチャー企業事例】 Evernote BusinessとSalesforceの連携で営業スタイルを革新！ 2014/07/28 クラウド型の顧客管理・営業支援システムとして、10万社以上の企業で利用されているSalesforce。一方で、クラウドベースのノートアプリ/サービスとして個人ユーザー数1億人を誇るEvernoteのビジネス版、Evernote Business。この2つのツールの連携によって、大きな成果を上げたベンチャー企業アイレットの事例を交えつつ、新たな営業スタイルについて考えていく。
ホワイトペーパー CRM・SFA・コールセンター 【中小企業事例】 売上成長率が30％にアップ！ 営業マンの競争意識と経営意識を高める 【中小企業事例】 売上成長率が30％にアップ！ 営業マンの競争意識と経営意識を高める 2014/07/28 5～10％で推移していた年間成長率が30％に――Salesforce導入のわずか1年後、そんな驚異的な飛躍を遂げた企業がある。しかもそれは、急成長しているベンチャー企業ではなく、創業から30年近い歴史を刻んできた中堅企業の話なのだ。その企業――株式会社クレストは、いったいSalesforceをどのように使って、それほど大きな成果を上げることに成功したのだろうか？
ホワイトペーパー CRM・SFA・コールセンター 【乗り換え企業事例】 問い合わせ件数が15倍に！ CRM乗り換えで悟った費用対効果と情報の価値 【乗り換え企業事例】 問い合わせ件数が15倍に！ CRM乗り換えで悟った費用対効果と情報の価値 2014/07/28 映像コンテンツ制作会社のモバーシャルは、Excel管理からSalesforceへ、さらに別のCRMを経て、再びSalesforceへと戻ってきた経験を持つ企業だ。実際に複数の製品を使い比べた上で、最終的にSalesforceを選んだモバーシャル株式会社の事例は、CRMの導入を検討中の企業にとって、多くの示唆を与える貴重なものと言えるだろう。
ホワイトペーパー ソーシャルメディア 【急成長企業事例】 営業数値のリアルタイム管理でIPOに弾み！ “企業のシナプス”社内SNSが組織IQを高める 【急成長企業事例】 営業数値のリアルタイム管理でIPOに弾み！ “企業のシナプス”社内SNSが組織IQを高める 2014/07/28 ソーシャルメディアやスマートフォンの普及などを追い風として急速な成長を遂げ、2013年12月、念願の東証マザーズへの上場を果たしたホットリンク。SFAやCRMなんて、わが社の規模ならまだ必要ない――と考える中小企業が多い中、同社の代表取締役社長CEO・内山氏は「Salesforceを導入するなら、絶対に組織が小さいうちに行うべきだ」とまるで反対のことを断言する。内山氏がそう確信するに至った経緯を、同社のSalesforce導入から活用までの顛末とあわせて振り返ってみよう。
ホワイトペーパー 中堅中小企業・ベンチャー 【ベンチャー企業事例】1年で売上1.3倍増、利益率20％アップを達成したSalesforce活用術 【ベンチャー企業事例】1年で売上1.3倍増、利益率20％アップを達成したSalesforce活用術 2014/07/28 「使いこなせば使いこなすほど利益が出やすくなる」──そう力説するのは、Salesforce によって目覚ましい成果を上げ続けている、スカイアークの代表取締役、小林晋也氏だ。Salesforceの自社への導入と定着化を主導し、見事にそれを成功させた同氏の言葉には、Salesforceを使いこなすためのコツやアイデアが数多く盛り込まれている。ここでは、その言葉に耳を傾けつつ、同社のSalesforce 活用術を紹介する。
動画 新規事業開発 【動画】米IBM ロバート・ルブラン氏が語る、新規ビジネス創出の原動力とは 【動画】米IBM ロバート・ルブラン氏が語る、新規ビジネス創出の原動力とは 2014/07/12 多くのユーザーがクラウドに期待しているのは、コストダウンや効率化だけなく、新しいビジネスを生み出す原動力になることである――。本動画では、IBM Cloud Vision 2014に登壇した米IBM ロバート・ルブラン氏の講演を収録。新規ビジネスを産み出すためのクラウドとはどのようなものかを紐解いてみたい。
動画 データセンター・ホスティングサービス 【動画】なぜIBMはSoftLayerを買収したのか？国内導入事例から紐解くその価値とは 【動画】なぜIBMはSoftLayerを買収したのか？国内導入事例から紐解くその価値とは 2014/07/12 2013年7月、IBMは世界有数のクラウド･サービス・プロバイダー「SoftLayer」を買収、同社におけるクラウドポートフォリオを拡張した。IBMはなぜSoftLayerを買収したのか。本動画では、日本でSoftLayerを導入している企業へのインタビューを収録。SoftLayerの本当の強みと、企業にもたらされる価値について紐解いていく。
動画 データセンター・ホスティングサービス 【動画】群雄割拠のIaaS市場で独自ポジションを確立するSoftLayer、その魅力と3つの特徴 【動画】群雄割拠のIaaS市場で独自ポジションを確立するSoftLayer、その魅力と3つの特徴 2014/07/12 AWS、Microsoft Azureなどをはじめとするクラウドサービス市場が拡大する中で、2013年にIBMが買収したSoftLayerが高い注目を集めている。本動画では、無料トライアル可能なアカウントを使ったデモンストレーションを通じて、SoftLayerのさまざまな機能についてハンズオン形式で解説する。
動画 CRM・SFA・コールセンター 【動画】現場と部長の視点で分かりやすく解説！チームの営業力を高めるSugarCRMの基本 【動画】現場と部長の視点で分かりやすく解説！チームの営業力を高めるSugarCRMの基本 2014/07/12 日々の営業活動に使いやすい営業支援ツールには、どのような機能が求められているのだろうか。ブラウザベースの本動画では、現場営業の観点と、管理職である営業部長それぞれの観点から、SugarCRMの営業機能を紹介する。
動画 CRM・SFA・コールセンター 【動画】デモンストレーションで分かりやすく解説！SugarCRMシステム管理の基本 【動画】デモンストレーションで分かりやすく解説！SugarCRMシステム管理の基本 2014/07/12 CRMやSFAを活用するためには、システム管理者にとっても負担の少ない、分かりやすい管理画面が求められる。本動画では、実際のインタフェースを見ながらシステム管理者としてどのような作業が可能なのかを紹介する。
