動画 セキュリティ総論 カーボンニュートラルに向けたデジタルインフラ整備 カーボンニュートラルに向けたデジタルインフラ整備 2022/04/08 コロナ禍は、デジタル化を加速させるとともにDXの必要性をすべての国民に認識させた。さらに、地球温暖化への対応としてカーボンニュートラルの実現も人類の最重要課題として認識されるに至った。DXとカーボンニュートラルの実現には、データセンターをはじめとするデジタルインフラの整備・拡充を国家戦略として実現しなければならない。 ※SBクリエイティブ株式会社(ビジネス+IT)主催、2022年1月20日「次世代データセンター運用管理 2022」より
記事 セキュリティ総論 東大江崎教授が語る「新時代のデータセンター論」、手本はグーグル・BMWと言える理由 東大江崎教授が語る「新時代のデータセンター論」、手本はグーグル・BMWと言える理由 2022/04/08 これまで企業のビジネスを加速させる上で、データセンターは大きな役割を担ってきた。特にDX/BCP対策の意識の高まりや、AI・IoT普及に伴うデータ量の激増などを背景に、データセンターの在り方がより重要になってきている。昨今、そうしたデータセンターは、「カーボンニュートラル実現のためのデジタルインフラ」としての役割も求められるようになってきている。環境問題解決のキーマンともなりつつあるデータセンターは、これからどうあるべきなのだろうか。東京大学 大学院 情報理工学系研究科 教授、日本データセンター協会 理事・運営委員長の江崎浩氏に解説してもらった。
動画 業務効率化 領収書・請求書のペーパーレスから成功に導く経理DX~「経費精算のない世界」の実現へ~ 領収書・請求書のペーパーレスから成功に導く経理DX~「経費精算のない世界」の実現へ~ 2022/04/07 コロナ禍で明白となった領収書・請求書等の「紙」や「ハンコ」に依存する経理業務。電帳法の相次ぐ改正で電子化のハードルが下がり、経理業務のDX推進の追い風ともなっています。 本セッションでは、国内売上No.1の経費精算クラウド「Concur Expense」を提供し、数多くの企業のDXを支援してきた弊社より、電子化だけでは終わらない経理DXについて、そのメリットや具体的な取り組み方、成功事例を交えてご紹介します。 ※SBクリエイティブ株式会社(ビジネス+IT)主催、2022年2月10日「ワークフロー/経費精算 2022」より
ホワイトペーパー ペーパーレス化 経理・財務部門テレワーク化のボトルネック、「紙文化」脱却の課題と解決策 経理・財務部門テレワーク化のボトルネック、「紙文化」脱却の課題と解決策 2022/04/07 多くの企業が業務のテレワーク化に取り組む中、経理・財務部門においては領収書や請求書などの「紙」の存在がテレワーク化へのボトルネックとなっている。解消するには「紙文化からの脱却」が不可欠であり、経理・財務業務のデジタル化は急務である。では、実際に経理部門をテレワーク化した企業において、それらの「紙」はどのように扱われているだろうか。本書では、経理・財務部門をテレワーク化したことにより、業務内容がどのように変化し、その際に生じた課題をどう解決したか、事例をもとに説明する。
ホワイトペーパー 財務会計・管理会計 「経費精算不正」を発見した人はなんと6割超、不正リスク管理の実態とAIへの期待 「経費精算不正」を発見した人はなんと6割超、不正リスク管理の実態とAIへの期待 2022/04/07 経費精算不正とは、虚偽の理由や内容で経費精算を行い、不正実行者が利益を得る手口の不正である。具体的には精算額の水増しや架空経費などであり、これらの多くは1件当たりの不正の実行金額は僅少であるものの、発生件数が最も多く、ある調査によると、6割を超える人が経費精算不正を発見したことがあるという。本資料は、経費精算における不正リスク管理の実態を調査し、経費精算チェックが十分に機能していない理由や、AIの利用に寄せられる期待などを記載する。
ホワイトペーパー ペーパーレス化 電帳法の改正で「ペーパーレス化」が加速、改正点や対応のポイントを解説 電帳法の改正で「ペーパーレス化」が加速、改正点や対応のポイントを解説 2022/04/07 令和4年1月1日に改正電子帳簿保存法が施行されたことで、国税関係帳簿書類のデータ保存要件が緩和された。これまで電帳法に対応しようにもさまざまな課題から二の足を踏んでいた企業も、今回の改正で対応しやすくなり、ペーパーレス化も推進しやすくなったとも言える。一方で、電子取引には「電子による保存」が必要になるなど、注意しておくべきこともいくつか存在する。本資料では、従来の電帳法との変更点や、対応するうえでの留意点などを解説。また、ペーパーレス化をどこから進めるべきかのチャート表も紹介する。
ホワイトペーパー IT戦略・IT投資・DX 製造業DXで生じる「部門ごとでバラバラ問題」を解決、デジタルスレッド5つのメリット 製造業DXで生じる「部門ごとでバラバラ問題」を解決、デジタルスレッド5つのメリット 2022/04/07 新型コロナウイルスの感染拡大に世界的なサプライチェーンの寸断──これらの危機を乗り越えるべく、製造業界ではデジタルトランスフォーメーション(DX)の動きが加速している。だが、多くの製造企業では部門ごとで取り組まれているため、コストの重複やデータのサイロ化が発生し、コラボレーションが妨げられている状況だ。そこで、これらの課題を克服し、部門の垣根を越えた変革とコラボレーションを実現するカギとなるのが「デジタルスレッド」だ。本書は、デジタルスレッドの詳細や5つのメリット、各部門での活用方法などを解説する。
ホワイトペーパー IT戦略・IT投資・DX メーカーのDX状況を調査:自社の成熟度はどのくらい? 3つの段階で異なるDX戦略とは メーカーのDX状況を調査:自社の成熟度はどのくらい? 3つの段階で異なるDX戦略とは 2022/04/07 世界中のメーカーを対象とした調査によると、92%の企業がデジタルトランスフォーメーション(DX)に取り組んでいるという。さらに分析したところ、DX戦略には成熟度に応じた3つの段階があり、どの段階にあるかによって、企業のニーズ、プロジェクトの優先事項、盲点が異なっていることが見えてきた。本書は、世界規模の調査結果とともに、データに基づくインサイトと重要ポイントを取り上げ、各段階の詳細な説明や企業の事例に基づく推奨事項などを解説する。
記事 ペーパーレス化 社内DXは「経理DX」から始めるべきワケ、「経費精算のない世界」を作る4つの“レス” 社内DXは「経理DX」から始めるべきワケ、「経費精算のない世界」を作る4つの“レス” 2022/04/07 企業にDX(デジタルトランスフォーメーション)を求める圧力が高まるばかりの昨今、技術や開発分野は当然のこと、その範囲は総務や人事、経理などのバックオフィス領域にも広がっている。加えて、テレワークを推進する上で、承認のハンコを押すためだけに出社するといった働き方は、すぐにでも変えるべき業務フローの代表格として語られる。経理部門は、電子帳簿保存法の相次ぐ改正によってデジタルツール導入のハードルも下がっていることから、DX推進の追い風にもなり得る。経理DXのメリットや効果的な取り組み方を紹介する。
動画 サーバ これからの時代に対応した次世代ITインフラ基盤とは これからの時代に対応した次世代ITインフラ基盤とは 2022/04/06 本セッションでは、今や当たり前となったニューノーマルな働き方に対応して、ITインフラの側面からはどのような貢献ができるのか、デジタル・トランスフォーメーション実現へ向けて今やるべきことは何なのかをお伝えいたします。 ※SBクリエイティブ株式会社(ビジネス+IT)主催、2022年2月17日「インダストリーフォーラム 2022 冬 金融・官公庁・教育・医療 Day」より
ホワイトペーパー コンプライアンス総論 道交法改正で社用車利用前後の「アルコールチェック」が義務化に。対応チェックシートでいますぐご確認を 道交法改正で社用車利用前後の「アルコールチェック」が義務化に。対応チェックシートでいますぐご確認を 2022/04/06 道路交通法施行規則(道交法)が改正され、社用車を運転する人の飲酒運転を根絶するため、企業にはアルコールチェックが義務化されることとなった。2022年4月から社用車に関連するさまざまな業務の変更に対応しなければならない。本資料は、警察庁や国家公安委員会、警察機関が公開している情報を基に、施行までに準備すべき事項や手順、確認すべき事項を独自にまとめたので、ぜひ確認してもらいたい。また、アルコールチェックの義務化対応のみならず、車両管理業務に関わる様々な課題解決を支援するシステムも紹介する。
ホワイトペーパー システム開発総論 開発ライフサイクル68%短縮、DevOpsとALMの組み合わせで高速化する方法 開発ライフサイクル68%短縮、DevOpsとALMの組み合わせで高速化する方法 2022/04/06 より迅速で柔軟性高く、質の高いアプリケーション開発を実現する手法として「DevOps」に注目が集まっている。世界的なマーケット情報企業であるIDCによると、DevOpsを採用した企業では508%のROI達成や、アプリケーション開発ライフサイクルの68%短縮などへとつなげたという。本書は、DevOpsのベストプラクティスや、「アプリケーションライフサイクル管理(ALM)」を組み合わせることの重要性、運用方法など、2社の事例と併せて解説する。
記事 経営戦略 なぜ、パルコはファンが増え続ける?小売業ならではの「再来店を促すアプローチ」とは なぜ、パルコはファンが増え続ける?小売業ならではの「再来店を促すアプローチ」とは 2022/04/06 ここ数年、スマホの普及などもあり、消費者の行動データを分析・活用したマーケティングが企業の競争を左右するようになってきた。顧客に対してどのような手段で、どのようなアプローチをすれば成果(コンバージョン)につながるのだろうか。日本ケンタッキー・フライド・チキン(KFC)で『KFCマイレージプログラム』の開発に携わり、現在はパルコで顧客コミュニケーション戦略を担当する塩谷旬氏に、パルコやKFCの事例を交えながら、取り組み方のポイントを解説してもらった。
記事 中堅中小企業・ベンチャー 中小企業、実は今が「絶好機」な理由 5年後、10年後に飛躍するには? 中小企業、実は今が「絶好機」な理由 5年後、10年後に飛躍するには? 2022/04/06 AIやブロックチェーンなどの新しいテクノロジーの登場、GAFAを初めとする破壊的企業の進出、コロナ禍、世界情勢の混乱など、現在、企業を取り巻く環境は大きく変化している。しかし、大きな変化が起きるときはチャンスにもあふれている。特に変化に柔軟かつ迅速に対応できる中小企業は、これからの取り組み次第で、5年後、10年後に大きく飛躍できるはずだ。そのために必要な取り組みを整理する。
記事 サーバ DX成功のための「ITインフラ整備ステップ」とは? “モダン化”を一気に進める方法 DX成功のための「ITインフラ整備ステップ」とは? “モダン化”を一気に進める方法 2022/04/06 今や常識となったリモートワークに代表されるように、企業にはビジネスや環境の変化、従業員やステークホルダーの状況に応じて労働環境はもちろん、ビジネス基盤そのものともなりつつあるIT環境を柔軟に変化・適応させることが求められている。また、各種予測分析や自動化、効率化の仕組みを取り入れ、セキュリティリスクや運用コストを下げながら俊敏性を高める、DX(デジタル・トランスフォーメーション)の実現も迫られている。そのためにITインフラはどのような貢献ができるのだろうか。ITインフラのあるべき理想の姿から、今やるべきことを考え、 “モダン化”を一気に進める方法を解説する。
記事 AI・生成AI 見極めるべきは「AIの限界」と「人の長所」、セキュリティにおけるAIとの協働とは 見極めるべきは「AIの限界」と「人の長所」、セキュリティにおけるAIとの協働とは 2022/04/05 サイバーセキュリティ分野では、攻撃側、防御側の双方でAIが活用されるようになっている。果たしてAIによってサイバーセキュリティは強固になっていくのだろうか、それとも大きな被害を招いてしまうのか。情報通信セキュリティの専門家である、国立情報学研究所 サイバーセキュリティ研究開発センターの安藤 類央氏が、さまざまな事例を交えながらAIとの協働について語った。
記事 セキュリティ総論 「平均36日」もかかるインシデント対応、サイバー攻撃に慌てないための“4つの備え” 「平均36日」もかかるインシデント対応、サイバー攻撃に慌てないための“4つの備え” 2022/04/04 サイバー攻撃が巧妙化・高度化する今日では、従来型の手法では脅威を検知できず、知らず知らずのうちに侵入を許すというケースが増えている。インシデント(事件)が明るみになってから慌てて対応していては、リスクの在りかや優先順位付けができなくなり、場当たり的な対策で終わってしまいがちだ。だからこそ「平時からの備え」が重要になる。ここではその具体的な取り組み方を考察する。
ホワイトペーパー 経営戦略 沢渡あまね氏が語る「ハイブリッドワーク」の必要性、実現への3つのポイント 沢渡あまね氏が語る「ハイブリッドワーク」の必要性、実現への3つのポイント 2022/04/04 新型コロナウイルスの世界的な流行などをきっかけに、働き方の主流がテレワークとオフィスワークの良さをどちらも取り入れた「ハイブリッドワーク」へと移り変わりつつある。作家で組織開発・ワークスタイル専門家である沢渡 あまね氏は、ハイブリッドワークで多様な人とつながり合うことで、イノベーションを起こすことができると説明する。本書は、ハイブリッドワークの3つのメリットや、企業が変えるべき2つポイントについて沢渡氏が解説。また、Digital HQ(会社を動かすデジタル中枢)によりハイブリッドな働き方を実現する3つのポイントについても解説する。
ホワイトペーパー 経営戦略 チーム営業で成約率「最大258%」も向上、ハイブリッドワークにおける新営業法とは チーム営業で成約率「最大258%」も向上、ハイブリッドワークにおける新営業法とは 2022/04/04 企業のテレワーク移行が加速する中、従来のオフィス勤務(オフィスワーク)と在宅勤務(リモートワーク)を組み合わせた「ハイブリッドワーク」が定着しつつある。こうした中、従来の営業手法のままでは顧客とのつながりや関係構築が難しくなっており、営業チーム内でのコミュニケーションの課題も浮かび上がってきた。そこで、世界6カ国のさまざまな業界のビジネスリーダーや営業リーダーに調査したところ、重要な「5つのテーマ」を特定した。本書は、ハイブリッドワークの世界での新たな営業方法について、実際に営業部門の売上を向上させた事例とともに、それぞれのテーマに沿って解説する。
ホワイトペーパー 経営戦略 【事例アリ】仕事の拠点をデジタルに移行せよ、実現すべき「デジタル中枢」の全貌 【事例アリ】仕事の拠点をデジタルに移行せよ、実現すべき「デジタル中枢」の全貌 2022/04/04 コロナ禍の影響で働き方改革が急速に進み、オフィス勤務とテレワークを組み合わせた「ハイブリッドワーク」が広まっている。そこで重要になるのが、デジタル上にも仕事の「拠点」を持つこと、つまり「Digital HQ(会社を動かすデジタル中枢)」へ移行することだ。IT部門のリーダーは全社で「よりよい働き方」をできるよう、自社のチーム、ツール、顧客、パートナーをDigital HQに集めることが必要となる。本書は、世界のさまざまな業界のビジネスリーダーやITリーダーの意見から見えてきた5つのテーマに基づき、Digital HQによって新しい働き方をどのように実現するか、事例と併せて解説する。
ホワイトペーパー 業務効率化 顧客からのメール受信数を約40%削減、繁忙期を乗り越えたAIチャットボット活用事例 顧客からのメール受信数を約40%削減、繁忙期を乗り越えたAIチャットボット活用事例 2022/04/04 花とギフト商品を専門に取り扱う専門ECサイト「イイハナ・ドットコム」を運営する千趣会イイハナ。母の日のシーズンは1年で1番多く注文が入るため、社員が総出で受注、発送の対応を行っていた。外注のコールセンターを利用するも、ユーザーからの入電数やメールの受信数が非常に多く、時間帯によっては電話が繋がりにくくなり、メールの返信にも時間がかかっていた。そこで同社はAIチャットボットを導入。母の日シーズンのメール受信数を約40%削減し、入電数も12%削減したという。本書は、その詳細な経緯を紹介する。
ホワイトペーパー セキュリティ総論 宮崎大学事例:「侵入を100%防ぐのは不可能」異種OS対応の侵入後セキュリティ対策とは 宮崎大学事例:「侵入を100%防ぐのは不可能」異種OS対応の侵入後セキュリティ対策とは 2022/04/04 宮崎県宮崎市にキャンパスを構える宮崎大学では情報教育に力を入れており、すべての学生がPCを保有し、教職員と合わせて約7000人が日々の学習や業務のため、学内ネットワークにアクセスしている。同校の情報システムには個人情報や研究情報など、貴重な情報が数多く管理されているため、当然、情報セキュリティ対策には早くから取り組んでいた。だが、ウイルス対策ソフトウェアやネットワークセキュリティ製品などによる多層防御をすり抜け、端末がマルウェアに感染したり、外部との不審な通信が検出されるなどの事象が続き、侵入を100%防ぐのは不可能だと感じたという。そこで同校は、サイバー攻撃による侵入を許してしまった後の検知・除去や、インシデント発生後の事後対応(インシデントレスポンス)を重視し、新たなツール導入の検討を始めた。さまざまなPC環境が混在する同校において、多様なOSに対応したソリューションをどのように選び抜いたのか、その詳細な経緯を紹介する。
ホワイトペーパー セキュリティ総論 JR貨物事例:「働き方改革」で高まるサイバー脅威、「リスクの可視化」で対抗するには JR貨物事例:「働き方改革」で高まるサイバー脅威、「リスクの可視化」で対抗するには 2022/04/04 日本貨物鉄道(JR貨物)では、顧客の貴重な荷物を預かり、また、鉄道という重要インフラに深く関わることから、輸送や設備保全に関する重要な情報を数多く管理しており、情報セキュリティ対策として、ネットワークセキュリティやウイルス対策ソフトの導入・運用を行っていた。しかし、同社では働き方改革の取り組みとして、従業員にノートPCを支給しており、また、サーバのクラウド環境への移行も決まっていたことから、サーバやPCの自社システム外での利用機会が増えており、インターネット上の脅威にさらされやすい状況であった。そこで同社はこれらの対応策として、「リスクを可視化」する新たなセキュリティ対策を打ち出した。本書は、その詳細な内容、導入の経緯について紹介する。
ホワイトペーパー セキュリティ総論 サイバー保険は有効? 身代金でデータは戻る? 調査から見えたランサムウェアの真実 サイバー保険は有効? 身代金でデータは戻る? 調査から見えたランサムウェアの真実 2022/04/04 ランサムウェアの被害は非常に身近なものになった。本資料は、その実態を明らかにするため、世界7カ国の企業・組織に所属する1263名のサイバーセキュリティ専門家を対象に実施された調査結果をまとめたレポートだ。身代金を支払ったらデータは本当に元に戻るのか、身代金を払った企業は再度攻撃されないのか、被害はサイバー保険でカバーできるのか、ランサムウェア攻撃を受けた企業と受けなかった企業では導入しているソリューションにどのような違いがあるのかなど、ランサムウェア被害と対策について多くのユーザーが知りたいトピックが、具体的な数値とともに解説されている。ぜひ目を通して対策に役立てていただきたい。
ホワイトペーパー セキュリティ総論 JINS事例:未知のマルウェアへの対策、高度なアラート解析を利用するには JINS事例:未知のマルウェアへの対策、高度なアラート解析を利用するには 2022/04/04 アイウェアブランド「JINS」を展開し、高品質・低価格のメガネを世に送り出し続けるジンズでは、顧客情報や製品開発情報など、外部に決して漏らしてはならない貴重な情報を多く取り扱っている。だが同社は、2013年と2017年の二度にわたり、外部に公開していたECサイトの脆弱性を狙われ、サイバー攻撃を受けていた。そのため、Webサイトやネットワーク周りのセキュリティ対策強化を急ピッチで進めてきたが、未知のマルウェアを用いた脅威への対応には課題を感じていたという。そこで同社は、PCなどエンドポイント端末上で、マルウェア侵入後の怪しい挙動を検知するEDRの検討を始めた。さまざまなEDR製品が並ぶ中、どのような機能を求めたのか? その詳細な経緯を紹介する。
ホワイトペーパー セキュリティ総論 被害額は2兆円、二重脅迫型など進化するランサムウェア被害と最新の対策 被害額は2兆円、二重脅迫型など進化するランサムウェア被害と最新の対策 2022/04/04 データを暗号化して身代金を要求するランサムウェアの被害が止まらない。2020年の調査によると、1回の被害額の平均は約1600万円、全世界で1年間の被害総額は2兆円に達したという。日本も状況は同じだ。攻撃を受けて工場が生産停止に追い込まれた自動車会社、2000台のデバイスのファイルが暗号化され、約11億円のビットコインを要求されたソフトウェア会社など、被害は拡大の一途をたどっている。事態の深刻さから、経済産業省も経営者に向けて注意喚起のメッセージを発信した。本資料では、こうしたランサムウェア被害実態と最新の対策を解説する。従来の対策の限界、攻撃ストーリーの把握、テレワーク端末の対策など、必要となる考え方と具体的な対策を解説する。
ホワイトペーパー モバイルセキュリティ・MDM Forrester調査で分かった、エンドポイント対策強化に成功した「5企業の共通点」 Forrester調査で分かった、エンドポイント対策強化に成功した「5企業の共通点」 2022/04/04 企業や組織を取り巻くセキュリティの脅威が複雑化する中、IT・セキュリティ部門のセキュリティ対策への負荷は増大している。特に、サイバー攻撃の入口となるエンドポイントのセキュリティ対策は、脅威の検知や監視、分析から対策まで広範な対応業務が担当者の疲弊を招いている。以下の資料は、調査会社Forresterが実施したエンドポイントセキュリティ統合基盤を導入した5社へのインタビューをまとめたものだ。これらの企業では導入後、脅威の検知と対応効率が93%向上させ、管理業務を75%省力化などに成功している。いかにしてエンドポイントセキュリティ対策を強化できたのか。定量かつ定性的な分析結果を踏まえ、その秘訣を明らかにしている。
ホワイトペーパー セキュリティ運用・SOC・SIEM・ログ管理 SIEMとEDRの違いを分かりやすく解説、「どちらが優れているか」の議論は無意味なワケ SIEMとEDRの違いを分かりやすく解説、「どちらが優れているか」の議論は無意味なワケ 2022/04/04 SIEM(Security Information and Event Management)は、セキュリティ情報の分析・収集とイベント管理を行う約15年の歴史を持つソリューションである。一方、EDR(Endpoint Detection and Response)は、エンドポイントでの怪しい動きを監視・検知する新しいソリューションである。いずれも、セキュリティに関連する情報を監視・収集することは共通している。このため、最近は「SIEMとEDRではどちらが優れているか」といった議論も散見されるようだ。しかし、こうした議論にあまり意味はない。両者は、もともと相互補完的な関係にあり、二者択一で選ぶべきものではないからだ。本資料では、「ITセキュリティ=SIEM」「サイバーセキュリティ=EDR」という観点から、SIEMとEDRの違いについて分かりやすく解説する。両者の違いを体系的に理解するには、最良の資料となっている。
ホワイトペーパー 標的型攻撃・ランサムウェア対策 業務モバイルを狙う「サイバー脅威TOP10」、最適なエンドポイント対策を実現する秘訣 業務モバイルを狙う「サイバー脅威TOP10」、最適なエンドポイント対策を実現する秘訣 2022/04/04 スマートフォンやタブレットなどのモバイル端末をビジネスで活用する企業が増えている。これまで社内にとどまっていた業務システムのモバイル対応も進み、セキュリティを担保しつつ、より戦略的な活用が望まれている。その一方で、モバイルを狙うサイバー攻撃の脅威も大幅に増加している。最適なモバイルセキュリティを実現するために必要なこととは何か? 以下の資料では、モバイル端末へのサイバー攻撃として特に気を付けたい10の脅威の特徴を紹介。それらへの対応策を踏まえて、最適なモバイル脅威対策ソリューションを選ぶ際のポイントを解説する。
ホワイトペーパー セキュリティ総論 今度こそ失敗しない、「MITRE ATT&CK」を活用したセキュリティプロセス作成必勝法 今度こそ失敗しない、「MITRE ATT&CK」を活用したセキュリティプロセス作成必勝法 2022/04/04 セキュリティに興味のある人なら「MITRE ATT&CK(Adversarial Tactics, Techniques, and Common Knowledge)」という言葉を聞いたことがあるだろう。これは、攻撃者の攻撃手法、戦術を分析して作成されたセキュリティのフレームワーク・ナレッジベースで、防御対策に活かすためのツールである。本資料ではMITRE ATT&CKを使用し、クローズドループの戦術的なセキュリティ対策を実施するための5ステップを紹介している。どのような手順でセキュリティ対策を講じるべきかを解説しているので、セキュリティに携わる担当者は必見だ。