ホワイトペーパー グループウェア・コラボレーション 大不況を乗り越える「出版DX」の進め方、読者獲得の機会を逃すな 大不況を乗り越える「出版DX」の進め方、読者獲得の機会を逃すな 2022/02/15 デジタルでのメディアが多様化し、配信のプラットフォームが増えている。出版社にとってはリーチを拡大し、読者を増やしてコンテンツを収益化する絶好の機会である。大規模な出版社では、デジタルトランスフォーメーション（DX）を推し進めることでマルチチャンネルに展開し、変化する状況に対応し、業績を上げている。だが、多くの中小規模の出版社ではリソース、コスト、知見不足などにからDXを進められず、チャンスを逃している。本資料では、あらゆる規模の出版社でもDXを進めることを可能とする編集ワークフローについて紹介する。
ホワイトペーパー グループウェア・コラボレーション デジタル社会でメディアが生き残るには？ コンテンツ制作をさらに加速させる方法 デジタル社会でメディアが生き残るには？ コンテンツ制作をさらに加速させる方法 2022/02/15 出版業において読者に魅力的なコンテンツを届けることは命題であり、競争の激しいデジタル社会で、読者の注目を集めるには、新しく独自な方法を適切なフォーマットでとりまとめ、適切なチャネルで配信することで読者を惹きつけることが求められる。それにはクリエイティブな作業から手間のかかる作業を取り除き、コンテンツの制作に注力して品質を高める必要がある。本資料は、紙とデジタルのコンテンツを統合し、制作を効率化するソリューションを紹介する。
ホワイトペーパー グループウェア・コラボレーション ツールを導入しても「スムーズにならない」出版業務、劇的に変革するワークフローとは ツールを導入しても「スムーズにならない」出版業務、劇的に変革するワークフローとは 2022/02/15 業務のデジタル化が進む中、出版業界においても編集プロセスへのワークフロー導入を検討する企業が増えている。だが、導入したものの編集プロセスがスムーズになったというケースは多くない。コンテンツの制作、確認から、デザインやアートワークの承認まで、出版業務には承認ワークフロー、画像などの資産、さまざまな関係者、複雑なプロセスが含まれており、それらに対応しきれないことが背景にある。本資料は、すべての制作プロセスを1つのシステムで管理できるようにすることで、制作から承認の工程を効率化し、進捗管理などを自動的に行うワークフローを紹介する。
記事 デザイン経営・ブランド・PR キャッチコピー専門家が語る「Web広告」の鉄則、たった3行で売上を増やす方法とは？ キャッチコピー専門家が語る「Web広告」の鉄則、たった3行で売上を増やす方法とは？ 2022/02/15 Web広告におけるキャッチコピーの役割は極めて大きい。ユーザーがWebサイトを訪れたときに、最初に目に触れるのはキャッチコピーである。「ユーザーが最初の数行を読むわずか数秒の間に、読み進めるか離脱するかを判断する」との研究結果も出ている。広告サイトの宣伝効果を高めるためには、いかにキャッチコピーを魅力的なものにするかが重要なのだ。セールスコピーの専門家であり「セールスコピー大全」「ポチらせる文章術」の著者・みんなのコピー代表取締役の大橋一慶氏が、効果的なキャッチコピーの作り方のコツを解説する。
記事 AI・生成AI AIスパコンめぐる開発競争、メタは2022年に「世界最速」を目指す AIスパコンめぐる開発競争、メタは2022年に「世界最速」を目指す 2022/02/15 最近、メディアであまり聞かれなくなった「AIの開発動向」。しかし、水面下では、テック大手が着実に投資・研究開発を進めている。メタ（旧フェイスブック）がこのほど発表したスパコン開発計画では、世界最速の「AIスパコン」が2022年半ばには登場するという。マイクロソフトやNVIDIAも独自にAIスパコンを開発し、AIを飛躍させようとしている。ここでは、AIスパコン開発の最新動向をお伝えしたい。
記事 その他 炭素税の根拠「ピグー税」を解説、「誰がお金を払うか」を判断するには 炭素税の根拠「ピグー税」を解説、「誰がお金を払うか」を判断するには 2022/02/15 気候変動と経済の関連をモデル化し、長期的に予測するための「DICEモデル」に基づき具体的な気候変動対策を進めるためには「負の外部性」に対応する政策を練らねばならない。そこで出てくる概念が「ピグー税」だ。ピグー税とは何か？ 「誰がお金を払うか」を判断する方法など、企業担当者も知るべき理論を解説する。
記事 経営戦略 名門プリンスホテル売却へ、西武はなぜホテルの土地所有にこだわりつづけたのか 名門プリンスホテル売却へ、西武はなぜホテルの土地所有にこだわりつづけたのか 2022/02/14 西武ホールディングス（HD）が、プリンスホテルなど約31施設を外資系ファンドに売却する。プリンスホテルは西武鉄道創業者の堤康次郎氏が終戦後の混乱の最中、困窮した旧皇族から土地を取得してスタートした事業であり、80年代にはバブル経済の代名詞にもなった。同ホテルは日本の戦後史おいて特別な存在感を放っており、まさに日本の「土地神話」を体現していた。
ホワイトペーパー IT戦略・IT投資・DX アプリケーションのモダナイゼーションに必要なマルチクラウド運用「5つの指針」とは アプリケーションのモダナイゼーションに必要なマルチクラウド運用「5つの指針」とは 2022/02/14 多くの企業でDX（デジタルトランスフォーメーション）の推進が課題となっている。その中核を担うのが現在と将来のニーズに対応するアプリケーションの変革だ。今後5年間でデプロイされるソフトウェアの数は、過去40年間に開発されてきたソフトウェアの数を上回ると見込まれ、ビジネス部門とIT部門のリーダーの88％が、アプリケーションポートフォリオの強化がCX（カスタマーエクスペリエンス）の向上と収益増大の鍵となると考えている。本書は、アプリケーションのモダナイゼーションが進展するにつれて組織が直面する課題に対し、マルチクラウドの運用を成功に導く「柔軟性ある設計」「コストや工数を抑えた拡張」「運用の簡素化」「リソースの最大活用」「自動化への投資の最大化」という5つの指針を解説する。
ホワイトペーパー IT戦略・IT投資・DX マルチクラウド活用に求められる「8つの重点領域」と、現状の成熟度を評価する方法 マルチクラウド活用に求められる「8つの重点領域」と、現状の成熟度を評価する方法 2022/02/14 パブリッククラウドの活用によって、企業は新規アプリケーションやサービスを迅速にリリースすることが可能になった。また、アジャイルやDevOpsといったソフトウェア開発手法が主流となり、マイクロサービスやコンテナといったクラウドネイティブな基本要素がインフラの基盤として活用されている。企業が複数のクラウドを運用する体制に移行する中で、マルチクラウドに対応したスキルと能力を活用する必要性は高まるばかりだ。本書は、マルチクラウドを適切に運用するのに組織として求められる「8つの重点領域」に関するスキル（成熟度）を評価するフレームワークが示されている。マルチクラウドに対応し、モダンアプリケーションを迅速に開発、リリースしたい企業によって有用な内容となっている。
ホワイトペーパー IT戦略・IT投資・DX DXに不可欠なクラウド活用を阻む「5つの課題」と“一貫性ある”ソリューションとは DXに不可欠なクラウド活用を阻む「5つの課題」と“一貫性ある”ソリューションとは 2022/02/14 DX（デジタルトランスフォーメーション）の基盤としては俊敏性の高いマルチクラウドの活用が不可欠との認識が広がっているが、マルチクラウド環境への「ワークロードのシームレスな移行・連携」「クラウドごとのスキル習得」「運用管理の簡素化」「セキュリティリスクの軽減」「最適なコスト管理」といった課題がその活用を阻んでいる。本書は、クラウド利用の理想と現実のギャップを埋めるための「一貫性あるインフラ、運用管理」の仕組みとして「VMware Cloud on AWS」の有用性を解説する。。企業専用のvSphereベースのハードウェアで構成されたプライベートな環境をAWS上で提供するもので、「これまでの運用管理ツールやスキルセットが活用可能」などのメリットをユースケースとともに紹介する。
ホワイトペーパー RPA・ローコード・ノーコード 宝塚市事例：17業務で年間1170時間を削減 職員数減少に備えRPAで徹底的に効率化 宝塚市事例：17業務で年間1170時間を削減 職員数減少に備えRPAで徹底的に効率化 2022/02/14 人口約22万5000人を要する宝塚市にとって、少子高齢化による生産年齢人口の減少は深刻な問題となっている。人口動態からシミュレーションすると、2027年から職員数が減少傾向となり、労働時間にして年間約3万時間が減少すると試算されているのだ。そこで同市が取り組んだのが、RPAの活用による業務の効率化と省力化だ。市税収納業務や生活保護に関する業務、予算査定業務など17業務にRPAを適用し、年間1170時間の削減が見込まれているという。本書は、その詳細な経緯を紹介する。
ホワイトペーパー RPA・ローコード・ノーコード 約12億円のコスト削減事例も、3つの方法でコンタクトセンターをレベルアップ 約12億円のコスト削減事例も、3つの方法でコンタクトセンターをレベルアップ 2022/02/14 顧客体験の重要性を認識している企業にとって、コンタクトセンターは競争の差別化要因となる重要な存在だ。すぐにつながり、迅速かつ的確なサポートを期待している顧客を満足させることは、顧客のロイヤルティ維持に欠かせない。しかし現実には、現場のオペレータは複雑なシステムとデータのサイロ化に苦労している。そこで本資料では、コンタクトセンターの各システムをつなぎ、業務を自動化する3つの方法について解説する。実際に自動化を実現して年間200万ドル（約2億円）以上のコスト削減を達成した米国の小売企業、1,200万ドル（約12億円）のコストを削減した銀行など5つの事例も紹介する。
ホワイトペーパー RPA・ローコード・ノーコード 「RPA推進のプロ」が明かす成功企業4つの共通点、IT未経験者でも企業改革はできる 「RPA推進のプロ」が明かす成功企業4つの共通点、IT未経験者でも企業改革はできる 2022/02/14 業務を効率化するためにRPAを導入する企業が増えている。ただし、実際にPRA導入後に思うような成果を得られず、苦悩している企業は少なくない。本資料では、こうした企業に向けてRPA導入を成功させるポイントを、「RPA推進のプロ」たちによる座談会形式で紹介する。RPA導入がうまくいっている企業の4つの共通点や、音大卒のITとは無縁だった人事担当者が、社内のPRA推進の責任者となってRPAを成功に導いた事例も紹介。RPAを成功に導く組織・文化面での取り組みにも参考になる内容となっている。
記事 IT戦略・IT投資・DX ハイブリッドクラウドは“もろ刃の剣”、「理想」と「現実」のギャップを埋めるには？ ハイブリッドクラウドは“もろ刃の剣”、「理想」と「現実」のギャップを埋めるには？ 2022/02/14 デジタルトランスフォーメーション（DX）への取り組みが待ったなしの状況下で、企業のITシステムがハイブリッドクラウド化する流れは避けて通れないだろう。クラウドの強みを活かしたアプリケーションや基幹システムへと刷新するためには、あらゆるクラウドプラットフォームを乗りこなす必要があるからだ。しかし、無計画に導入すれば複雑さは増し、運用コストは増大する。ではどう導入し、いかに運用すれば良いのだろうか。
記事 製造業界 フィジカルインターネットとは何か？課題だらけの国内物流を「超・効率化」する仕組みとは フィジカルインターネットとは何か？課題だらけの国内物流を「超・効率化」する仕組みとは 2022/02/14 日本の総人口が2011年からゆるやかな減少に転じる一方で、国内の物流需要は増加し続けています。インターネット通販の普及に加え、2020年からは新型コロナの影響で通販利用に拍車がかかり、「物流クライシス」と言われほど物流需要は高まっています。こうした中、物流会社は深刻なドライバー不足に陥っているほか、輸配送ロットサイズの縮小や時間指定配達の増加により、トラックの積載率も減少しています。今回は、こうした状況を打開する手段の1つとして注目を集めている「フィジカルインターネット」について解説します。
記事 その他 日本の「平均賃金」は外国より低いのか高いのか？ 日本の「平均賃金」は外国より低いのか高いのか？ 2022/02/14 一国の賃金についてさまざまな統計があるので、どれを「平均賃金」と考えるかは難しい問題だ。1人あたりGDPにはこうした問題がないが、ここには賃金所得だけでなく、企業の営業余剰なども含まれている。国際比較をする場合、絶対値でなく伸び率を見れば、こうした問題をかなり回避できる。
記事 その他 精神科医が教える、発達障害「グレーゾーン」とその“生きづらさ”への処方箋 精神科医が教える、発達障害「グレーゾーン」とその“生きづらさ”への処方箋 2022/02/13 12 「同じ行動を繰り返す」「空気が読めない」「共感するのが苦手」など、“生きづらさ”を感じることはないでしょうか？ これらの症状は発達障害の「グレーゾーン」かもしれません。このグレーゾーンにおいて大切なのは「診断」よりも「特性」への理解であると説くのは、『愛着障害の克服』（光文社）などの著書があり、2月に『発達障害「グレーゾーン」 その正しい理解と克服法』（SBクリエイティブ）を出版した精神科医の岡田尊司氏です。岡田氏に発達障害「グレーゾーン」について解説してもらいました。
記事 営業戦略 関西スーパー争奪で大注目のオーケー、賢すぎる「空き店舗をドル箱に変える戦略」とは 関西スーパー争奪で大注目のオーケー、賢すぎる「空き店舗をドル箱に変える戦略」とは 2022/02/10 2021年末、スーパーマーケット業界を騒がせたH2Oリテイリングと首都圏の有力食品スーパー、オーケーによる関西スーパーの争奪戦は、紆余曲折を経てH2Oが勝利し、関西スーパーを経営統合することで決着した。株主総会における議決の方法などを巡って、大きな話題となった事案ではあったが、なぜ首都圏のオーケーは京阪神エリアの関西スーパーを買収しようとしたのか。なぜ、あそこまで関西スーパーの買収に固執していたのか。オーケーの成長戦略を理解すると、関西スーパー争奪の狙いが見えてくる。
ホワイトペーパー セキュリティ総論 クラウドセキュリティ最大の脅威とは？ 新たな定番ツール「CSPM」の機能・導入手順を解説 クラウドセキュリティ最大の脅威とは？ 新たな定番ツール「CSPM」の機能・導入手順を解説 2022/02/10 企業・組織におけるクラウド採用が進むと、クラウドセキュリティに関する知識の欠如や組織全体のセキュリティガバナンスの不備などによる課題もまた増加する。今後はマルチクラウド／ハイブリッドクラウドを前提する環境も増え、従来型のセキュリティアプローチでは対応できない課題も顕在化すると考えられる。以下の資料では、クラウドセキュリティのツールとして今後広く普及することが予想される「クラウドセキュリティポスチャ管理（CSPM）」を取り上げ、その機能概要や導入メリットなどを解説。さらにCSPMソリューションの具体的な導入手順、注意点を紹介する。
ホワイトペーパー セキュリティ総論 最終防衛線「エンドポイント」を守る、6種類の専用防御と検知セキュリティ 最終防衛線「エンドポイント」を守る、6種類の専用防御と検知セキュリティ 2022/02/10 総務省のデータによると、日本企業の54.4％が過去1年間で何らかのセキュリティ被害を受けているという。さらに昨今では、コロナ禍でテレワークが拡大したことにより、これらを標的とした脅威が増加し、サイバーリスクが高まっている状況だ。これら脅威に対応するには、エンドポイントでのウイルス対策やセキュリティ監視強化などに加え、昨今、注目を集める「ゼロトラスト」のセキュリティモデルを取り入れる必要がある。本書は、ゼロトラストの考えに基づいた新たなエンドポイントセキュリティ、NGAV（次世代アンチウイルス）とEDR（エンドポイントでの検出と対応）、そして専門家の知見を活用できるMSS（Managed Security Service）を組み合わせたソリューションについて説明する。
ホワイトペーパー セキュリティ総論 「休日を狙う」ランサムウェアで被害額は5倍増、企業が安心して週末を過ごすためには？ 「休日を狙う」ランサムウェアで被害額は5倍増、企業が安心して週末を過ごすためには？ 2022/02/10 ランサムウェアは世界中で深刻な影響を及ぼしているサイバー脅威である。2021年に世間を騒がせたランサムウェア攻撃は公表されているだけで200件を超えており、企業が実際に払った身代金の平均金額は2020年に比べて500%以上増加している。気になる傾向として、大規模なランサムウェア攻撃はセキュリティチームが手薄になる週末や休日に仕掛けられることが多く、その場合、企業は想定していた以上の被害がもたらされてしまう。本書は、休日に仕掛けられるランサムウェア攻撃のリスクや、防御するための主な推奨事項を解説する。
ホワイトペーパー セキュリティ総論 11秒に1回発生するランサムウェア、「攻撃ストーリー」から学ぶ4つの対策ポイント 11秒に1回発生するランサムウェア、「攻撃ストーリー」から学ぶ4つの対策ポイント 2022/02/10 サイバー攻撃の中でもランサムウェアによる被害が世界中で拡大しており、その頻度はすさまじく、世界で11秒に1回は発生している。現代のランサムウェアは一昔前のものよりも進化しており、単発の攻撃ではなく、「二重脅迫」など多段階の攻撃を仕掛けてくる。本書では、これらの動きを「攻撃ストーリー」と呼ぶ。昨今のランサムウェア対策として重要なのが、一連の攻撃ストーリーの全体像をしっかりと把握して、総合的に対処することだ。そこで、最新の攻撃事例を紹介するとともに、企業がインシデント対策として押さえておくべき4つのポイントなどを解説する。
ホワイトペーパー セキュリティ総論 ランサムウェア攻撃5つの手順、「水平方向に拡散する」攻撃をゼロトラストで防ぐには ランサムウェア攻撃5つの手順、「水平方向に拡散する」攻撃をゼロトラストで防ぐには 2022/02/10 ランサムウェア攻撃の脅威が増大し、米国のCISAやFBI、HHSなどの政府機関でも警告が発せられるほど深刻化している。ランサムウェアは重要なファイルやOS全体をユーザーの知らぬ間に暗号化し、身代金を要求して、支払われるまでシステムを使用できなくする攻撃である。ランサムウェアスクリプトは5つの手順を経て実行されるため、この5つの手順をいかに防いでいくかがセキュリティ対策のカギとなる。本書は、その手順の中でも攻撃が他のシステムに拡散する段階での防御策、すなわち水平方向のトラフィックへのゼロトラストアプローチについて解説する。
ホワイトペーパー セキュリティ総論 増加する7種の「二重脅迫型」ランサムウェア、5つのベストプラクティスで対策 増加する7種の「二重脅迫型」ランサムウェア、5つのベストプラクティスで対策 2022/02/10 ランサムウェアは組織の重要なファイルを判読不能な形に暗号化し、その復号化と引き換えに身代金の支払いを要求するマルウェアの一種である。その被害は大規模な範囲で急増し、支払額はより高額になり、成功率も上がっている。戦術も悪質化を続けおり、昨今では暗号化したデータの複合だけでなく、サイバー犯罪者が窃取したデータを漏らすと企業に対して第2の脅迫を行う「二重脅迫」という手口が増加している。本書は、二重脅迫によく使用されている中でも影響力の大きい7種のランサムウェアの詳細と、ランサムウェアから守るために推奨される5つのベストプラクティスについて解説する。
ホワイトペーパー 見える化・意思決定 参天製薬事例：年間150件以上のITプロジェクト管理、“脱Excel”を果たした方法とは？ 参天製薬事例：年間150件以上のITプロジェクト管理、“脱Excel”を果たした方法とは？ 2022/02/10 目薬や眼内レンズなどの製造・販売を手がける参天製薬。その医療用眼科薬は国内のみならず海外でも評価が高く、世界60以上の国・地域で展開している。グローバル展開の加速とともに浮かび上がってきたのが、年々グローバルに増え続けているITプロジェクトの予算や進捗状況の「見える化」の課題だ。同社では、年間150件以上のITプロジェクトの予算申請があり、また、プロジェクト申請や進捗に関する報告などをExcelで運用していたこともあり、これら大量のプロジェクトを1件ごと細かく進捗や予算管理を正確に把握することが難しくなっていた。そこで、ITプロジェクト管理をExcelによるマニュアル管理から切り替えた。本書は、同社がいかにしてITプロジェクト管理を「見える化」し、投資計画を最適化したか、経緯を紹介する。
ホワイトペーパー セキュリティ総論 見落とされがちな“IaaS固有”のセキュリティ、注目集める「CSPM」と「CWPP」とは 見落とされがちな“IaaS固有”のセキュリティ、注目集める「CSPM」と「CWPP」とは 2022/02/10 クラウドの導入が加速する中、セキュリティの重要性がさらに高まっている。特にIaaS（Infrastructure as a Service）セキュリティにおいては、デバイスの保護ばかりに重心を置きがちになり、IaaS固有のコンポーネントが見落とされ、設定ミスによる情報漏えいが増加傾向にある。本書は、IaaSセキュリティソリューションにおいて、設定ミスや脆弱性などの検出・修正を行う5つの特徴を備えたCSPM（Cloud Security Posture Management）と、各サーバ単位での脆弱性対応状況などを管理するCWPP（Cloud Workload Protection Platform）によるクラウドセキュリティの構築、また、CSPM導入前の評価など行う方法について解説する。
ホワイトペーパー セキュリティ総論 「ゼロトラスト」と「SASE」導入になぜ失敗する？ セキュリティ構成3つのパターン 「ゼロトラスト」と「SASE」導入になぜ失敗する？ セキュリティ構成3つのパターン 2022/02/10 高度化を続けていくサイバー攻撃やコロナ禍によるIT環境の変化から、セキュリティにおいて「何も信頼しない」ことを前提とした「ゼロトラスト」の考え方や、セキュアなアクセスをエッジで提供するフレームワーク「SASE（サシー：Secure Access Service Edge）」への注目が集まっている。しかし、いざ実現に向けて取り組んだとしても、導入すること自体が目的となってしまい、何のために導入したか不明確になり失敗したというケースも少なくない。本書は、ゼロトラストとSASEについて、その目的やポイント、どのようにして導入を進めるべきか、3パターンの構成例などを解説する。
ホワイトペーパー セキュリティ総論 ガートナーが予想「アプリの80％はZTNA経由」、業界初のデータ認識型でSASEを高速実現 ガートナーが予想「アプリの80％はZTNA経由」、業界初のデータ認識型でSASEを高速実現 2022/02/10 デジタルトランスフォーメーション（DX）が加速し、リモートワークへの移行が進む中、パブリッククラウドやリモートアクセスなど社外ネットワークを利用する機会が増え、従来の境界型セキュリティでは保護することが難しくなってきた。そのため昨今では、ゼロトラストのセキュリティモデルに基づいて構築された「ゼロトラスト ネットワーク アクセス（ZTNA）」を導入する企業が増えている。ガートナーの予想では、エコシステムパートナーに接続する新しいデジタルビジネスアプリケーションの80%がZTNA経由になるという。本書は、業界初のデータ認識型ZTNAについての特徴やメリット、また、それによりてSASE （Secure Access Service Edge）の導入を最短ルートで実現する方法を解説する。
ホワイトペーパー CRM・SFA・コールセンター 3つの質問を使えば「提案はよかったけど価格で負けました」はもう生まれない 3つの質問を使えば「提案はよかったけど価格で負けました」はもう生まれない 2022/02/10 営業部門を統括されている幹部や営業マネージャーにとって、本来であれば防げたはずの失注報告や、安易な値引き申請はできる限り減らしたいところだ。だが現実として、「提案はよかったが、価格が安い他社に決まった」と断られる担当者は多い。ここでもう少し踏み込んで考えてほしい。本当に、顧客は“価格だけ”で決めるのか。このホワイトペーパーでは、顧客は営業や提案をどうやって選んでいるのか解き明かした上で、「価格だけに左右されない営業力を身につけるための“3つの質問”」「効果的な営業メンバーへの育成・マネジメント方法」について、8年連続コンペ勝率100％を誇るTORiX代表取締役 高橋氏が解説する。
記事 IT戦略・IT投資・DX サイバーエージェント流「投資効率を最大化」するストレージ戦略とは？ サイバーエージェント流「投資効率を最大化」するストレージ戦略とは？ 2022/02/10 クラウドシフトが進んでいるが、パブリッククラウドではなく、プライベートクラウドを選択する企業も数多く存在する。最新リージョン公開から3年が経つサイバーエージェントでは、プライベートクラウドの進化と共に、新たに見えてきた効率的な運用方法や課題があるという。同社のストレージ基盤がどのように変化してきたのか、また最新リージョンの具体的な製品構成や戦略がどのようなものか、知念 洋樹氏が明かした。
