ホワイトペーパー 金融API 【全14社】多様な業界で加速する本人確認のデジタル化による業務変革の実態と成果 【全14社】多様な業界で加速する本人確認のデジタル化による業務変革の実態と成果 2026/03/23 デジタル社会のインフラとして、オンライン本人確認（eKYC）の活用領域が急速に拡大している。現在、eKYCは金融機関のみならず、不動産・CtoC・人材シェアリング・リユース・モビリティなど、対面や郵送での手続きを必要としていたあらゆる業界で導入が進んでいる 。導入企業は、本人確認業務のフルオンライン化により、オペレーションコストの大幅削減や審査スピードの向上、さらにはユーザーの離脱防止といった多角的な成果を挙げている 。本資料では、約69万人の株主誕生を支えた株式会社カブ＆ピース 、公的個人認証で認証失敗率を軽減した株式会社ソフマップ 、個人情報を持たない運用で事業に集中できる環境を整えた株式会社タイミー など、先駆的な14社の導入事例を詳しく紹介する。ビジネスのデジタル化とセキュリティ担保を両立させる、実践的なeKYC活用術をぜひ一読してほしい。
ホワイトペーパー 金融API 本人確認を「最大5日→1日」に激減…？ eKYC導入で“しくじらない”ための3つの絶対条件 本人確認を「最大5日→1日」に激減…？ eKYC導入で“しくじらない”ための3つの絶対条件 2026/03/23 本人確認業務を効率化するデジタル技術として「eKYC（オンライン本人確認）」導入を検討する企業が増えている。しかし、どの機能が必要でどのように取り組めばいいかわからないという企業も少なくない。また、社内のシステム開発や人材確保の困難さ、ユーザーの離脱率の高さといった課題も存在する。本資料では、こうした課題を解決し、eKYCをスムーズに導入する方法や、活用法・導入効果について事例を交えて紹介する。
ホワイトペーパー 金融API ただの「不正対策」で終わらせない…ブックオフら8社に学ぶ「eKYC」最強の活用術 ただの「不正対策」で終わらせない…ブックオフら8社に学ぶ「eKYC」最強の活用術 2026/03/23 オンライン取引が拡大するにつれて、なりすましや不正利用のリスクが高度化している。こうした中、従来より金融・通信業界を中心に活用されてきたオンライン上で本人確認を完了できる仕組み「eKYC」が、古物・リユースや不動産、スポットワークなど幅広い業界へと広がっている。それに伴い、本人確認の役割も「リスクヘッジ」だけでなく「価値創出」も担うようになってきた。実際にeKYCを活用することでどのような価値を得られるのか。本資料では、eKYCの基礎知識を押さえつつ、成果を得た8社の導入事例を通じてその効果を解説する。
ホワイトペーパー AI・生成AI AIエージェントのリスクを無視するな 爆増する「非人間アイデンティティ」対策 AIエージェントのリスクを無視するな 爆増する「非人間アイデンティティ」対策 2026/03/23 AIやクラウドサービスの活用が進む中、人間以外のマシンやサービスなどに付与される「非人間アイデンティティ（NHI）」が爆発的に増加している。だが、多くの企業ではNHIを十分に管理できず、新たな脆弱性リスクを招いているのが実情だ。特にAIエージェントは広範なアクセス権限を持つため、攻撃者にとって魅力的な標的となっている。NHI関連の脆弱性を防御するには、バラバラのアイデンティティ管理を単一の基盤に統合することが不可欠である。本資料は、NHIにまつわる課題を整理し、アイデンティティ管理統合による解決策を解説する。
ホワイトペーパー AI・生成AI AIエージェントがさらに進化「マルチAIエージェント」とは？ Google Cloudでの実装法 AIエージェントがさらに進化「マルチAIエージェント」とは？ Google Cloudでの実装法 2026/03/19 生成AIの進化は加速を続け、自律的に計画・実行する「AIエージェント」を経て、複数のAIがチームとして協働する「マルチAIエージェント」へと進化している。単一のAIが「1人の天才にすべてを任せる」ようなものだとすれば、マルチAIエージェントは複数の専門家がチームを編成するように協働し、単一のAIエージェントの限界も克服して、複雑で質の高い成果を生み出す。本資料は、マルチAIエージェントに至るまでの進化の過程や具体的な活用シーン、Google Cloud環境における実装方法などを解説する。
ホワイトペーパー 標的型攻撃・ランサムウェア対策 もはや「二重恐喝」は当たり前…ランサムウェア時代のGoogle Cloudセキュリティ対策 もはや「二重恐喝」は当たり前…ランサムウェア時代のGoogle Cloudセキュリティ対策 2026/03/19 ランサムウェア攻撃の手口はますます悪質化し、近年では暗号化による身代金要求に加え、窃取した情報の公開を脅しに使う二重恐喝型が主流となっている。従来の境界型防御で防ぎきることは困難となり、攻撃されることを前提とした「多層防御」へシフトすることが不可欠だ。本資料では、ランサムウェアの脅威を整理した上で、Google Cloud環境におけるセキュリティ対策について、構築と運用の2つのフェーズから解説する。また、技術的対策と両輪で取り組むべき組織面での対策や、脅威と対策の対応表も提示する。
ホワイトペーパー ゼロトラスト・クラウドセキュリティ・SASE 「VPN排除」に成功したユニリーバ、ゼロトラストで叶えた「必要最低限」のアクセス 「VPN排除」に成功したユニリーバ、ゼロトラストで叶えた「必要最低限」のアクセス 2026/03/19 190カ国で34億人が日々使用する製品を提供する世界的消費財企業のUnilever（ユニリーバ）。同社ではリモートアクセス需要の拡大に伴い、従来のVPNがボトルネックとなりユーザー体験が悪化、さらにセキュリティリスクが増大していた。そこで同社はゼロトラストアプローチを採用し、VPNを排除して、適切な担当者だけがアプリにアクセスできる環境を構築した。その結果、週あたり30億件以上のトランザクションを保護しながら99.9%の稼働率を維持し、世界中の従業員の業務効率と柔軟性を大幅に向上させたという。その具体的な取り組みについて解説する。
ホワイトペーパー 地銀 広島銀行「リサーチ業務＋資料作成」を“150分→15分”に激減させた…凄すぎる方法 広島銀行「リサーチ業務＋資料作成」を“150分→15分”に激減させた…凄すぎる方法 2026/03/19 広島県に本店を構える広島銀行では、コンサルティング営業において、顧客企業の所属業界の理解を深めることが担当者の課題になっていた。営業担当者が業界の最新動向を把握し、ディスカッション資料を作成するには相当な時間を要し、情報の鮮度にも限界があったのだ。そこで同社は、業界情報を効率的に収集・活用できるツールを導入。それまで業界の実態把握に2時間以上かかっていたが、15分から30分で大枠を把握できるようになり、営業活動の品質も向上したという。具体的にどのような業界情報活用の仕組みを構築したのか解説する。
ホワイトペーパー セキュリティ運用・SOC・SIEM・ログ管理 「やってるつもり」が危ない…PCセキュリティ管理の盲点、「点検稼働を85％削減」する3ポイント 「やってるつもり」が危ない…PCセキュリティ管理の盲点、「点検稼働を85％削減」する3ポイント 2026/03/18 PC端末のセキュリティ対策として、IT資産管理ツールやウイルス対策ソフトを導入しているから安心だ──そう思っている人はすでに危険信号だ。これらのツールはそれぞれ「有事の対応」と「平時の対策」には適切だが、その間に位置する「定期的な点検」まではカバーできない。そのため、端末セキュリティ管理のギャップが生じ、リスクが顕在化しているケースも少なくないのだ。本資料では、このギャップを埋めるための重要な3つのポイントと、具体的な実現方法を解説する。これによりPCのセキュアな状態を維持するだけでなく、点検にかかる時間を「85％削減」することも可能となる。
ホワイトペーパー セキュリティ運用・SOC・SIEM・ログ管理 情報漏えい1件で約2,955万円…侮れない「PC管理」、自動でラクに守る方法 情報漏えい1件で約2,955万円…侮れない「PC管理」、自動でラクに守る方法 2026/03/18 リモートワークが普及する一方で、PC端末の管理が不十分になりセキュリティリスクが上昇している。具体的には、社員が持ち出したノートPCの紛失による情報漏えいや、OSのバージョンが古いまま放置され、ランサムウェアの侵入口となるといった例が挙げられる。情報漏えい1件あたりの平均損害額は約2,955万円に達するとされており、情報セキュリティ管理の強化は喫緊の課題である。本資料では、社内外すべてのPCの格納情報の可視化、毎日の自動点検と本人への通知、設定不備の自動修正などの機能を活用した課題解決策を紹介する。
ホワイトペーパー セキュリティ総論 ITリーダーの90％が「自信なし」の深刻事態…新たな「AI脅威」へのセキュリティ構築法 ITリーダーの90％が「自信なし」の深刻事態…新たな「AI脅威」へのセキュリティ構築法 2026/03/18 AIの進化が従業員の生産性を高める一方で、サイバー脅威の高度化も進んでいる。調査によると、ITリーダーの61%がサイバー犯罪者によるAIの悪用を新たなリスクとして認識しているにもかかわらず、その対処に自信がないとの回答は90%にものぼる。また、従業員によるAIの誤用など内部リスクも深刻だ。そこで「AIにはAIで対抗する」という発想が解決の糸口となる。本資料は、AI時代のサイバーセキュリティをどう再構築すべきか、「評価・進化・強化」の3段階にわたって解説する。
ホワイトペーパー IT運用管理全般 約1/5のリーダーしかできていない、「ITを意識しない」職場がEXを爆上げするワケ 約1/5のリーダーしかできていない、「ITを意識しない」職場がEXを爆上げするワケ 2026/03/18 ハイブリッドワークの普及により、デジタルワークプレイスの分断が進み、ITサポート業務が煩雑化している。その結果、ITチームのサポート能力は低下し、従業員体験（EX）と業務効率が損なわれている。この課題を解決するには、ITサポートを「意識しない存在」にすること、すなわち、AIを活用して事前に問題を予測し、発生前に先回りして解決する体制を整えることだ。ただし、これを達成できているITリーダーは21%未満にすぎない。ITを意識しない職場を実現することで得られる効果やその過程で生じる課題などを解説する。
ホワイトペーパー セキュリティ総論 AIアプリの脆弱性を徹底排除！ゼロデイ90％阻止、マルウェア99％検出を実現する手法 AIアプリの脆弱性を徹底排除！ゼロデイ90％阻止、マルウェア99％検出を実現する手法 2026/03/17 AIアプリケーションの急拡大が新たなセキュリティリスクを招いている。AIアプリは複数のモデルやプラグイン、ベクトルデータベース、検索機能を統合して構築される。新しい要素が加わるたびに脆弱性が生まれ、攻撃者はランタイム中にこれを悪用する機会を狙っているのだ。また、プロンプトインジェクションなどAI特有の脅威に従来型セキュリティでは対処することは難しい。AI環境を守るには「検出・保護・監視」を軸としたアプローチが必要である。本資料は、ゼロデイ攻撃の90%以上を阻止し99%のマルウェア検出などを実現するAIセキュリティ対策について解説する。
ホワイトペーパー セキュリティ総論 AIの進化速度にセキュリティが追いつかない？ リスクに「先手」で対応する新戦略とは AIの進化速度にセキュリティが追いつかない？ リスクに「先手」で対応する新戦略とは 2026/03/17 AIと大規模言語モデル（LLM）の導入が企業戦略の中核となる中、新たなセキュリティリスクが浮かび上がっている。開発スピードがセキュリティ対策を大きく上回り、AIモデルのブラックボックス化、データポイズニングやモデル反転などのAI特有の攻撃、さらにEU AI法など新たな規制への対応が求められ、企業が直面する課題は山積みだ。こうした課題に対応するため、AIモデルのライフサイクル全体を可視化し、セキュリティリスクとコンプライアンスリスクを特定する新たなアプローチが登場した。その具体的な仕組みや効果、実践方法などを解説する。
ホワイトペーパー ゼロトラスト・クラウドセキュリティ・SASE 加速する「AIのリスク」、今すべきセキュリティとガバナンスの新しい対策とは？ 加速する「AIのリスク」、今すべきセキュリティとガバナンスの新しい対策とは？ 2026/03/17 多くの企業でAIを活用したアプリケーションの導入が加速しているが、その一方で、AI特有のセキュリティリスクが指摘されている。たとえば、モデルの公平性や差別的な生成物、悪意のあるデータを意図的に混入させるテータポイズニングなど、従来の対策では対応できないリスクが存在する。解決するためには、モデルの訓練に使われるデータの整合性やバイアス、アクセス制御などを厳格に監視・審査する必要があるが、市場投入を急ぐあまり、十分なリスク評価や管理は後回しにされがちだ。こうした状況を放置すれば、いずれ大きなインシデントが起きかねない。本資料では、課題の解決に必要な「可視性」と「制御」を軸とした新しいガバナンスフレームワークについて、その基本的な考え方と導入方法を解説する。
ホワイトペーパー セキュリティ総論 AI時代に従来型セキュリティはもう通用しない――AI特有の3つの新脅威と対抗策 AI時代に従来型セキュリティはもう通用しない――AI特有の3つの新脅威と対抗策 2026/03/17 生成AIが急速に普及する一方で、AIセキュリティについては置き去りにされている現実がある。シャドーAI、プロンプトインジェクション、データポイズニングなど、AI特有の脅威が顕在化しているが、従来のセキュリティでは新たに露呈した課題により対応が困難だ。本資料では、従来のセキュリティが「信頼の確立」を重視するのに対し、AIセキュリティは「信頼性の強化」に焦点を当てるという本質的な違いを明らかにしつつ、AIに関する脅威の現状と課題、AIエコシステム全体を保護するための実践的なアプローチについて解説する。
ホワイトペーパー セキュリティ総論 【ESG調査】従来型ゼロトラストの弱点を克服、進化した「ZTNA 2.0」の実力 【ESG調査】従来型ゼロトラストの弱点を克服、進化した「ZTNA 2.0」の実力 2026/03/17 ハイブリッドワークが普及する一方で、リモートアクセスやクラウド利用の増加により、従来のVPNによるネットワーク接続方法は限界を迎えてきた。そのため、多くの企業では許可されたアプリケーションやサービスへのアクセスのみに制限できる「ZTNA（ゼロトラストネットワークアクセス）」の導入を進めている。しかし、昨今になってZTNAにはゼロトラストの原則が完全な形では遵守・適用されていなかったことが明らかになった。本資料は、ZTNAの課題とこれらを解消する進化した「ZTNA 2.0」について、市場調査会社ESG（Enterprise Strategy Group）の調査結果とともに解説する。
ホワイトペーパー ゼロトラスト・クラウドセキュリティ・SASE コンテナなどでますます複雑化…「DevSecOps」の実践法をわかりやすく解説 コンテナなどでますます複雑化…「DevSecOps」の実践法をわかりやすく解説 2026/03/17 クラウドの活用が加速し、コンテナなどの技術やDevOpsなどの手法を導入し、クラウドネイティブな開発環境を構築する企業が増えている。それに伴い、クラウドセキュリティの重要性も増しているが、複雑化する環境に対し、従来のセキュリティツールやポリシー、プロセスで保護していくことは困難である。本資料は、クラウドネイティブ型アプリケーションの進化と、それによるセキュリティへの影響、また、企業に求められるクラウド環境のセキュリティとコンプライアンスへの取り組みや、そのために実践すべき「DevSecOps」などについて解説する。
ホワイトペーパー セキュリティ運用・SOC・SIEM・ログ管理 もう限界…クラウド時代に対応できない「従来SIEM」卒業のススメ もう限界…クラウド時代に対応できない「従来SIEM」卒業のススメ 2026/03/17 クラウドへの移行やAIワークロードの普及、コンテナなどのクラウドネイティブな開発手法の採用により、企業のシステム環境は複雑化している。一方で、セキュリティ対策は急速なクラウドシフトに追いつけず、多くの企業が従来のSIEMに依存しているのが実情だ。こうした中、従来型SIEMから脱却し、クラウドネイティブな分析プラットフォームへと移行する動きが広がっている。本資料は、最新の調査データをもとに企業の現状と課題を分析し、クラウドネイティブなSOCへと変革するためのプラットフォーム移行戦略について解説する。
ホワイトペーパー セキュリティ運用・SOC・SIEM・ログ管理 なぜSIEMの進化は遅い？ AIが切り拓く「スマートSOC」への道筋 なぜSIEMの進化は遅い？ AIが切り拓く「スマートSOC」への道筋 2026/03/17 巧妙化していくサイバー脅威に対処するため、セキュリティ環境の複雑化が進む一方で、セキュリティオペレーションセンター（SOC）の負担が増している。その原因の1つとして、従来のセキュリティ情報イベント管理システム（SIEM）が高コストで手作業に依存していることや、イノベーション不足などにより進歩が遅れていることが挙げられる。本資料では、SIEMとSOCの進化を阻む課題を明らかにし、その上で、AIと自動化によってセキュリティ運用を変革し、SOCを現代のセキュリティ環境に適応させる方法について紹介する。
ホワイトペーパー セキュリティ総論 ランサムウェアは「19倍」増加……解決時間を「85％」短縮した“SOC変革”の詳細 ランサムウェアは「19倍」増加……解決時間を「85％」短縮した“SOC変革”の詳細 2026/03/17 サイバー攻撃が急速に進化し、ランサムウェアの多重脅迫戦術は、データ窃盗を伴う攻撃が75%増加、嫌がらせに利用される事例はなんと1900%も増加している。多くのSOCチームは、膨大なアラートやツールのサイロ化などの課題により、対処に遅れが生じている状況だ。これを打破するには、複数の重要なセキュリティ機能を一元化し、事後対応からプロアクティブな防御への転換が不可欠である。本資料では、従来のSIEMを超えた、進化したプラットフォームによるSOC変革の手法を紹介する。3年間で257%のROI、平均解決時間85%短縮などの効果を具体的な事例を通して解説する。
ホワイトペーパー ファイアウォール・IDS・IPS 現代のサイバー脅威対策で知っておくべき「XDR」、必須となる10の主要機能とは？ 現代のサイバー脅威対策で知っておくべき「XDR」、必須となる10の主要機能とは？ 2026/03/17 サイバー攻撃の手口はより洗練され、攻撃の威力と規模が拡大している。多くのセキュリティチームは、新たなツールを導入して対策するものの、ツールの乱立や人員不足などの課題に頭を悩ませている。そこで注目されている脅威対策が「XDR（Extended Detection and Response：拡張検知・応答）」だ。本資料は、昨今のセキュリティを取り巻く状況、XDRとは何か、いかにして攻撃のライフサイクルを断ち切るのか、一般的なユースケースなどを解説する。
ホワイトペーパー ウイルス対策・エンドポイントセキュリティ エンドポイントセキュリティ【選定ガイド】：10の評価ポイントとチェックリスト付き エンドポイントセキュリティ【選定ガイド】：10の評価ポイントとチェックリスト付き 2026/03/17 サイバー攻撃が巧妙化し、従来のセキュリティ対策では防御が困難になっている。また、ツールの乱立や大量のアラートにより調査は複雑化し、膨大なデータの中から真の脅威を見抜くことは容易ではない。こうした状況下で重要なのが、エンドポイントセキュリティ戦略だ。エンドポイントが、攻撃者を止めるか最初の侵害に許すかの分かれ目であり、攻撃者を突き止める最も有益なデータを得られる場所でもあるからだ。そこで本資料は、CISOやセキュリティアナリストなどの役割ごとに課題を整理し、エンドポイントセキュリティ製品を評価する10の基準、その基準を満たすXDRやMDR製品を紹介する。製品選定に使えるチェックリストも付属しているので、ぜひ活用したい。
ホワイトペーパー セキュリティ運用・SOC・SIEM・ログ管理 アラート大量発生でSOCは「もう限界」、セキュリティ運用の自動化を「SOAR」で実現 アラート大量発生でSOCは「もう限界」、セキュリティ運用の自動化を「SOAR」で実現 2026/03/17 絶え間ないサイバー攻撃により、ログやイベント、トラフィックやアラートなどのセキュリティデータが大量に発生し、それらの処理に当たるセキュリティチームやSOC（セキュリティオペレーションセンター）の負荷が増加している。それにより、レスポンスの遅れや脅威の見落としのリスク、また、アナリストの燃え尽きなどを招いている。これらの課題を解決するためには、セキュリティ運用に「SOAR（セキュリティオーケストレーション、自動化、レスポンス）」の仕組みを取り入れ、自動化を実現することが重要だ。そのために求められる機能や特徴について紹介する。
ホワイトペーパー ゼロトラスト・クラウドセキュリティ・SASE クラウドが招くセキュリティチームの「分断」…解決にCNAPPやCDRが求められるワケ クラウドが招くセキュリティチームの「分断」…解決にCNAPPやCDRが求められるワケ 2026/03/17 クラウドの活用が進むにつれて、企業のセキュリティチームは「運用のサイロ化」という新しい問題に直面している。具体的には、アプリケーションセキュリティ、クラウドセキュリティ、セキュリティ運用の各チームが分断され、それぞれが独自のツールやワークフローで作業しているため、コラボレーションの停滞やインシデント対応の遅延を招いているのである。解決するためにはチーム間の垣根をなくす必要があるが、そこで注目されているのがCNAPP（Cloud Native Application Protection Platform）やCDR（Cloud Detection and Response）などの新しいセキュリティソリューションだ。本資料では、運用のサイロ化の現状とサイロ化をなくす統合アプローチ、CNAPPやCDRが求められる理由、期待できる効果について詳しく解説する。
ホワイトペーパー ゼロトラスト・クラウドセキュリティ・SASE “未知の脅威”にも対応、保守不要でAWS環境を保護する「NGFW」の凄さとは？ “未知の脅威”にも対応、保守不要でAWS環境を保護する「NGFW」の凄さとは？ 2026/03/17 クラウドサービスの普及に伴い、ネットワークベースのサイバー攻撃が急増している。Log4j脆弱性やランサムウェア、DDoS攻撃など、従来のセキュリティ対策では対応が困難な脅威が次々と現れている。AWSをはじめとする主要なパブリッククラウドは共有責任モデルを採用しており、利用者自身によるデータ保護が不可欠である。こうした状況において注目されるのが、レイヤー7での可視性と高度な防御を可能にする「次世代ファイアウォール（NGFW）」だ。本資料では、未知の脅威なども阻止してAWS環境を包括的に守り、運用管理の効率化も実現するNGFWの最新動向について詳しく解説する。
ホワイトペーパー ゼロトラスト・クラウドセキュリティ・SASE ROI「115％」実現、次世代ファイアウォールによる「ゼロトラスト多層防御」実装法 ROI「115％」実現、次世代ファイアウォールによる「ゼロトラスト多層防御」実装法 2026/03/17 クラウドサービスの利用が加速するにつれて、従来のセキュリティ対策が通用しなくなってきている。SaaS、PaaS、IaaSといった異なるモデルが入り組んで環境が複雑化、さらに、クラウド利用における責任共有モデルの「つなぎ目」でセキュリティギャップが生じている。そこで解決のカギとなるのが、「決して信頼せず、常に検証する」というゼロトラストの考え方に基づく多層防御である。その核となる「次世代ファイアウォール」や実装方法、また、3年で115%のROIを達成した実際の導入効果などを解説する。
ホワイトペーパー IT運用管理全般 トヨタグループ企業が直面「Copilot全社導入」の壁…AI PCでどう乗り越えた？ トヨタグループ企業が直面「Copilot全社導入」の壁…AI PCでどう乗り越えた？ 2026/03/16 トヨタのブランディングと新規ビジネス開発を担い、「トヨタイムズ」を運営するトヨタ・コニック・プロ。同社はMicrosoft 365 Copilotの全社導入、および広告制作業務の内製化を進めていた。しかし、既存PCの処理性能ではCopilotがスムーズに動かず、Teams会議の画面共有も不安定となり、さらにデザイン作成やデータ分析に耐えうるグラフィック性能が求められるようになった。そこで同社はAI処理に適した次世代PCを導入。その結果、Copilotやオンライン会議のスムーズな利用、大量データの短時間分析などを実現したという。同社のAI PC導入の取り組みについて詳しく解説する。
ホワイトペーパー IT運用管理全般 「リース vs レンタル」の違いを徹底比較、運用工数「88％削減」するPC調達の最適解 「リース vs レンタル」の違いを徹底比較、運用工数「88％削減」するPC調達の最適解 2026/03/16 生成AIやクラウドサービスが普及し、高性能PCの導入が進む一方で、情報システム部門ではPC運用業務が煩雑化し、変化する業務環境への対応で負担が増え続けている。従来のPC調達方法では対応しきれず見直しが求められる。PC調達の選択肢として「リース」と「レンタル」が挙げられるが、「それぞれの違いがよくわからない」という声も多い。本資料では、PC調達方法で考慮すべき4つのポイントを提示し、リースとレンタルの契約構造や運用体制を比較した。その上で、情シスの負担を軽減して、コア業務に集中できるPC運用方法を、4社の事例とともに解説する。
ホワイトペーパー BPO・シェアードサービス 営業活動はどこまで外部委託できる？ 6つの事例で学ぶアウトソーシング活用法 営業活動はどこまで外部委託できる？ 6つの事例で学ぶアウトソーシング活用法 2026/03/16 新規見込み顧客の開拓からクロージング、販路拡大や問い合わせ対応など、営業活動は多岐にわたる。しかし、多くの企業では営業担当の採用に難航しており、理想とする営業体制を構築しきれずにいることが実情ではないだろうか。この課題を解決する有効な手段が、営業活動を外部の専門チームに委託するアウトソーシングだ。本資料では、フィールドセールスやインサイドセールス、接客・販売、ソリューション営業など、多様な業務形態における具体的な6つのアウトソーシング事例を紹介する。自社の状況に近い事例を探す上でも、参考になる資料だ。
