日本HPとマイクロソフトが製薬業界向けで協業、Dynamics CRMをPharma Sales Suiteで提供

　日本ヒューレット・パッカードとマイクロソフトは29日、製薬・ライフサイエンス業界向けのソリューション提供において協業すると発表した。その第1弾として、マイクロソフトのCRMソリューション「Microsoft Dynamics CRM 4.0」をベースとした「製薬業界向けDynamics CRM 導入支援サービス」を7月29日より提供する。

　本サービスは成約業界向けに最適なSFAを導入支援するサービス。たとえば、メールベースの営業日誌更新機能などで外出先の営業の工数削減や、増加する新薬情報や営業活動の成功事例の共有などが行えるという。

　日本HPは、成約業界向けにテンプレート化されたソリューション「Pharma Sales Suite」をもとにユーザーの原稿業務の分析、潜在要件の定義、設計、運用までを行う。マイクロソフトはDynamics CRMを提供するとともに、各種サーバ製品を含めた技術支援を行う。

　今回発表のサービスではDynamics CRMを自社設置する形のみでの提供だが、今後はSaaS型、ハウジング（運用委託）型の対応も行うという。価格は個別見積もり。