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AI・業務自動化・RPA 2026 冬

AI・業務自動化・RPA 2026 冬

米国におけるトランプ大統領の就任や生成AIの進化、続くウクライナ侵攻など、不安定さを増す世界情勢に比例して、ビジネス環境も不透明さを増しています。そのような状況の中で、企業が安定的な収益を維持し、持続的な成長を図るためには、働き方改革とデジタルシフト（DX）の実現が急務になっています。そのためにも、現在の状況下における最適な業務プロセスの構築と、それを支えるAIやRPAの活用による自動化や効率化への取り組みが欠かせません。最近では生成AIを活用したサービス参入も激化しており、あらゆる分野で業務の効率化が急速に進んでいます。当セミナーでは、業務効率化を支援するAI・業務自動化・RPA活用に関する様々な情報を紹介してまいります。

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Zendesk CX Trends 2026

Zendesk CX Trends 2026

今年8回目を迎える、ZendeskのCXに関する年次調査「CXトレンドレポート」2026年版が公開となり、CXリーダーが注目すべき5つの最新トレンドが明らかになりました。世界1万人以上を調査した結果、新たなキーワードとして示された「コンテクスチュアル・インテリジェンス」と共に、企業が取り組むべきアクションとは何か。その詳細を紐解き、CXやAIのエキスパートたちが来るべき日本のCXの未来を予測するオンラインセミナーを2026年2月4日（水）に開催します。 著名な作家でもありAIのエキスパートでもあるDr. Ayesha Khannaが海外の最新AI動向と文脈を理解する次世代AIの活用法を紹介。続くCX×AI対談では、レポートに基づく5つのトレンドと新たに登場したキーワードをご紹介しながら、日本のカスタマーサービスの“今”と“これから”を議論します。Live Q&Aでは、登壇者がご参加の皆様から寄せられた質問にリアルタイムで回答していきます。 CX改善やDX推進に役立つ示唆が得られる実践的な内容です。ぜひご参加ください。

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AI活用の成果を左右する「営業ナレッジ」設計の重要性

AI活用の成果を左右する「営業ナレッジ」設計の重要性

AI活用前に必要なナレッジやデータの整備・設計に課題がある方に向けて、 営業組織のAI活用を成功に導くヒントをお届けします。 現在、営業組織におけるAI活用は、多くの企業で進み始めています。 一方で、「AIを導入したものの成果が出ない」「現場で使われていない」 といった課題を感じている企業も少なくありません。 営業組織のAI活用が成果につながらない背景には、 AIが活用できる形で営業ナレッジが整備されていないという課題があります。 営業プロセスや顧客文脈と紐づかない資料では、AIによる検索・活用は機能しません。 セールスAXを実現するためには、AI活用を前提とした営業ナレッジ設計が必要です。 本セミナーでは、営業組織のAI活用で陥りやすいポイントとその解決策を整理しながら、 ナレッジワークのプロダクトとサービスを通じて、 AIが使いやすい営業ナレッジマネジメントの考え方と実践方法をご紹介します。 AI活用を成果につなげるための「次に取り組むべきポイント」をお届けします。

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経理・財務の日

経理・財務の日

AIの進展や制度改正など、取り巻く環境の変化が大きい今、変化に合わせて知識を更新し、活用していくことが重要になっています。 経理・財務の現場でも、日々の業務に生かせるトレンドを押さえておくことが求められています。 一方で、働き方やキャリアの在り方が多様化する中、長期的な視点で自身のキャリアをどう描くか、選択肢を広げておくことも重要になっています。 本イベントでは、こうした変化に応じて必要となる「実務の最新トレンド」と「キャリア形成」の二つを軸に視野を広げ、明日から活用できるヒントをお届けします。 これからの働き方をアップデートする2日間。 多様なセッションに触れながら、経理・財務で押さえておきたい新たな学びに出会う場として、ぜひご活用ください。

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R&D Innovation Summit 2026

R&D Innovation Summit 2026

研究開発から事業化までの「死の谷」を越えられず、投資対効果に悩む企業が増えています。次世代の競争優位を築くには、R&Dのあり方そのものを変革する必要があります。実際に、マテリアルズインフォマティクスを活用した企業では開発期間を半減させ、データ駆動型の意思決定によって事業化確率を大幅に向上させています。市場投入スピードの加速と品質・生産性の向上。これらは今や、事業化成功の必須要件です。 当Webセミナーでは、R&D改革を通じて新規事業創出を実現している先進企業の最新事例とノウハウをご紹介します。経営層、研究開発責任者、新規事業開発担当のキーマンの皆様に向けて、事業化確率を最大化するための戦略設計、プロセス改革、先端技術活用、エコシステム構築など、実践的かつ具体的なアプローチを解説します。

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Embedded Finance Days 2026

Embedded Finance Days 2026

決済がひらく、ビジネス成長の新常識。 すべてのビジネスに、新たな成長の起点を。 顧客体験の高度化、事業モデルの転換、業務効率化- いま多くの企業が向き合うこれらの課題に対し、金融機能を自社サービスに組み込む”Embedded Finance”の活用に踏み切り、事業成長の新しい突破口を開く企業が注目されています。 この動きは金融業界にとどまらず、流通・サービス・SaaS・インフラ業界など、多様な産業へと広がっており、決済は単なる「取引の手段」を越えて、あらゆるビジネスの成長を支えるインフラへと変わりつつあります。さらに近年は、決済基盤の技術進展がその変化を後押しし、この流れはいっそう大きな広がりを見せています。 5回目となる本カンファレンスでは、この潮流の最前線に注目し、Fintech を「成長戦略」としてどのように活用できるのか- その実践的な方法を、事業成長の現場に焦点を当てながらわかりやすく紹介します。多様な業界で進む取り組みを通じて、日々の事業運営で直面するリアルな課題をどのように解決したのか、その成功要因を紐解きながら、明日からすぐに活かせる実用的なヒントをお届けします。

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