ホワイトペーパー デザイン経営・ブランド・PR 3Cや4P、VRIOなど、「企業人が絶対知っておくべき」ビジネスフレームワーク20選 3Cや4P、VRIOなど、「企業人が絶対知っておくべき」ビジネスフレームワーク20選 2022/09/28 フレームワークとは情報の分析や問題の発見、仕事の手順や戦略を立案する上での枠組みを表したものだ。フレームワークを活用すれば、より大きな視点で物事をとらえることができるようになり、思考のスピードアップにつながるなど、さまざまなメリットが得られる。よく知られているものには、3C分析やマーケティングの4P、あるいはSWOT分析、RFM分析などが知られている。本書は、ビジネスフレームワークの中でも、MAツール（マーケティング・オートメーションツール）やSFA（営業支援ツール）を活用するときに知っておくと便利な、20種のフレームワークについて解説する。
ホワイトペーパー デザイン経営・ブランド・PR 【102ページ】メールマーケティングとウェビナー、商談につなげる2大テクニックを解説 【102ページ】メールマーケティングとウェビナー、商談につなげる2大テクニックを解説 2022/09/28 顧客リストを適切に管理し、マーケティング活動を行うことは、営業案件の創出、商談成立には欠かせない。その中でも、マーケティング活動において現在、多用されているのが、顧客リストへメルマガを送信したり、ウェビナーを活用する手法だ。そこで本資料では、「メールマーケティング」と「ウェビナー」から営業案件を創出するテクニックについて102ページにわたって解説する。メルマガのネタ切れを防ぐポイントやKPIの高め方、ウェビナーコンテンツ制作のプロセスや開催後のフォローについてなど、具体的な方法もお届けする。
ホワイトペーパー デザイン経営・ブランド・PR 営業DX事例集：問い合わせ数1.2倍、Webサイト訪問数は約4割増、4社のツール活用法 営業DX事例集：問い合わせ数1.2倍、Webサイト訪問数は約4割増、4社のツール活用法 2022/09/28 営業における課題解決のため、営業支援ツールを導入する動きが広がっている。たとえば、見込み客への展示会後のフォローに苦戦していた企業では、ツールを活用して改善したことで商談を創出した。また、営業活動が属人化していた企業では、データに基づいた営業へと切り替えたことで、見込み客からの問い合わせ数を1.2倍にまで増やした。コロナ禍の影響で急遽オンライン営業を採り入れた際にも営業支援ツールが活用されたという。本書は、営業DXを推進してこれらの課題を解決した4社の事例を紹介する。
ホワイトペーパー デザイン経営・ブランド・PR 実は古い体質の業界ほど「ブルーオーシャン」だった？ 営業DXを成功させる7つの鉄則とは 実は古い体質の業界ほど「ブルーオーシャン」だった？ 営業DXを成功させる7つの鉄則とは 2022/09/28 営業人材不足や働く環境の変化などから、営業部門におけるデジタルトランスフォーメーション（DX）の取り組みが推進されている。とはいえ、「どのように進めていくべきかわからない」、「取り組んでみたものの十分な成果が得られていない」という企業も少なくない。営業DXを成功させるためには「7つの鉄則」を押さえておく必要がある。その内容は、どのようにITツールを導入して活用すべきか、実施すべきマーケティング手法や、考え方など、営業DXの実現に重要なポイントについてまとめられている。以下の資料では、その詳細を解説する。
ホワイトペーパー デザイン経営・ブランド・PR 経営者向け：営業活動の3つの課題を解決、「営業DX」を促進するMA/SFAの活用方法 経営者向け：営業活動の3つの課題を解決、「営業DX」を促進するMA/SFAの活用方法 2022/09/28 DX（デジタルトランスフォーメーション）によって事業の変革に取り組む企業が年々増加している。その背景には従来より「売上拡大」「人的リソース不足の解消」「社員スキル向上・人材の育成」といった課題があり、さらに、コロナ禍により対面接触機会が激減したことで、これらの営業課題がより顕著になってきている。これらを解決するのに必要となるのが、MA（マーケティング支援ツール）およびSFA（営業支援ツール）である。本書は、MAとSFAを活用してどのように課題を解決し、営業DXを促進していくか、2社の事例を交えながら解説する。
記事 IoT・M2M・コネクティブ 八子知礼氏が語る「製造現場のDX」、エッジコンピューティングでIoTはどう変わる？ 八子知礼氏が語る「製造現場のDX」、エッジコンピューティングでIoTはどう変わる？ 2022/09/28 製造業分野でのDXの推進に欠かすことのできないIoTの活用。ここ数年で、センサーなどからのデータ取得による製造現場の可視化は進んだものの、遠隔での自動制御の実現にはまだ課題も多い。コロナ禍により働き方が変化した現在、IoTの活用による安定的な自動制御や遠隔操業は急務だと言えるが、その実現には「エッジコンピューティング」という技術が重要だ。 本記事では、IoTエッジコンピューティングの活用によってDXを実現する方法を、具体的な導入事例を交えて、INDUSTRIAL-X代表取締役CEOである八子知礼氏が解説する。
記事 RPA・ローコード・ノーコード 迫る「Notes/Domino V9,V10サポート終了」、なぜ「“脱・脱ノーツ”」を検討すべきなのか？ 迫る「Notes/Domino V9,V10サポート終了」、なぜ「“脱・脱ノーツ”」を検討すべきなのか？ 2022/09/27 多くの企業で現在も利用されているNotes/Dominoの V9 および V10 の2024年6月1日でのサポート終了が発表された。コロナ禍でリモートワークが急拡大するなか、これは「脱ノーツ」を検討するべきタイミングなのだろうか？ しかし、決断するのはまだ早い。「塩漬け」だったノーツを、新しい Nomad でモバイル＆Web対応させてDXに対応させた企業もあらわれている。ここでは「脱ノーツ」という思い込みの前に検討するべき最新情報と選択肢について事例を交えて解説する。
動画 業務効率化 昨年上場 リニューアブルジャパンのクラウド導入事例 その成長企業はなぜ「脱ファイルサーバー」を選んだのか？ 昨年上場 リニューアブルジャパンのクラウド導入事例 その成長企業はなぜ「脱ファイルサーバー」を選んだのか？ 2022/09/26 「昔ながらの保守的な情シスの仕事を減らし、SaaSを積極的に導入することで業務効率化・DXに注力しています」。リニューアブル・ジャパンコーポレートIT部の白井氏はこう語る。再生可能エネルギー事業を手掛け、急成長を遂げる同社がDirectCloudをどのように活用しているのか？その具体例を紹介いたします。 ※SBクリエイティブ株式会社（ビジネス+IT）主催、2022年8月3日「中堅中小企業・スタートアップDXカンファレンス」より
ホワイトペーパー 人材管理・育成・HRM 三ッ輪HD社長が説く、人材マネジメントを「データドリブン」に変革する方法 三ッ輪HD社長が説く、人材マネジメントを「データドリブン」に変革する方法 2022/09/26 エネルギー供給販売事業などを展開する三ッ輪ホールディングス。同社では、これまで経験や勘に頼って行っていた採用や人材教育などを、データドリブンな運営に切り替えようとしている。それには人事データの活用が不可欠だ。そのために同社は、「ヒトのちから」×「テクノロジーのちから」をテーマに掲げ、新たな仕組みを取り入れている。本書は、同社がどのようにして人材マネジメントでのデータ活用に取り組んでいるのか、代表取締役社長の尾日向 竹信氏と社長室企画担当マネージャーの塩﨑 智氏へインタビュー形式でお聞きしている。
ホワイトペーパー 人材管理・育成・HRM HR総研調査：政府も推進「人的資本経営」って？ 推進している企業のデータ戦略とは HR総研調査：政府も推進「人的資本経営」って？ 推進している企業のデータ戦略とは 2022/09/26 人材を会社にとっての資本と捉え、その価値を最大限に引き出すことを目指す「人的資本経営」だ。昨今、企業における人的資本への投資と、その情報を開示することが重要視され、政府も積極的に推奨する流れが本格化している。だが、調査によると、国内における7割の企業が人的資本経営に未着手の状態で、具体的にどう取り組めばいいのかわからないという意見もあがる。本書は、HR総研と共同で行った「人的資本の情報開示に向けた現状認識と取り組み」に関する調査結果を基に、人的資本経営の取り組み状況や、効率的に推進するための施策などについて解説する。
ホワイトペーパー 人材管理・育成・HRM 3社事例：フジッコは約400万円のコスト減、労務効率化と人材マネジメント推進の方法 3社事例：フジッコは約400万円のコスト減、労務効率化と人材マネジメント推進の方法 2022/09/26 近年、人材マネジメントへの注目度が上昇し、従業員満足度の向上や多様な人材の維持・獲得などに注力したいと考えている企業が増えている。人材マネジメントは人事データの活用が成功のカギとなるが、多くの企業では「人事データの三大疾病」に阻害され、十分に活用できないでいる。本書は、人事データの課題を解決し、人材マネジメントの推進と労務の効率化を同時に実現するソリューションについて、食品メーカーのフジッコなど3社の事例を交えて解説する。
記事 その他 【事例】顧客満足度4.5。ユーザー志向を追求するMyセブン銀行アプリの取り組みとは？ 【事例】顧客満足度4.5。ユーザー志向を追求するMyセブン銀行アプリの取り組みとは？ 2022/09/26 セブン銀行は、セブン＆アイ・ホールディングス傘下でコンビニATM事業を中心に展開している銀行である。2020年には、最短10分で口座開設ができ、スマホだけでATMの入出金が可能なアプリ「Myセブン銀行アプリ」をリリースし、既存の銀行とも、ネットバンクとも異なる立ち位置を築いている。生活圏内に根差したコンビニATMをプラットフォームとしつつ、デジタルタッチポイントの拡充を推進する中どのように「Myセブン銀行アプリ」を成長させてきたのか、その軌跡と成果について2人のキーパーソンに話を聞いた。
記事 データベース 約3割が完全クラウド移行済、今更聞けない「脱ファイルサーバ」すべきこれだけの理由 約3割が完全クラウド移行済、今更聞けない「脱ファイルサーバ」すべきこれだけの理由 2022/09/26 コロナ禍によってリモートワークが進むなど働き方が大きく変化し、企業のDX（デジタルトランスフォーメーション）も加速しつつある。そのような変化に伴い、従来、多くの企業で情報共有に用いられてきたファイルサーバの課題が顕在化している。すでに約3割の企業がクラウドストレージへの移行を完了している現在、今更聞けない「脱ファイルサーバ」すべき理由を分かりやすく紹介する。
ホワイトペーパー 環境対応・省エネ・GX 事例：AIで「脱炭素」、サプライチェーンの「CO2 排出量の最小化」をどう実現したのか 事例：AIで「脱炭素」、サプライチェーンの「CO2 排出量の最小化」をどう実現したのか 2022/09/23 現在、エネルギー分野では「脱炭素」が大きなテーマになっている。AI による運用の最適化を支援する ALGO ARTIS もこのテーマに取り組んでおり、エネルギー分野をはじめ、製造業や化学業界などのサプライチェーンの運用計画業務の最適化を支援するとともに、この領域における CO2 排出量を最小化する計画も作成している。それを可能としているのが、独自のアルゴリズムを搭載した「高度最適化 AI ソリューション」だ。本書は、同社が構築した高度最適化 AI ソリューションの仕組みや、活用法などについて解説する。
ホワイトペーパー クラウド なぜ SmartHR は Google Cloud に全面移行した？ モダンなサーバレス環境の構築術 なぜ SmartHR は Google Cloud に全面移行した？ モダンなサーバレス環境の構築術 2022/09/23 クラウド人事労務ソフトを展開する SmartHR では、クラウド プラットフォームを Google Cloud へと全面移行するプロジェクトを進めている。それまで同社がサービスの基幹部分に利用していた DBaaS（Database as a Service）のサービス終了の予見や、内部統制・拡張性などさまざまな課題を抱えていた。これらの課題を解決し、同社の必須要件を満たせることから、移行先は Google Cloud に決定。その直後、DBaaS が 1 年後にサービス終了することが発表された。本書では、同社が 1 年という期間でモダンなサーバレス環境を構築し、移行プロジェクトを進めているのか解説する。
ホワイトペーパー クラウド 市場規模は約20兆円、ビジネスニーズに合った「クラウド移行」で準備すべきこと 市場規模は約20兆円、ビジネスニーズに合った「クラウド移行」で準備すべきこと 2022/09/22 生産性の向上やイノベーションの創出など、さまざまなメリットが得られることから、ビジネスにクラウドは欠かせない存在となってきた。一方、クラウドに移行する際に直面するのが、「どのサービスが長期的な目標に最も適しているのか？」「ライセンスやクラウドでの消費量を追跡するにはどうすればよいのか？」「どのSLAが要件を満たしているのか」といった課題だ。本書は、クラウド戦略を策定するにあたって解決すべき課題、ビジネスニーズに合ったクラウドモデルの見つけ方、セキュリティ対策など、移行の前段階で検討すべきことをまとめているので、ぜひ一読してほしい。
ホワイトペーパー クラウド クラウド移行計画が進まない意外なワケとは？ 成功への4つのステップを専門家が解説 クラウド移行計画が進まない意外なワケとは？ 成功への4つのステップを専門家が解説 2022/09/22 クラウド移行を進めようにも、うまくいかないという企業は少なくない。中でも専門家に寄せられる声で多いのが「自分たちが何を保有しているのかわからない」というものだ。データセンターと自社ビルのサーバを運用しているにもかかわらず、どのようなアプリケーションがあり、それらがどのように結びついているのか把握できていない。その結果、クラウドへの移行に混乱が生じてしまうのだという。本書では、これらを解決し、クラウド移行計画を進めるための4つのステップについて、Appscore Technologiesの創設者GEOFF Davis氏などの専門家らが解説している。
記事 Web戦略・EC コロナ禍で“400％成長”、チョコブランド「Minimal」のデジタルシフトとは？ コロナ禍で“400％成長”、チョコブランド「Minimal」のデジタルシフトとは？ 2022/09/22 コロナ禍で生まれた新商品によって、EC事業の販売実績が前年対比400％を達成するなど、成長し続けるチョコレートブランド「Minimal（ミニマル）」。全社を挙げた取り組みにより、ヒット商品や人気サービスを多く提供するMinimalを展開するのが、βaceの取締役COO 緒方 恵氏だ。東急ハンズや中川政七商店でDXを推進した経歴を持つ緒方氏に、ヒット商品誕生の裏側やデジタルコンテンツ施策の秘訣を聞いた。
記事 インボイス・電子帳票 弁護士と税理士が激論！ 改正電帳法への対応で「本当に大切なもの」は何か？ 弁護士と税理士が激論！ 改正電帳法への対応で「本当に大切なもの」は何か？ 2022/09/22 企業の経理部門に関わる法律や制度が大きく変わりつつある。2022年（令和4年）に施行された「改正電子帳簿保存法」を始めとした法制度の内容は、企業活動のデジタル化を促すものとなっている。こうした変化の中で、企業はどのように対応するべきか。これまで多くの企業のデジタル化対応を支援してきた牧野 二郎弁護士と袖山 喜久造税理士の対談を通じて、企業がとるべき方策を明らかにする。
記事 インボイス・電子帳票 【マンガ】電帳法に悩んだら「導入ガイド」、要件の整理から規程作成のひな形まで 【マンガ】電帳法に悩んだら「導入ガイド」、要件の整理から規程作成のひな形まで 2022/09/22 電子帳簿保存法（電帳法）が改正され、その対応を迫られている企業は多い。しかし、複雑な要件をきちんと理解し、スムーズに対応を進めることは非常に難しい。そこで便利なのが「電帳法導入ガイド」である。これを読みながら電帳法対応を進めることで、どのようなメリットが得られるのだろうか？
ホワイトペーパー モダナイゼーション・マイグレーション アサヒグループ事例：自社分析基盤に「BigQuery」を導入後、全システム刷新の進め方 アサヒグループ事例：自社分析基盤に「BigQuery」を導入後、全システム刷新の進め方 2022/09/21 飲料事業、食品事業などをグローバルに展開するアサヒグループホールディングス。以前から業務システムのモダナイズ化の必要性を感じていたが、現行のシステムを止められず、また、リソース不足ということもあり、手を付けられずにいた。だが、Google Cloud の「BigQuery」のパフォーマンスを目の当たりにし、自社分析基盤に導入することを決意。現在では、自社のさまざまなシステムを Google Cloud へとモダナイズしている最中だ。だが、保有しているシステムすべてを一度にモダナイズするのは非現実的である。本書は、同社がいかにしてこの課題を克服し、モダナイズを進めているか解説する。
動画 製造業界 ファンをつくる。ファンとつくる。 ～94歳の菓子製造業が挑むファン作り～ ファンをつくる。ファンとつくる。 ～94歳の菓子製造業が挑むファン作り～ 2022/09/20 昭和生まれのロングセラーを多く抱える「菓子づくり」に長けた94歳の中堅菓子メーカーが、伸び悩む売上を挽回すべく推し進めているエンドユーザーへの「ファンづくり」の取り組みを、実際の事例をもとにご紹介します。 ※SBクリエイティブ株式会社（ビジネス+IT）主催、2022年7月26日「インダストリーフォーラム2022夏(Day1製造・エネルギー・物流)」より
ホワイトペーパー 製造業界 【事例】外国籍社員にもベテラン技術者のノウハウを、金属加工業テック長沢の取り組み 【事例】外国籍社員にもベテラン技術者のノウハウを、金属加工業テック長沢の取り組み 2022/09/20 テック長沢は、新潟県の金属加工業の老舗企業だ。ここ20年で従業員は約30名から約170名に拡大し、事業は順調に成長しているが、ベテラン技術者の引退で数々の技術が失われることに危機感をいだいていた。そこで、WordとExcelで資料を作成したが、手間がかかるうえ、近年増加している外国籍の社員には正確に伝わらなかった。そこで同社は、作業内容を動画で撮影する取り組みを開始。しかし、動画制作・編集が大変でこれもうまくいかなかった。ところが、あるツールを導入することで研修動画の制作が圧倒的に効率化し、半年で100本の動画を制作できるまでになったという。動画を活用して技術伝承に成功した同社の取り組みを解説する。
ホワイトペーパー 製造業界 勘やコツなど“技術の見える化”を動画で実現、製造業の技術伝承を圧倒的に効率化 勘やコツなど“技術の見える化”を動画で実現、製造業の技術伝承を圧倒的に効率化 2022/09/20 人手不足はあらゆる業界で深刻化している。特に製造業においては、ベテラン技術者の技術を若手に引き継ぐ「技術伝承」が課題となっている。ある調査によれば、9割以上の企業が技術伝承が重要だと認識している一方で、半数以上が「技術伝承がうまくいっていない」と回答している。その理由の1つが、伝承すべき技術の見える化が困難であることだ。技術そのものが可視化されないと、伝承することもできないのである。そこで本資料では、「動画」を用いて熟練技術者の勘やコツ、暗黙知を見える化し、技術伝承を容易にする方法を解説する。動画を活用して手順書作成の工数を紙の1/3にした企業事例も掲載されているので、ぜひ参考にしたい。
ホワイトペーパー 製造業界 紙やOJTでの“人材育成”はもう限界、製造現場で「動画」活用の驚くべき効果 紙やOJTでの“人材育成”はもう限界、製造現場で「動画」活用の驚くべき効果 2022/09/20 労働力不足が深刻化する中、製造業においては優秀な人材を育成・確保することが重要な課題となっている。そこで欠かせないのが現場教育だ。これまで多くの企業は、紙マニュアルやOJTを活用して現場教育を行ってきたが、もはやそれだけでは不十分だ。紙マニュアルは、制作に手間がかかるうえに現場で進んでいる多国籍化に対応するのが難しい。OJTはベテラン技術者と新人をアサインするのが大変で、ベテラン技術者が本来の業務に集中できない。こうした課題を解決する方法として、本資料では「動画」の活用を提案する。スマホで撮影するだけで多言語対応の動画マニュアルを作成できるので、多国籍化の進んだ現場でもすぐに活用できるだろう。
記事 製造業界 春日井製菓が語る「思考の転換」、愛される商品に激変させる“ファン獲得の秘訣”とは 春日井製菓が語る「思考の転換」、愛される商品に激変させる“ファン獲得の秘訣”とは 2022/09/20 「つぶグミ」や「キシリクリスタル」などの菓子製品で知られる春日井製菓。同社ではおいしさと安心感のある商品づくりに確かな自信を持つ一方で、消費者から十分な関心を得られていないことが課題となっていた。数ある魅力的な競合菓子の中で、いかに世間から自社商品に関心を持ってもらえるか。また店舗の売り場でその存在に気付いてもらえるか。こうした課題を解決するために、ファン獲得に向けた数多くのプロジェクトを手掛けている。そのユニークな取り組みやファンづくりの秘訣について、プロジェクトを主導している同社 おかしな実験室 室長の原 智彦氏が解説する。
記事 業務効率化 「大胆DX」で会社再生、大田区の町工場ダイヤ精機が起こした改革のポイント 「大胆DX」で会社再生、大田区の町工場ダイヤ精機が起こした改革のポイント 2022/09/20 とある調査によると、DXに取り組んでいる中小企業（従業員数300人未満）はわずか3割に満たないという。持続的な成長のためにDXが欠かせない昨今、大田区にある1964年創業の町工場、ダイヤ製機は凄腕社長のもと、DXを含む大胆な「社内改革」によって業務向上を実現した。書籍化、テレビドラマ化もされたこの事例をもとに、経営者の心構えや中小企業のDXの秘訣を探る。
記事 その他 タイタン 太田光代社長が語る、爆笑問題をブレイクに導いた「ビジネス戦略」 タイタン 太田光代社長が語る、爆笑問題をブレイクに導いた「ビジネス戦略」 2022/09/20 タイタン 太田光代社長が語る、爆笑問題をブレイクに導いた「ビジネス戦略」 お笑いコンビ「爆笑問題」が所属する芸能プロダクション タイタン。「社長になるとはまったく考えていなかった」と語る、タイタン 代表取締役であり爆笑問題の太田光氏の妻でもある太田光代氏は、爆笑問題をトップタレントに導き、事務所を大きく成長させた経営手腕の持ち主だ。そんな光代氏の経営者としての資質をひもときながら、マネジメント論、人材育成論など経営の本質に迫る。
ホワイトペーパー クラウド ヨネックスでは工数3割削減。九州電力、大和ハウス工業など「業務デジタル化」事例7選 ヨネックスでは工数3割削減。九州電力、大和ハウス工業など「業務デジタル化」事例7選 2022/09/16 多くの企業が業務のデジタル化を進めているが、そのアプローチも多種多様だ。従業員数が多い組織においては、特にデジタル化推進の効果は計り知れない。そうした業務デジタル化の要となるのが、クラウド活用だ。大企業では業務のデジタル化を具体的にどう実現しているのか。以下の資料では、フロントからミドルオフィス、バックオフィスまであらゆる部門を網羅した業務デジタル化に成功したヨネックス、大和ハウス工業、九州電力など企業7社の事例集だ。作業工数を3割削減や、年間1万9000時間の時間削減など、その具体的な効果に迫る。
ホワイトペーパー クラウド ノーコード・ローコードなど、「デジタルの民主化」を実現するための3種のSaaS ノーコード・ローコードなど、「デジタルの民主化」を実現するための3種のSaaS 2022/09/16 デジタル・トランスフォーメーション（DX）に取り組んでみたものの、遅々として進まないという企業も少なくない。特に規模が大きくなるほど、IT環境の複雑化やサイロ化が進む。また多店舗の事業展開ではIT／デジタル人材の不足などの課題も出てくる。DXを成功させるには、ビジネス現場の「業務デジタル化」、情シス部門の「DXを支える業務改善」といった全社的な取り組みが必要不可欠だ。以下の資料では、大企業や多店舗におけるDX推進を支える3種のSaaSとして「ノーコード・ローコード開発基盤」「全社規模の情報共有基盤」「多店舗ビジネス支援サービス」を取り上げ、機能概要や実際の課題解決事例を交えて詳しく紹介する。
