ホワイトペーパー 電子メール・チャット 中部国際空港事例：社内と同じセキュリティでメールできる環境をどう構築したのか 中部国際空港事例：社内と同じセキュリティでメールできる環境をどう構築したのか 2017/12/15 中部国際空港では業務の効率化と意思決定のスピードアップを目標に、業務改革を推進している。その一環として、社内と同じセキュリティを保ちながら、スマートフォンで社外からでも安全にメールやスケジュールを確認できる環境を構築。これを実現したのが、IBMの「IBM Verse」だ。本資料では、中部国際空港が抱えていた課題、利用したソリューション、導入効果、将来展望を現場担当者の“生の声”と共に紹介。同じ課題を抱える企業にとって参考となるはずだ。
記事 人材管理・育成・HRM Yahoo!創業者に英語で皮肉られ発奮！ 孫正義の右腕を務めた三木氏に学ぶ「英語術」 Yahoo!創業者に英語で皮肉られ発奮！ 孫正義の右腕を務めた三木氏に学ぶ「英語術」 2017/12/15 かつてソフトバンクで社長室長を務め、孫正義社長の右腕として辣腕を振るった三木 雄信氏。三木氏は独立後、トライオンを設立し、デジタル教育、英会話、ロボットコミュニケーションなどの事業を展開したり、多くの企業で社外取締役を務めてきた。トライオンの事業の柱の1つである英会話事業では、1年間で英語がマスターできる「TORAIZ（トライズ）」や、30年の実績を誇る「KENT英会話学院」を運営。英語関連事業を多く手がける三木氏だが、実はソフトバンクに入社する前までは、ビジネス英語はあまり得意ではなかったという。では一体どうやって英語をモノにしたのだろう？ 三木氏に、そのノウハウや上達の秘訣についてうかがった。
記事 グループウェア・コラボレーション 隠れ資産「Notes 業務アプリ」のフル活用でデジタル変革を実現する方法 隠れ資産「Notes 業務アプリ」のフル活用でデジタル変革を実現する方法 2017/12/15 「デジタル変革」へ取り組みは企業の喫緊の課題だ。そのため、基幹システムやトランザクションデータから、ビッグデータ、AIを使って新たなビジネスのチャンスを掴む、といったことに注目が集まる。しかし、日本企業が数十年蓄積してきたノウハウやナレッジが、日々の業務フローと非定型情報の中に凝縮されていることを忘れている人は多い。特に、Notesに代表される業務アプリケーションはデータ分析が難しく、機能の追加やクラウドなどの新しいプラットフォームへの変更の費用対効果が見えにくく、デジタル変革の議論の対象から外れがちである。しかし、業務アプリにはトランザクションデータにはないナレッジと活用の価値がある。本稿では、特に Notes/Domino について、システムを刷新しながら、データやナレッジから新たな価値を生み出すための秘策を紹介する。
記事 グループウェア・コラボレーション 「脱Notes」を決断する前に検討すべき「3つの課題」 「脱Notes」を決断する前に検討すべき「3つの課題」 2017/12/15 「働き方改革」が注目され、従業員の生産性向上は企業の経営課題になっている。加えて、グローバルな競争力向上を目的にコミュニケーション基盤、コラボレーション基盤の見直しや機能の追加に取り組む企業は多い。その中で、長らく企業の情報基盤を支えてきたNotesの刷新を考える企業は少なくないが、いざ移行しようとすると「大きな落とし穴」にはまる企業が後を絶たない。ここではNotesのマイグレーションで陥りやすい3つの課題と、本来目指すべきコミュニケーション基盤の刷新のあり方、そして「レガシーシステム」と見られがちなNotesが保有する「データ」を有効活用し、付加価値を創出するためのポイントを紹介する。
記事 グループウェア・コラボレーション 「脱Notes」を決断する前に検討すべき「3つの課題」 「脱Notes」を決断する前に検討すべき「3つの課題」 2017/12/15 「働き方改革」が注目され、従業員の生産性向上は企業の経営課題になっている。加えて、グローバルな競争力向上を目的にコミュニケーション基盤、コラボレーション基盤の見直しや機能の追加に取り組む企業は多い。その中で、長らく企業の情報基盤を支えてきたNotesの刷新を考える企業は少なくないが、いざ移行しようとすると「大きな落とし穴」にはまる企業が後を絶たない。ここではNotesのマイグレーションで陥りやすい3つの課題と、本来目指すべきコミュニケーション基盤の刷新のあり方、そして「レガシーシステム」と見られがちなNotesが保有する「データ」を有効活用し、付加価値を創出するためのポイントを紹介する。
記事 ワークスタイル・在宅勤務 働き方改革、まずは業務見直しから始めたほうがよいワケ 働き方改革、まずは業務見直しから始めたほうがよいワケ 2017/12/06 労働力人口減少や業務の多様化など、労働環境は急激に変化している。今、企業に求められるのは、社員が柔軟に働ける労働環境の改善・改革だ。日本政府も2016年に「働き方改革実現推進室」を設置し、働き方改革の取り組みを提唱している。では、どのように働き方改革を進めていくべきなのだろうか。大塚商会の静谷隆臣氏に「働き方改革」の進め方のポイントを聞いた。
ホワイトペーパー ビデオ会議・Web会議 大人数会議でストレス！なぜビデオ会議システムに「不快なノイズ」が入るのか 大人数会議でストレス！なぜビデオ会議システムに「不快なノイズ」が入るのか 2017/11/29 ビデオ会議や音声会議に参加した経験があれば、エアコン、キーボード、車の音などの「不快なノイズ」を聞いたことがある人は少なくないだろう。特に大人数での大規模な会議では、ノイズの要因も増えるため、この問題がいっそう認識されやすい。ときとしては会議の大きな妨げとなり、場合によってはノイズの発生で会議を中断せざるをえなくなるケースもある。本資料ではこうしたノイズを自動的に遮断する方法を解説する。
ホワイトペーパー ビデオ会議・Web会議 会議でのストレスを解消、複数デバイスから簡単かつ同時に資料を共有する方法 会議でのストレスを解消、複数デバイスから簡単かつ同時に資料を共有する方法 2017/11/29 会議などでコンテンツを共有する場合、「コンテンツ共有できるのは1つのディスプレイに1つだけ」「専用アプリが必須になる」「直接書き込みがしたい」「複数の人が持つ複数の資料を横に並べて比較したい」などの問題が起きるケースがある。こうした問題を解決できるのが「Polycom Pano」だ。これにより、ひとつのディスプレイに、スマホやタブレットを含む4デバイスの4画面を同時表示したり、コンテンツのサイズを自由に変えたり、さまざまな色や線で書き込みができるようになる。イノベーティブなアイデアを創発する「Polycom Pano」について紹介する。
ホワイトペーパー ビデオ会議・Web会議 調査：今後、働き方はどう変わる？ 年齢や文化によって異なる受け止め方 調査：今後、働き方はどう変わる？ 年齢や文化によって異なる受け止め方 2017/11/29 今や会社勤務か在宅勤務かという選択から、場所に関係なく、どこからでも働ける形へと進化を遂げている。しかし、「anywhere working」 （どこでも働ける勤務形態） の実態は、企業や国、年齢によっても大きく異なっている。本資料では「どこでも働ける勤務形態」に関する世界的な動向と考え方、さらに柔軟な勤務形態を採用することのメリットについて、調査の結果をまとめて紹介する。
記事 データ戦略 元ホンダCIOが指南、世界で勝つためのIoTデータマネジメント戦略 元ホンダCIOが指南、世界で勝つためのIoTデータマネジメント戦略 2017/11/28 いまや、製造業におけるIoTは、企業にとっての重要な戦略となった。しかし、さまざまなソースから取得される膨大なIoTデータ、しかも正規化されていない生データに近いIoTデータを効率的に管理・活用する手法は、いまだ確立しているとは言い難い。はたして、企業はどういう考え方でIoTデータに向き合えばよいのだろうか。2005年にIT部長としてホンダ全体のIT戦略・運営を担当し、現在はオフィス有吉の代表をつとめる有吉和幸 氏、そして日本アイ・ビー・エムの岡口純子 氏に、IoTデータ活用のポイントについて話を聞いた。
記事 BI・データレイク・DWH・マイニング データ活用のアイデア9事例、なぜデータこそがこれからの競争を決めるのか データ活用のアイデア9事例、なぜデータこそがこれからの競争を決めるのか 2017/11/28 データを活用することによって、ビジネス環境の変化に迅速に対応する経営、すなわち「データ駆動型経営」が求められている。これは変化をチャンスに変える攻めの経営といっていいだろう。しかし、その意味を具体的にイメージできている企業の担当者はまだ少ないようだ。そこでデータ駆動型経営を実現する主要9分野でのデータ活用例を示すとともに、それを支える基盤構築の方法まで解説する。
記事 データ戦略 データレイクの構築方法、「ただ貯めておくだけ」にならないための3つのポイント データレイクの構築方法、「ただ貯めておくだけ」にならないための3つのポイント 2017/11/28 「データレイク」という言葉が急速に広まっているが、その定義はあいまいだ。データを貯めておくだけでいいという見解もあるが本当にそれで役に立つのか？データ形式は何でもいいというがどのような技術でそれが可能になるのか？そもそもDWH（データウェアハウス）と何が違うのかなど疑問は尽きない。本稿では、ビジネスに直結するデータレイクの構築方法を解説する。
記事 BI・データレイク・DWH・マイニング データ活用のアイデア9事例、なぜデータこそがこれからの競争を決めるのか データ活用のアイデア9事例、なぜデータこそがこれからの競争を決めるのか 2017/11/28 データを活用することによって、ビジネス環境の変化に迅速に対応する経営、すなわち「データ駆動型経営」が求められている。これは変化をチャンスに変える攻めの経営といっていいだろう。しかし、その意味を具体的にイメージできている企業の担当者はまだ少ないようだ。そこでデータ駆動型経営を実現する主要9分野でのデータ活用例を示すとともに、それを支える基盤構築の方法まで解説する。
記事 データ戦略 データレイクの構築方法、「ただ貯めておくだけ」にならないための3つのポイント データレイクの構築方法、「ただ貯めておくだけ」にならないための3つのポイント 2017/11/28 「データレイク」という言葉が急速に広まっているが、その定義はあいまいだ。データを貯めておくだけでいいという見解もあるが本当にそれで役に立つのか？データ形式は何でもいいというがどのような技術でそれが可能になるのか？そもそもDWH（データウェアハウス）と何が違うのかなど疑問は尽きない。本稿では、ビジネスに直結するデータレイクの構築方法を解説する。
記事 流通・小売業界 実店舗小売企業のデータ活用は「2つの罠」に気を付けろ 実店舗小売企業のデータ活用は「2つの罠」に気を付けろ 2017/11/28 消費者にとってECの利用が一般的になる中、リアル店舗を持つ小売業は独自の強みを生かしながら、デジタル化に対応する必要がある。多くの企業では店舗で価格や販売スタッフなどに関わる対策が行われているが、その「有効性の検証」が十分ではないケースも多い。リアル店舗を持つ小売企業がいま実施すべきことは何か。その検証はどうすればよいのか。『エコノミスト』誌の調査部門エコノミスト・インテリジェンス・ユニット（EIU）の調査レポートの解説を交え、「店舗体験を修正するための4つのポイント」「データ活用の2つの罠」の観点から解説する。
ホワイトペーパー BI・データレイク・DWH・マイニング 「誤ったデータで意思決定」を避ける、データレイクの水をきれいに保つ3つのポイント 「誤ったデータで意思決定」を避ける、データレイクの水をきれいに保つ3つのポイント 2017/11/27 信ぴょう性のないデータを基にレポートを作成したり、あるいは意思決定をしてしまうケースはないだろうか？ いくらデータを抱えていても、これをきれいに保たなければ何らビジネスの役には立たない。本資料では「きれいな水」を保つために必要な3つの要素、ならびにきれいに保てたあとに必要なことなどを紹介する。
ホワイトペーパー BI・データレイク・DWH・マイニング 「誤ったデータで意思決定」を避ける、データレイクの水をきれいに保つ3つのポイント 「誤ったデータで意思決定」を避ける、データレイクの水をきれいに保つ3つのポイント 2017/11/27 信ぴょう性のないデータを基にレポートを作成したり、あるいは意思決定をしてしまうケースはないだろうか？ いくらデータを抱えていても、これをきれいに保たなければ何らビジネスの役には立たない。本資料では「きれいな水」を保つために必要な3つの要素、ならびにきれいに保てたあとに必要なことなどを紹介する。
ホワイトペーパー BI・データレイク・DWH・マイニング DXを成功に導くデータ活用「3つのカギ」とは DXを成功に導くデータ活用「3つのカギ」とは 2017/11/27 データを活用し、顧客体験の最適化やビジネスプロセスの最適化、オペレーションの効率化を実現するデジタル・トランスフォーメーション（DX）の実現が、多くの企業にとって経営課題となっている。従来の構造化データだけでなく、音声やテキスト、画像などの非構造化データも活用することで、これまでにない新しいビジネスモデルを生み出すことも可能になるが、そのためにはデータを「もっとシンプルに、組織の誰もが使いやすく」する必要がある。 本書は、DXを推進し、データ・ドリブンな経営を実現するためのロードマップが示されている。特に、「データをためる」「データをつなぐ」「データを分析・活用する」という「3つのカギ」は必読だ。 増え続けるデータを活用し、DXを成功させたいと考える経営層はぜひ、本書の内容を参考にしてほしい。
ホワイトペーパー BI・データレイク・DWH・マイニング DXを成功に導くデータ活用「3つのカギ」とは DXを成功に導くデータ活用「3つのカギ」とは 2017/11/27 データを活用し、顧客体験の最適化やビジネスプロセスの最適化、オペレーションの効率化を実現するデジタル・トランスフォーメーション（DX）の実現が、多くの企業にとって経営課題となっている。従来の構造化データだけでなく、音声やテキスト、画像などの非構造化データも活用することで、これまでにない新しいビジネスモデルを生み出すことも可能になるが、そのためにはデータを「もっとシンプルに、組織の誰もが使いやすく」する必要がある。 本書は、DXを推進し、データ・ドリブンな経営を実現するためのロードマップが示されている。特に、「データをためる」「データをつなぐ」「データを分析・活用する」という「3つのカギ」は必読だ。 増え続けるデータを活用し、DXを成功させたいと考える経営層はぜひ、本書の内容を参考にしてほしい。
ホワイトペーパー BI・データレイク・DWH・マイニング コグニティブ・ビジネスの基盤となる、IBM Data Lakeソリューションの紹介 コグニティブ・ビジネスの基盤となる、IBM Data Lakeソリューションの紹介 2017/11/27 本資料は、2016年11月に開催された「IBM Data Lake最新実践セミナー」で好評だったセッションの講演資料となる。Data Lakeの方法論からユーザー事例までを徹底解説する。
ホワイトペーパー BI・データレイク・DWH・マイニング IBMデータレイク製品のカタログ、4分類で20製品を一挙紹介 IBMデータレイク製品のカタログ、4分類で20製品を一挙紹介 2017/11/27 ビッグデータ分析の高度化にあたって注目される「データレイク」。本資料ではビッグデータの蓄積から、ETL、データ・ガバナンス、分析ツールまでデータレイクを支えるIBM20製品を「ビッグデータの蓄積」「データ統合/データガバナンス」「業務への適用」「分析」の4つのジャンルに分類して、まとめて紹介する。
ホワイトペーパー BI・データレイク・DWH・マイニング ガバナンスの効いたデータレイクとは？ セルフサービスを実現するポイント ガバナンスの効いたデータレイクとは？ セルフサービスを実現するポイント 2017/11/27 現代の企業は大量のデータを収集し、分析を強化することで、拡大する情報源からデータに基づく新たな洞察を生み出している。増大するデータを最大限に活用するには、全社的にデータへのスピーディーなアクセスを提供する必要がある。同時に、長期的なデータの保存と管理を行うための効率的で使いやすい方法も必要となる。本資料では、それを実現するためのガバナンスの効いたデータレイク構築方法を紹介する。
ホワイトペーパー BI・データレイク・DWH・マイニング 10分でわかるデータレイク、何を目的として作るのか？ 10分でわかるデータレイク、何を目的として作るのか？ 2017/11/27 データの湖という意味を指す「データレイク」。注目を集めるキーワードだが、その意味の本質を理解している人はあまり多くない。本資料ではこのデータレイクについて、一問一答形式で簡単に理解できる。
ホワイトペーパー BI・データレイク・DWH・マイニング 10分でわかるデータレイク、何を目的として作るのか？ 10分でわかるデータレイク、何を目的として作るのか？ 2017/11/27 データの湖という意味を指す「データレイク」。注目を集めるキーワードだが、その意味の本質を理解している人はあまり多くない。本資料ではこのデータレイクについて、一問一答形式で簡単に理解できる。
ホワイトペーパー BI・データレイク・DWH・マイニング ガバナンスの効いたデータレイクとは？ セルフサービスを実現するポイント ガバナンスの効いたデータレイクとは？ セルフサービスを実現するポイント 2017/11/27 現代の企業は大量のデータを収集し、分析を強化することで、拡大する情報源からデータに基づく新たな洞察を生み出している。増大するデータを最大限に活用するには、全社的にデータへのスピーディーなアクセスを提供する必要がある。同時に、長期的なデータの保存と管理を行うための効率的で使いやすい方法も必要となる。本資料では、それを実現するためのガバナンスの効いたデータレイク構築方法を紹介する。
ホワイトペーパー CRM・SFA・コールセンター 成功する営業支援システムの選び方 押さえるべき「10のポイント」 成功する営業支援システムの選び方 押さえるべき「10のポイント」 2017/11/20 変わり続ける顧客をとらえるために、重要な役割を担うのが営業支援システム（SFA*）である。日々の営業活動を効果的に支援する営業支援システムは、限られた時間や資源で結果を出さなければならない営業にとって、強力な武器となる。しかし、営業支援システムを使って結果を出すためには、「システムを導入する」だけでは不十分。「IT」だけでなく「業務」の面でもさまざまな取り組みが必要となる。取り組みをうまく進めるためにも、営業支援システムのノウハウのあるベンダー選びは重要だ。営業支援システムのベンダーを見極める10のポイントをセールスフォース・ドットコムのディレクター 田崎 純一郎氏が解説する。※Sales Force Automation のこと。
記事 CRM・SFA・コールセンター 製品説明だけなら「YouTubeの方が優秀」 情報提供だけの「古い営業」はもういらない 製品説明だけなら「YouTubeの方が優秀」 情報提供だけの「古い営業」はもういらない 2017/11/20 テクノロジーの進化によって、多くの仕事、職種で「今まで通り」では立ち行かなくなっている。特に、すでに大きな変革を求められている仕事が「営業」だ。大量の情報があふれる今、自社の商品情報を提供するだけの営業の仕事は、すでになくなりつつある。では、これからの時代に求められる営業の姿とは、どのようなものだろうか。時代に先駆けて変容を求められている「営業」の未来を探る。
記事 営業戦略 最強コンサルティングファームが教える「デジタル時代の営業戦略」 最強コンサルティングファームが教える「デジタル時代の営業戦略」 2017/11/20 デジタルビジネスが進展する中で、営業活動もダイナミックな変化を問われる時代に突入した。しかし、さまざまなITツールが登場する一方で、多くの企業がそれを有効活用できているとは必ずしも言えない現状もある。世界有数の経営コンサルティングファームであるA.T. カーニー プリンシパルの中村 宏氏に、デジタル化時代の営業戦略、これからの営業のあるべき姿や効果的なIT導入のヒントなどについて話を聞いた。
ホワイトペーパー ファイアウォール・IDS・IPS ランサムウェアから企業を守る「次世代型ファイアウォール」活用のベストプラクティス ランサムウェアから企業を守る「次世代型ファイアウォール」活用のベストプラクティス 2017/11/17 現在、企業ネットワークに侵入してデータを暗号化し、その復元に金銭を要求するランサムウェアの被害が急増している。ランサムウェアはシステムの脆弱性をついて攻撃をしかけるが、社内対応が迅速な企業であっても、脆弱性の発見から修正パッチの適用までにはどうしても時間的なギャップがあるため、完全に防ぐことは難しい。そこで注目を集めているのが、IPSやサンドボックス機能を備えた次世代型ファイアウォールだ。本資料では、最新のファイアウォールを使ってランサムウェアを阻止するベストプラクティスを解説する。
ホワイトペーパー ウイルス対策・エンドポイントセキュリティ マルウェア検出率99％以上！ 未知の脅威を防ぐ「予測型ディープラーニング」とは？ マルウェア検出率99％以上！ 未知の脅威を防ぐ「予測型ディープラーニング」とは？ 2017/11/17 マルウェアの爆発的な増加によって、すでにシグネチャベースのマルウェア対策は限界を迎えている。そこで注目を集めているのが人工知能（AI）の活用だ。特にAIの新しい学習方法として注目されている「ディープラーニング」を活用することで、従来の「機械学習」を使った方法よりも、より高精度でマルウェアを検出することが可能になる。本資料では、マルウェアの検出率99％以上、正規ソフトをマルウェアとする誤検出率1％以下を実現した技術「予測型ディープラーニング」を活用した最新のセキュリティ対策について解説する。
