記事 製造業界 『DX白書2021』の要点まとめ、調査でわかった日米の「圧倒的な差」とは 『DX白書2021』の要点まとめ、調査でわかった日米の「圧倒的な差」とは 2021/11/16 情報処理推進機構(IPA)は企業のDX(デジタルトランスフォーメーション)の推進を目的として、日本および米国の企業のDXに関係する企業戦略、人材、技術について現状を調査・分析し、その結果を「IPA DX白書2021」として2021年10月に発行しました。これは、IPAがこれまで刊行してきたIT人材に関する調査を取りまとめた「IT人材白書」や、AIに関する技術動向や事例をまとめた「AI白書」を統合したものになります。今回は、このレポートから見られる日米のDXの違いや今後企業が取るべき対応について考察します。
ホワイトペーパー セキュリティ総論 コロナ禍でサイバー脅威「6倍」に…データセキュリティとガバナンス強化6つのポイント コロナ禍でサイバー脅威「6倍」に…データセキュリティとガバナンス強化6つのポイント 2021/11/16 世界的なパンデミックは企業のデジタルトランスフォーメーション(DX)を後押しすることとなり、実店舗のオンライン化や、テレワークといった多様な働き方が急速に広まっていった。その一方で、それらを標的としたサイバー攻撃、データ漏えいなどが増加し、IBMの2020年版調査レポートによると、フィッシング詐欺は600%、クラウドベースの攻撃は630%上昇したという。デジタル化を進めるだけでなく、セキュリティに優れた環境を整備することが重要だ。本書は、データセキュリティとデータガバナンスを強化し、デジタルによる業務効率化を進めると同時にセキュリティを高めるための「6つのポイント」を解説する。
記事 市場調査・リサーチ 「Excelのバケツリレー」状態に? 既存ERPのみを頼るケースに潜む深刻な問題 「Excelのバケツリレー」状態に? 既存ERPのみを頼るケースに潜む深刻な問題 2021/11/16 企業の根幹を支えている基幹系システム、ERP。同システムには売上や購買・調達、資金、在庫など、企業経営に関するあらゆる情報が集約されている。しかし、ERPを始めとする基幹系システムのデータのみで判断をくだすことは、ニューノーマル時代で活きていくにはリスクを伴うという。その理由とは何か? 企業が持つべきシステムの課題解決と事業成長につなげるために必要なデータ統合のヒントを紹介する。
記事 その他 米モーニングスターが厳選「おすすめ米国銘柄トップ10」、売買理由まで徹底解説 米モーニングスターが厳選「おすすめ米国銘柄トップ10」、売買理由まで徹底解説 2021/11/16 株式アナリストとトップ投資マネージャーが魅力的だと考える投資アイデアを、投資家がある程度の価値を得るのに十分なタイミングで明らかにすることを主な目標とする「アルティメット・ストック・ピッカーズ」。このプロセスの一環として我々は、投資マネージャー26名の各四半期(場合によっては各月)の保有銘柄を精査している。この26名とは、米モーニングスターのマネージャー調査グループが評価対象としている投資信託を監視するマネージャー22名と、大手保険会社の投資ポートフォリオを運用するストックピッカー(銘柄選択者)4名である。彼らの保有銘柄の傾向と外れ値、審査期間中に行われた有意の購入と売却の特定を試みた。
記事 物流管理・在庫管理・SCM 集中か分散か? ガートナーが教える3ステップでのサプライチェーン計画の構築術 集中か分散か? ガートナーが教える3ステップでのサプライチェーン計画の構築術 2021/11/16 多くの企業がグローバルに展開する中で、意思決定を中央で行うのか、各ローカルレベルで行うのかは判断の難しい点でもある。ガートナーのサプライチェーンリーダー、クリスティナ・カルバロ氏が数多くの政府機関、企業などへのコンサルティングを行った経験から、サプライチェーンの計画やマネジメントにおいて、セントラライズ(中央集中型)かデセントラライズ(分散型)のいずれの手法がより自社に適しているのかを具体的に見分けるための方法について語った。
記事 新製品開発 サントリー食品の「商品開発の哲学」、ペルソナ設定より大事な「遊び心」とは? サントリー食品の「商品開発の哲学」、ペルソナ設定より大事な「遊び心」とは? 2021/11/16 日々、企業の商品開発担当者は、消費者に“刺さる”プロダクトを生み出すため、顧客ニーズや関連商品の販売実績などからペルソナを設定したり、手にとりたくなるようなデザインを考えたりと、あらゆる取り組みをしている。そうしたプロダクトづくりにおいて、社内初のデジタルプロダクトの「SUNTORY+(サントリープラス)」で大きな成功を収めた、サントリー食品の商品開発の哲学に迫る。
記事 人材管理・育成・HRM モンスター社員が上司の不満を人事部に直訴、さあどうする?組織が取るべきアプローチ モンスター社員が上司の不満を人事部に直訴、さあどうする?組織が取るべきアプローチ 2021/11/15 問題行動で組織に不利益をもたらすモンスター社員。その問題は個人に帰結されがちだが、実は、モンスター社員が生まれる原因の1つに、組織のメカニズムがうまく働いていないこともあるという。人事担当者やマネジメントはどう対処するのが最善なのだろうか。リブ・コンサルティング 常務取締役COO 権田 和士氏(モデレーター)、人事畑一筋のWe Are The People 代表取締役 安田 雅彦氏、コンサルタントから経営に転じたランサーズ 取締役 曽根 秀晶氏がディスカッションを展開した。
ホワイトペーパー 経営戦略 【1万人超調査】成長企業の8割が市場データをすばやく事業計画に反映している? 【1万人超調査】成長企業の8割が市場データをすばやく事業計画に反映している? 2021/11/15 企業の成長や収益向上などに事業計画の策定は欠かせないことだ。だが、その重要性を理解しながらも、すべての企業が迅速に事業計画を策定できているわけではない。事業計画は複雑なデータや人、計画が入り混じったものであり、策定や修正には数週間以上もかかることがある。昨今、市場は急速に変化しており、これに対応し計画に反映していくには、効率的な計画の立案が求められる。そこで、次世代のテクノロジーを使ってデータ、人、プロセスを企業全体でつなげる「コネクテッドプランニング」が、より成熟した計画アプローチとして注目されている。本書は、「コネクテッドプランニング」の現状に関する調査結果をまとめている。企業による計画手段へのアプローチや、主要動向についての詳細なども含めて解説する。
記事 見える化・意思決定 デロイトらが警鐘「DXの死角」とは? 意思決定の質を下げている原因は明確だった デロイトらが警鐘「DXの死角」とは? 意思決定の質を下げている原因は明確だった 2021/11/15 DX(デジタルトランスフォーメーション)を推進する企業が増える中、取り組みやすい領域とそうでない領域が見えてきた。中でも生産計画や採用計画などをはじめとする「計画系業務」は、企業の将来を左右する超重要業務であるにもかかわらず、依然としてExcelのバケツリレーで行われていることも多く、「DXの死角」と言える。今後、計画系業務はどう改革すべきなのか──数々の企業の戦略立案に携わってきたデロイト トーマツ コンサルティング 執行役員 松尾 淳氏と、SaaS型計画プラットフォーム「Anaplan」を展開するAnaplanジャパン 社長執行役員 中田 淳氏に話を聞いた。
記事 その他 世界の女性富豪番付で中国が席巻しているワケ、男女格差の実状と企業を見限る女性たち 世界の女性富豪番付で中国が席巻しているワケ、男女格差の実状と企業を見限る女性たち 2021/11/15 社会主義国である中国。平等な社会を目指す社会主義国には、建前上、男女の格差は存在しない。だが、企業の実態は異なる。中国の企業でも日本と同様、出産や子育てに休暇を付与することが義務付けられているが、それを理由に女性を重要なポジションにつけないという問題が存在し、たびたび労働仲裁事件や裁判が起きている。そこで近年、古い体質の企業に見切りをつけ、起業をする女性たちが目覚ましい活躍を見せている。中国企業におけるジェンダー格差の実状と、新たな潮流をレポートする。
記事 経営戦略 吉野家は牛丼並盛426円に値上げへ……国内ファストフード店が崖っぷちなワケ 吉野家は牛丼並盛426円に値上げへ……国内ファストフード店が崖っぷちなワケ 2021/11/15 牛丼チェーンの吉野家が、とうとう「牛丼」の値上げに踏み切った。全世界的なインフレによって牛肉価格が高騰していることに加え、円安というダブルパンチに見舞われている。食糧価格の高騰は今後も継続する可能性が高く、ファストフード各社は、抜本的な戦略転換を迫られそうだ。
記事 流通・小売業界 洋菓子店ガトーフェスタ ハラダの食品ロス対策、ムダのない「売れる菓子作り」の秘密 洋菓子店ガトーフェスタ ハラダの食品ロス対策、ムダのない「売れる菓子作り」の秘密 2021/11/15 食品ロス(フードロス)の問題が深刻化している。消費者である私たちが「食べ残し」や「無駄な消費」を減らそうと意識することも大事だが、それだけでは解決できない。フードロスの課題解決には、生産・販売・流通に携わる企業の協力が必要不可欠なのだ。それでは、企業はどのようにフードロスの問題に取り組むべきか。今回は、フードロスを引き起こす原因となっている「ダメすぎる消費者心理」を踏まえたフードロス削減で成果を上げた洋菓子メーカー「ガトーフェスタ ハラダ(群馬県)」の事例を紹介する。
記事 製造業界 半導体不足と輸送コスト増の影響は?最新調査で見えた2022年以降の製造業動向 半導体不足と輸送コスト増の影響は?最新調査で見えた2022年以降の製造業動向 2021/11/12 新型コロナウイルス感染症(COVID-19)によって受けたダメージからの回復に向けて世界の製造業が一進一退の状況にある中、米国の市場調査会社Interact Analysis社はいくつかの具体的な問題に焦点を当てた調査を実施しています。本記事では、これらの調査結果に基づく同社のサブスクリプション型情報提供サービス「Manufacturing Industry Output (MIO) Tracker(製造業生産高の追跡調査)」の最新情報を紹介します。今回のMIOによる情報予測を特に難しくしているさまざまな要因のうち、半導体チップ不足と輸送コストという2つの要因に焦点を当て、(伝統的に工業製品市場よりも変動の大きい)産業機械市場について見ていきます。
ホワイトペーパー クラウド ヨネックスでは工数3割減! 横浜ゴム、小田急電鉄など14社の「業務デジタル化」事例集 ヨネックスでは工数3割減! 横浜ゴム、小田急電鉄など14社の「業務デジタル化」事例集 2021/11/12 業務を効率化すべく、多くの企業が業務のデジタル化を進めるも、未だに非効率的なアナログ作業は残ったままということも珍しくない。その原因は多種多様であるが、それらを改善するには、フロントからミドルオフィス、バックオフィスまで、あらゆる部署の業務領域を一元的にシステムでカバーすることが求められる。一例として、スポーツ用品を扱うヨネックスではワークフローを導入したものの、紙とExcelを用いた非効率的な業務は残ったままになっていた。しかし、わずか1年で複雑なワークフローのシステム化を進め、作業工数を全体で3割削減することに成功した。本書はその他横浜ゴムや立命館、小田急電鉄など、さまざまな業界業種14社が業務のデジタル化に成功した事例を紹介する。
ホワイトペーパー クラウド なぜ企業から「紙・Excel業務」がなくならないのか? 2つの理由と改善策を解説 なぜ企業から「紙・Excel業務」がなくならないのか? 2つの理由と改善策を解説 2021/11/12 業務効率化の観点から「ペーパーレス」や「脱Excel」が口々に叫ばれるものの、多くの企業では紙やExcelを用いた業務が数多く残っているのが実情だ。これはDXに取り組んでいる大企業でも同様で、さまざまなワークフローシステムを導入し、業務のデジタル化を進めたものの、「大企業ならでは」の2つの理由から、未だに紙・Excel業務にとらわれている状況である。本書は、大企業の業務デジタル化を阻む2つの理由とともに、ワークフロー導入時に確認すべき4つのポイント+αと改善策を解説する。
ホワイトペーパー クラウド 【事例あり】ファイル管理だけで満足せず、文書にまつわる業務全体をデジタル化せよ 【事例あり】ファイル管理だけで満足せず、文書にまつわる業務全体をデジタル化せよ 2021/11/12 多くの企業がデジタルトランスフォーメーション(DX)を推進し、ITにより業務を変革しているものの、いくつかの業務はデジタル化が難しいのが現状だ。文書管理もそのうちの1つであり、紙を取り扱うことはもとより、ファイルでの管理、承認などの申請、セキュリティなど、デジタル化を妨げる障壁は多岐にわたる。本資料では、それらの課題を解決するクラウドサービスの4つの特徴と、金融業・出版業・飲食業での導入事例を紹介する。
記事 政府・官公庁・学校教育 タイトーやコクヨが実践、業務プロセスを変革する「デジタルの民主化」とは タイトーやコクヨが実践、業務プロセスを変革する「デジタルの民主化」とは 2021/11/12 業務の効率化や競争の優位性の確立を実現するため、DX(デジタルトランスフォーメーション)推進の重要度が増している。しかし多くの企業では、業務プロセスのデジタル化が進んでいない現状がある。DXをさまたげる要因として考えられるのは「IT人材の不足」「各部署での利用するシステムの混在」などだろう。これらの課題解消に向けて、タイトーやコクヨはどのように取り組んだのか。それぞれの事例を紐解きながら、「デジタルの民主化」とそれに連動する「現場での業務プロセスの変革」を解説する。
記事 その他 キーエンスやMS&ADが語る「パーパス主導DX」、“データありき”で失敗する理由 キーエンスやMS&ADが語る「パーパス主導DX」、“データありき”で失敗する理由 2021/11/12 DX推進が大きなテーマとなる中、データの利活用は、金融機関のみならずあらゆる企業にとって大きな経営課題となっている。しかし、実際にデータをどのように活用し自社のビジネスや組織戦略を変革していけばよいか、重要なポイントは「DXの目的とともに企業のパーパス(存在意義、目的)」を明らかにすることにある。MS&ADインシュアランス グループ ホールディングス 執行役員 グループCDO CIO CISOの一本木 真史氏、キーエンス データアナリティクス事業グループ マネージャの柘植 朋紘氏、シナモンAI 代表取締役社長CEOの平野 未来氏、東京大学大学院 経済学研究科 教授の柳川 範之氏といった各界でデータ活用を牽引する登壇者が、日本経済新聞社 編集局 編集委員の滝田 洋一氏をモデレーターにDXを成功させるデータ活用のポイントを語った。
記事 ワークスタイル・在宅勤務 日本人が仕事で才能を発揮できない理由、なぜ「呪い」を解く必要があるのか 日本人が仕事で才能を発揮できない理由、なぜ「呪い」を解く必要があるのか 2021/11/12 2021年4月に上梓された山口 揚平氏の書籍『ジーニアスファインダー 自分だけの才能の見つけ方』。大学生を中心に3000人以上の人生を変えた「超自己発見メソッド」の初の書籍化ということで話題を集めている。山口 揚平氏と、同書の帯に推薦コメントが掲載されている山口 周氏との対談では、コロナ禍で変化した働き方への意識や日本人が持つ会社像、現代の若者が抱えるトラウマなどが議論された。
記事 メタバース・VR・AR・MR・SR・xR 「VX」がDXの次にやってくる、メタバースやデジタルツインの先進事例は? 「VX」がDXの次にやってくる、メタバースやデジタルツインの先進事例は? 2021/11/12 ビジネス環境の変化が激しい現代、多くの企業が「DX(デジタルトランスフォーメーション)」を旗印に自社の変革を進めている。しかし、ITRのアナリストであるマーク・アインシュタイン氏は「世界が共通で抱える社会課題は、単にDXが促進しても解決できない」と述べ、DXの先にはVX(バーチャルトランスフォーメーション)があると説く。ポストDX時代の企業成長をけん引するVXとは何か。先進事例と4つの主要技術、実装方法をアインシュタイン氏が詳しく解説する。
記事 デザイン経営・ブランド・PR よく売れる「商品陳列・ディスプレイ」の法則、絶対外せない「商品並べ方」2つのコツ よく売れる「商品陳列・ディスプレイ」の法則、絶対外せない「商品並べ方」2つのコツ 2021/11/11 小売企業にとって“品揃え”は立地戦略と価格戦略にならぶ重要な戦略と言われている(注1)。つまり、いくら立地が良く、魅力的な価格で販売していても、“品揃え”が魅力的でないと競争優位には立てないのである。今回はこの品揃えにおける注意点と効果的な品揃えのポイントについて、海外の先進的な研究事例を交えて紹介する。
ホワイトペーパー セキュリティ総論 SCSK事例:わずか1カ月で1万台にスピード導入、EDRによる未知の脅威への対策 SCSK事例:わずか1カ月で1万台にスピード導入、EDRによる未知の脅威への対策 2021/11/11 システム開発やITインフラ開発、ITマネジメントなどを手がける国内大手SIerのSCSKでは、セキュリティソリューションを提供する立場でもあることから、社内のセキュリティ対策には常に気を配っており、一通りの多層防御態勢を構築していた。だが、近年サイバー攻撃の巧妙化が進んでおり、どれだけ防御を固めても内部に侵入してくる状況を想定しておく必要がある。危機感を抱いた同社は侵入を防ぐだけでなく、万が一侵入された際にその動きをいち早く検知することが重要だと判断し、未知の脅威を検出できるEDR(Endpoint Detection and Response)の導入を決定した。社内に存在するPCとサーバは約1万9000台と大規模なものであったが、わずか1カ月程で1万台のPCへのEDRの導入を完了させたという。本書は、同社がどのようにしてEDRを選定し、導入を進めたのか、その詳細な経緯を紹介する。
ホワイトペーパー セキュリティ総論 JINS事例:未知のマルウェアへの対策、高度なアラート解析を利用するには JINS事例:未知のマルウェアへの対策、高度なアラート解析を利用するには 2021/11/11 アイウェアブランド「JINS」を展開し、高品質・低価格のメガネを世に送り出し続けるジンズでは、顧客情報や製品開発情報など、外部に決して漏らしてはならない貴重な情報を多く取り扱っている。だが同社は、2013年と2017年の二度にわたり、外部に公開していたECサイトの脆弱性を狙われ、サイバー攻撃を受けていた。そのため、Webサイトやネットワーク周りのセキュリティ対策強化を急ピッチで進めてきたが、未知のマルウェアを用いた脅威への対応には課題を感じていたという。そこで同社は、PCなどエンドポイント端末上で、マルウェア侵入後の怪しい挙動を検知するEDRの検討を始めた。さまざまなEDR製品が並ぶ中、どのような機能を求めたのか? その詳細な経緯を紹介する。
ホワイトペーパー セキュリティ総論 被害額は2兆円、二重脅迫型など進化するランサムウェア被害と最新の対策 被害額は2兆円、二重脅迫型など進化するランサムウェア被害と最新の対策 2021/11/11 データを暗号化して身代金を要求するランサムウェアの被害が止まらない。2020年の調査によると、1回の被害額の平均は約1600万円、全世界で1年間の被害総額は2兆円に達したという。日本も状況は同じだ。攻撃を受けて工場が生産停止に追い込まれた自動車会社、2000台のデバイスのファイルが暗号化され、約11億円のビットコインを要求されたソフトウェア会社など、被害は拡大の一途をたどっている。事態の深刻さから、経済産業省も経営者に向けて注意喚起のメッセージを発信した。本資料では、こうしたランサムウェア被害実態と最新の対策を解説する。従来の対策の限界、攻撃ストーリーの把握、テレワーク端末の対策など、必要となる考え方と具体的な対策を解説する。
ホワイトペーパー インボイス・電子帳票 日産自動車のサブスク、「オンラインでの契約完結」で得たメリットとは? 日産自動車のサブスク、「オンラインでの契約完結」で得たメリットとは? 2021/11/11 近年の「クルマ離れ」を背景に、自動車業界ではさまざまな試みが行われている。その1つが、毎月定額の料金でマイカーに乗れる、車のサブスクリプションサービスだ。日産自動車でも自動車を購入したことがなく、販売店に出向くのもハードルが高いと考える「マイカー初心者」 をターゲットとした、新車のサブスクリプションサービスを展開している。しかし、その契約は従来、5件に1件程度の割合で契約書に不備が生じ、平均1週間ほどかかっていたという。そこで同社は、紙の契約書類を必要としないことで、手続きの手間を簡便化し、期間も大幅に短縮した。本書は、同社が導入したソリューションやその具体的な効果について明かす。
記事 その他 リーマンショックを超える危険水準? 米国株が「崩壊寸前」の可能性 リーマンショックを超える危険水準? 米国株が「崩壊寸前」の可能性 2021/11/11 世界経済は新型コロナウイルス感染症拡大の影響による悪化から回復しつつあり、国内外の株式市場も活況を取り戻している。こうした中、米連邦準備理事会(FRB)はテーパリング(量的緩和縮小)の開始することでもあり、今後の世界経済の予測はきわめて難しくなった。この先、どのような投資を考えれば良いのだろうか。モーニングスター代表の朝倉智也氏が解説する。
記事 営業戦略 ローカルSEOとは何か? Google検索で自社の店舗の順位を上げる13の方法 ローカルSEOとは何か? Google検索で自社の店舗の順位を上げる13の方法 2021/11/11 1 2021年10月以降、新型コロナウイルスの感染者数が激減し、コロナ禍で苦戦を強いられた街の飲食店や小売店にも徐々に活気が戻りつつある。このタイミングだからこそ、店舗事業者におすすめしたいのが「ローカルSEO」だ。ローカルSEOとは、Googleマイビジネス(現在、Googleビジネスプロフィールという名称に移行中)などの地図サービスを活用し、効果的に集客する施策とその考え方のことで、MEO(Map Engine Optimization)などとも呼ばれる。今回は、ローカルSEOの基本的な考え方と実践方法、成果指標、分析・改善のポイントについてご紹介したい。
記事 運輸業・郵便業 イーロン・マスク氏が「自動車の次に電動化しやすいのは船」と語るワケ イーロン・マスク氏が「自動車の次に電動化しやすいのは船」と語るワケ 2021/11/11 世界各地で加速するカーボンニュートラルをめぐる取り組み。この動きは海運業界にも押し寄せている。アマゾンやイケアはこのほど、2040年までにコンテナ船燃料の二酸化炭素排出量をネットゼロにする目標を発表。造船や海運会社に影響が出るとの公算が高まっている。海運業界で注目を集める次世代燃料は「水素」と「アンモニア」だが、「電動コンテナ船」を開発するスタートアップも登場している。海運業界のネットゼロをめぐる最新動向を追ってみたい。
記事 流通・小売業界 「フィジカルインターネット」で変わる日本の物流、2030年には業界一変か 「フィジカルインターネット」で変わる日本の物流、2030年には業界一変か 2021/11/10 1 2021年10月6日、経済産業省は、「第1回フィジカルインターネット実現会議」を開催した。「フィジカルインターネット」とは、インターネットの仕組みをまねて、物流を最適化しようとする試みで、物流の究極の形の1つという見方もできる。本稿では、フィジカルインターネットの概念と、現業の運送会社、倉庫会社に対してどのような影響をもたらすのかを考えていこう。
ホワイトペーパー RPA・ローコード・ノーコード 45%の企業が「ローコード開発」導入を推進、「開発の民主化」が進むワケ 45%の企業が「ローコード開発」導入を推進、「開発の民主化」が進むワケ 2021/11/10 近年、新規に開発されるアプリケーションの数が増加しており、現場においては、アプリケーションの迅速な改善とリリースが求められている。それらを実現するには開発環境をクラウドネイティブへと変革し、DevOps(開発と運用の一体化)といった手法を取り入れ、アジャイルな組織へと変革する必要がある。だが、多くの企業ではレガシーな体制が足かせとなり、それらDX推進を阻んでいる状況だ。そこで昨今、ローコード開発による「開発の民主化」が注目を浴びており、IDCが2020年に実施した調査でも45%の企業が導入を進めているという。本書はローコード開発が普及する背景や、導入を進める企業の動向などを解説する。