ホワイトペーパー 営業戦略 ダイエー事例：ご来店いただけるお客様とのコミュニケーションを強化し、行動の把握を可能とした「モバイルクーポンシステム」 ダイエー事例：ご来店いただけるお客様とのコミュニケーションを強化し、行動の把握を可能とした「モバイルクーポンシステム」 2014/03/31 ダイエーでは、約10年前からメルマガ配信を行ってきたが、配信情報を見た顧客が実際にどのくらい来店しているのか正確に把握する手段を必要としていた。本資料では、ダイエーが「モバイルクーポンシステム」を導入した事例について紹介する。
記事 O2O・OMO・オムニチャネル 当選者数を大幅に増やし、会員の動きを活発化。新しいビジネスモデルの可能性も切り拓いたO2Oサービスの劇的効果 当選者数を大幅に増やし、会員の動きを活発化。新しいビジネスモデルの可能性も切り拓いたO2Oサービスの劇的効果 2014/03/31 ソフトバンクモバイルは、同社の契約者向けに、さまざまなサービスを提供している。キャンペーンやプレゼントなどのお得な情報を毎週メールで配信する「ギフトお得便」も、こうしたサービスの1つだ。ただし、会員から「プレゼントがなかなか当たらない」という声が届くなど、いくつかの課題も抱えていた。そこで、同社が導入したのが、SBギフトの「店頭受取型電子ギフト」だった。プロジェクトの担当者に、導入の経緯とその効果について話を聞いた。
ホワイトペーパー シンクライアント・仮想デスクトップ XPサポート切れPCや持ち込みPC（BYOD）をセキュアなシンクライアントとして活用する XPサポート切れPCや持ち込みPC（BYOD）をセキュアなシンクライアントとして活用する 2014/03/31 2014年4月にWindows XPサポートが終了するのに伴い、数多くの遊休PCを抱える企業は少なくないだろう。一方、在宅勤務やパンデミック対策から私物のPCを有効活用するBYOD（Bring Your Own Device）が注目を集めている。これらのニーズに共通する問題が「セキュリティ」だ。本資料では、こうした遊休PCや私有PCを、高セキュリティを確保したシンクライアントとして活用する方法を紹介する。
記事 シンクライアント・仮想デスクトップ シンクライアントと仮想化技術に潜む3つの落とし穴、"尖った方法"は最適解になるか？ シンクライアントと仮想化技術に潜む3つの落とし穴、"尖った方法"は最適解になるか？ 2014/03/31 ここにきてシンクライアントやデスクトップ仮想化の導入が活発化している。セキュリティ向上や運用コストの削減、リモートアクセスの利便性などが実現できると大きく喧伝されているが、こうしたテクノロジには“落とし穴”も多くある。そのため、いざ社内に導入しようとするとハードルが高かったり、実際に思い描いていた効果がなかなか得られないといったケースが見受けられるのも事実だ。ここでは、シンクライアント導入の何に気を付けるべきなのか、そしてどのように落とし穴を回避すればよいのかを考えてみたい。
記事 クラウド NTTコミュニケーションズ、企業内のPBXやビジネスホンが不要となるクラウド型PBXサービスを提供開始 NTTコミュニケーションズ、企業内のPBXやビジネスホンが不要となるクラウド型PBXサービスを提供開始 2014/03/31 NTTコミュニケーションズは、従来型のPBXやビジネスホン主装置を使用せずに、NTTコミュニケーションズのクラウド基盤上にあるIP電話サーバによりPBX機能と内線機能を実現するクラウド型PBXサービス「Arcstar Smart PBX」を提供開始した。
記事 新規事業開発 津田 大介氏、夏野 剛氏らが激論 身近な宇宙技術を活かしたビジネスモデルとは？ 津田 大介氏、夏野 剛氏らが激論 身近な宇宙技術を活かしたビジネスモデルとは？ 2014/03/31 JAXAによると、2013年1月時点で世界各国が打ち上げてきた人工衛星の数は7000個を超え、現在も約3500個以上が地球を周回しているという。これらから得られた衛星データの利活用など、宇宙開発利用を促進するには、どのような仕掛けが必要なのだろうか。JAXA産業連携シンポジウムのセッションでは、ジャーナリストの津田大介氏をモデレーターに迎え、教育界や産業界、JAXAを代表するパネラーたちが意見をぶつけ合った。
記事 IT戦略・IT投資・DX クックパッドのAWS活用術 1日10回デプロイする大規模サイトの裏側 （後編） クックパッドのAWS活用術 1日10回デプロイする大規模サイトの裏側 （後編） 2014/03/31 大規模なオンラインサービスを支えるためのオートスケールと、サービスをすばやく進化させていくための迅速なデプロイ。クックパッドはこの2つをクラウド技術の組み合わせによって両立させています。同社のインフラ責任者である成田氏がその仕組みやルールを、Amazonクラウドのユーザーコミュニティ主催のイベントJAWS DAYS 2014で解説しました。本記事では、その講演内容をダイジェストで紹介します。
記事 セキュリティ総論 「良いパスワード」の例や条件とは？ シンプルな管理と安全な運用を両立するひと工夫 「良いパスワード」の例や条件とは？ シンプルな管理と安全な運用を両立するひと工夫 2014/03/31 不正アクセスやアカウント情報の漏えいなど情報インシデントが頻発する状況を受けて、多くのサイトがパスワードの定期的な変更とパスワードの使いまわさないことを推奨している。企業によってはパスワードの有効期限を決めてこれを実践させているところもある。しかし、正直なところ、強度の高いパスワードを定期的に変更しながらしかも他との重複を避けるということは至難の業といえる。有効な方法はないのだろうか。
記事 BPM・ビジネスプロセス管理 BPMNとは BPMNとは 2014/03/31 Business Process Model Notationの略。OMG（Object Management Group）で標準化が進められているビジネスプロセスの表記法のこと。
記事 その他 いつでも、どこでも、柔軟に "フレキシブル ワークスタイル" を実現する Office 365 いつでも、どこでも、柔軟に "フレキシブル ワークスタイル" を実現する Office 365 2014/03/28 2014 年 4 月、Windows XP とともに Office 2003 がサポート終了時期を迎えた。その移行先として、マイクロソフトが推奨し、多くの企業が選択したのが「Office 365」だった。なぜ、Office 365 を選ぶのか。Office 365 を導入すれば、どんなメリットがあるのか。多くの企業が実感する Office 365 の導入メリットと先進事例から新しい働き方の形を探る。
ホワイトペーパー CRM・SFA・コールセンター 年率40％の急成長を実現した営業手法とは？ 営業体制や売上方程式も公開 年率40％の急成長を実現した営業手法とは？ 営業体制や売上方程式も公開 2014/03/28 日本の営業支援システム（SFA）の市場で半分近いシェアを持つSalesforceには成功事例も多い。それを活用して平均年率40％の急成長を実現しているのが、セールスフォース・ドットコム自身だ。本資料では、同社の営業マネージャーが、Salesforceをどう使って成果を上げているのかを解説。営業体制と役割分担から売上の方程式、商談パイプラインの創出方法、営業メンバーにしっかり入力させる施策までを赤裸々に明かす。
記事 スマートフォン・携帯電話 ソフトバンク、携帯電話の利用料金支払いでTポイントが利用可能に ソフトバンク、携帯電話の利用料金支払いでTポイントが利用可能に 2014/03/28 ソフトバンクモバイルとTポイント・ジャパンは28日、ポイントプログラムに関する業務提携契約を締結したと発表した。
記事 Web戦略・EC ユーザビリティエンジニアリング第2版 ユーザエクスペリエンスのための調査、設計、評価手法【新刊・近刊プレゼント】 ユーザビリティエンジニアリング第2版 ユーザエクスペリエンスのための調査、設計、評価手法【新刊・近刊プレゼント】 2014/03/28 弟子入り、ペルソナ、ペーパープロトタイプ、ヒューリスティック評価、ユーザテスト、etc...。そんなユニークな手法の数々を駆使して、優れたUX/ユーザビリティを実現する――それが『ユーザ中心設計（人間中心設計）』だ。ユーザ中心設計を用いれば、技術優先の考えや作り手の勝手な思い込みを排除して、常にユーザの視点に立った製品やサービスの開発が行える。本書は、その具体的なプロセスと手法を解説している。本書を、抽選で3名の方にプレゼントする。応募締め切りは2014年4月24日19時まで。
記事 流通・小売業界 セブン-イレブン、JR西日本と提携 駅内の500店舗をコンビニに セブン-イレブン、JR西日本と提携 駅内の500店舗をコンビニに 2014/03/28 JR西日本グループとセブン-イレブン・ジャパン（以下、セブン-イレブン）は27日、JR西日本グループが駅を中心に運営するキヨスク店舗、コンビニエンス店舗の駅店舗事業について、業務提携契約を締結したことを発表した。
記事 Web戦略・EC アマゾン、女性向け「Amazon Woman」開始 6つのペルソナ別に服やグルメ提案 アマゾン、女性向け「Amazon Woman」開始 6つのペルソナ別に服やグルメ提案 2014/03/28 Amazon.co.jpは1日、女性向けストア「Amazon Woman」（http://www.amazon.co.jp/woman）をオープンした。Amazon Womanは、ファッションアイテム、コスメやサプリメント、食品飲料、生活家電など、女性向けに商品を選んで展開するストア。約6,000点の商品をペルソナ別に提案するとともに、日替わりセール「本日の注目商品」を毎日開催する。
記事 グローバル・地政学・国際情勢 「グローバルＩＴガバナンス」の先進事例と成功要件＜前編＞ 「グローバルＩＴガバナンス」の先進事例と成功要件＜前編＞ 2014/03/28 グローバルITガバナンスに関し、国内、海外の大手製造業10社の事例を調査しました。本調査で把握した先進事例と成功要件を、これから2回に分けて紹介します。なお、本書で「グローバルITガバナンス」とは、「グローバルグループにおいて、ITの導入活用でビジネスに対して価値を提供する仕組み」としています。
記事 BI・データレイク・DWH・マイニング 統計家 西内啓氏が語る データ分析の極意「仮説よりも問いを考えよ」 統計家 西内啓氏が語る データ分析の極意「仮説よりも問いを考えよ」 2014/03/28 世界史上、統計学で最も儲けた国は日本だと語る統計家の西内啓氏。同氏は、その根拠となる1つの日本語として“Kaizen”を挙げ、「世界中のビジネススクールの教科書に載っている」と指摘する。しかしこの知恵は日本の製造業からいきなり生まれてきたものではなく、その背景には戦後来日して、国内製造業に様々な支援を行った米国の統計学者 ウィリアム・エドワーズ・デミング博士の教えがあるという。デミング博士が授けた知恵とは何か、その知恵を日本が活かすことができたのはなぜか、さらに今後日本はデータ分析にどう取り組んでいけばいいのか。先日行われたOracle Business Analytics Forumにて、西内氏が語った。
記事 新規事業開発 株式会社はどのようなシステムなのか──「所有と経営の分離」の本当の意味 株式会社はどのようなシステムなのか──「所有と経営の分離」の本当の意味 2014/03/28 「会社」は、法律によるさまざまな規律が張り巡らされた、複雑な、そして極めて人工的な存在だ。この連載では、飲食業やサービス業、ITベンチャーなどの起業者から、同族会社などの経営者まで、いわゆる「大企業」とは少し違う、小さいけど小回りが利く、そんな会社の経営を考えている人や、現に経営を行っている人向けに、「会社」を巡るさまざまな法律問題を、小説形式で解説する。第2話は、株式会社とは何なのか、そして他にはどんな会社形態があるのかについて解説する。
記事 IT戦略・IT投資・DX クックパッドのAWS活用術 1日10回デプロイする大規模サイトの裏側 （前編） クックパッドのAWS活用術 1日10回デプロイする大規模サイトの裏側 （前編） 2014/03/28 大規模なオンラインサービスを支えるためのオートスケールと、サービスをすばやく進化させていくための迅速なデプロイ。クックパッドはこの2つをクラウド技術の組み合わせによって両立させています。同社のインフラ責任者である成田氏がその仕組みやルールを、Amazonクラウドのユーザーコミュニティ主催のイベントJAWS DAYS 2014で解説しました。本記事では、その講演内容をダイジェストで紹介します。
記事 データセンター・ホスティングサービス グーグルのクラウド値下げからわずか1日、アマゾンのAWSも大幅値下げ グーグルのクラウド値下げからわずか1日、アマゾンのAWSも大幅値下げ 2014/03/28 グーグルは25日、同社イベント「Google Cloud Platform Live」において、クラウドに関する大幅な値下げを伴う新価格および新価格体系を発表。翌26日にアマゾン子会社のAWS（Amazon Web Services）も、同社イベント「AWS Summit 2014」において、サービスの大半で4月1日から値下げをする意向を発表した。
記事 中堅中小企業・ベンチャー 関西流ベタベタIT商法の挑戦107～“大阪愛”が生み出すツアーで観光客を呼び込む 関西流ベタベタIT商法の挑戦107～“大阪愛”が生み出すツアーで観光客を呼び込む 2014/03/28 ゆるキャラ人気やB-1グランプリの影響を受け、地域おこしのムーブメントが巻き起こっている。しかし、一方で大掛かりな準備や費用が障壁となり実行に移せない自治体も多い。「弊社は地元ツアーを通して効果的な地域おこしを実現します。手づくりの企画なので費用が掛からないうえ、国の補助金を利用するサポートもしますのでコスト的にも安上がりです」と話すのは大阪市に本社を構えるインプリージョンの小田切聡社長（38）。 地元の観光協会と大手旅行会社を結びつけるなど、軽やかなフットワークで多くのツアー企画を世に出している。
記事 グループウェア・コラボレーション いつでも、どこでも、柔軟に "フレキシブル ワークスタイル" を実現する Office 365 いつでも、どこでも、柔軟に "フレキシブル ワークスタイル" を実現する Office 365 2014/03/27 2014 年 4 月、Windows XP とともに Office 2003 がサポート終了時期を迎えた。その移行先として、マイクロソフトが推奨し、多くの企業が選択したのが「Office 365」だった。なぜ、Office 365 を選ぶのか。Office 365 を導入すれば、どんなメリットがあるのか。日本マイクロソフトで Office 365 を担当する Office ビジネス本部 鷲見 研作氏に話を伺った。
ホワイトペーパー 業務効率化 サーバ仮想化導入による運用負荷増大を防ぐ、プライベートクラウド基盤のベストプラクティス サーバ仮想化導入による運用負荷増大を防ぐ、プライベートクラウド基盤のベストプラクティス 2014/03/27 2012年、仮想マシンと物理サーバーの出荷台数は逆転した。業務効率化やコスト削減を目指して、多くの企業が仮想サーバーを導入しているのだ。その一方で、仮想サーバー増加にともなう運用負荷の増大が課題になっている。本資料では、仮想化基盤の運用標準化、自動化を進めるための重要な要素について、ユーザー企業への導入事例を交えて紹介。単なる仮想化導入にとどまらずに、プライベートクラウド活用を実現するための方法を解説する。
ホワイトペーパー IT戦略・IT投資・DX 【事例：ビジネス・ブレークスルー】大前 研一氏が代表の”BBT大学”を支えるプライベートクラウド基盤導入事例 【事例：ビジネス・ブレークスルー】大前 研一氏が代表の”BBT大学”を支えるプライベートクラウド基盤導入事例 2014/03/27 MBAホルダーや起業家を5万人以上輩出し、毎年1000時間を超える新しいコンテンツを制作するビジネス・ブレークスルー。同社のオンライン教育事業を支えるインフラ基盤には、運用管理者の負荷、ビジネススピード、障害時の説明責任など課題が存在していた。本資料では、ビジネス成長を支える基盤としてプライベートクラウドを導入した経緯、選定のポイント、稼働後の状況、コスト削減効果など、事例をもとに紹介する。
記事 経営戦略 ベネッセホールディングス、新社長にマクドナルドの原田泳幸氏 ベネッセホールディングス、新社長にマクドナルドの原田泳幸氏 2014/03/27 ベネッセホールディングスは、27日の取締役会で、2014年6月から現マクドナルドホールディングス会長の原田泳幸氏を会長兼社長で迎えることを決めた。6月下旬の株主総会後、正式に就任する。
記事 スマートフォン・携帯電話 ヤフー、イー・アクセス買収で携帯事業参入 「Y!mobile」開始 ヤフー、イー・アクセス買収で携帯事業参入 「Y!mobile」開始 2014/03/27 ヤフーは27日、ソフトバンクからイー・アクセスの株式を3,240億円で買収すると発表した。
記事 M&A・出資・協業・事業承継 ソフトバンク・テクノロジー、サイバートラストを16億で子会社化 ソフトバンク・テクノロジー、サイバートラストを16億で子会社化 2014/03/27 ソフトバンク・テクノロジー（以下、SBT）は27日、サイバートラストの株式を取得し子会社化すると発表した。
記事 政府・官公庁・学校教育 佐賀県知事 古川 康氏に聞く、県立高校タブレット導入など新しいアイデアを生む原動力 佐賀県知事 古川 康氏に聞く、県立高校タブレット導入など新しいアイデアを生む原動力 2014/03/27 地域の活性化なくして、日本経済の再生はない。変化の激しい今の時代に、地方行政の首長が抱く展望とは。「地方行政の今を知る」の第2回は、県立高校へのタブレット導入など、新しい施策を次々と打ち出す佐賀県の古川 康知事に話を伺った。
記事 経営戦略 宇宙ビジネスでイノベーションを起こすヒント 衛星データを「見る・聞く・知る」 宇宙ビジネスでイノベーションを起こすヒント 衛星データを「見る・聞く・知る」 2014/03/27 天気予報から資源探査、車載ナビまで、さまざまな分野で活用される衛星データは、今や新規産業の創出や経済活性化のカギであり、世界各国では重要な国家戦略として利活用を積極的に推進している。では、実際にどのような衛星データが、どんなビジネスで活用されているのだろうか。JAXA産業連携シンポジウムで語られた官民の先進的事例から、日本の宇宙開発利用の課題、ビジネス利用のヒントを探る。
記事 グループ会社管理 ASEANの製造業現地法人、セキュリティソフト使用はわずか3割 ASEANの製造業現地法人、セキュリティソフト使用はわずか3割 2014/03/26 ASEAN4か国（タイ、ベトナム、マレーシア、インドネシア）の日系製造業現地法人でのグローバルITガバナンスの実施状況についての調査結果によると、「情報セキュリティルールが共有され遵守されている」という回答比率が最も高かったものの、36.6％に留まった。また、｢ルールに従ってセキュリティソフトを使用している｣という回答比率はわずか31.0％だった。矢野経済研究所が発表した。
