記事 最新ニュース 止まらぬ円安、口先介入効かず＝対ドル、金融危機時の水準に―黒田日銀総裁「動向注視」 止まらぬ円安、口先介入効かず＝対ドル、金融危機時の水準に―黒田日銀総裁「動向注視」 2022/06/14 出典：時事通信社
記事 人材管理・育成・HRM オンボーディングとは何か？ 離職率30％企業のCEOが1/10にした新人活躍13の具体策 オンボーディングとは何か？ 離職率30％企業のCEOが1/10にした新人活躍13の具体策 2022/06/14 オンボーディングとは、新卒や中途などの新しい社員を組織になじませ、持っている力を早期に発揮してもらいつつ、長く活躍してもらう「戦力化」と「定着」を行うための受け入れプロセスのことです。日本でもITエンジニアをはじめ、転職が当たり前になってきました。新しく採用した人材がすぐに活躍するか否かは、企業の大小を問わず大きなテーマといえるでしょう。ここでは、事業成長に合わせ大量採用するも離職率30%に達し、数年間の試行錯誤の末、自社のオンボーディングを確立し、離職率を10分の１まで減少させることに成功したmanebi 代表取締役CEO 田島 智也氏が自身の経験を交えつつ、「オンボーディング」の基礎から具体的な対応策について解説します。
記事 経営戦略 ラクスル「カスタマーセンターの業務量削減」の秘密、FAQの“ひと工夫”で激変するワケ ラクスル「カスタマーセンターの業務量削減」の秘密、FAQの“ひと工夫”で激変するワケ 2022/06/14 コロナ禍をキッカケに、リアル店舗などの顧客接点がオンラインに移行し、顧客からの問い合わせがカスタマーセンターに集中している。これが、カスタマーセンターの業務負担を大きくしているのだ。そんなカスタマーセンターの業務効率化の要となるのが、顧客を自己解決に導くWebサイト上のFAQページだ。顧客の悩みにピンポイントに応えることができて、かつ問い合わせ件数の削減につながるFAQページとはどのようなものなのだろうか。
記事 その他 資産運用会社が直面する「逆風」、世界最大のブラックロックの差別化戦略とは 資産運用会社が直面する「逆風」、世界最大のブラックロックの差別化戦略とは 2022/06/14 米国を拠点とする伝統的な資産運用会社は、長く続いた強気市場の後に記録的な水準の運用資産額を達成したが、現在は厳しい逆風に直面している。投資家はより良い手数料体系とパフォーマンスを求めて低コストのインデックスベースの商品に移行している。一方、規制の強化によって資産運用会社は高い販売コストを負っている。こうした状況すべてが利益率に圧力をかけている。米モーニングスターのシニアエクイティアナリスト兼ストラテジストのグレゴリー・ウォーレン氏に、米資産運用会社が抱える課題と今後のビジネスチャンスについて話を聞いた。
記事 次世代電池 水素ビジネスは130兆円市場へ、「次のテスラ」として注目集める水素系企業とは 水素ビジネスは130兆円市場へ、「次のテスラ」として注目集める水素系企業とは 2022/06/14 カーボンニュートラルへの取り組みが求められる一方、空前の原油高に世界中が直面する中、「水素」エネルギーへの期待が高まっている。投資家目線でもNASDAQが水素関連銘柄に関するレポートを発表するなど、米国内では水素分野から「次のテスラ」が出現するのではないかという見方も出てきた。水素ビジネスの現状と注目企業の動きを紹介しよう。
動画 リーダーシップ 話題のビジネス書『数値化の鬼』が3分でわかる！ 著者の安藤広大氏がざっくり解説 話題のビジネス書『数値化の鬼』が3分でわかる！ 著者の安藤広大氏がざっくり解説 2022/06/14 発売から2カ月で15万部を突破した話題のビジネス書『数値化の鬼』。著者の安藤広大氏は本書で、「仕事ができる人」になるために身に付けるべき「5つの数値化の方法」を5つの章に分けて解説しています。それぞれの章に何が書かれているのか、安藤氏にざっくりと解説してもらいました。
記事 最新ニュース 日銀が国債オペ日程を14日に追加、残存5年超10年以下で5000億円をオファー 日銀が国債オペ日程を14日に追加、残存5年超10年以下で5000億円をオファー 2022/06/13 出典：ロイター
