ホワイトペーパー 経費精算・原価管理 【入門】販売業務の業務効率化に欠かせない「販売管理システム」の賢い選び方 【入門】販売業務の業務効率化に欠かせない「販売管理システム」の賢い選び方 2021/08/30 一口に「販売」といっても、受発注、出入荷、請求、入金など、そのプロセスにはさまざまな業務が関わっている。企業によっては、業務ごとに異なるシステムを導入したり、一部の業務を手作業やExcelに頼ったりしているだろう。しかしそれでは、業務全体を効率化し、データ分析等を通じて販売全体の状況を把握することは難しい。こうした販売に関する業務を一元管理し、業務を効率化するのが「販売管理システム」だ。本資料では、改めて「販売管理システムとは何か」を解説し、販売管理システムの主な機能、メリット/デメリット、導入方法、製品選択のポイントまでを網羅している入門ガイドだ。
ホワイトペーパー Web開発・アプリ開発 アプリ開発で広まる既存サービス活用、顧客ID・アクセス管理にも利用すべきか？ アプリ開発で広まる既存サービス活用、顧客ID・アクセス管理にも利用すべきか？ 2021/08/30 開発チームがWebやモバイルのアプリケーションを新たに開発する場合、アプリケーション全体を社内で開発するか、もしくは、一部に既存のサービスを使用するという2通りの方法が存在する。既存のサービスとは、サードパーティ製の顧客ID・アクセス管理ソリューション、APIやSDKなどのことを指し、市場投入までの時間短縮や、開発コスト削減などのメリットから、多くの企業が利用している。とはいえ、今まで社内で構築していた場合、外部の構築済みソリューションを使用することに抵抗もあるだろう。本書は、独自の認証システムを開発すべきか、それとも構築済みソリューションを導入すべきかを検討する上で、考慮すべき主な事項と、 構築済みソリューション導入のメリットについて説明する。
ホワイトペーパー ペーパーレス化 70人分の作業を1人分に圧縮（メルカリ）、ぐるなび他IT業界4社の電子契約活用事例 70人分の作業を1人分に圧縮（メルカリ）、ぐるなび他IT業界4社の電子契約活用事例 2021/08/30 業務のペーパーレス化が進む中、契約書を電子化したことで、さまざまなメリットを享受する企業が現れている。フリマアプリサービスなどを手がけるメルカリでは、紙の作業で約70人の人出を要した契約手続きも、電子化により工数を1人分にまで圧縮した。飲食店情報のWebサイト運営などを手がける「ぐるなび」では、コロナ禍においても電子契約を活用することでテレワークへとスムーズに移行したという。本書は、これら2社にNTTPCコミュニケーションズとベルフェイス加えた計4社の、電子契約の活用事例を紹介する。
ホワイトペーパー ペーパーレス化 なぜペーパーレス化が進まない？ 導入の壁を乗り越える6つのステップ なぜペーパーレス化が進まない？ 導入の壁を乗り越える6つのステップ 2021/08/30 テレワークやコスト改善の波もあり、ペーパーレスの推進は多くの企業で注目を集めている。一方、ルールや商慣習などの「根強い紙文化」により、ペーパーレス化に着手できない企業は少なくない。日常に当たり前に存在している紙の置き換えには大きな変革を伴い、推進派と保守派が社内に存在することが一般的だからである。本書では、これらの障壁を乗り越え、ペーパーレス化を進めるための6つのステップやツールについて説明する。
ホワイトペーパー ペーパーレス化 63％の企業が採用・検討している「電子契約」の実力、速さと安全性を両立する方法 63％の企業が採用・検討している「電子契約」の実力、速さと安全性を両立する方法 2021/08/30 業務の効率化やコスト削減などの目的から多くの企業がペーパーレス化に取り組んでいる。そこで課題となるのが契約業務における「紙」と「ハンコ」の存在だ。それらは企業の競争力や生産性低下の原因でもあるが、長らくの間、社内での承認や契約締結までの流れを紙とハンコで行ってきたため、「電子化することで安全性が損なわれるのではないか」との懸念を抱く者も少なくない。だがある調査によると、電子契約を採用もしくは検討中の企業は63.7％にも上るほど、信頼性は高まっている。本書は、電子化により契約業務を迅速化しつつ、安全性も確保する電子契約ソリューションについて説明する。
記事 サーバ 中堅中小企業にも迫る2025年の崖、「レガシー脱却とDX」の最善シナリオとは？ 中堅中小企業にも迫る2025年の崖、「レガシー脱却とDX」の最善シナリオとは？ 2021/08/30 経済産業省が警鐘を鳴らした「2025年の崖」は、レガシーな基幹システムを使っているすべての企業が直面している課題だ。大手企業では、かなり対策も進みつつあるが、多くの中堅中小企業にとっては、いまだ“手つかず”の状態ではないだろうか。スクラッチで再構築する方法からERPパッケージに切り替える方法まで選択肢は多様だが、自社にとっての最善策はどれなのか、迷っている企業は多いはずだ。ここでは、その最善の手を考えてみたい。
記事 経営戦略 味の素はなぜアプリに手を出した？世界中に食を届けても分かっていなかったコト 味の素はなぜアプリに手を出した？世界中に食を届けても分かっていなかったコト 2021/08/30 ローソン、西友でデジタル変革を主導し、現在は味の素グループで新規事業の創出に携わる白石卓也氏。同氏は、「アプリは製造業にとって重要なチャレンジの1つだ」と語る。白石氏が培ってきた、デジタル化およびマーケティングの勘所を聞いた。味の素が顧客体験を理解するために重視していることとは。
記事 その他 コロナ変異株流行で「下落する日本株」と「上昇する米国株」、決定的な違いとは？ コロナ変異株流行で「下落する日本株」と「上昇する米国株」、決定的な違いとは？ 2021/08/30 新型コロナウイルスの変異株が猛威を振るい、日経平均は2万7,000円台まで落ち込んだ。一方、米国株が大きく売られるといった事態に陥ってはいない。なぜ、これほど実体経済に影響がある変異株の流行を受けても、米国株は堅調なまま推移しているのか。米国株と日本株の違いを探ると、原因はFRBと日本銀行の金融政策の違いが関係しているようだ。
記事 コンテンツ・エンタメ・文化芸能・スポーツ プレステ連携の噂も、ネットフリックスがゲーム市場参入でソニーに急接近のワケ プレステ連携の噂も、ネットフリックスがゲーム市場参入でソニーに急接近のワケ 2021/08/30 あのネットフリックスに成長鈍化の兆しが現れている。2021年7月に発表した4～6月期の決算では、米国・カナダ市場における累計会員数が下落、欧州・中東・アフリカ地域でも会員の増加数が大幅に鈍化していることも判明した。こうした中、ネットフリックスは次の一手として「ゲーム」のサービスを開始することを公表。これが今後市場に与える影響について、海外のさまざまな報道をもとに考察する。
記事 経営戦略 竹中工務店 研究開発の裏側、「研究者らしくない感性」こそ“耐久性10倍”実現のカギ 竹中工務店 研究開発の裏側、「研究者らしくない感性」こそ“耐久性10倍”実現のカギ 2021/08/27 地上40階、196ｍの超高層ビル「JPタワー名古屋」といえば、いまや名古屋のランドマークとして知られた存在だ。2015年11月に竣工してから6年が経つが、日本建設業連合会より、優秀な国内の建築物に与えられるBCS（Building Contractors Society）賞に輝き、その評価もお墨付きだ。実は、このタワーには、地震大国・日本の高層建築の課題を解決する制振機能が組み込まれている。既存鋼材より疲労耐久性を約10倍に高めた世界最高峰の制振ダンパーを、竹中工務店と物質・材料研究機構と淡路マテリアが共同開発したものだ。8年にわたる歳月をかけて、この画期的な制振ダンパーを開発した竹中工務店 技術研究所の櫛部 淳道氏に開発秘話を聞いた。
ホワイトペーパー モバイルセキュリティ・MDM テレワークの安全性を確保し、「人」を中心にしたデジタルワークプレイス実践方法とは テレワークの安全性を確保し、「人」を中心にしたデジタルワークプレイス実践方法とは 2021/08/27 新型コロナウイルス感染症により、多くの企業が緊急対応としてリモートワークを導入したが、その結果、セキュリティやコストの面でさまざまな問題が起きている。モバイル端末の紛失・盗難による情報漏えいリスク、ビジネス電話と私的電話の使い分け、VPN増強に伴うライセンス費用や回線増強の負担……等々。そこで重要になるのが、「人」を中心にしたソリューションを検討することだ。個々の問題を解決するためバラバラのソリューションを導入すると、使い勝手やデータ連携ができていないなど、従業員は混乱するだけだろう。本資料では、「人」を中心に使いやすいワークプレイスを整備するという観点で、最適なソリューションに求められる条件を考える。
ホワイトペーパー ワークスタイル・在宅勤務 3割が「ワクチン普及後は全従業員出社」を検討…リモートワークの“本質”を再考する 3割が「ワクチン普及後は全従業員出社」を検討…リモートワークの“本質”を再考する 2021/08/27 新型コロナウイルス感染症の感染予防対策として、多くの企業がリモートワークを導入した。しかし現在は、ワクチン普及後の働き方として、在宅勤務の頻度を減らしたり、全従業員に対して「従来のオフィス出社を前提とする」方針を取る動きも見られる。そもそも働き方改革やリモートワークは、生産性を維持・向上させる目的を達成する手段に過ぎない。リモートワーク継続の是非は、本来の目的に立ち返って判断することが望ましい。以下の資料では、リモートワークのメリット／デメリットを整理した上で、生産性の高い働き方を達成できる最適な適用方法を解説する。
ホワイトペーパー ワークスタイル・在宅勤務 誰もいないオフィスに「急用電話」、和歌山県も導入のリモートワーク電話対応の最適解 誰もいないオフィスに「急用電話」、和歌山県も導入のリモートワーク電話対応の最適解 2021/08/27 コロナ禍で一気に増えたリモートワーク。それによって顕在化した課題が「急を要する電話対応」だ。誰もいないオフィスに緊急性の高い電話がかかってきた場合、どう対応すればよいのか。携帯電話への転送や会社支給の携帯電話、IP電話の導入などの対策が考えられるが、調達コストや音声品質、セキュリティなどの面でどれも一長一短だ。本資料では、リモートワーク時の電話対応の課題をすべて解決できる電話サービスの選び方を解説。和歌山県やNTTデータCCSなどが導入したサービスの特徴や導入効果を紹介する。
ホワイトペーパー モバイルセキュリティ・MDM リモートワイプ頼みは時代遅れ？ テレワーク普及時代の「モバイルセキュリティ」新定番 リモートワイプ頼みは時代遅れ？ テレワーク普及時代の「モバイルセキュリティ」新定番 2021/08/27 新型コロナウイルスの流行もあり、近年、急速に普及したテレワーク。そこで課題となっているのが「スマートデバイスの調達・運用コスト」だ。昨今はBYOD（私物端末の業務利用）が再び注目を集めており、端末のセキュリティ対策も現代に合わせたアップデートが求められている。たとえば、スマホのセキュリティ対策の主要機能「リモートワイプ」は、その成功率の低さが問題視されている。以下の資料では、現在のテレワーク環境でも有効なセキュリティ対策を実現するツールの選び方を解説する。
ホワイトペーパー セキュリティ総論 ゼロトラストモデルは2つある？ 米国標準技術研究所（NIST）が提唱する7つの要件とは ゼロトラストモデルは2つある？ 米国標準技術研究所（NIST）が提唱する7つの要件とは 2021/08/27 セキュリティにおいて、従来の「境界型防御」に限界が訪れている。VPNの脆弱性を標的とした攻撃が増えたことや、コロナ渦でテレワークが加速し、社内外ネットワークの境界線が曖昧になってきたことやSaaS利用の増加が背景にある。そこで注目を集めるのが、「信頼しない」という考え方に基づくセキュリティ対策「ゼロトラストセキュリティ」だ。だが、ゼロトラストモデルは2つ存在するという。本資料は、その2つの内、より本質的で重要とされる、NIST（米国標準技術研究所）が提唱するゼロトラストアークティクチャの7つの要件、そして4つの脅威への対策について説明する。
ホワイトペーパー セキュリティ総論 Eコマースサイトへのアクセスの約2割が悪質なボット？ 顧客体験の低下を防ぐには Eコマースサイトへのアクセスの約2割が悪質なボット？ 顧客体験の低下を防ぐには 2021/08/27 コロナ禍の影響もあり、消費者の購買行動が店舗や対面販売からEコマースへとシフトするケースが増えている。しかし、Eコマース業界は悪質なボットに頭を抱えている状況だ。ある調査によると、2018年のEコマースサイトのWebトラフィックのうち、実在の人間からのアクセスはわずか62.1%であり、悪質なボットは20.4%を占めていたという。ボットによってトラフィックの汚染された環境では、各種指標の信憑性が薄れてしまうことからコンバージョン率へと悪影響を及ぼし、さらにWebサイトの速度も低下し、顧客体験を損なう恐れがある。本書は、Eコマースサイト、API、モバイルアプリを標的としたボットによる損害を検証、調査結果をまとめている。
ホワイトペーパー セキュリティ総論 【調査報告】アカウント乗っ取りやスクレイピングなど、悪性ボットの手口を分析する 【調査報告】アカウント乗っ取りやスクレイピングなど、悪性ボットの手口を分析する 2021/08/27 サイバー脅威の悪質化が続く中、悪性ボットは増加の一途を辿っている。ある調査によると、2019年の全トラフィックのうち、悪性ボットの割合は過去最高の24.1％を占めるとの結果だった。悪性ボットは、正当なユーザーと同じ方法でアプリケーションと通信するため、検出が困難との特徴があり、また、その手法はアカウント乗っ取りやクレジットカード詐欺など多彩で、多くの業界が多大な被害を受けている。本書は、2019年に悪性ボットがもたらした被害についての調査結果や、悪性ボットの具体的な特長や動向、被害を受けた国や業界、企業が取るべき予防措置などについてまとめている。
ホワイトペーパー セキュリティ総論 コロナ禍で「約80%増」のDDoS攻撃、過去最高に激化したワケ コロナ禍で「約80%増」のDDoS攻撃、過去最高に激化したワケ 2021/08/27 2020年は新型コロナウイルスが人々の生活やビジネスに大きく影響を与えた1年であった。ECサイトの利用率は上昇し、テレワークへの移行は増加、それに伴い、インターネット・トラフィックも急増していった。だが、そのトラフィック量増加に起因すると思われるサイバー攻撃も同時に急増の動きが見受けられた。特にDDoS攻撃の規模は過去最高となり、攻撃回数が2倍近くに増加し、アプリケーションDDoS攻撃規模も約80%増加、トラフィック量、攻撃期間、秒間パケット数などが全面的に上昇した。本書は、コロナ禍におけるDDoS攻撃の動向について、調査結果まとめている。
ホワイトペーパー セキュリティ総論 約25％がテレワークを取りやめ？セキュリティの不安を解消しテレワーク環境を見直すには 約25％がテレワークを取りやめ？セキュリティの不安を解消しテレワーク環境を見直すには 2021/08/27 新型コロナウィルスの影響で多くの企業がテレワークへと移行した。しかし、東京商工リサーチが2020年11月以降に実施した調査によると、テレワークを実施している企業は30.7％にとどまり、テレワークを一度導入したが取りやめたという企業は25.4%にも上った。その理由はさまざまだが、セキュリティの不安などが継続の妨げになっているという。だが今後、労働人口が減っていくなか、企業が生産性を向上させるには、優秀な人材確保の要因になるテレワークを経営に組み込むことが重要だ。それには、テレワークにおけるセキュリティ対策が重要となる。そこで注目されているのが「ゼロトラスト・セキュリティ」だ。本書は、ゼロトラスト・セキュリティをはじめ安全なテレワーク環境を構築する方法を説明する。
ホワイトペーパー AI・生成AI 【事例】NVIDIA SuperPODが採用したDDN AIストレージ導入事例 【事例】NVIDIA SuperPODが採用したDDN AIストレージ導入事例 2021/08/27 最速産業用AIシステム「NIVIDIA DGX A100」は、新型コロナウイルス感染症対策や自動運転車の開発など、ビジネスの多くの側面でのAI変革に貢献している。世界最速の市販システムでもあるNVIDIA DGX SuperPODソリューション「Selene」の処理能力を最大限に生かすためにNVIDIAはDDNの高性能なAIストレージ基盤を採用した。AIイノベーションの実現に欠かせないストレージ基盤の条件、採用の経緯、ストレージ選択のポイントをNVIDIAの担当者が語った。
ホワイトペーパー AI・生成AI 「AI導入プロジェクトの9割が失敗」、深刻なストレージの問題を解決する秘訣とは？ 「AI導入プロジェクトの9割が失敗」、深刻なストレージの問題を解決する秘訣とは？ 2021/08/27 スマートフォンやIoTの普及に伴い、収集された多種多様なデータが日常生活や社会貢献に役立てられている。特にAI／深層学習技術の活用が進んだことで、HPCやスパコンが身近な存在になりつつある。その一方で、とある調査では「AI導入プロジェクトの9割が失敗している」という現状も明らかとなった。「システム開発・導入に時間がかかる」「プロトタイプまでしか進めない」といった理由の背景にあるのが、複雑なシステム環境であり、特に深刻なのがストレージインフラに関する問題だ。以下の資料では、失敗しないAI基盤の構築に欠かせないストレージ選択のポイントを解説する。
ホワイトペーパー ストレージ 【10分で理解】ハイブリッドクラウド環境に最適な「オブジェクトストレージ」の選び方 【10分で理解】ハイブリッドクラウド環境に最適な「オブジェクトストレージ」の選び方 2021/08/27 データセンターなどのオンプレミス環境とクラウドサービスを連携した「ハイブリッドクラウド」環境を目指す企業が増えている。その一方で、複雑化するシステム構成や散在するデータの統合的な運用管理が課題になっている。そうした課題の解決策としてお勧めなのが「オブジェクトストレージ」だ。たとえば、社内で抱える膨大な量の非構造化データ、IoTなどの各種センサー情報の収集・管理、移動先や自宅からのリモートアクセスなど、多様化するニーズにも柔軟に対応できる。以下の資料では、ハイブリッドクラウドに適したオブジェクトストレージの特長や、ハイブリッドならではのデータ活用方法などを導入企業の声を踏まえて分かりやすく解説する。
ホワイトペーパー ストレージ なぜ今、多くのデータセンターで「オブジェクトストレージ」が採用されているのか？ なぜ今、多くのデータセンターで「オブジェクトストレージ」が採用されているのか？ 2021/08/27 主要なストレージ形式の1つである「オブジェクトストレージ」。パブリック、プライベートを問わずクラウド環境のストレージ基盤として、サービスプロバイダーをはじめとする幅広い企業に採用されてきた。また、サービスプロバイダーだけではなく、さまざまな理由からオンプレミス環境で活用するニーズも増えている。以下の資料では、AWS S3互換性があり、データセンターなどのオンプレミス環境でも“クラウド”ライクなオブジェクト型ストレージの採用が増えている理由について、パフォーマンスやセキュリティ、コスト、運用面などの観点で考察する。
ホワイトペーパー ストレージ 【事例】ドワンゴのエンジニア集団が実践、常識破りの「オブジェクトストレージ」活用術 【事例】ドワンゴのエンジニア集団が実践、常識破りの「オブジェクトストレージ」活用術 2021/08/27 エンターテインメント分野で幅広く事業を展開するドワンゴ。同社の先進的なサービスを支えているのが、数百人のエンジニア集団だ。データセンター環境のバックエンドから、アプリケーションなどのフロントエンドにいたるまで隙間なく技術・スキルを保有する。同社では、ビジネスの根幹となる多種多様で膨大なデータの管理が課題となっていた。特に、サービスごとに構築していたストレージ環境のサイロ化や運用コストに悩んでいた。そこで同社は、データ管理の効率性と利便性を両立するため、オブジェクトストレージ技術を活用。従来とは異なる発想で見事にストレージ環境の最適化を実現した。
記事 経営戦略 なぜオープンハウスはITを「内製化」できたのか？ 情シス部長が語る“自走”への道 なぜオープンハウスはITを「内製化」できたのか？ 情シス部長が語る“自走”への道 2021/08/27 コスト部門センターと考えられがちなIT部門がユーザーとベンダーとの“取り次ぎ役”から脱却し、内製・自走できる組織へと生まれ変わるにはどうすれば良いのだろうか。この課題に向き合い、組織変革に成功したのが総合不動産会社のオープンハウスである。同社のIT部門は、自社の最大の強みである営業力にデジタルという武器を提供することで、“1兆円企業”への成長の道のりを力強く支えている。同社の改革の軌跡について、情報システム部長の山野高将氏に話を聞いた。
記事 データ戦略 東大 喜連川優教授が見る「データの時代」、これからはデータのデザインが重要なワケ 東大 喜連川優教授が見る「データの時代」、これからはデータのデザインが重要なワケ 2021/08/27 「企業の価値は最終的にデータに帰着する」データ工学一筋に歩んできた研究者は、40年も前にこう看破していた。実際にその日は訪れる。海外、国内を問わず、誰もがデータの時代であることを認めるようになった現在、その人の目に企業の間で進んでいるDXやデータ活用はどのように映るのか。東京大学特別教授にして 国立情報学研究所所長 である喜連川優氏に、ヴィーム・ソフトウェアが話を聞いた。データという領域で、今、世界で何が起こっているのか。
記事 営業戦略 「営業＝セールス」は大いなる誤解と言えるワケ、生き残る企業の営業とは 「営業＝セールス」は大いなる誤解と言えるワケ、生き残る企業の営業とは 2021/08/27 コロナ禍でオンライン営業が当たり前となり、その流れは加速しているにもかかわらず、依然として義理と人情を基本とした営業スタイルを続ける企業も少なくない。営業組織はどう変わらなければならないのか。アフターコロナで企業が目指すべき営業のスタイルとは何であるのか。リクルートやソフトバンクのほか、複数の企業で要職を歴任し、現在は、東京工業大学大学院 特任教授を務める北澤孝太郎氏が解説する。
記事 ファイアウォール・IDS・IPS 「うちからは漏えいしてないのに…」顧客のID/Pass使い回しで会員制サイトが陥る危機 「うちからは漏えいしてないのに…」顧客のID/Pass使い回しで会員制サイトが陥る危機 2021/08/27 Eコマースなど多くの会員を抱えているWebサイトを運営している企業にとって、不正アクセス・不正ログインは頭の痛い問題だ。特に漏えいしたアカウントリストを使って不正ログインを試みる攻撃は、対策が難しい。万が一ログインが成功すると、情報漏えいなどの重大事故につながる可能性が高く、レピュテーションも著しく傷つく。ここでは、こうした漏えいアカウントによる不正ログインに対して、企業がとりうる対策を整理する。
記事 見える化・意思決定 やっぱり「原則出社」に戻すべき？リモートワークのマイナス面を克服するには やっぱり「原則出社」に戻すべき？リモートワークのマイナス面を克服するには 2021/08/27 緊急事態宣言の発令によってリモートワークを導入する企業が増えたが、コミュニケーションの課題やシステムの利便性を理由に、原則出社に戻る動きも見られる。長期的なリモートワークを続ける中でさまざまな課題が浮かび上がり、「継続か、オフィス回帰か」で悩む企業も少なくない。リモートワークの継続に必要な考え方とクリアすべき課題とは何か。
記事 セキュリティ総論 多様化した働き方に求められる、より“本質的”なゼロトラストセキュリティとは？ 多様化した働き方に求められる、より“本質的”なゼロトラストセキュリティとは？ 2021/08/27 セキュリティ対策の中でも、多くの企業が採用してきたのは、社外から社内ネットワークに侵入する脅威を防ぐ「境界型」防御だろう。しかし働き方が多様化し、さらにクラウドサービスの利用も増えた現在、境界型のセキュリティ対策に限界が見えてきた。これを解決するのが「ゼロトラスト」を前提にしたセキュリティ対策だ。だが実は、ゼロトラストモデルには2つある。今いる場所がオフィスになる時代、企業に求められる「より本質的な」ゼロトラストセキュリティの概念について解説する。
