ホワイトペーパー Web戦略・EC サブスク「また解約された…」を防ぐ方法とは？ 注文金額や業種別の平均解約率で分析 サブスク「また解約された…」を防ぐ方法とは？ 注文金額や業種別の平均解約率で分析 2025/07/23 サブスクリプションビジネスを展開している企業にとって、顧客の「解約」を防ぐことは重要な取り組みだ。解約には「意図的な解約」と決済手段の期限切れなどによる「意図しない解約」があるが、いずれも企業の売上はもちろん、サービス開発、事業計画に影響を与える。このため、その原因を正しく把握して適切な防止策を講じることが重要だ。本資料では、そのために必要な対策とともに、デビッド、クレジットなどの決済手段別、注文金額別、業種別などの平均解約率のデータも掲載されている。自社の解約率と比較すれば、対策の必要性や緊急度も見えてくるだろう。
ホワイトペーパー Web戦略・EC なぜサブスク企業は「請求管理」で行き詰まる？ 1500人に聞いてわかった4つの新常識 なぜサブスク企業は「請求管理」で行き詰まる？ 1500人に聞いてわかった4つの新常識 2025/07/23 サブスクリプションビジネスにおいて、決済・料金メニューは重要だ。市場環境や競合の動きを見ながら、ユーザーが継続購入したくなる魅力的なメニューを提供しなければならない。たとえば、グローバルでサービス提供するなら、各地域でメジャーな決済手段を用意するのもその1つだ。そこで重要になるのが課金請求システムだが、最近は自社で開発するよりもサードパーティシステムを検討する企業が増えているという。本資料では、サブスクビジネスを展開している企業のビジネスリーダー1500人の調査から、現在のサブスクビジネスの課金請求の現状と4つのトレンドについて明らかにする。
ホワイトペーパー Web戦略・EC DX時代「取り残される財務部門」急増…CFOが主導すべき「事業変革エンジン」への転換 DX時代「取り残される財務部門」急増…CFOが主導すべき「事業変革エンジン」への転換 2025/07/23 インフレと金利上昇が顕著な顕在の経済状況において、財務部門にはリスクを評価してさまざまなシナリオに備えることが求められている。一方で財務部門の多くは、手作業に頼った請求書発行と支払いの回収、売上税やVAT（付加価値税）の管理といった定型的なバックオフィス業務に多くの時間をとられ、リスク評価などの戦略的業務に時間を割けていないのが実情だ。本資料では、こうした厳しい財務部門を率いるCFO（最高財務責任者）に向けて、テクノロジーで課題を解決し、財務部門を事業変革の推進役、エンジンへと変革する方法論を提示する。
記事 金融AI UI/UX改善に「AIエージェント」？ 三井住友銀行、三菱UFJ銀行も実践の「ある秘策」 UI/UX改善に「AIエージェント」？ 三井住友銀行、三菱UFJ銀行も実践の「ある秘策」 2025/07/23 金融サービスの成功を決めるのは、たった1つ。「使われること」だ。顧客が迷うことなく目的を達成でき、「また使いたい」と思えるサービスを作り上げる。そのカギを握るのが、顧客の声を漏れなく収集し、UI/UXに反映させる仕組み作りである。しかし現実は厳しい。顧客の声の大部分を取りこぼし、分析も中途半端。時間とリソースの制約で改善は後回しになってしまう。多くの金融機関がこの悪循環に陥っている。では、どうすれば抜け出せるのか？
記事 AI・生成AI デジタル庁も実践、使いにくい「社内システム」を改修なしで改善させる“ある秘策” デジタル庁も実践、使いにくい「社内システム」を改修なしで改善させる“ある秘策” 2025/07/23 業務システムを導入しても「現場に定着しない」「使いづらい」「問い合わせが減らない」といった悩みを抱える企業は少なくない。開発は効率化したいが、ユーザーの利便性も妥協できない──。そうした“理想と現実のギャップ”に、いま多くの組織が直面している。標準化と柔軟性、ガバナンスと現場主導、開発コストと操作性といった矛盾をどう乗り越え、業務の「使われる業務システム」を実現するのか。そのヒントを探ってみよう。
動画 エッジコンピューティング デジタルツイン×データ活用が拓く製造業の未来 ～外部データとAIで実現する次世代ものづくり～ デジタルツイン×データ活用が拓く製造業の未来 ～外部データとAIで実現する次世代ものづくり～ 2025/07/22 デジタルツインは製造現場をデジタルで再現し、最適化を可能にする技術です。その真価を発揮するには、市場動向やサプライチェーンなどの外部データと高度な分析が不可欠。本セミナーではデータ分析の手法と外部データの活用事例とともに次世代ものづくりの可能性を紹介します。 ※SBクリエイティブ株式会社 (ビジネス＋IT) 主催 2025年3月19日「ものづくりDXフォーラム 2025 春」より
動画 ゼロトラスト・クラウドセキュリティ・SASE 最近のサイバー情勢とサプライチェーン対策強化への取組 最近のサイバー情勢とサプライチェーン対策強化への取組 2025/07/22 IPAが毎年公表している「情報セキュリティ10大脅威2025」をもとに、昨今のサイバー空間の情勢やインシデントの傾向を解説。昨今注目の集まるサプライチェーン・サイバーセキュリティについて、政府と連携しつつIPAが進めている施策を紹介。 ※SBクリエイティブ株式会社 (ビジネス＋IT) 主催 2025年4月17日 「SASE・ハイブリッドワーク時代のセキュリティ 2025 春」より ※肩書は講演当時
記事 デジタルツイン デジタルツイン時代に来る「製造業の明るい未来」、大成功に必須の「5ステップ」とは デジタルツイン時代に来る「製造業の明るい未来」、大成功に必須の「5ステップ」とは 2025/07/22 製造業は昨今、ニーズの多様化や環境規制の強化、サプライチェーンリスクの増大など多くの課題に直面していると同時に製造現場の負担が急激に増している。これらの課題を解決するカギとして注目されているのが、現実世界をデジタル上で再現する「デジタルツイン」である。しかし、デジタルツインをどのようにしたら実現できるのか、そもそも何ができるのか、分からないことは多いだろう。そこで本稿では、デジタルツインの実装と、それを活用した製造現場の変革について、実践的なアプローチを解説しよう。
記事 セキュリティ総論 IPAの「10大脅威」を徹底解説、専門家が「次の1位」と予測する“いま最大の脅威”とは IPAの「10大脅威」を徹底解説、専門家が「次の1位」と予測する“いま最大の脅威”とは 2025/07/22 情報処理推進機構（IPA）が毎年公表している「情報セキュリティ10大脅威」。2025年1月末には、前年の情報セキュリティの重大な脅威を分析した2025年版が発表された。このレポートからは、ランサムウェアによる新たな攻撃の手口や、急増するシステムの脆弱性を突く攻撃など、生々しい脅威の実態が伝わってくる。本稿では、最新のサプライチェーン対策強化も含め、IPAセキュリティセンターの中野美夏氏が解説する。
記事 RPA・ローコード・ノーコード TBSが大発見「ノー・ローコード必勝パターン」、アナログOKのDXで特大成果を出す秘訣 TBSが大発見「ノー・ローコード必勝パターン」、アナログOKのDXで特大成果を出す秘訣 2025/07/22 TBSグループは現在、テレビやラジオなどの放送事業以外でも収益を拡大していくため、大幅な業務変革に取り組んでいる。その業務改革の1つとして重視されているのが現場のDXだ。中心的な役割を担うメディアテクノロジー局 イノベーション推進部長の宮崎 慶太氏は「真のDXを実現するには、面倒なことから逃げずに問題解決を目指す『泥臭（どろくさ）トランスフォーメーション』が必要」と強調する。では、同社ではどのようにしてDX推進を図っているのか。今回はノーコード・ローコード開発の事例を中心に解説する。
動画 標的型攻撃・ランサムウェア対策 セキュリティの最終防衛線！ 従業員の行動変容を促す戦略的なセキュリティ教育の設計手法 セキュリティの最終防衛線！ 従業員の行動変容を促す戦略的なセキュリティ教育の設計手法 2025/07/18 高度化するサイバー攻撃に備えるには、攻撃者から狙われる従業員のセキュリティリテラシー向上が不可欠である。 本講演では、数千社の支援実績に基づく戦略的なセキュリティ教育の設計手法について解説する。 ※ SBクリエイティブ株式会社 (ビジネス＋IT) 2025年6月6日 「サイバーセキュリティ対策 2025 夏」より
記事 標的型攻撃・ランサムウェア対策 頻発する人が原因の情報漏えい…なぜ対策が「形骸化」？誰もが見落とす「3つの課題」 頻発する人が原因の情報漏えい…なぜ対策が「形骸化」？誰もが見落とす「3つの課題」 2025/07/18 企業のサイバーセキュリティ対策が岐路に立たされている。サイバー攻撃の被害規模は拡大し続け、また、セキュリティ教育に投じる時間は足りない企業も増えている。さらにはサイバー攻撃も進化しており、従来の対策では防御しきれない状況が増えてきている。情報漏えい事件が相次ぎ、企業は新たな防御戦略の構築を迫られているが、従業員を「最後の砦」として活用する戦略的セキュリティ教育をどう設計していくべきか。
記事 営業戦略 なぜAIエージェントが営業革新に“効く”のか？ 製造業の事例で暴くスゴすぎ効果 なぜAIエージェントが営業革新に“効く”のか？ 製造業の事例で暴くスゴすぎ効果 2025/07/18 少子高齢化にともなう労働力不足に、先の見えない経済情勢──特に製造業は、他産業と比較して若年就業者が急激に減少しているほか、トランプ関税によるバリューチェーン混乱の影響も大きい。よって、営業に求められる役割・責任も重大だ。従来と同じ働き方をしていては、この危機は乗り越えられないだろう。この絶望的状況を一変させるのが「AIエージェント」である。データ入力から顧客分析まで自律的に実行し、営業担当者を雑務から解放する革命的技術について、事例を交えながら詳しく解説する。
動画 金融AI 生成AIを活用したSMBCの業務革新への取り組み 生成AIを活用したSMBCの業務革新への取り組み 2025/07/17 三井住友銀行では、生成AIを始めとする最新技術を活用し、更なる業務の効率化と顧客体験の向上に向けて取り組んでいます。本セミナーでは、生成AIによる従業員専用アシスタントツール「SMBC-GAI」の活用状況や、今後の生成AIによる業務革新の取り組みについてお伝えします。 ※SBクリエイティブ株式会社（ビジネス＋IT）主催 2025年1月31日「DX & AI Forum 2025 Winter 東京」より ※肩書は講演当時のものです
動画 メールセキュリティ 日清食品グループが推進する サイバーセキュリティ対策 日清食品グループが推進する サイバーセキュリティ対策 2025/07/17 昨今のサイバー脅威の高まりを受け、日清食品グループでは、企業全体でサイバーセキュリティ対策の強化を進めています。ゼロトラスト・アーキテクチャおよびランサムウェア侵入検知の仕組みの構築、対応体制の整備、従業員に対するセキュリティリテラシー啓発、約70に及ぶ国内外のグループ各社への強化施策の実施など、日清食品グループがいままさに進めている取り組みをご紹介します。 ※SBクリエイティブ株式会社 (ビジネス＋IT) 主催2025年3月12日-13日「セキュリティマネジメントカンファレンス 2025 春」より
動画 AI・生成AI AIと人とシステムを相乗進化させる新たなシステムの提案～Google Cloud 生成 AI Innovation Awards 最優秀賞～ AIと人とシステムを相乗進化させる新たなシステムの提案～Google Cloud 生成 AI Innovation Awards 最優秀賞～ 2025/07/17 人とAIとシステムが連携したAI/DXを促進するAxross Recipeのサービスを紹介します。AIが人の曖昧な情報を整理しながら引き出し、組織内でのシステムで活用する手法についてご紹介します。 ※SBクリエイティブ株式会社 (ビジネス＋IT) 主催 2025年3月25日 「DX&AI Forum Online 2025 春」より
ホワイトペーパー 標的型攻撃・ランサムウェア対策 「意識が低い」従業員がセキュリティの穴？ 最新サイバー攻撃に対策する訓練方法とは 「意識が低い」従業員がセキュリティの穴？ 最新サイバー攻撃に対策する訓練方法とは 2025/07/17 ランサムウェア攻撃による被害は依然として上昇傾向にある。中小企業や外部委託先のセキュリティの脆弱性を突かれて、サプライチェーン全体に被害が拡大するケースが増加している現状である。技術的なセキュリティ対策が進化しても、攻撃者は「ソーシャルエンジニアリング」など人の心理的な隙を突く手法を駆使してくるため、従業員のセキュリティ意識向上が不可欠だ。その攻撃手法について具体的に解説するとともに、従業員のセキュリティ意識を強化する訓練方法を紹介する。
ホワイトペーパー セキュリティ運用・SOC・SIEM・ログ管理 ランサムウェア「感染後」が重要？データ侵害をリアルタイムで検知・対応する防御策 ランサムウェア「感染後」が重要？データ侵害をリアルタイムで検知・対応する防御策 2025/07/17 デジタル化の進展に伴い、業務データはクラウドや外部サービス、委託先など多様な場所に分散し、従来の管理手法だけで全容を把握することが難しくなってきた。こうした中、委託先の脆弱性を突いたランサムウェア攻撃により、サプライチェーン全体に被害が拡大する事例が増加している。この状況に対応するには、データが「どこで・誰に・どう扱われているか」をリアルタイムで可視化し、漏えいリスクの高い行動を自動で検知・対応する体制を構築することが必要である。本資料は、データ損失のリスクが高まる背景や課題、その対策として組織内外への情報流出リスクを低減する方法を解説する。
ホワイトペーパー AI・生成AI 生成AI「期待以上の成果」日本企業は“たった9％”……33％の米国とは何が違う？ 生成AI「期待以上の成果」日本企業は“たった9％”……33％の米国とは何が違う？ 2025/07/17 生成AIへの関心が高まる中、企業間の競争は激しさを増している。しかし、経営関連業務に携わる会社員1000人を対象とした調査によれば、多くの企業がAIに興味を持っているものの、GPTの導入率は34%にとどまる。さらに、期待以上の効果を実感できた企業は日本ではわずか9%にすぎない。その背景には、「AIがよくわからない」「データをどう活用すればいいのか」といった悩みに直面している現状がある。AIの導入が一過性の流行や形式的な取り組みで終わらないように、調査を通じて浮き彫りになった課題や解決策について、企業の事例も交えて解説する。
記事 AI・生成AI 三井住友銀行は「独自の生成AI」をどう構築？プロジェクト推進者が語る大成功の舞台裏 三井住友銀行は「独自の生成AI」をどう構築？プロジェクト推進者が語る大成功の舞台裏 2025/07/17 国内企業などで生成AIの活用が活発化する一方で、具体的な活用方法やリスク管理の方法など課題は山積している。こうした中、三井住友銀行は生成AIを積極的に活用して、業務の効率化と顧客体験の向上に励んでいる。本記事では、三井住友銀行のシステム統括部副部長（講演当時）植村 征広氏に、生成AI活用の内容や事例、リスク管理などについて解説してもらう。
記事 セキュリティ運用・SOC・SIEM・ログ管理 何が凄い？ DXを推進するトップ企業「日清食品グループ」のセキュリティ対策大解剖 何が凄い？ DXを推進するトップ企業「日清食品グループ」のセキュリティ対策大解剖 2025/07/17 近年のサイバー脅威の高まりを受け、日清食品グループでは、企業全体でサイバーセキュリティ対策の強化を進めている。ゼロトラスト・アーキテクチャーやランサムウェア侵入を検知する仕組みの構築、対応体制の整備、セキュリティリテラシー啓発など、グループが進めている取り組みについて、日清食品ホールディングスのグループITガバナンス部サイバーセキュリティ戦略室のプロフェッショナルである押原弘明氏が解説する。
記事 AI・生成AI ソフトバンクが編み出した、「DX人材育成」と「DX基盤構築」を同時に叶える凄い仕組み ソフトバンクが編み出した、「DX人材育成」と「DX基盤構築」を同時に叶える凄い仕組み 2025/07/17 現代の企業にとって持続的な成長に必要なキーワードは、やはり「AI活用」と「DX推進」だろう。DX支援サービスを導入している企業も増えているが、目指すべきは社員が自発的に改革を起こすことである。本稿では、より本質的なDXにつなげるために必要な、人材育成と基盤構築の進め方を、ソフトバンク AI戦略室 Axross事業部の臼井優佳氏が解説する。
記事 モダナイゼーション・マイグレーション 上司に「モダナイズして」と言われたら……プロが明かす「失敗しない」具体的ステップ 上司に「モダナイズして」と言われたら……プロが明かす「失敗しない」具体的ステップ 2025/07/17 待ったなしでDXが迫られる中、変化への対応力を強化するために既存のシステム資産を新しい技術や設計で刷新するモダナイゼーションにチャレンジする企業が増えている。上司から「うちでもモダナイゼーションをやってほしい」と指示を受け、着手したものの思うように進まないという社員もいるのではないだろうか。その原因はどこにあり、問題を解決するためにはどのようなアプローチが必要なのか。多くのモダナイゼーション案件を手がけてきた日本IBMの2人の技術責任者に話を聞いた。
動画 RPA・ローコード・ノーコード ローコード導入＝DX実現なのか？成功事例から紐解く、業務効率化の実現方法 ローコード導入＝DX実現なのか？成功事例から紐解く、業務効率化の実現方法 2025/07/16 ローコード開発はDXの一手段であり、導入自体がゴールではありません。 業務効率化や自動化を実現するためには、適切な目的とプロセスの策定が不可欠です。 本講演では、ローコード開発を活用した事例を交えながら、業務効率化を実現するための進め方を解説します。 ※SBクリエイティブ株式会社 (ビジネス＋IT)主催 2025年5月20日 「ローコード/ノーコード開発最前線 2025」より
動画 標的型攻撃・ランサムウェア対策 営業を取り巻くAIの今 "効率化"だけで終わらせない、真の活用とは 営業を取り巻くAIの今 "効率化"だけで終わらせない、真の活用とは 2025/07/16 営業部門の成果を最大化する鍵は「AIと人の戦略的な分業」です。本セミナーでは、AIに任せるべき業務、人が注力すべき業務を明確にし、明日から現場で実践できる最新AI活用事例を厳選してご紹介。営業の効率化と成約率アップを実現する具体策を徹底解説します！ ※SBクリエイティブ株式会社 (ビジネス＋IT) 主催 2025年5月29日「DX&AI Forum 東京 2025 Spring」より
動画 標的型攻撃・ランサムウェア対策 多様な働き方やゼロトラストに適応するための新たなセキュリティ教育モデル 多様な働き方やゼロトラストに適応するための新たなセキュリティ教育モデル 2025/07/16 ゼロトラストの考え方に基づく業務環境では、個々の従業員が確かなセキュリティリテラシーを有することが大前提となる。本講演では、複雑化・多様化する働き方を前提とした新たなセキュリティ教育モデルを解説する。 ※ SBクリエイティブ株式会社 (ビジネス＋IT) 主催 「DXを加速するゼロトラストセキュリティ 2025 春」より
ホワイトペーパー ゼロトラスト・クラウドセキュリティ・SASE 人も技術も予算もない…！それでも「できる」ゼロトラストネットワークの第一歩 人も技術も予算もない…！それでも「できる」ゼロトラストネットワークの第一歩 2025/07/16 ハイブリッドワークやクラウド活用の普及に伴い、企業を取り巻くサイバー攻撃の脅威がますます深刻化している。調査によると45.2%もの企業が過去に何らかのセキュリティインシデントを経験しているという。このような状況を受け、何も信頼しない「ゼロトラスト」の考え方を取り入れたセキュリティ対策に取り組む企業が増加傾向にある。だが、セキュリティ人材が足りない、専門知識・知見不足、セキュリティ予算が取れないといった悩みを抱え、対策に手が回らないという企業も多い。この資料は、そんな「3ない」状況にある企業でも取り組めるネットワークセキュリティの第一歩を示す。
記事 RPA・ローコード・ノーコード 「誰でもアプリが作れる」の甘い罠──ローコード成功企業に学ぶ“本当の使い方” 「誰でもアプリが作れる」の甘い罠──ローコード成功企業に学ぶ“本当の使い方” 2025/07/16 DX推進が思うように進まず頭を抱える企業が続出している今、一筋の光明として「ローコード開発」が脚光を浴びている。「プログラミング知識がなくてもアプリが作れる」という触れ込みで、現場主導の改革を可能にするこの技術。しかし、甘い誘惑の裏には思わぬ落とし穴が潜んでいる。成功企業と失敗企業を分ける境界線はどこにあるのか。ローコード開発のメリット・デメリット、効果的に活用するための注意点を、企業の事例を交えながら解説する。
記事 PaaS・FaaS・iPaaS・XaaS “効率化だけのAI”はもう古い……営業の「常識」が一変、「AIネイティブSaaS」の衝撃 “効率化だけのAI”はもう古い……営業の「常識」が一変、「AIネイティブSaaS」の衝撃 2025/07/16 AIブームを背景に、営業AIの導入が加速する一方で、「なぜ使うのか」という目的意識の欠如や、内製化に潜む“隠れTCO（総保有コスト）”が障壁となり、導入に挫折する企業も少なくない。本稿では、営業AIを単なる効率化にとどめず、真の競争力を生み出すためのポイントを解説。さらに、LLM（大規模言語モデル）革命によって進化を遂げる営業SaaS（Software as a Service）の最前線と、AIネイティブSaaSがもたらす「営業の新常識」に迫る。
記事 情報漏えい対策 なぜサイバー攻撃の「最後の砦」は従業員なのか？ 失敗しないセキュリティ教育の定石とは なぜサイバー攻撃の「最後の砦」は従業員なのか？ 失敗しないセキュリティ教育の定石とは 2025/07/16 フィッシングメールやランサムウェアなど、サイバー攻撃の被害は後を絶たない。企業の機密情報を狙った攻撃手法は年々高度化・巧妙化しており、従来の技術的対策だけでは防ぎきれないケースが増加している。システムやルールによる多層防御といった対策の自動化はもちろん、サイバー攻撃の被害から企業の情報を守る人材の育成も多くの企業にとって急を要する課題だろう。では、こうした人材はどのように育てるべきなのだろうか。
