記事 政府・官公庁・学校教育IT 縦割りの金融庁、いかに「RPA導入」「テレワーク環境整備」「人材確保」を実現した? 2021/04/16 縦割りの金融庁、いかに「RPA導入」「テレワーク環境整備」「人材確保」を実現した?現在、民間企業のデジタルトランスフォーメーション(DX)が急速に進んでいる一方で、遅れをとる政府機関も変革を迫られている。国内の金融システムの安定を担う金融庁も例外ではなく、押し寄せる改革要求を受けながらDXを推進している過程にある。同庁の情報企画調整官を務める稲田拓司氏が、その取り組みの概要を語ってくれた。
記事 政府・官公庁・学校教育IT コロナ禍でも日経平均3万円突破、異常な株価上昇は「バブル」?銅・原油から読み解く 2021/04/16 コロナ禍でも日経平均3万円突破、異常な株価上昇は「バブル」?銅・原油から読み解く2021年2月15日、日経平均株価が30年ぶりに3万円台を回復した。しかし、我々生活者の肌感ではそれほど景気が良いという実感はない。1989年末、日経平均が4万円に迫って以降、わずか2年で株価が3分の1にまで下がった「バブル崩壊」を経験した世代の中では、今回も「バブルではないのか」という懸念が広がっている。足元の株高は、はたしてバブルなのか、それとも実体を伴うものなのか。第一生命経済研究所 主任エコノミストの藤代宏一氏に話を聞いた。
記事 流通・小売業IT アパレルなのにコロナ禍でも急成長、「FABRIC TOKYO」が明かすD2C戦略と小売DXの本質 2021/04/12 コロナ禍で飲食業、運送業、旅行業、小売業など多くの業界が業績不振にあえいでいる。しかし、小売業に関しては、業績が伸びている企業と下がっている企業に大きく二極分解しているのが実情だ。オーダースーツのD2CブランドであるFABRIC TOKYOは、業績を伸ばしている企業の1つだ。オーダースーツという、そもそも売りにくい商品で業容拡大を続けられる理由は何なのか。同社CCO兼CFOの三嶋 憲一郎氏に話を聞いた。
記事 製造業IT 東芝が提言、製造業のDX推進では何が重要か?変われない組織を改善する4つの処方箋 2021/03/31 他業界と同様、製造業においても多くの企業がデジタルトランスフォーメーション(DX)に取り組んでいるが、成功している例はまだ少ないのが現状だ。そんな中、東芝のデジタルイノベーションテクノロジーセンター チーフエバンジェリストの福本 勲氏は「日本の製造業では、DXが既存の業務プロセスを効率化するものだと考えている人が多い」と問題意識を示す。『デジタル・プラットフォーム解体新書』『デジタルファースト・ソサエティ』の著者でもある同氏が、ニューノーマル時代の製造業に求められるDX推進の在り方を語った。
ホワイトペーパー 金融業IT 45%がデータ侵害被害! 「金融事業専用」のセキュリティ対策とはいかなるものか? 2021/03/22 昨今では銀行に限らず、多種多様な金融サービスを提供している企業が増えているが、可用性の確保とセキュリティ、ガバナンス対策は最優先の課題だろう。しかし、現在は顧客体験を高めながら、24時間365日サービスを提供し続ける一方で、IoTボットネット、DDoS攻撃、ランサムウェアなどの最新のサイバー攻撃にも対応しなければならない。さらに、PCI DSSやGDPRなどの規制に準拠する必要もある。それでも金融サービス企業の45%はデータ侵害の被害に遭い、50%はマルウェアの被害を受けているのが現実だ。こうした状況に対応するにはどうすればよいのか。本資料で解説する。
ホワイトペーパー 流通・小売業IT コロナ禍でひっ迫する物流現場、「運送EDI」はコスト削減や業務効率化につながるのか? 2021/03/03 コロナ禍の影響もあり、ネット通販(EC)の利用者が大幅に増加している。そのため物流の現場では、取り扱う荷物が増え、労働人口不足と相まって、一層の多忙を極めている状況だ。しかし、多忙に比例して物流コストは上昇しており、企業はいかにしてコスト削減、業務の効率化を実現するか模索している。本資料は、物流現場における課題と、それらを解決するカギとなる運送EDI(Electronic Data Interchange)について解説する。
動画 航空・宇宙・軍事ビジネス 【動画】航空・宇宙・防衛業界の6大課題、その解決を促す「デジタル化」の最適解 2021/02/25 提供する製品・サービスの「安全性」と「信頼性」が重視される業界といえば「航空・宇宙・防衛産業」もその一つだろう。グローバル化や異業種からの新規参入など市場の競争がさらに激化する中、最先端のデジタル技術を活用した品質や納期、価格競争力の向上が求められている。その一方で「採算性の低さ」が指摘され、事業撤退を余儀なくされる企業も見受けられる。今後、航空・宇宙・防衛産業で事業成長を継続するためには何が必要なのか。本動画では、航空・宇宙・防衛業界における現状の課題を解説し、その解決を支援する最適なデジタル化の方法を提案する。
ホワイトペーパー 航空・宇宙・軍事ビジネス コロナ禍での航空・防衛メーカーの変革、ERP戦略とスマート製造、API活用 2021/02/25 2020年初頭の新型コロナウイルス感染症の世界的な大流行の影響は、全世界の社会や経済活動を揺るがした。グローバルサプライチェーンの一部断裂が起こり、地政学的・市場的な環境変化に左右されやすい航空・防衛産業もまた、事業継続・成長を見据えた戦略への変換、変革を余儀なくされている。特に、デジタル技術の活用、ビジネスモデルの多様化、セキュリティ要件へのコンプライアンス確保などが重要となっている。以下の資料では、ビジネスを成功に導くために今後のERP実装に欠かせない4つのポイントを解説する。
ホワイトペーパー 航空・宇宙・軍事ビジネス 防衛産業の今後10年を占う デジタル化で起こり得る「設備保守サービスの5大潮流」 2021/02/25 多くの産業で起きているデジタル変革。デジタル化の影響は、航空宇宙・防衛産業にも押し寄せている。生産拠点や顧客基盤がグローバル化し、サプライチェーン、アフターサービス領域が複雑化するなど、さまざまな変化が起きている。中でも、基本的に自ら装備の保守をしない防衛設備に関するインサービス(保守)ではデジタル化が進展し、ビジネスモデルの見直しが急務だと見込まれている。以下の資料では、今まさに防衛産業に起きている変化の兆しを踏まえながら、防衛産業の今後10年で起こり得るとされる「5つの変化の潮流」を解説。市場における自社の競争力を維持する上でも、ぜひ参考にしてもらいたい。
記事 運輸業・郵便業 【改善事例】荷主企業を悩ます「商品の出荷業務」、どうやって作業工数を半分にしたのか? 2021/02/19 「関連会社に部品を発送する」、「顧客に商品を送る」など、荷主企業の物流コストとして重くのしかかるのが商品の出荷業務だ。また、商品出荷の際、依頼する運送業者ごとに異なる送り状を使いわける必要があり、これが出荷業務を煩雑なものにしているのだ。このように、課題の多い出荷業務にメスを入れ、効率化に成功したのが屋根用建築金具メーカー、スワロー工業(新潟県・燕三条)だ。同社の商品出荷に伴う、「送り状発行業務の効率化」の取り組みを紹介する。
記事 政府・官公庁・学校教育IT “人の気持ちを動かす”AIチャットボット、移住希望者を大幅に増やした広島県の次なる施策とは 2021/02/17 少子高齢化で人口が減少する中、地方自治体にとって重要な取り組みとなっているのが「移住者」の獲得だ。各地域が移住への支援競争を繰り広げる中、認定NPO法人ふるさと回帰支援センターがまとめた移住希望地ランキングで2019年に2位に躍進したのが広島県である。手作りイベントやオウンドメディアによる情報発信など、独自の取り組みで成果を上げてきた同県が、新たな試みとして挑戦したのが、AIチャットボットの開発だった。なぜ、広島県はAIチャットボットを必要としたのか。開発に携わったキーパーソンに話を聞いた。
ホワイトペーパー 地方自治体・地方創生・地域経済 【事例】愛知県瀬戸市はいかにして「脱Excel」を果たし、データ活用を高度化したのか 2020/11/19 愛知県北東部に位置する瀬戸市は、焼き物の代名詞と言われる「せともの」や将棋の藤井聡太棋士の出身地として知られている。同市では、合理的な根拠に基づいて地域社会の課題やニーズに有効な政策を企画立案する「EBPM(証拠に基づく政策立案)」に積極的に取り組んできた。しかし、Excelなどの表計算ソフトを活用した指標設定や効果検証、可視化などでは膨大な作業時間を要することが課題となっていた。そこで同市では、EBPM推進を支援する高度なデータ分析基盤の導入を検討。その結果、データ分析クラウドを採用して大幅な業務改善を図り、EBPMの推進を加速させている。以下の資料では、瀬戸市が採用したクラウド基盤の概要と、その導入効果を詳細に紹介している。
ホワイトペーパー 金融業IT 給与振込から取引先への送金まで、「銀行API」をカンタンに活用できる仕組みが登場 2020/08/28 給与の支払いや取引先への入金・送金など、企業の経理・会計部門は、日常的に銀行とやりとりをしている。そこで重要な役割を果たすのが「銀行API」だ。企業システムと銀行のシステムを「銀行API」を介して接続することで送金処理が自動化され、資金のやりとりが圧倒的にスムーズになる。ただし、「銀行API」を活用するには、既存の業務システムの改修、APIを組み込んだプログラムの開発が必要になる。こうした課題を受けて、銀行APIをより簡単に活用できる仕組みが登場した。この仕組みを活用すれば、既存システムの改修や開発コストを最小限に抑えて、銀行APIを活用した全銀協フォーマット対応のシステムも容易に開発できる。その具体的な機能と使い方を解説する。
ホワイトペーパー 金融業IT 「銀行と個人情報を共有してもよい」68%、調査結果から考察するプラットフォーム・ビジネスモデルの利点と課題 2020/08/28 消費者の68%は自分の個人情報を銀行と共有してもよい──オンラインアンケートのSurvey Monkeyと共同で行った調査から得られた結果によれば、この割合は、他の業界・業種に比べ高くなった。これには銀行への高い信頼が見て取れ、銀行業の経営層は、プラットフォーム・ビジネスモデルは顧客、ひいては銀行自体に大きな利益をもたらすとしている。本書は、調査結果とともに、銀行業界におけるプラットフォーム・ビジネスモデルの利点と課題について解説する。
ホワイトペーパー 金融業IT 【金融機関事例】ネットワーク分離環境でも安全かつ簡単なデータ授受を実現できた秘訣 2020/08/25 九州地区にある28の信用金庫のソフトウェア開発・運用、データ処理などを手掛ける九州しんきん情報サービスでは、その業務上、万全な情報漏えい対策が求められる。そのため、利用業務ごとにネットワークを分離し、ネットワークを超えるデータのやり取りでは外部記憶媒体を利用してきた。しかし、紛失や不正持ち出しのリスク、煩雑で手間がかかる管理業務などが課題となっていたという。同社はこの環境下で、いかにしてセキュリティを担保しつつ使い勝手の良さと業務効率化の両立を実現したのだろうか。
ホワイトペーパー 金融業IT USBには頼らない、ネットワーク分離環境のデータ受け渡しを安全・簡単に実現する最適解 2020/08/25 サイバー攻撃への有効なセキュリティ対策の1つが、ネットワークを物理的に分離することだ。しかし、高いセキュリティは確保できるものの、ネットワークを超えたデータのやり取りに苦慮する場合もある。一般的にはUSBメモリなどの外部記憶媒体を利用されているが、紛失や不正持ち出し、利用後のデータ処理忘れなどの情報漏えいリスクがある。また、煩雑な運用が管理者と利用者に負担をかけてしまうこともある。そこで本資料では、USBメモリ並に簡単かつ安全なデータ受け渡しを実現し、本体にはデータを残さないという情報漏洩対策を実現するソリューションを詳しく紹介する。
記事 製造業IT 【事例多数】製造業変革のカギ握る「データのプラットフォーム化」を成功させるには 2020/08/24 製造業を取り巻く状況は、かつてなく大きく変化している。新型コロナウイルスによる世界的なパンデミックは言うまでもなく、米中貿易摩擦の激化に伴う地政学リスクの高まり、異常気象や自然災害など、不確実性は高まるばかりだ。そこで急務となっているのがデータを活用した製造業のデジタル変革だ。しかし、データを生かし切るにはいくつかの条件が必要であることを忘れてはならない。
ホワイトペーパー 金融業IT 福井銀行事例:AIの実用化を見据え「数百台の仮想化基盤」をそのままクラウドへ 2020/07/15 福井銀行は、顧客管理や営業支援などの業務別に構築した分散系システムを、VMwareの仮想化統合基盤上に構築し運用していた。しかし、AI活用や高度なマーケティング分析など、最先端の仕組みを導入するためには、莫大なリソースを必要とし、今の環境をそのままグレードアップすることは費用対効果の面で非常に困難な状況にあった。そこで同行は、次世代のインフラとしてパブリッククラウドの活用を決断。数百台の現行システムを非機能要件も含めてそのままパブリッククラウドに移行する本プロジェクトは、金融業界において、これまでに例のない大規模なシステム仮想基盤の移行事例となった。その詳細をレポートする。
ホワイトペーパー 流通・小売業IT ゲオ事例:クラウドで実現したアドホック分析とデータドリブンマーケティングの仕組み 2020/06/10 DVDレンタルや新品・中古ゲームの買取・販売を行う「ゲオショップ」など、全国に1,800以上の店舗を展開するゲオは、毎月約1億レコードものデータをオンプレミスのデータベース基盤からクラウド上のデータベース基盤に移行した。これにより、クーポン配布の最適化や、約900万人の顧客ごとへのワン・ツー・ワンのレコメンドなどで大きな成果を上げている。本資料では、クラウド・データベースを活用した同社のアドホック分析とデータ・ドリブンマーケティングの詳細を紹介する。
ホワイトペーパー 製造業IT 【ストーリーで解説】製造現場へのIoT導入の壁、「止まらない工場」を実現するには? 2020/05/11 製造現場のニーズに合わせたIoTシステムが数多く提供されるようになり、今後の導入もさらに加速していくことが予想されている。しかし、複雑化するシステム管理や、それらを扱うIT知識を有した人材不足により、トラブル発生時には業務が止まってしまうリスクなど、システム導入にはさまざま課題がある。それらを解決するには、知識がなくても簡単に扱えるシステムや管理の仕組みが必要である。本書では、それらを実現した「止まらない」IoTソリューションの構築方法について説明する。
ホワイトペーパー 製造業IT 自動車業界が直面する5つの課題、ただ生き残るのではなく成功を勝ち取るには 2020/04/03 数十年に一度の大きな変革期に差し掛かっている自動車業界。循環的な市場変動や人手不足の常態化などの課題に加え、関税対策やグローバル化にも対処する必要が出てきた。激化する市場競争を勝ち抜くために、自動車メーカーやサプライヤーに求められることとは何か。今日の自動車業界が直面する5つの最重要課題を紹介し、それらにどう対処できるかについて考察する。
記事 製造業IT 30年、トヨタの変革に挑み続けた男が語る 巨大組織ゆえの苦難と4つの教訓 2020/03/02 「自動車業界が100年に一度の大変革時代を迎えている」と語った豊田章男 取締役社長の指揮の元、現在トヨタ自動車は「モビリティカンパニー」への道を進んでいる。そんなトヨタにおいて、1991年の入社以来、業務変革を志し続けてきたのが同社 コネクティッドカンパニー e-TOYOTA部 担当部長 佐々木 英彦氏だ。2020年1月、「DXデジタル変革時代のデータ活用・分析セミナー2020」に登壇した佐々木氏はその苦難と、現在の取り組みを語った。
ホワイトペーパー 金融業IT 世界の銀行の85%が「収益増加が見込める」とした“リアルタイム決済”を構築する方法 2019/12/06 銀行業界では、新たなテクノロジーによる破壊的革新が続いており、さらなる革新的なオンラインサービスを期待されている。特にリアルタイム決済サービスの実用化については、世界中の金融機関がプロジェクトに取り組んでいる。これまで数時間や、数日間も時間を要した送金処理が数秒で完了することで、顧客体験とロイヤリティの上昇、運用効率が向上し、収益増加につながると全銀行の85%が見込んでいる。本書では、先進的な即時決済プラットフォームを構築するためのフレームワークについて説明する。
記事 スタートアップ・ベンチャー Pairs、ココナラ、ナナメウエが語る「新しい価値を生むサービス」の開発必勝法 2019/12/02 多くのスタートアップ企業は、それまでになかった新しい価値を社会に提示するサービスを生み出している。しかし、新しい価値観を提供するがゆえの葛藤もある。恋活・婚活マッチングアプリの「Pairs(ペアーズ)」を運営するエウレカ、テレビCMで話題になったスキルマーケットの「ココナラ」を運営するココナラ、学生専用SNS「ひま部」を運営するナナメウエの3社のキーパーソンが、サービスを開発・運営する上で直面した課題や解決策などについて率直に語り合った。
記事 コンテンツ・エンタメ・文化芸能・スポーツ テニスもラグビーもサッカーも! デジタルとの融合で進化するスポーツテック事例8選 2019/11/25 日本チームが史上初のトップ8入りを果たし、大盛況に終わったラグビーワールドカップ。2020年には東京オリンピックも予定されており、スポーツへの関心が高まりを見せている。身体を使うスポーツはアナログなイメージが強いが、業界では今、デジタルテクノロジーの活用に積極的だ。テニス、ラグビー、サッカーにゴルフなど、デジタルトランスフォーメーション(DX)の先駆者がどのようにテクノロジーを活用しているのか、ビジネスのヒントに満ちた事例を8つ紹介しよう。
記事 金融業IT 金融DXの全体像を解明 2025年、銀行のサービスモデルはこう変わる 2019/11/20 経産省のDXレポートで提唱された「2025年の崖」が関心を集め、金融機関におけるデジタル変革(DX)の取り組みが本格化している。銀行をはじめとする金融機関は、顧客をはじめ外部環境の変化に対応し、ビジネス、ITの両面で変革を進めていく必要がある。こうした金融DXの先にあるものは何か。2025年において銀行のサービスモデルに求められる要素を、先進企業の最新事例から探る。
記事 政府・官公庁・学校教育IT 【事例取材】仮想化の弊害をどう克服した?「自治体クラウド」リプレースの決め手 2019/11/11 仮想化基盤へのサーバ統合が進むに伴い、しばしば直面するのが、ストレージI/Oがボトルネックとなる“性能問題”だ。ある大規模自治体では、2013年度から運用を開始した仮想化基盤で性能低下への懸念が生じた。同自治体はその解決策を検討・実施し、結果としては既存の業務システムのチューニングを行うことなく、飛躍的な性能向上を実現したという。その経緯から効果まで、同自治体のシステムを支える(株)NTTデータ東海に聞いた。
記事 金融業IT 損保ジャパン日本興亜CIO「真のDXにはXX-Ready」浦川常務が明かす攻めと守りの二刀流戦略 2019/11/05 デジタル技術を活用した、デジタルトランスフォーメーション(DX)への取り組みは、あらゆる業界に波及している。それは保険業界も同じだ。中でも、LINEと連携する「LINEほけん」の開発、DeNAと提携した個人間カーシェア会社の設立など、新たな事業分野でもDXに積極的に取り組んでいるのが損保ジャパン日本興亜だ。同社の取締役常務執行役員 浦川伸一氏に、現在推進しているDXとそれを支えるITの課題について、日本アイ・ビー・エム(IBM)の渡辺 公成氏とともに話を聞いた。
記事 中堅中小企業 課題の見つけ方がわからないなら、「働き方改革」で課題を発見すればいい 2019/10/30 デジタルテクノロジーの進化により、さまざまなITサービス・製品が登場している。こうした新しいITに関心を示し、導入に前向きな企業も多い。中堅・中小企業も例外ではない。しかし、自社にどんなITが必要なのか、どの課題を解決すればいいのか、そもそも課題が何なのかわからない企業も多い。長年、中堅・中小企業のIT動向を調査してきたノークリサーチのシニアアナリスト 岩上由高氏に、中堅・中小企業の最新の動向と「自社にとって最適なIT」を見つける方法を聞いた。
ホワイトペーパー 金融業IT 金融機関のクラウドでハマる「継続的なコンプライアンス対応」のワナ、対処法は? 2019/10/04 近年、マルチクラウド化を進める金融機関も増える中、セキュリティ対策は喫緊の課題となっている。ある調査によると、サイバー攻撃の19%は保険・金融業界を標的にしているという。ただし、保険・金融業界の課題はそれだけではない。世界各国が定める法規制の順守も求められるためだ。しかも、各国の法規制は状況によって次々に変化していく。それに追随し、継続的にコンプライアンスを維持することは容易ではない。本資料では、マルチクラウド時代に求められる保険・金融機関のセキュリティ対策とコンプライアンス維持のための具体的な対策を提案している。