東芝ソリューションが鹿児島銀行にオペレーショナル・リスク内部管理ソリューション導入 、九州地区で初

　東芝ソリューションは、鹿児島銀行へ、オペレーショナル・リスク内部管理ソリューション「事務品質アラーム」を納入、2009年1月より運用開始したことを発表した。

　「事務品質アラーム」は、金融機関の事務リスクや品質を評価・分析し、改善計画を策定するシステム。銀行内で過去に起きたミスやクレームをデータ化、関係者への通知を行う。また、損失に結び付く可能性のある指標を抽出し経営改善計画作成を支援する。

　今回の鹿児島銀行への導入は、九州地区では初めての導入事例になると発表されている。