自然食品ブランドの「アニュー」、Webコラボレーションウェア「ArielAirOne Enterprise」を採用

　アリエル・ネットワークは、自然食品ブランドの「アニュー」を運営するナチュラルグループが、アリエル・ネットワークのWebコラボレーションウェア「ArielAirOne Enterprise」を導入したことを発表した。

　「ArielAirOne Enterprise」は、大手企業の情報活用を支援するWeb型コラボレーションウェア。標準コンポーネント（システム部品）を組み合わせることで非定形型の情報共有システムを構築可能なパッケージソフトウェアで、Lotus Notesなど他の情報共有システムのアプリケーションやデータベースを移行することができる。標準アプリケーションとしてグループウェア、企業情報ポータルを提供するほか、ワークフロー、システム管理機能、モバイル対応、ERP連携機能、アプリケーション開発などの機能を搭載する。

　ナチュラルグループは、「ArielAirOne Enterprise」によって、店舗・本部間の情報共有基盤を刷新。商品情報をNotesから移行し、Webデータベースを構築した。同社では商品の価格、在庫、特徴、生産者、パッケージ写真などの情報を一元管理し、検索機能と連携させることによって、店舗やコールセンターにおける顧客対応の迅速化と正確性の向上を実現。また、全国370店舗および海外現地法人において、販促活動の動画による情報共有などを行っている。