アスクル、物流施設を公開＝サイバー攻撃から１カ月、手作業続く

アスクルは１９日、横浜市内の物流施設を報道陣に公開した。同社は１０月１９日にサイバー攻撃を受けシステムに障害が発生し、一時、受注や出荷の全面停止に追い込まれた。発生から一カ月となった現在も、商品を一部に絞り、手作業で出荷する状態が続いている。

施設内では、注文品を保管場所から集める作業を、従業員が目視で数量などを確認しながら実施。送り状も全て手作業で貼り付けていた。

同社によると、１２月上旬には倉庫管理システムが復旧する見通し。法人向けのオフィス用品通販サイト「ＡＳＫＵＬ」もウェブサイトからの注文を再開する見込みだ。

一方、個人向け通販サービス「ＬＯＨＡＣＯ」の復旧は、法人向けサービスの再開後を予定している。

【時事通信社】 〔写真説明〕アスクルの物流センターで送り状を手作業で貼る従業員＝１９日午前、神奈川県横浜市