ホワイトペーパー ペーパーレス化 エムオーテックスはいかにして約40時間の請求書発行業務を「約半分」にしたのか？ エムオーテックスはいかにして約40時間の請求書発行業務を「約半分」にしたのか？ 2022/04/26 ネットワークセキュリティなどのソフトウェアの開発・販売を行っているエムオーテックス。請求書発行業務は経理部スタッフの2人のみで行っており、紙ベースの請求書を人力で印刷・郵送するという作業を約40時間かけて行っていた。そんな中、コロナ禍の影響で在宅勤務となり、請求書はPDF化してメールで送る方式へと変更した。だが、ダブルチェックの工程が増えてしまい、紙運用以上に工数がかかり、さらに送付ミスのリスクも高くなってしまった。本書は、同社が請求書発行業務を効率化し、作業時間を「約半分」にまで短縮した取り組みを紹介する。
ホワイトペーパー ペーパーレス化 三井住友ファイナンス＆リース事例：帳票を「電子配信」し、紙からの脱却を実現 三井住友ファイナンス＆リース事例：帳票を「電子配信」し、紙からの脱却を実現 2022/04/26 国内トップクラスの総合リース会社である三井住友ファイナンス＆リース（SMFL）では、リース契約における請求・支払業務において課題を抱えていた。請求書や支払通知書は紙に印刷して取引先に郵送していたが、郵送によるタイムラグで到着が遅れるリスク、毎月大量の帳票印刷・発送にかかるコストが大きく、さらに、コロナ禍においてもリモートワークへと移行することができなかった。そこで同社は、これら紙帳票の電子配信を検討。同社がどのようにペーパーレス化を進め、リモートワーク移行とコスト削減を進めているか紹介する。
記事 セキュリティ総論 大量の脅威アラートに忙殺されるシステム部門…重大インシデントだけを見極める方法 大量の脅威アラートに忙殺されるシステム部門…重大インシデントだけを見極める方法 2022/04/26 システム部門はDX推進やコロナ対応に追われながら、日々のサイバー攻撃への対応もしなければならない。攻撃件数が増えれば、膨大な数の脅威アラートが届き、その中から重要な脅威を見極めるために情報を精査するだけでも相当な時間がかかるほか、脅威を見落としてしまうこともあるだろう。攻撃件数増加やリソース不足などの課題を抱えるシステム部門は、どのようにセキュリティを強化すれば良いのだろうか。
ホワイトペーパー BPO・シェアードサービス 【事例】三井不動産リアルティが、物件内見時の安心・安全な移動を実現できた秘策 【事例】三井不動産リアルティが、物件内見時の安心・安全な移動を実現できた秘策 2022/04/25 「三井のリハウス」「三井のリパーク」などを展開する不動産流通事業のリーディングカンパニーである三井不動産リアルティ。同社では、顧客の送迎時に営業車を利用していたが、運転に不慣れな20～30代の若手従業員の事故リスクや、事故件数に応じて自動車保険料や修繕費などのコストアップが起きていた。そこで同社は、顧客と従業員の安心・安全な移動を実現する手段として、物件内見時に「タクシー配車アプリ」を活用する送迎モデルを構築。本書ではその経緯と、具体的にどのような効果が出たのかを解説する。
ホワイトペーパー BPO・シェアードサービス 【事例】コロナ禍でも「タクシー活用」で安心・安全な対面コミュニケーションを実現 【事例】コロナ禍でも「タクシー活用」で安心・安全な対面コミュニケーションを実現 2022/04/25 不動産テック（PropTech）の総合サービスなどを展開するGA technologiesでは、コロナ禍を受けて、直接対面による商談や契約がしづらい情勢となった。本格的にオンラインへの移行が進む中で、顧客やエージェントから「それでも契約時に対面でのコミュニケーションを実現したい」という声が上がった。そこで同社は、感染リスクから守る手段としてのタクシー活用に着目。本書では、同社がいかにして対面での面談を希望する顧客の安心・安全を実現したのかを紹介する。
記事 ペーパーレス化 脱「領収書出社」、面倒すぎるタクシーの経費精算を超簡単にする方法 脱「領収書出社」、面倒すぎるタクシーの経費精算を超簡単にする方法 2022/04/25 昨今、コロナ禍の影響でテレワークが急速に普及するなど、働き方が多様化している。企業としてはペーパーレス化で出社回数を抑える取り組みが必要となるが、「紙」の領収書の経費精算などアナログな業務がいまだ山積している。特に面倒な業務がタクシー領収書の精算だ。領収書の枚数や精算回数が多く、「領収書の内容をデータで入力する」など手間がかかる。こうした課題を解決し、オンラインで決済から経費申請、管理などを行える方法がある。その手段について、企業の導入事例と併せて解説する。
動画 IoT・M2M・コネクティブ 1.最新AI・IoTエッジプラットフォーム”Gravio”のご紹介2.Gravioをもっと活かす、OEC提供ソリューションの ご紹介 1.最新AI・IoTエッジプラットフォーム”Gravio”のご紹介2.Gravioをもっと活かす、OEC提供ソリューションの ご紹介 2022/04/22 顔認証や動体検知などに代表される画像推論AIによりもたらされる情報と、物理的なIoTセンサーが生成する様々なデータなど、多種多様な情報をエッジコンピューティング技術を利用し同一次元で処理、利用することをエッジプラットフォーム「Gravio」は実現します。 カジュアルにAIとIoTをエッジサイドで実現する本製品ならではの使い勝手の良さはもとより、エンタープライズ領域でご利用いただくための高度な管理、導入に際する複雑性を排除した「わかりやすさ」を是非ご体感ください。 また、「Gravio」を、"よりスピーディに"、"より簡単に" ご活用いただけるソリューションを併せてご紹介します。お客様のご要望に合わせた、H/W、S/W開発、導入後のサポートなど柔軟なインテグレーション機能をご提供いたします。 ※SBクリエイティブ株式会社（ビジネス+IT）主催、2022年3月10日「IoT/エッジコンピューティング 2022 春」より
ホワイトペーパー IoT・M2M・コネクティブ 【事例あり】センサーや顔認証でDX推進、活用に向けたAI・IoTプラットフォームとは 【事例あり】センサーや顔認証でDX推進、活用に向けたAI・IoTプラットフォームとは 2022/04/22 コロナ禍の影響で多くの企業がテレワークへと移行し、受付や応対などの対面・接触を伴うサービスが見直され、現場の自動化や無人化が進んでいる。それにより、人感センサーやCO₂センサー、カメラ画像からの顔認証など、AI（人工知能）やIoT（モノのインターネット）を活用したDX推進に注目が集まっている。だが、AIとIoTを扱うには専門知識を必要とし、コスト高やシステムが複雑になりがちだ。本資料は、高性能な画像認識とさまざまなセンシングを容易に実現するAI・IoTソリューションについて、AIによる画像認識などの機能や各種センサー、活用方法について解説する。また、スポーツメーカーのアシックス フットウエア生産統括部 カスタム生産部などの企業での導入事例も併せて紹介する。
ホワイトペーパー IoT・M2M・コネクティブ 顔認証も「かんたん」導入、ノーコードで操作可能なAI搭載IoT統合エッジウェアとは 顔認証も「かんたん」導入、ノーコードで操作可能なAI搭載IoT統合エッジウェアとは 2022/04/22 カメラによる顔認証や人流計測、各種センサーによる扉の開閉やCO₂の計測など、IoTとAIの併用がさまざまな用途への広がりを見せている。通常、これらを設置・連携し運用していくには、専門的な知識と人材などを必要とする。だが、AI搭載IoT統合エッジウェアであれば、汎用的なカメラや各種センサーなど、さまざまな入力デバイスとの連携を容易に実現し、簡単なアクション設定もノーコードで操作可能となる。本資料ではAI搭載IoT統合エッジウェアの詳細や活用例などを紹介する。
ホワイトペーパー IoT・M2M・コネクティブ エッジ型AI搭載IoTシステム「Gravio」とは？より快適に活用するための環境づくり エッジ型AI搭載IoTシステム「Gravio」とは？より快適に活用するための環境づくり 2022/04/22 エッジコンピューティング型のAI搭載IoT統合ソフトウェア「Gravio」は、カメラや各種センサーなどにより、人の出入りや顔認証、施設内のCO₂濃度の計測などを可能とするソリューションだ。その能力を十分に活用するには適切な機器を用いて環境づくりを行う必要がある。本資料は、「Gravio」をより快適に使用するためのハードウェア製品や「Microsoft Azure」での構築モデル、具体的な使用事例などを紹介する。
記事 AI・生成AI アシックスも導入、「AI×IoT」基盤で事業が加速するワケ アシックスも導入、「AI×IoT」基盤で事業が加速するワケ 2022/04/22 AIデータやIoTデータなどの膨大なデータを効率的に使用するという観点から、エッジコンピューティングが注目を集めている。データを直接クラウドと接続するのではなく、間にエッジサーバをはさみ、そのエッジサーバでデータの処理や加工を行うことで、データ活用の高速化・効率化・低コスト化が実現できるからだ。これらの一連の流れをワンストップで提供するエッジプラットフォームも登場した。AIデータとIoTデータの同一次元での処理を可能にしているこのエッジプラットフォームについて、アシックス フットウエア生産統括部 カスタム生産部 などの導入事例を交えて解説する。
動画 デザイン経営・ブランド・PR 三井住友カードが取り組むカスタマーエクスペリエンス 三井住友カードが取り組むカスタマーエクスペリエンス 2022/04/21 キャッシュレスが身近になった近年。従来の金融サービスの枠組みから、世の中の生活のインフラとなりつつあるキャッシュレスは、今まで以上に顧客体験が求められています。「CX」というテーマを経営、及び、マーケティング戦略の中枢に位置付け、テクノロジーの進化とともに顧客体験のあり方を追求している弊社の取組みをご紹介致します。 ※SBクリエイティブ株式会社（ビジネス+IT）主催、2022年1月13日「カスタマーエクスペリエンス 2022」より
ホワイトペーパー セキュリティ総論 事例：人手不足のセキュリティ事業会社が選んだEDRとは？ 導入の経緯とその効果 事例：人手不足のセキュリティ事業会社が選んだEDRとは？ 導入の経緯とその効果 2022/04/21 バルクホールディングスは、サイバーセキュリティのコンサルティングやトレーニング、マーケットリサーチなどの事業を多方面にわたり展開している企業だ。グループ会社は従来、それぞれ独自のセキュリティ対策を行っていたが、2021年12月にグループ会社のオフィスを1カ所に集約することを機に、セキュリティ対策の標準化と強化を図ることにした。そこで同社はEDRの導入を検討したものの、情報システム部門の人的リソースの制約などもあり、運用の負担が課題だったという。本書は、同社がいかにしてこの課題を解決し、EDRを導入したか、その経緯を紹介する。
ホワイトペーパー セキュリティ総論 ランサムウェア対策の実態を調査、最も採用されてる対処法やセキュリティ対策は？ ランサムウェア対策の実態を調査、最も採用されてる対処法やセキュリティ対策は？ 2022/04/21 近年、ランサムウェア攻撃による被害が広がり続け、世界中で深刻な問題となっている。企業側も対策を講じているものの、ランサムウェア対策が実施できている企業は72%に過ぎない状況だ。本書では、2022年2月にランサムウェアに関するセキュリティ対策の実態状況の調査をまとめた。さらに被害にあった場合の対処法や詳細な対策、社内の体制などの調査結果とともに、推奨されるランサムウェア対策について解説する。
ホワイトペーパー セキュリティ総論 2022年のサイバーセキュリティはどうなる？ 「4つの脅威」から傾向を読み解く 2022年のサイバーセキュリティはどうなる？ 「4つの脅威」から傾向を読み解く 2022/04/21 昨今のサイバー攻撃に対し、革新的なセキュリティ対策がいくつか存在するものの、多くの企業では十分な対策が取れていないのが現状だ。そのため、サイバー攻撃者は従来の攻撃方法が有効とみなし、今後も継続していくことが予想される。つまり、2022年のサイバー脅威は、2021年に見られた傾向が継続していくものと見受けられる。そこで本書は、2021年に見られた脅威傾向から、ランサムウェア、サプライチェーン攻撃、国家による攻撃、クライムウェアの4つを取り上げ、それぞれ2021年の状況を振り返りながら2022年の傾向について予想する。
ホワイトペーパー ペーパーレス化 JFEスチール事例：請求書を「Web配信」、業務効率化に加えて電帳法にも対応 JFEスチール事例：請求書を「Web配信」、業務効率化に加えて電帳法にも対応 2022/04/21 世界有数の鉄鋼メーカーであるJFEスチール。取引先との請求書のやり取りは紙で行っていたが、新型コロナウイルス感染症の影響下での出社制限により取引先からのデータ送付のニーズが高まった。そのため、請求書のデータ分割・送信を行うようになるも、従業員への負担が増していった。そこで以前から脱ハンコやペーパーレス化を推進していたこともあり、請求書をWebで配信することを検討。本書は、同社がいかにしてソリューションの選定・導入を進め、改正電子帳簿保存法（電帳法）にも対応していったかを紹介する。
ホワイトペーパー インボイス・電子帳票 「インボイス制度」まるわかり、企業が対応すべき2つの重要ポイント 「インボイス制度」まるわかり、企業が対応すべき2つの重要ポイント 2022/04/21 インボイス制度が2023年10月1日より開始される予定だ。それにより、消費税の仕入れ額控除を受けるためには「適格請求書発行事業者」が発行した「適格請求書（インボイス）」の保存が必要となる。つまり、これらをしっかりと把握して対応しなければ、仕入れ税額控除が適用されなくなってしまう恐れがある。そのため、現在多くの企業がインボイス制度への対応に追われている状況だ。とはいえ、具体的にどのような対応すればいいかわからないという企業も多い。本書は、インボイス制度についての説明や企業が対応すべきこと、その際における重要な2つのポイントを解説する。
記事 デザイン経営・ブランド・PR 三井住友カードの凄すぎる「データ活用」、膨大なデータ量で得られた“成果”とは 三井住友カードの凄すぎる「データ活用」、膨大なデータ量で得られた“成果”とは 2022/04/21 QRコード決済などキャッシュレスが身近になった近年においても、クレジットカードは未だに高いシェアを占める。さらに2020年の支払い総額が2014年から25兆円増えるなど、ますます利用が広がっている。こうした中、三井住友カードはCX（カスタマーエクスペリエンス）をマーケティングの中枢と位置付け、決済などで得られる膨大なデータを、商品やサービスの開発に役立てている。同社マーケティング統括部の小西宏明氏に、それらの取り組みと成果について聞いた。
ホワイトペーパー インボイス・電子帳票 税理士がわかりやすく解説する改正電帳法とインボイス制度、成功事例・失敗事例から学ぶ対応法 税理士がわかりやすく解説する改正電帳法とインボイス制度、成功事例・失敗事例から学ぶ対応法 2022/04/20 2024年にかけての電帳法改正やインボイス制度の導入により、請求書関連業務は大きく変化してきている。2022年1月に施行された改正電帳法では電子請求書の電子保存が義務化されたが、施行後に実施された調査によると、電帳法に対応済みの企業はおよそ3割にすぎないという。本書は、税理士の監修による改正法のポイント解説に加え、改正法への対応に踏み出した企業の成功事例と失敗事例、確実な法改正対応を行うための3段階の取り組み方を解説する。
動画 その他 DX認定企業の森トラスト、部署横断でプロセス改革、PDCAサイクル実現 DX認定企業の森トラスト、部署横断でプロセス改革、PDCAサイクル実現 2022/04/19 「業務プロセス改革」は多くの企業にとって喫緊の経営課題です。その実現にはプロセスの見直しだけでなく、それを支えるシステムも柔軟に連携させ、業務のスムーズな流れや自動化を実現する必要があります。本セミナーでは、DXを早くから推進し、業務プロセス改革で成果をあげられている森トラスト様に取り組み事例をご紹介いただきます。さらに、それを支えるIBMの自動化ソリューションをデモを交えてご紹介します。
ホワイトペーパー リーダーシップ 「トップに訊く」DeNA、ソフトバンク、SOMPO HD、LIXIL の 4 社CEOらの答え 「トップに訊く」DeNA、ソフトバンク、SOMPO HD、LIXIL の 4 社CEOらの答え 2022/04/19 本資料は「トップに訊く」と題し、ディー・エヌ・エー代表取締役社長兼CEO 岡村信悟氏、ソフトバンク代表取締役社長執行役員兼CEO 宮川潤一氏、SOMPOホールディングスグループCEO取締役代表実行役社長 櫻田謙悟氏、LIXIL取締役執行役専務Chief People Officer ジン・モンテサー氏、以上4名へのインタビューをまとめている。ディー・エヌ・エーによる多様な人材の活用、ソフトバンクによる日本の「DX 先進国」への取り組み、SOMPOホールディングスでのリアルデータの活用や働き方改革、LIXIL が社内コミュニケーションをボトムアップ型へと民主化した方法などを紹介する。
動画 業務効率化 DX＆イノベーションの出発点 バックオフィス・ワークフロー改革 DX＆イノベーションの出発点 バックオフィス・ワークフロー改革 2022/04/18 DXおよびイノベーションを興せる組織になるために、経営層・管理部門および管理職はどこから何をすべきか？この講演では、全社の共通機能であるバックオフィスおよびワークフローを軸に、組織変革の着眼点と処方箋をお話しします。 ※SBクリエイティブ株式会社（ビジネス+IT）主催、2022年2月10日「ワークフロー/経費精算2022」より
ホワイトペーパー スマートフォン・携帯電話 大手コーヒーチェーンがアプリ活用で会員数2倍に、徹底比較「アプリ」VS「Webサイト」 大手コーヒーチェーンがアプリ活用で会員数2倍に、徹底比較「アプリ」VS「Webサイト」 2022/04/18 近年、ビジネスにおいてスマートフォンアプリを活用する機会が急増しており、アプリの導入を検討する企業も増加傾向にある。そこで本書は、アプリを導入することのメリット・デメリットなどについて、従来から企業が利用していたWebサイトと比較した上で、どのように集客に結び付けるか解説する。また、大手コーヒーチェーンがわずか6カ月で会員数を2倍にした事例や、大手ファミレスが売り上げを向上させた事例も併せて紹介する。
ホワイトペーパー スマートフォン・携帯電話 アプリ開発費用の相場はいくら？ 見積もり時3つのポイントと費用を抑える6つのコツ アプリ開発費用の相場はいくら？ 見積もり時3つのポイントと費用を抑える6つのコツ 2022/04/18 多くの企業が自社スマートフォンアプリの開発に身を乗り出している。そこで気になるのが、「開発費用はどのくらいかかるのか」だろう。本書は、アプリ開発費用についての詳細な内訳や、種類や機能ごとの相場、開発費用の計算方法、また、見積もり時に注意したい3つのポイント、アプリ開発にかかる費用を抑える6つのコツなどについて解説する。
ホワイトペーパー スマートフォン・携帯電話 なぜアプリ開発期間は長くなる？ スケジュール通りに進めるコツを解説 なぜアプリ開発期間は長くなる？ スケジュール通りに進めるコツを解説 2022/04/18 スマートフォンアプリの自社開発に取り組む上で注意しておきたいのが「開発期間」だ。アプリの開発形態は主に2種類存在し、必要な期間はその開発形態や内容などで変わってくる。スケジュール通りに開発が進まなければビジネス計画に支障をきたす恐れもある。とはいえ、必ずしも開発が順調に進むとは限らないので、それぞれの特徴などを理解してから取り組むことが重要だ。本書は、2種類のアプリ開発形態の違いや開発の流れ、目安となる期間、また、開発期間が延びる理由や予定通りに進めるために注意するポイントなどを解説する。
記事 デジタルマーケティング総論 丸亀製麺のヒットを生むマーケティングの秘密、「外食で最も数学的 かつ 直感的」 丸亀製麺のヒットを生むマーケティングの秘密、「外食で最も数学的 かつ 直感的」 2022/04/18 新型コロナウイルス感染拡大の影響により、各業界でさまざまな変化を求められている。生き残りをかけ、本格的なデジタルトランスフォーメーション（DX）を行う企業も多い。そのような中、丸亀製麺ではお客さまに選ばれるブランドを目指して、社内外から集めたデータを活用・分析したマーケティングに力を入れている。具体的には、どのようなデータを、どのように活用しているのだろうか。丸亀製麺 マーケティング統括部 ブランド戦略部 グロースアナリシス課・課長である間部 徹氏に聞いた。
記事 業務効率化 組織変革のプロが警鐘「DX連呼では思考停止」、日本企業の新「勝ちパターン」はこう作る 組織変革のプロが警鐘「DX連呼では思考停止」、日本企業の新「勝ちパターン」はこう作る 2022/04/18 これまで日本企業を支えてきたトップダウン統制型の組織が、現代では変革の足かせになる。新たな「勝ちパターン」を生み出す組織へとシフトするには、どこから着手すべきなのか。30冊を超える組織変革の著書を持ち、「組織変革Lab」を主宰する沢渡 あまね氏が、バックオフィス改革、ワークフロー改革の視点から組織改革の処方箋を明らかにする。
ホワイトペーパー 標的型攻撃・ランサムウェア対策 なぜコロナ禍以降「フィッシング攻撃」が劇的に増加？ 9割の組織が実行する対処法とは なぜコロナ禍以降「フィッシング攻撃」が劇的に増加？ 9割の組織が実行する対処法とは 2022/04/15 コロナ禍に乗じて攻撃者はさまざまなサイバー攻撃を開発し、中でも「フィッシング」を用いた攻撃が急増した。それには、在宅勤務の急速な普及、ホームデリバリーの増加、新型コロナウイルスへの不安などが背景にあり、攻撃者はユーザーをだます目的で頻繁にフィッシングを使用して、マルウェアのインストールや、認証情報を盗み取るなどしている。本書は、世界中のIT最前線にいる5400名のIT専門家を対象とした調査に基づき、フィッシングに関する最新の情報や、数百万ドルのランサムウェアインシデントとなった実際のフィッシング攻撃の事例について解説する。
ホワイトペーパー セキュリティ総論 ビジネスモデル化するランサムウェア、最新動向から読み解く2022年の脅威と対策 ビジネスモデル化するランサムウェア、最新動向から読み解く2022年の脅威と対策 2022/04/15 サイバー脅威の1つであるランサムウェア攻撃に変化が表れている。従来はランサムウェアの作成者とそれを使う攻撃者は同一であったが、昨今では、ランサムウェアの作成者が、異なるスキルセットを必要とする仮想的な不法侵入の専門家に貸し出す、RaaS（Ransomware as a Service）モデルが広まり、2022年以降もこのビジネスモデルがランサムウェア攻撃の脅威環境を支配し続けることが予想される。本書は、2020年から2021年のうちの18カ月間に生じた脅威について分析し、その結果をまとめている。また、2022年以降のセキュリティについてどのように対応すべきかも解説する。
ホワイトペーパー セキュリティ総論 アジア太平洋地域900社調査、コロナ禍でサイバーセキュリティはどれだけ進化した？ アジア太平洋地域900社調査、コロナ禍でサイバーセキュリティはどれだけ進化した？ 2022/04/15 日本およびアジア太平洋地域の組織は、サイバーセキュリティにおいてさまざまな課題に直面している。本書は、日本、オーストラリア、インド、マレーシア、フィリピン、シンガポールの900の企業のITおよびセキュリティの意思決定者を対象に、2020年12月から2021年1月にかけて調査を実施した。調査によると、2020年の新型コロナウイルスの感染拡大を契機にデジタルトランスフォーメーション（DX）は加速したものの、セキュリティの成熟度、教育、人材確保はまだ十分とは言えない状況だ。それら調査結果と、各国におけるサイバーセキュリティについて、また、サイバーセキュリティ戦略の評価、実装にあたって検討すべき手順のリストなどを解説する。
