記事 IT戦略 日米DXの残酷な差は「データ活用環境」にあり、何がどれほど違うのか？ 日米DXの残酷な差は「データ活用環境」にあり、何がどれほど違うのか？ 2023/03/27 1 企業のDX（デジタルトランスフォーメーション）への取り組みの重要性が高まっている中、DXを推進する人材像やデジタル技術の活用などが求められている。独立行政法人情報処理推進機構（IPA）はこの2月、「DX白書2023」を公開した。今回はこの「DX白書2023」から、DX時代の人材像やデジタル技術の活用などを中心に、解説する。日米DXの差を生む根本的な「データ活用環境」とは何か？
動画 経営戦略 労働集約型サービス産業におけるサービス工学の実装 －DXを中心に－ 労働集約型サービス産業におけるサービス工学の実装 －DXを中心に－ 2023/03/27 サービス産業の労働生産性向上は喫緊の課題ですが、特に労働集約型サービス産業は「人がサービスを生産し、提供する」「サービスの需要発生と同時にサービスを生産しなければならない」という特性上、生産性向上は困難です。本公演では、サービス産業の生産性向上を実現するため、サービス工学の諸技術を社会実装する事例を紹介するとともに、その際にDXがどのように活用されたかをご紹介します。 ※SBクリエイティブ株式会社（ビジネス+IT）主催、2023年1月17日「DX時代のデータ活用・分析 2023 冬」より
動画 ダイバーシティ・インクルージョン 「幸せに働く」を本気で考えたＥＸ向上施策～ハイブリッドな働き方を前提にした当社グループの取り組み事例～ 「幸せに働く」を本気で考えたＥＸ向上施策～ハイブリッドな働き方を前提にした当社グループの取り組み事例～ 2023/03/27 働き方改革が進み、人的資本経営が語られる中、日立ソリューションズグループでは、個人の幸せと企業の成長をビジョンとして掲げ、働き方改革を進めてきました。 「働きやすさ」から「働きがい」に舵を切った人事戦略と具体的な施策、「仕事における幸せ」を本気で考える取り組みについて、事例をベースにご紹介します。 ※SBクリエイティブ株式会社（ビジネス+IT）主催、2023年1月25日「バックオフィスDXカンファレンス2023 総務人事/経理財務/業革Day」より
動画 標的型攻撃・ランサムウェア対策 「クラウドストレージ」や「Webダウンロード」に代わる、対症療法ではないPPAPの解決策【TLS確認機能】のご紹介 「クラウドストレージ」や「Webダウンロード」に代わる、対症療法ではないPPAPの解決策【TLS確認機能】のご紹介 2023/03/27 「PPAP」の現行の代替手段にはいずれも課題が残ります。本セッションでは、最初に主要メーカー5社のPPAP対策を徹底比較、そして「通信経路」に着目した当社ソリューションの新機能【TLS確認機能】を導入事例を交えながらご紹介します。対症療法では終わらせない、ユーザーの負担軽減・安全性強化を両立した新機能にご期待ください。 ※SBクリエイティブ株式会社（ビジネス+IT）主催、2023年2月21日「PPAPからの脱却2023 冬」より
ホワイトペーパー 人材管理・育成・HRM 社員が3日で辞めてしまう… 3つの対策、あなたが社長ならどれを選ぶ？ 社員が3日で辞めてしまう… 3つの対策、あなたが社長ならどれを選ぶ？ 2023/03/27 企業規模の拡大に伴い、中途社員を採用したものの、3日で辞めてしまう……。あるベンチャー企業では、中途採用した社員が会社の教育体制の不十分さを理由に、社長に退職を申し出たのであった。これは、架空の企業での一幕であるが、似たような悩みを抱えている企業も多いだろう。もし、自分がこの社長の立場であれば、どのような指示を出すべきか。本書は、3つの選択肢を示した上で、社長が最適な指示を選ぶ様子をストーリー形式で紹介する。また、ワンポイント解説などもお届けするので、ぜひ人材定着率向上の一助にしてほしい。
ホワイトペーパー 人材管理・育成・HRM 経営者だってやりたい「給料アップ」、どうすれば実現できるのか 経営者だってやりたい「給料アップ」、どうすれば実現できるのか 2023/03/27 従業員のモチベーションや定着率を高めるためには、「給料アップ」は最も効果的な手段である。とはいえ、多くの経営者は「できればそうしたいが、そんな余裕はない」と考えがちだろう。しかし、本当に給料アップの道はないのだろうか？ 本書は、その方法を探っていくため、ストーリー形式で展開していく。とんかつ屋を舞台に、給料に不満を抱え、モチベーションが低下していくスタッフに対し、オーナーはなんとか給料アップする方法はないかと模索。そして、あることをきっかけに考え方を変えていくのだった。その具体的な方法やポイントを解説する。
ホワイトペーパー 人材管理・育成・HRM “ブラック企業”一歩手前の環境を改善、社長が変わった「ある一言」 “ブラック企業”一歩手前の環境を改善、社長が変わった「ある一言」 2023/03/27 とある情報通信業を営む企業では、取引先からの度重なる仕様変更に振り回され、従業員が泊まり込みで作業に取りかかるという、「ブラック企業」とも言われかねない状態に陥っていた。従業員は有給休暇もろくに使えないことに不満を抱き、社長はどうしたら従業員が働きやすい環境にできるのかと思い悩む。そんな中、飲食店の店長との雑談の中で上がった「無銭飲食」という言葉が、社長に大事なことを気づかせるのだった。本書は、架空の企業を舞台に、社長がどうやって働く環境の改善に取り組んだのか、ストーリー形式で紹介。また、そのポイントを解説する。
記事 ERP・基幹システム 工数は“10分の1”に、日本自動車ターミナルが経理業務を「劇的改善」できたワケ 工数は“10分の1”に、日本自動車ターミナルが経理業務を「劇的改善」できたワケ 2023/03/27 日本最大のトラックターミナルである京浜トラックターミナルをはじめ、全国的な物流ネットワークの拠点となる公共トラックターミナルを都内4カ所で運営する日本自動車ターミナル。同社は、2024年1月でISDN回線の終了に伴い、従来の照会、支払業務を担うシステムの刷新を検討していた。従来システムを経理業務に必要な銀行サービスが利用可能な形で刷新したことで、担当者の業務効率が向上し工数は10分の1になった。業務効率化を実現した同社がどのような取り組みを進めたかを紹介する。
記事 経営戦略 がんこ代表が挑む「研究者との二刀流」、飲食現場が超・効率化する“3つの研究成果” がんこ代表が挑む「研究者との二刀流」、飲食現場が超・効率化する“3つの研究成果” 2023/03/27 多くの企業が本格的に推進し始めたDXだが、サービス産業ではなかなか進められず、生産性は低いままでいる。そんな中、大阪府を中心に和食レストランなどを手がけるがんこフードサービス 代表取締役 代表執行役員の新村 猛氏は、大学院の教授を兼任し、ロボットやAI、データなどを活用したサービス業の生産性向上について研究。そこで得た知見を自社の飲食店の現場に取り入れ、多くの成果を出している。では具体的にどのような研究を行い、現場で活用しているのだろうか。研究と経営の二刀流に挑む新村氏に話を聞いた。
記事 ワークスタイル・在宅勤務 社員幸福度も企業価値も大幅アップ？ 日立ソリューションズGにみる「人的資本経営」 社員幸福度も企業価値も大幅アップ？ 日立ソリューションズGにみる「人的資本経営」 2023/03/27 働き方改革にダイバーシティ、感染予防、デジタル技術などにより働き方はフレキシブルに進化している。そんな変化に対応できる新たな経営手法として注目されているのが、人材を「資本」と捉え、その価値を最大限に引き出す「人的資本経営」だ。人的資本経営とは何で、企業にはどんな効果があるのか。経営手法に人的資本経営を取り入れている日立ソリューションズ・グループの事例を紹介する。
記事 コンプライアンス総論 電帳法「対応済」企業はわずか3分の1…インボイス制度による業務増加にどう対応？ 電帳法「対応済」企業はわずか3分の1…インボイス制度による業務増加にどう対応？ 2023/03/27 電子帳簿保存法（電帳法）の宥恕（ゆうじょ）措置の終了、インボイス制度の開始まであとわずかとなった。そして2022年12月、「2023年度税制改正大綱」が発表され、電帳法、インボイス制度ともにいくつかの改正が行われている。企業が対応すべき内容にも変化が見られそうだ。また制度には対応済みだとしても、課題となるのが、業務量増加への対策である。ここでは、税制改正大綱での改正ポイントを整理しつつ、いま企業が考えるべきこと、実行すべきことを解説する。
記事 クラウドストレージ・ファイル共有・ファイル転送 実は「ファイル」が元凶か？ 生産性の低さやランサムウェア対策の“意外な解決法” 実は「ファイル」が元凶か？ 生産性の低さやランサムウェア対策の“意外な解決法” 2023/03/27 コロナ禍をきっかけとして、企業のデジタル化が一気に進んだ。製造業も例外ではないが、必ずしもすべての企業が生産性を劇的に向上できたわけではない。うまくいった企業とそうでない企業を分けたのは何だろうか？ 実は仕事で最も身近な「ファイル」をいかに保存・共有するかも、成否を分かつ大きな原因が潜んでいる。
記事 メールセキュリティ 【図解】「脱PPAP製品」5つのタイプを徹底比較、それぞれの弱点を補う方法とは？ 【図解】「脱PPAP製品」5つのタイプを徹底比較、それぞれの弱点を補う方法とは？ 2023/03/27 パスワード付き圧縮ファイルとパスワードを別々のメールで送る、いわゆる「PPAP」方式だが、セキュリティ対策としてあまり意味をなさないということから廃止の動きが広がっている。そうした中、PPAPに代わるファイル転送の手法がセキュリティベンダー各社から提案されているものの、いずれにも課題が存在する。本記事では、5種類の脱PPAPのアプローチのメリット・デメリットを比較しながら、それぞれの弱点を補う方法を解説する。
記事 データベース まだ二重入力を続ける？ Salesforce連携「後回し」企業が知らない、データ連携の威力 まだ二重入力を続ける？ Salesforce連携「後回し」企業が知らない、データ連携の威力 2023/03/27 CRM（顧客管理）やSFA（営業管理）などの機能を中核としたクラウドプラットフォームとして、世界中の企業で導入・活用されている「Salesforce」。ただし、その活用が進めば進むほど、周辺システムとのデータ連携の課題が顕在化する。ERPを含む周辺システムとSalesforceをつないでデータを有効活用するには、どのような方法があるのだろうか。ここでは、最も簡単で効果的な方法を解説する。
記事 キャリア形成 教師は無用に？ 生成AIがもたらす「学校の終焉」、これからの教育に“超重要なこと” 教師は無用に？ 生成AIがもたらす「学校の終焉」、これからの教育に“超重要なこと” 2023/03/27 OpenAIのChatGPTやマイクロソフトのBingなど生成系AIがあれば、学校のレポートや論文を簡単に作れてしまう。だから生成系AIの使用を禁止する学校が、これから増えるだろう。しかしこれは、新しい技術から目を背けているだけにすぎない。学校の先生は、生成系AIの活用を見据えた教育をすることこそが必要だ。そうでなければ、教師や学校は価値のない「無用」な存在に成り下がるだろう。
記事 AI・生成AI 説明可能AI（XAI：Explainable AI）とは？ 仕組み・活用メリット・活用例をわかりやすく解説 説明可能AI（XAI：Explainable AI）とは？ 仕組み・活用メリット・活用例をわかりやすく解説 2023/03/27 1 昨今、話題を集めている「生成AI（ジェネレ―ティブAI）」をはじめとしたAI技術の急速な進歩に伴い、さまざまな分野でAIを利用したアプリケーションが使われるようになりました。しかし、まだまだ課題もあります。たとえば、ニューラルネットワーク型のAIモデルによる予測や判断に関しては、その判断の根拠を説明できない場合が多く、AIの判断をどこまで信用できるのか人間には分からないという課題があります。そうした課題を解決するために登場したのが、AIの判断理由を説明できるようにした「説明可能AI」という技術です。今回は、説明可能AIとはどのようなものなのか、分かりやすく解説します。
