ホワイトペーパー IT戦略・IT投資・DX 変わるクラウドストレージの選択基準、IDCの調査から見えてきた最新トレンド 変わるクラウドストレージの選択基準、IDCの調査から見えてきた最新トレンド 2021/04/28 現在、多くの企業がイノベーションの推進に取り組んでいる。そこで不可欠なのが「データ」だ。ただし、企業が扱うデータは爆発的に増大しており、今後3年間に作成されるデータ量は、過去20年間に作成されたデータ量を上回ると予測されている。膨張するデータを適切に管理し、役立てるには「クラウドストレージ」が欠かせない。いま、世界の企業は何を理由にクラウドストレージを選んでいるのか？ COVID-19が与える影響を含め、IDCが調査・分析した資料を公開する。
ホワイトペーパー IT戦略・IT投資・DX 企業を悩ませる「レガシーシステムからの脱却」、最適解を整理する 企業を悩ませる「レガシーシステムからの脱却」、最適解を整理する 2021/04/28 企業にとって、長年利用してきたオンプレミスのレガシーシステムはさまざまな課題を抱えている。まず、多くの企業はレガシーシステム、特にデータベースのライセンス料や保守料金に不満を感じている。さらに、クラウド化が難しい。そのままクラウド移行すると膨大な費用がかかり、かつクラウドのメリットを活かすこともできない。本資料は、こうしたレガシーシステムの問題とクラウド移行について、データベースの観点から調査したIDCのレポートである。課題を解決してシステムをクラウド化するにはどのような選択肢があるのか。各選択肢のメリット、デメリットは何かを整理する。
ホワイトペーパー セキュリティ総論 AWSのセキュリティが丸わかり！ 責任共有モデルから製品・サービスまでを徹底解説 AWSのセキュリティが丸わかり！ 責任共有モデルから製品・サービスまでを徹底解説 2021/04/28 企業ITのクラウド化が加速しているが、移行に際して特に気になるのが「セキュリティ」だろう。本資料は、代表的なパブリッククラウドであるAmazon Web Services（AWS）について、「セキュリティはどうなっているのか？」という疑問に答えた資料だ。AWSと顧客の責任分担を示した「セキュリティ責任共有モデル」、AWSが提供するセキュリティの製品・サービス、セキュリティガイダンス、コンプライアンスプログラムなど、AWSにおけるセキュリティ関連の情報を広く深く整理している。
ホワイトペーパー IT戦略・IT投資・DX 企業ITのクラウド移行、データセンター閉鎖後の「次のステップ」に企業がすべきこと 企業ITのクラウド移行、データセンター閉鎖後の「次のステップ」に企業がすべきこと 2021/04/28 企業ITのクラウド移行を推進、または検討する企業にとって、クラウド移行の第1ステップは「データセンターの閉鎖（クラウドへの移行）」だ。しかし、移行ステップはこれで完了ではない。本書は、データセンター閉鎖の次のステップとして成熟に向けた段階、すなわちモダナイゼーションのステップを示す。具体的には、VMware ワークロードのモダナイゼーションのステップについて紹介するとともに、ストレージ、データベース、コンテナを含むユースケースを紹介。さらに、モダナイゼーションに関連するサーバーホスティングや契約、チームの調整といった課題を解決するソリューション「VMware Cloud on AWS」によるアプリケーションのモダナイズについても解説する。
ホワイトペーパー ワークスタイル・在宅勤務 ウィズコロナにスピード対応、Salesforceを活用した在宅コールセンター構築術 ウィズコロナにスピード対応、Salesforceを活用した在宅コールセンター構築術 2021/04/28 新型コロナウイルスの感染拡大を防ぐため、多くの企業がテレワークへの移行を進めた2020年。コロナ禍以前から取り組んできた業種・部門は早々に移行できたが、サービス部門、とりわけコールセンターのテレワーク移行は遅れてしまった。コールセンター業務の在宅対応ではセキュリティ、労務管理、品質管理や現場マネジメントなどクリアすべき課題がある。それらを克服して自社の状況に合わせて「在宅コールセンター」環境を構築するには何から始めればよいのか。以下の資料では、在宅コールセンター環境を構築するためのポイントや具体的な導入ステップなどを詳しく解説している。
記事 その他 無駄だらけの「Excel依存の情報管理」……脱却する方法とは？ 無駄だらけの「Excel依存の情報管理」……脱却する方法とは？ 2021/04/28 もはや「大企業だから安心」という時代ではない。さまざまな新興企業が次々と誕生し活躍している状況を見ると、環境変化に柔軟に対応できる中堅・中小企業に大きなチャンスがあると言えそうだ。ただし、中堅・中小企業には特有の弱みもある。それがフロントの変化の足を引っ張る「非効率なバックオフィス業務」だ。そうした課題を一掃し、新しいチャレンジに邁進するには、どうすれば良いのだろうか。
記事 その他 社会人必須スキル、プレゼンで「伝わる人」と「伝わらない人」の決定的な差とは 社会人必須スキル、プレゼンで「伝わる人」と「伝わらない人」の決定的な差とは 2021/04/28 今回の相談者は、大手商社に勤める30代前半の若手会社員です。社内でも取引先に対してもプレゼンをする機会が増えてきましたが、納得のいくプレゼンができず、結果も出せていなくて悩んでいます。プレゼンスキルを上げるにはどうすればいいか、その方法を相談に来ました。
記事 営業戦略 顧客対応は止められない！ コロナ禍、IBMは「在宅コールセンター」をいかに実現したか 顧客対応は止められない！ コロナ禍、IBMは「在宅コールセンター」をいかに実現したか 2021/04/28 新型コロナウイルスの感染拡大を受けて、2020年4月7日、首都圏を含む7都府県に緊急事態宣言が発令された。その1週間前に、すべての従業員を100％在宅勤務に切り替え、それまでと変わらない業務を提供し続けた組織がある。それが、千葉県 幕張に拠点を置く日本アイ・ビー・エム（以下、IBM）のコールセンターだ。オペレーターを含む数百人規模のスタッフは、現在も在宅勤務を続け、以前と変わらない高品質のサービスを提供している。その秘密はどこにあるのか。担当者に話を聞いた。
記事 営業戦略 2000人超の「コロナ後のリアル」を調査、見えてきた“顧客に寄り沿う”DX戦略とは？ 2000人超の「コロナ後のリアル」を調査、見えてきた“顧客に寄り沿う”DX戦略とは？ 2021/04/28 新型コロナウイルス感染拡大はビジネスや働き方を大きく変え、それに伴い生活者の意識にも大きな変化をもたらした。コロナ前よりデータを有効活用し、ビジネスを変革するデジタルトランスフォーメーション（DX）の重要性が認識されてきたが、コロナ後の「ニューノーマル」を見据え、企業は新たに変革のゴールを描く必要性に迫られている。2000人超の生活者調査から見えた「コロナ後のリアル」から、企業が持つべきゴールイメージについて考えてみよう。
記事 経営戦略 どうなる「法人税引き下げ競争」、各国の賛成・反対意見とは？ どうなる「法人税引き下げ競争」、各国の賛成・反対意見とは？ 2021/04/28 法人税の最低税率に関する国際的な議論が始まろうとしている。各国は外国から企業を誘致したり、投資マネーを呼び込むため、法人税の引き下げ競争を行ってきたが、各国の税収基盤の低下を招くという結果をもたらした。コロナ危機で大規模な財政出動が相次いでおり、主要国には財政基盤を強化するため減税に一定の歯止めをかけたいとの思惑がある。
記事 ロボティクス 業界の妄信を否定、ロボットのリカーリングビジネスを確立したイクシスの方法論 業界の妄信を否定、ロボットのリカーリングビジネスを確立したイクシスの方法論 2021/04/28 ロボット開発者たちの多くは、ロボットを主役にしたがる。だが本当に主役にすべきはサービスであり、ロボットはそのための道具だ。これからのロボット活用が考えられる現場は、当然のことながらすべて人が作業を行う前提で作られて回っている。そこにロボットを入れるためには、人の側にも環境の側にもロボットに歩み寄ってもらう必要があるが、一足飛びには行かない。しかしある程度ステップを踏むことを厭わなければ、現場側からロボットが求められるようなやり方も可能になるという。
記事 プレスリリース 商船三井、Seajacks社運航船 “Seajacks Zaratan” 秋田港・能代港洋上風力発電基礎の据付を開始 商船三井、Seajacks社運航船 “Seajacks Zaratan” 秋田港・能代港洋上風力発電基礎の据付を開始 2021/04/28 出典：商船三井
