メールソリューションなどを手がけるHDEは27日、日本国内の515名のビジネスユーザーに、勤務中のメール利用の実態について調査を行った。

　調査結果によると、勤務中にプライベートメールをしているかについて尋ねたところ、職場のPCを利用して「プライベートメールをする」が54.2％、「プライベートメールをしない」が45.8％と、職場PCでの私用メールが5割を超えることがわかった。さらに、私物の携帯電話利用では、71.8％が勤務中にプライベートメールをしていると回答した。

　また、職位が高くなるにつれて、プライベートメールを利用する割合が増加。「一般社員」が52.1%に対して「経営者/役員」が86%、「部長」が71％という結果になった。

Source:HDE,2009 役職別・勤務中のプライベートメール有無

　一方で、プライベートメールは会社の「就業規則などで禁止されている」が20.6％、「規則ではないが暗黙のルールで禁止されている」が27.8％、さらに「禁止されるような制限は無い」という職場が45％で、比較的自由度が保たれている状態だった。今後、就業規則で禁止された場合、プライベートメールをやめると回答した割は64.5％にのぼった。

　さらに、プライベートメールの規制/監視システムについて、既に導入されていると回答した割合は14.7％、導入していないとした回答が67.7％、わからないという回答は17.6％だった。今後、システムによる監視が行われることになれば、74.4％がやめるという結果になり、就業規則での規制よりも効果を発揮することがわかった。

　職場のPCでプライベートメールを送受信するツールでは、Webメールサービスの「Yahoo!メール」、メールクライアントの「Microsoft Outlook Express」、「Microsoft Office Outlook」が上位3つとなった。