楢葉町は、東日本大震災の影響により福島県いわき市内に点在する仮設住宅や福島県外など全国各地へ避難している住民に対し、2013年4月から「ライフコミュニケーションサービス」をベースに、「町きずな再生電子回覧板事業」として、情報提供を開始している。

　本サービスにより、楢葉町の住民は、ネットワークとタブレット端末を利用して、所在地にかかわらず、役場からのタイムリーな情報の受信や役場職員による住民の安否状況の確認、アンケートによる住民から町への要望の提案といった、役場と住民の双方向コミュニケーションが可能となる。さらに、故郷の現在の様子を知りたいというニーズに対し、被災地域等に設置されたカメラでライブ映像を配信するほか、地域ごとの放射線量を表示する。

　今回、NTT東日本は、仮設住宅地の屋外無線LAN（WiFi）の設置、運用、およびシステム全体の統括を行った。また、NECとNECネッツエスアイは、コンテンツの制作・提供そ行った。今回のサービスは、住民のタブレット端末利用状況をログで確認できるようになっており、楢葉町では、利用状況や意見などを反映したサービス改善を行っていく予定だ。