ＡＩで振り込め詐欺撃退＝ＮＴＴが固定電話向け新サービス

ＮＴＴグループは２７日、振り込め詐欺などの通話内容を人工知能（ＡＩ）で解析し、撃退につなげる固定電話向けの新サービスを発表した。ＡＩが詐欺と判断した場合、あらかじめ登録した親族らのスマートフォンなどに瞬時に知らせ、注意を促す仕組み。３０日から始める。

電話線の差し込み口と固定電話の間に専用端末を接続して使う。かかってきた詐欺などの通話はデジタル化されてＮＴＴグループの解析システムに転送。ＡＩが「口座番号」「振り込み」といったキーワードに反応し、複数の親族らに瞬時に人工音声や電子メールを送って本人に注意するよう促す。

月額利用料は４４０円。別途、端末設置に４４００～８８００円が必要となる。

新サービスの開発には警視庁などが協力。昨年秋から東京都内の７０世帯で試験的に導入し、実用化した。

【時事通信社】 〔写真説明〕詐欺の通話内容を人工知能（ＡＩ）で解析するＮＴＴグループの固定電話向け専用端末（中央）＝２７日午後、東京都千代田区