NTTデータ、バンキングアプリ「My Pallete」をリニューアルし提供開始

株式会社NTTデータ（以下、NTTデータ）は、27金融機関が採用するバンキングアプリ「My Pallete®」をリニューアルし、「My Palleteフルサービス版（以下、本サービス）」として、2021年1月7日より提供を開始します。

本サービスは、「Open Service Architecture™」の一環として、ニューノーマル時代に求められる新しい金融ITの姿を実現するバンキングアプリプラットフォームです。今回のリニューアルにより、金融機関タブレットと連携したデジタルシフトの推進や、顧客のニーズに応じた相談予約やオンライン相談へのシームレスな連携など、デジタルとリアルを融合したOMO（Online Merges Offline）を実現していきます。また、残高明細照会、振込、納税、投資信託などのフルバンキングサービスを、スマートフォンでいつでもどこでも簡単に利用できるようになります。

金融機関はアプリを起点としたデジタルとリアルを効果的に組み合わせることにより、顧客のさまざまなニーズに応じたサービスを提供できるようになります。これにより、金融機関の経営課題である店舗改革、営業スタイルの変革を推進することができます。

本サービスは、岩手銀行、京都銀行、鳥取銀行、西日本シティ銀行、東北銀行など複数の金融機関で導入が検討されており、今後3年間で30金融機関への導入を目指します。NTTデータは今後、本サービスの提供を通じて、金融機関と新しい金融ITの姿を共創していきます。