おわび返金、１６日に連絡開始＝偽メールに注意―ＫＤＤＩ

ＫＤＤＩは１５日、先月起こした携帯電話の大規模な通信障害を受けた返金について、対象者への連絡を１６日に始めると発表した。ショートメッセージサービス（ＳＭＳ）を使い、１週間程度で通知を終える予定。同社は「本文にリンクや個人情報の入力を求める記載はない」として、偽メールに注意するよう呼び掛けている。

ＫＤＤＩは２７８万人を対象とする契約約款に基づく返金に加え、障害時に契約していた３６５５万人に２００円のおわび返金を行う。９月以降の請求から返金額分を差し引く。利用者による手続きは必要ない。

【時事通信社】 〔写真説明〕ａｕショップに貼られた通信障害のお知らせ＝７月４日、東京都千代田区