記事 デザイン経営・ブランド・PR 【研究で判明】カルディの試飲コーヒーに隠された「おもてなし」だけじゃない凄い効果 【研究で判明】カルディの試飲コーヒーに隠された「おもてなし」だけじゃない凄い効果 2022/11/11 スーパーマーケットの店頭や店内では、試食を中心とした実演販売がよく行われている。現在はコロナ禍によって店内での試食が控えられているが、たとえばキャメル珈琲が運営するカルディコーヒーファームは店内でコーヒーを試飲しながら買い物ができることで有名だろう。実はコーヒーの提供はおもてなしとしてのサービスだけでなく、ある効果が研究結果で認められている。そしてこうしたカルディの事例や研究事例を見てみると、withコロナに適したプロモーション方法が見えてくる。今回は、新たな視点で試食を活用したマーケティングについて解説する。
動画 Web戦略・EC 【ZOZO澤田社長】コロナ禍でもコスメ大成功の理由、ZOZOが狙う「ECの次」とは 【ZOZO澤田社長】コロナ禍でもコスメ大成功の理由、ZOZOが狙う「ECの次」とは 2022/11/11 創業25年目を迎えたZOZO。ZOZOTOWNが国内最大級のファッションECサイトに育った今、同社が次に狙う領域は何か、代表取締役社長兼CEOの澤田 宏太郎氏に今後の戦略について聞きました。 ＜目次＞ ・コロナ禍なのになぜ？「ZOZOCOSME」好調のワケ ・ファッションSNS「WEAR」から狙う“アパレルECの次” ・グループ会社との相乗効果は？得られた意外な効果 ・「ZOZOMO」で目指すネットとリアル店舗の融合 ・今後の成長戦略とは？ 海外進出はテクノロジーで
