記事 人材管理・育成・HRM 「電話応対が苦手」は3カ月で乗り越えられる、入社前に知っておくべき「克服法」 「電話応対が苦手」は3カ月で乗り越えられる、入社前に知っておくべき「克服法」 2025/02/23 10 電話応対に苦手意識を持つ人は少なくない。特に新人のうちは「電話を取るのが怖い」と感じることもある。しかし、『入社1年目から好かれる人の敬語・話し方のビジネスマナー』を上梓した、マナーコンサルタント・ふるまいコンシェルジュの髙田 将代氏によれば、電話応対スキルは確実に向上させることができるという。電話応対が苦手な人にとって、最も効果的な克服法とは何か──。お悩み別に紹介していく。
記事 最新ニュース キャベツ３倍、白菜２倍＝コメも高騰続く＝調理品へ波及、家計圧迫―１月消費者物価 キャベツ３倍、白菜２倍＝コメも高騰続く＝調理品へ波及、家計圧迫―１月消費者物価 2025/02/22 出典：時事通信社
記事 デザイン経営・ブランド・PR スターバックスが「拒否」され続けた国、それでも数年かけて進出に成功した戦略とは？ スターバックスが「拒否」され続けた国、それでも数年かけて進出に成功した戦略とは？ 2025/02/22 9 スターバックスは世界80カ国以上に展開し、2024年時点で4万199店舗を構える。日本でも約2000店舗あり、当たり前のように見つけることができる。そんなスターバックスの進出に対して、強い抵抗を示した国があったという。それでも、2018年にその国で一号店を開き、主要都市を中心に店舗をオープンさせていくスターバックス。その原動力は何だったのか？『カフェの世界史』を上梓した増永 菜生氏が、上陸「拒否」国でスターバックスが成功した戦略を解説する。
記事 最新ニュース アングル：債券市場に安心感、ＱＴ減速観測と財務長官発言で 財政懸念は継続 アングル：債券市場に安心感、ＱＴ減速観測と財務長官発言で 財政懸念は継続 2025/02/22 出典：ロイター
