記事 プレスリリース 商船三井テクノトレード、燃料供給船がバイオディーゼル燃料を用いた運航に成功 商船三井テクノトレード、燃料供給船がバイオディーゼル燃料を用いた運航に成功 2022/02/09 出典:商船三井テクノトレード
記事 プレスリリース デロイトトーマツグループ、スカイアーチグループとITシステム開発の内製化支援で協業 デロイトトーマツグループ、スカイアーチグループとITシステム開発の内製化支援で協業 2022/02/09 出典:デロイトトーマツグループ
記事 プレスリリース アリババグループ、人と人との距離を近づける「Cloud ME」テクノロジーを発表 アリババグループ、人と人との距離を近づける「Cloud ME」テクノロジーを発表 2022/02/09 出典:アリババグループ
記事 プレスリリース ピアズ、子会社の2Linksが個室ワークブース「RemoteworkBOX」の法人向けプランを刷新 ピアズ、子会社の2Linksが個室ワークブース「RemoteworkBOX」の法人向けプランを刷新 2022/02/09 出典:ピアズ
記事 製造業界 製造業の未来「メタモビリティ」「メタファクトリー」とは?現代自動車が明かした未来 製造業の未来「メタモビリティ」「メタファクトリー」とは?現代自動車が明かした未来 2022/02/09 1月初旬に米ラスベガスで開催された世界最大のテクノロジー見本市「CES」で韓国の現代自動車が行った記者会見は、自動車産業の枠を超えたユニークな内容だった。「メタモビリティ」という新しい概念を掲げ、ロボットを組み込んだ新たな交通エコシステムを築くという。また、ボストンダイナミクスやマイクロソフトとの提携により、ロボットとAI、VRプラットフォームを使って「メタファクトリー」と呼ばれるメタバース技術を用いた生産体制の確立も目指す。製造業全体に大きな影響を与え得る同社の取り組みの概要とその可能性をお伝えしよう。
記事 営業戦略 コンタクトセンター現場の負荷を減らしつつ、顧客満足度を向上させることは可能か? コンタクトセンター現場の負荷を減らしつつ、顧客満足度を向上させることは可能か? 2022/02/09 世界的なパンデミックの影響や、それに伴うECの活況などで、近年はコンタクトセンターへの問い合わせが大幅に増加している。顧客との接点として重要度を増すコンタクトセンターだが、問い合わせ担当者の負担も増大している。多大な負荷と現場の疲弊の中、「これまで以上に顧客満足度を上げる」という困難な目標を達成するには、何が必要なのだろうか。
記事 ストレージ ストレージの第一人者が語るデータシェアの可能性、東北で芽吹くスーパーシティとは? ストレージの第一人者が語るデータシェアの可能性、東北で芽吹くスーパーシティとは? 2022/02/09 デジタル技術の発達によって日々膨大なデータが生成され、その量や種類は年々増している。それらのデータをいかに有効に活用するかが、DX(デジタルトランスフォーメーション)実現の鍵を握っている。東北大学 電気通信研究所 ブロードバンド工学研究部門 教授の田中陽一郎氏が、“DXの原点”と語る「データシェア」(データの共有)の重要性と、これからのストレージ基盤の果たす役割について、東北大でのプロジェクト例を交えながら解説した。