- 2021/03/25 掲載
日本ユニシス、セブン銀行およびバンク・ビジネスファクトリーと業務提携
本業務提携では、日本ユニシスの地域金融機関向け業務システム構築で培ったICT実装力と、バンク・ビジネスファクトリーの金融機関の業務BPR推進力を融合し、withコロナで社会的役割が増す地域金融機関における金融サービスDXを促し、顧客利便性の向上を実現します。
【背景】
昨今、地域金融機関では、金融サービスのDXに取り組み、事務コスト削減と顧客の利便性向上を進めています。またコロナ禍での低金利融資、顧客のインターネットサービスやスマートフォンの利用拡大といった環境変化への対応が必要になっています。
日本ユニシスは、地域金融機関を支援するため、店舗業務の高度化・効率化に寄与するデジタルソリューションやサービスを提供しています。
BBFは、セブン銀行からの受託業務で得たノウハウ・知財を基盤として、他ネット銀行や地域金融機関に、業務再構築支援を含む金融機関事務BPOサービスと不正防止に資する本人確認やマネー・ローンダリング対策のためのソリューションを提供しています。
日本ユニシスとBBFは、両社が持つアセットを組み合わせ、新たなDXソリューション創造と地域金融機関への導入や運営を共同で推進・支援することで、金融サービスDX加速によるこれまで以上に使いやすい金融サービスを顧客に提供していきます。
【業務提携項目】
1.当社の地域金融機関店舗業務を高度化・効率化するソリューション群に、BBFのサービス・ノウハウを組み合わせて、顧客満足度の高いDX店舗を実現する統合型ソリューションを検討します。
2.地域金融機関店舗やインターネットサービス上での確実で迅速な本人確認やマネー・ローンダリング対策のためのソリューション領域での協力を通じて、顧客への安心・安全かつ利用しやすい金融サービス提供拡大に寄与します。
3.無店舗型サービスに関して、サービス立上げから運営までを総合的にサポートするなど地域金融機関の新たなサービス提供のあり方を共同で検討します。
4.セブン銀行を含む3社により地域金融機関に向けて、新たなDXサービス・ソリューション創出に目的として、継続的な協議・関係強化を進めていきます。
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