同意なく個人情報登録＝４４６３人分―トヨタの販売会社１０社

トヨタ自動車は１９日、系列の販売会社１０社が顧客の同意を得ずに個人情報を登録し、トヨタ側に提供していたと発表した。４４６３人分の名前や住所、電話番号などが含まれる。トヨタは対象者に謝罪し、２０日までに情報を削除する方針。

トヨタは、車を購入した顧客に対しメール配信サービスなどを受けられるＩＤを無断で発行していた。販売店の従業員が注文書やアンケートなどに書かれた情報を転用していたという。３月に福岡トヨペット（福岡市）で顧客の同意なしに個人情報を登録していたことが発覚し、トヨタが全国で同様の事例がないか調べていた。外部への情報流出はないとしている。

トヨタは以前から販売店に顧客へのＩＤ発行を促しており、「不適切な取り扱いを引き起こした背景」と認めた。その上で、「個人情報の取り扱いルール順守に向けた継続的な意識向上と再発防止を進める」と説明している。

【時事通信社】 〔写真説明〕トヨタ自動車のロゴマーク