ホワイトペーパー バックアップ・レプリケーション 半導体企業が「3-2-1ルール」でランサム対策を抜本強化、支援した3社の最強コラボ 半導体企業が「3-2-1ルール」でランサム対策を抜本強化、支援した3社の最強コラボ 2024/06/26 ランサムウェアの被害が増大し、対策を抜本的に見直す企業も増えている。ある半導体関連企業もその1社だ。従来からバックアップは行っていたが、あくまで災害対策であり、スナップショットも1週間分だけだった。そこで同社は、「データコピーを3つ取り、2種類のメディアで保存し、そのうちの1つを違う場所で保管する」という「3-2-1ルール」に則り、かつイミュータブル（変更不能）で最低でも90日以上データを保管するバックアップ体制の整備を決断した。本資料では、セキュリティベンダーをはじめとする3社が協力して進めたプロジェクトの詳細を解説する。
ホワイトペーパー ストレージ 「JOYSOUND」のカラオケデータ量が限界に…「コスト8割減」したストレージ刷新の秘密 「JOYSOUND」のカラオケデータ量が限界に…「コスト8割減」したストレージ刷新の秘密 2024/06/26 業務用カラオケ業界の最大手企業の1社であるエクシング。同社は「JOYSOUND」をはじめとするサービスシステムを自社で管理・運用している。だが、カラオケの高音質・高画質化が進んだことで1曲当たりのデータ容量は拡大し、曲数そのものも増えているため、同社が管理しなければならないデータ量は増大し続けていた。また、ストレージのメンテナンス負荷も課題となっており、安定した大容量ストレージの導入が急務であった。本書は、同社がストレージシステムを刷新し、効率性を向上させ、機器費・保守費などストレージのコストを80%減らした経緯を紹介する。
記事 エネルギー・電力 なぜ突然、“電気足りない”連続コール？「エネルギー基本計画」の不可思議 なぜ突然、“電気足りない”連続コール？「エネルギー基本計画」の不可思議 2024/06/26 5月の中旬、中期的なエネルギー政策を決めるための会議が立て続けに開かれた。13日には今年初となる政府のGX実行会議が開かれ、「GX2040ビジョン」を年内にまとめることとした。また、15日には、2035年度以降の新しい電源構成を示す「第7次エネルギー基本計画」の議論も始まった。議論内容と課題について、突然強調され始めた、電力需要の“急増”予測を交えて解説したい。
記事 中国 EVや太陽光パネルなど中国の「過剰生産」が有害なワケ、世界が危惧する“あるリスク” EVや太陽光パネルなど中国の「過剰生産」が有害なワケ、世界が危惧する“あるリスク” 2024/06/26 1 世界の自由貿易は、中国によって存亡の危機に直面している。2024年6月13日から15日にかけて開催されたG7サミットでは、中国の「過剰生産能力」が世界市場に悪影響を与えると懸念を表明し、各国が問題解決に向けて連携を強化していくことを確認した。なぜ、ここまで中国の過剰生産戦略が問題視されているのだろうか。自由貿易が危ぶまれる中、資源の乏しい貿易立国・日本が進むべき道とは。
記事 金融政策 もはや「貿易立国ですらない」日本、サービス収支に見る円高実現を阻む「ある要因」 篠﨑教授のインフォメーション･エコノミー（第171回） もはや「貿易立国ですらない」日本、サービス収支に見る円高実現を阻む「ある要因」 篠﨑教授のインフォメーション･エコノミー（第171回） 2024/06/26 円相場の動きは金利動向だけでなく、経常収支の動向からも読み取ることができる。外国為替市場の中長期的な趨勢を見通す観点からは、むしろ金利よりも重要であるかもしれない。実際、日本の経常収支の動向を項目別に長期観察すると、変貌する日本経済の実態が如実に表れている。かつて日本は貿易立国として、経常収支の中で貿易収支が大幅な黒字を続けていた。これが中長期的な円高の力学となっていたが、2000年代後半からは構造変化が生じているようだ。今回は、国際収支統計を手がかりに、円安圧力がジワリと高まっている実態を読み解いてみよう。
記事 AI・生成AI アクセンチュア予測「生成AI4つの革命」、労働の4割超と生活が激変するワケ アクセンチュア予測「生成AI4つの革命」、労働の4割超と生活が激変するワケ 2024/06/26 第4回までは、ジェネレーティブAI（生成AI）をいかに使いこなし仕事に生かすかという仕事術について紹介してきた。筆者は生成AIが文章や画像などさまざまなものを生成するという単機能を超え、社会に4つの革命を巻き起こすと予測している。今回は、この予測とともに業界や職業、生活が生成AIによってどのように変わりつつあるのか、「生成AIは労働時間の44％に影響」などのデータとともに予測する。
記事 個人情報保護・マイナンバー 政府が個人情報「同意なし」で利用範囲拡大か、利便性と規制はどう両立すべき？ 政府が個人情報「同意なし」で利用範囲拡大か、利便性と規制はどう両立すべき？ 2024/06/25 個人の消費行動や嗜好（しこう）に関するデータの利活用が広がる中、個人情報を守る国のルールが大きく変わる可能性が浮上している。デジタル庁が主催する検討会で、本人の「同意なし」でデータを利用できる範囲を拡大する案が取り上げられたのだ。今より多くの個人情報が本人の同意なしに共有されるようになった場合、私たちのプライバシーは大丈夫なのか。議論の背景、課題と展望について解説する。
ホワイトペーパー IP電話、固定電話 【7社事例集】「もう電話応対はしたくない……」、7割も「劇的削減」した秘訣とは？ 【7社事例集】「もう電話応対はしたくない……」、7割も「劇的削減」した秘訣とは？ 2024/06/25 電話業務に悩みを抱える企業は多い。たとえば、会社の代表電話にかかってくる営業電話に従業員が手を取られ、その他の仕事ができなくなることや、電話対応に精神的負荷がかかるなどはよくある話だ。こうした中、電話業務に変革を起こし、業務効率化や、顧客体験（CX）の改善、コスト削減など実現した企業が増えている。本資料は、小売店や医療法人、飲食店やEC運営会社など、多種多様な業種7社の事例を紹介する。
ホワイトペーパー IP電話、固定電話 電話対応のよくある課題を解消、AIなどを駆使した「自動応答」の凄まじい実力とは 電話対応のよくある課題を解消、AIなどを駆使した「自動応答」の凄まじい実力とは 2024/06/25 ビジネスシーンにおいてメールやチャットツールが普及したとはいえ、電話は依然として重要な連絡手段だ。しかし、電話のたびにスタッフの手が止まる、業務が忙しく大事な電話を取りこぼしてしまう、電話の取次ぎや引き継ぎがうまくいかないなどの課題に、長年多くの企業が直面している。そこで注目されているのが電話の「自動応答」だ。昨今では、SMS送信やAIによる自動文字起こし、Webサイト作成など多彩な機能を備えており、80以上もの多様な業界で成果を挙げているという。その具体的な機能や活用事例などを解説する。
ホワイトペーパー バックアップ・レプリケーション 複雑なバックアップをシンプルに 低コストで実現できるデータ保護の「決定版」 複雑なバックアップをシンプルに 低コストで実現できるデータ保護の「決定版」 2024/06/25 今日のビジネスにおいて、「常に稼働し、いつでも利用可能」な環境は必須条件となっており、予期せぬダウンタイムが発生した場合でも、速やかに業務を再開できるようなバックアップ体制の確立が求められている。しかし、IT環境の複雑化とデータ量の増加により、バックアップ／リカバリにますます時間とコストがかかる傾向にある。また、日々脅威を増すサイバー攻撃に対策する必要もある。こうした課題を解消するため、バックアップを効率化し、データ保護を強化する方法を解説する。
ホワイトペーパー バックアップ・レプリケーション ランサムウェアに屈しない、最新バックアップ＆リカバリを実現する方法 ランサムウェアに屈しない、最新バックアップ＆リカバリを実現する方法 2024/06/25 ランサムウェア攻撃による被害を防ぐため、有効なセキュリティ対策の1つとしてバックアップの強化が挙げられる。しかし、多くの企業では、IT環境にオンプレミスやクラウドが複雑に入り組んでおり、データの安全性を確保することが難しくなっている。こうした環境で効率的なバックアップを実現するためには、データの保護、リカバリ、最適化という3つの要素が重要になる。本資料では、これらの3つの要素についての詳細や、最新バックアップ＆リカバリ環境を実現するための方法について解説する。
ホワイトペーパー グリーンIT 「ESG情報開示」と言われても…企業を悩ます5つの課題にどう立ち向かう？ 「ESG情報開示」と言われても…企業を悩ます5つの課題にどう立ち向かう？ 2024/06/25 サステナビリティ（持続可能性）への関心が高まる中、「ESG情報開示」の義務化が進んでいる。ESG情報とは、環境（Environment）・社会（Social）・ガバナンス（Governance）に関して整理した情報やデータのことだ。EUのCSRD（企業サステナビリティ報告指令）などの規制強化や、金融機関や株主・投資家からの強い関心もあり、現代の企業にとってESG情報の開示は必須である。しかし、「データ収集」における5つの課題が、企業の情報開示を困難にしている。その詳細や解決するための3つのポイント、また、ESG情報開示の「あるべき姿」について解説する。
記事 CRM・SFA・コールセンター なぜ同じトークでも差が？ AIによるコーチングで「落ちこぼれゼロ」の営業チームに なぜ同じトークでも差が？ AIによるコーチングで「落ちこぼれゼロ」の営業チームに 2024/06/25 コロナ禍をきっかけに広がったのが、非対面で営業を行う「インサイドセールス」だ。主に電話を使って行われるが、取り組みを始めた企業が必ず遭遇する謎がある。それが「同じ内容を話しているのに、成績に違いが生じる」という現象だ。経験や暗黙知、センスといった言葉で説明されていたこの現象の解決方法として、多様な営業支援ツールが次々と登場している。一方で、これらのツールを導入しても、実際に活用するまでには時間がかかり、なかなか成果が出ないというのもよく聞く話だ。成果につながる営業活動を行うためにはどうしたら良いのだろうか。本稿では、そうした課題を解決する最新のアプローチについて解説する。
記事 バックアップ・レプリケーション 【マンガ】小惑星衝突でも安心？ 災害時でも「秒でデータ復旧」できる“ある手法” 【マンガ】小惑星衝突でも安心？ 災害時でも「秒でデータ復旧」できる“ある手法” 2024/06/25 2X25年、日本。小惑星が地球に衝突するかもしれない危機的状況の中、とある食品メーカーでは衝突に備えてデータバックアップ作業に追われていた。その最中、もし衝突によってデータセンターのシステムが停止した場合は、会社の損失は1日あたり数千万円に上ることが判明。さらに復旧に3か月以上かかることになれば倒産は避けられない...。絶体絶命のピンチに陥った彼らの前に、突然謎の人物が現れて…！？
記事 運輸業・郵便業 「みどりの窓口廃止」が招いた大混乱、デジタル戦略の裏に潜むJR東日本の“ある誤算” 「みどりの窓口廃止」が招いた大混乱、デジタル戦略の裏に潜むJR東日本の“ある誤算” 2024/06/25 1 「みどりの窓口」にできる長い行列が問題になっている。JR東日本では、「みどりの窓口」を次々と廃止し、指定席は「えきねっと」、定期券は「モバイルSuica」を使用することを呼びかけるものの、うまくいってはいない。JR東日本は企業戦略としてインターネット使用やモバイル強化を掲げているが、鉄道利用者を置き去りにして押し進めている。企業の方針第一の戦略は、時として利用者の反発を招くが、鉄道ビジネスで利用者にどう向き合うかのケーススタディーとなり得るのがこの問題だ。
記事 株式・債券・金利・資金調達 「インフレヘッジ」に役立つ業界はどこ？「プロ厳選5企業」を実名解説 「インフレヘッジ」に役立つ業界はどこ？「プロ厳選5企業」を実名解説 2024/06/25 物価高が続く中、インフレヘッジ（インフレによるリスクを回避すること）の手段を知っておいて損はない。そして、インフレヘッジに役立つのが「エネルギー株」だ。現在、株価が魅力的なエネルギー株「上位5社」を解説する。
記事 AI・生成AI AI活用は今からでも「全然間に合う」？2027年「意外な未来」をガートナーが予測 AI活用は今からでも「全然間に合う」？2027年「意外な未来」をガートナーが予測 2024/06/25 近年新たなトレンドが次々と登場し、目まぐるしい変化にさらされているIT領域。今や生成AIの先駆け存在となったChatGPTも、まだ公開されてから2年が経っていない。そんな中で、ガートナーは毎年独自の将来予測を公表し、これから迎えるであろう変化への備えを促している。存在感を日に日に増す生成AIはこの先、社会やビジネスをどう変えていくのか。ガートナーが来るべき「2027年の未来」を解説する。
記事 AI・生成AI コンテキストウィンドウとは何か？グーグルとメタが本気、生成AI「強化」のカギ？ コンテキストウィンドウとは何か？グーグルとメタが本気、生成AI「強化」のカギ？ 2024/06/24 生成AIに欠かせない大規模言語モデル（LLM）。そのLLMの能力を「強化」させるカギとして、「コンテキストウィンドウ（Context Window）」が注目されている。グーグルやメタも、今年に入りコンテキストウィンドウに関する新技術を相次いで開発して話題を呼んだ。両社が開発した新技術とはどのようなものなのか、そして、そもそもコンテキストウィンドウは生成AIをどう強化できるのかについて解説する。
ホワイトペーパー セキュリティ総論 セキュリティ事例8選：米国の行政機関は独自のSOCを構築、AIによる運用の変革術 セキュリティ事例8選：米国の行政機関は独自のSOCを構築、AIによる運用の変革術 2024/06/24 サイバー攻撃者が次々と繰り出してくる新たな攻撃手法に対し、AIを活用したセキュリティ対策に取り組む組織が増えている。たとえば、米国ノースダコタ州では行政機関のセキュリティ対策において、AIによる自動化を取り入れた独自のSOCを設置し、SOCチームのリソース確保や平均レスポンス時間（MTTR）短縮など実現した。また、英国のサイバーセキュリティ企業は自動化されたAI/MLにより脅威を防御、検出、排除したという。本書は、SOCチームを強化し、精度の高い脅威の検出とレスポンスの短縮を実現した8つの組織の事例を紹介する。
ホワイトペーパー ファイアウォール・IDS・IPS 29社の中で「たった1つ」、100％の防御・検出に成功したセキュリティ対策とは 29社の中で「たった1つ」、100％の防御・検出に成功したセキュリティ対策とは 2024/06/24 MITRE Engenuityでは、最も高度な攻撃シミュレーションによるセキュリティ製品の評価テスト「ATT&CK Evaluations」を公開している。テストの第5ラウンドでは、世界的に有名な脅威グループが作成したツールを使用し、セキュリティベンダー29社の製品を評価した。その結果、保護シナリオのステップすべてで防御が機能し、検出シナリオのサブステップすべてで分析検出に成功したのは、わずか1社のみだったという。本資料は、MITRE Engenuity 第5ラウンドのテスト方法や評価結果、100%の保護、可視性、検出を達成したセキュリティ対策の詳細などを解説する。
ホワイトペーパー 標的型攻撃・ランサムウェア対策 ランサムウェアは「四重の脅迫」にまで超悪質化、最新の攻撃手口と対策を基礎から解説 ランサムウェアは「四重の脅迫」にまで超悪質化、最新の攻撃手口と対策を基礎から解説 2024/06/24 ランサムウェア攻撃がニュースの見出しになるほど頻出し、多くの企業や組織はその対策に率先して取り組んでいる状況だ。本書は、ランサムウェアの歴史や一般的な攻撃手法などの基礎知識からはじまり、近年のランサムウェアはどのような変化を遂げたのかを紹介した上で、ランサムウェア攻撃の影響を軽減し、感染を防ぐための推奨事項や対策などをわかりやすく解説する。
ホワイトペーパー セキュリティ総論 インシデント対応を迅速化して生産性向上、「SOCの自動化」10の手法 インシデント対応を迅速化して生産性向上、「SOCの自動化」10の手法 2024/06/24 サイバー脅威の拡大が続く一方で、SOC（セキュリティオペレーションセンター）は業務の負担が増加している。その主な原因は、SOCチームが反復的なタスクなどに貴重な時間と労力が費やされていることだ。高度なスキルを必要としない反復作業を「自動化」すれば、SOCチームのリソースを確保するだけでなく、インシデントの処理が容易になり、対応の迅速化も可能となる。本書では、SOCの反復タスクを自動化し、セキュリティインシデント対応プロセスを合理化する10の手法を紹介する。
ホワイトペーパー ファイアウォール・IDS・IPS リソース不足でもできる大企業並みのセキュリティ対策、次世代FW選定「3つのコツ」 リソース不足でもできる大企業並みのセキュリティ対策、次世代FW選定「3つのコツ」 2024/06/24 ランサムウェア攻撃とデータ侵害は今なお増え続けている。あらゆる規模の企業がサイバー脅威の標的となる中で、ITリソースが不足する中小企業は特にセキュリティリスクが高くなっている。リソース不足に悩む企業が、大企業やデータセンターと同じレベルのセキュリティ対策を実現する方法はあるのだろうか。その実現のカギを握るのが「次世代ファイアウォール」だ。以下の資料では、セキュリティ機能、管理、パフォーマンスという3つの観点から、適切な次世代ファイアウォールを選ぶポイントを解説する。
ホワイトペーパー ファイアウォール・IDS・IPS 機械学習を活用した次世代FWが「ネットワーク セキュリティ」に革新をもたらす理由 機械学習を活用した次世代FWが「ネットワーク セキュリティ」に革新をもたらす理由 2024/06/24 過去何度も繰り返されてきた攻撃者とセキュリティ担当者のいたちごっこ。クラウドやIoTなど変化を続けるシステム環境、ランサムウェア攻撃などのセキュリティリスクのトレンドといったことを踏まえると、攻撃者に対抗するためには従来とはまったく新しいアプローチが必要となる。その実現に重要な役割を果たすのが「機械学習（ML）」技術を活用した「次世代ファイアウォール（NGFW）」だ。以下の資料では、ネットワーク セキュリティの破壊的イノベーションにもたらすML活用したNGFWの機能やメリットを紹介する。
ホワイトペーパー ネットワーク管理 ネットワーク強化のカギ、アプリケーション認識を備えた「次世代SD-WAN」の実力 ネットワーク強化のカギ、アプリケーション認識を備えた「次世代SD-WAN」の実力 2024/06/24 クラウドやリモートワークが普及し、トラフィックが増大する中、多くの企業でネットワークパフォーマンスの低下が課題となっている。これを改善しアプリケーションパフォーマンスを最適化するには、「アプリケーション認識」という機能を備えた「次世代SD-WAN」がカギとなる。本書は、ネットワーク上での質の高いアプリケーション認識と、その機能を備えたSD-WANとはどのようなものか解説する。
ホワイトペーパー ネットワーク管理 なぜ「次世代SD-WAN」が求められるのか？ 進化した機能がもたらすメリットとは なぜ「次世代SD-WAN」が求められるのか？ 進化した機能がもたらすメリットとは 2024/06/24 リモートワークの増加などでSD-WANの利用が増加傾向にあるものの、クラウドの活用がさらに普及したことで、パフォーマンスやコストなどの課題が浮上してきた。これらに対応するためには、レガシー化した従来型SD-WANから「次世代型SD-WAN」へと移行する必要がある。次世代型SD-WANにはどのようなメリットがあるのか。その詳細を解説する。
ホワイトペーパー ネットワーク管理 サイバー攻撃は9割増加…進化した「ゼロトラスト2.0」が必須となる理由 サイバー攻撃は9割増加…進化した「ゼロトラスト2.0」が必須となる理由 2024/06/24 ハイブリッドワークの普及や、デバイスとユーザーの分散化、IoTの増加などの理由から、サイバー攻撃のアタックサーフェス（攻撃対象領域）が拡大している。多くの企業はセキュリティ強化を進めているが、データセンターを経由するネットワーク構造により、コスト高やトラフィック増加などの課題に直面している。そこで注目されているのが「2.0」へと進化したゼロトラストのセキュリティだ。どのような進化を遂げ、現代の脅威に対応するのか、詳細に解説する。
ホワイトペーパー ネットワークセキュリティ・VPN やっぱりVPNはもう時代遅れなのか？ クラウド時代におけるセキュアなアクセスとは やっぱりVPNはもう時代遅れなのか？ クラウド時代におけるセキュアなアクセスとは 2024/06/24 リモートアクセスの主な手段として長年利用されてきたVPNだが、クラウドの普及とともにその価値が問われている。クラウドの利用が増えたことで、ネットワークのトラフィックが増加し、パフォーマンスは低下。また、ユーザーがそれを避けるためにVPN接続を切断してインターネットに接続することでセキュリティリスクを高めていることも大きな理由だ。クラウド時代のセキュアなリモートアクセス方法とは？
ホワイトペーパー AI・生成AI 文具ぺんてる事例など：AI「顔認証・人物検知」が急速普及、売上向上にどう活用？ 文具ぺんてる事例など：AI「顔認証・人物検知」が急速普及、売上向上にどう活用？ 2024/06/24 カメラ映像から特定の個人を識別する「顔認証」と、性別や年齢層などの属性を識別する「人物検知」の普及が急速に進んでいる。スムーズな入退室や管理業務の効率化、セキュリティの向上、また、来店者の属性情報を分析したマーケティング活用など、多種多様な用途で成果を挙げているからだ。本資料は、「顔認証・人物検知」の具体的なメリットや活用シーンなど、文具事務用品メーカー「ぺんてる」など3社の導入事例とあわせて解説する。また、コストを抑えて簡単に導入できる方法も紹介する。
記事 AI・生成AI デルタ電子の「超現実的」なAI戦略、非IT分野も「AI×○○」でこう変わる デルタ電子の「超現実的」なAI戦略、非IT分野も「AI×○○」でこう変わる 2024/06/24 6月初旬、台北市でアジア最大のIT見本市「COMPUTEX TAIPEI」が開催された。エヌビディアのジェンスン・フアンCEOの講演や、マイクロソフトのAI PC「Copilot+PC」に注目が集まる中、電子機器製造の台湾電子工業（デルタ電子）は「非IT領域におけるAI導入」をテーマに基調講演を行った。現地で取材した筆者が、デルタ電子が注力する「実業」の面でのAI活用法をレポートする。
