ホワイトペーパー AI・生成AI 90％の企業が生成AI投資を「緩やか」に？ 利益を得られない原因と実践的な対策 90％の企業が生成AI投資を「緩やか」に？ 利益を得られない原因と実践的な対策 2025/02/18 生成AIへの期待が高まり投資が急増する中、多くの企業では生成AIによる実際の利益が明確でないことから、ROI（投資収益率）に関する疑問が浮上している。米調査会社のガートナーの予想では、得られる価値よりもコストの方が上回るため、企業の90%は生成AIへの投資が緩やかになるという。企業はAI戦略を見直し、生成AIからの利益を早急に得る必要がある。そのために、生成AIが生み出す価値を最大化するための4つの機会と、生成AI戦略を実行するための4つの重要なタスクを解説する。
記事 AI・生成AI 「差を付ける」生成AIのビジネス活用 、今知っておくべき「5つ」のアプローチとは 「差を付ける」生成AIのビジネス活用 、今知っておくべき「5つ」のアプローチとは 2025/02/18 ビジネスにおける生成AIの活用が徐々に進みつつある現在だが、その活用事例は、テキスト生成やチャットボットなどといった人間の作業を支援する補助的な役割に留まることも多い。より効果的な生成AI活用を実現するためになるのがIoTだ。IoTと生成AIを組み合わせた効果的な活用方法について、三菱電機の事例なども交えながら解説する。
ホワイトペーパー クラウド クラウドやAIによって業務効率を劇的改善、「オペレーティング・モデル」とは？ クラウドやAIによって業務効率を劇的改善、「オペレーティング・モデル」とは？ 2025/02/17 オペレーティング・モデルとは、業務の段取りや従業員のスキルの活用、意思決定など、企業が重要業務をどう行うかを定めたものだ。しかし、従来のオペレーティング・モデルは柔軟性が欠如し、サイロ化や頻繁なハンドオフ（作業の引き継ぎプロセス）により、決断力や従業員エンゲージメントの低下など招いている。解決するためには、「ハイブリッド・バイ・デザイン」という手法を用いて、クラウドやAI技術を活用し、オペレーティング・モデルを強化することが必要だ。これにより、部門間の連携強化や意思決定の迅速化などがどのように実現できるのかを解説する。
ホワイトペーパー AI・生成AI 生成AIによる成果を阻む従来システムを再構築、「ハイブリッド・バイ・デザイン」入門 生成AIによる成果を阻む従来システムを再構築、「ハイブリッド・バイ・デザイン」入門 2025/02/17 多くの企業が「生成AI」の活用に取り組んでいるが、すべてが順調に進んでいるとは言えない状況だ。その理由の1つとして、既存の技術アーキテクチャーの多くが古いニーズに基づいていることが挙げられる。生成AIの潜在能力を最大限に引き出すためには、システム全体の柔軟性と拡張性を最大化させる「ハイブリッド・バイ・デザイン」という手法が有効だ。本資料は、技術アーキテクチャーの役割をレストランの設計図にたとえてわかりやすくした上で、技術アーキテクチャーの重要性と、ビジネスの成果を最大化するための方法を解説する。
動画 業務効率化 経理DXで実現する企業価値向上の新戦略 経理DXで実現する企業価値向上の新戦略 2025/02/17 企業におけるDX推進が必要とされる中、全社を巻き込むDX成功のポイントとして経理部門から着手することが挙げられます。本セミナーでは、経理部門のDX化が他部門に与える影響や、企業の経営戦略にどのように貢献できるかを解説します。また、経理DXをワンプラットフォームで実現する「支出管理プラットフォームTOKIUM」を活用した成功事例もご紹介いたします。 ※SBクリエイティブ株式会社（ビジネス＋IT）主催 2024年10月23日「バックオフィスDXカンファレンス 2024 秋」より
記事 経費精算・原価管理 知られざる「経理DX」の成功法則、「昭和の紙文化」からの脱却方法 知られざる「経理DX」の成功法則、「昭和の紙文化」からの脱却方法 2025/02/17 企業がDXを進める際、全社を巻き込む成功の鍵として経理部門から取り組むアプローチが注目されている。経理業務のDX化はスモールスタートが可能で、他部門への波及効果も大きいからだ。特に、多くの企業で根強く残る紙書類を使った業務フローや非効率な手作業などの「昭和の紙文化」を打破することは、働き方改革や生産性向上の観点からも避けられない課題となっている。本稿では、経理部門の課題をデジタル化によって解決する方法を探り、その実践的なポイントを解説する。
記事 AI・生成AI 【77ページ完全解説】成功企業1割の生成AI活用、まず確認すべき「観点8つと事例5選」 【77ページ完全解説】成功企業1割の生成AI活用、まず確認すべき「観点8つと事例5選」 2025/02/17 あらゆる日本企業が生成AI活用に精を出している。しかしその多くは、いまだ実用化に至っていないのが現実だ。事実、ガートナーの調べによると、生成AIプロジェクトの45%がPoC（概念検証）段階であり、実務への適用は10%にとどまるという。では、生成AIを実用化し、会社の競争力を高めていくにはどのようなアクションが必要なのか。事例とともに、8つの観点で解説する。
記事 人材管理・育成・HRM 「日本人初の非開発者系MVP」が語る、Salesforceエンジニアの成長環境 「日本人初の非開発者系MVP」が語る、Salesforceエンジニアの成長環境 2025/02/14 NTTテクノクロスでSalesforceのエバンジェリストとして活躍する鈴木 貞弘 氏は、2017年に日本人初のシステム管理者系Salesforce MVPに認定された。金色のジャンパーは、同年サンフランシスコで開催されたSalesforceの年次イベントで、革新的に活動する人物に送られる「Golden Hoodie Award」を受賞した証しだ。2023年には、5年連続でMVPを受賞したことを受けて「殿堂入り」を果たしている。そんなSalesforceの“スゴい人”が、Salesforceエンジニアとしてキャリアをスタートしたばかりの若い人たちに向けて、自らの経験と成長に必要な環境について語った。
記事 標的型攻撃・ランサムウェア対策 VPN経由で侵入、ダークウェブに公開…「本当にあった」ランサムウェア被害事例に学べ VPN経由で侵入、ダークウェブに公開…「本当にあった」ランサムウェア被害事例に学べ 2025/02/14 日本国内におけるランサムウェア被害は、深刻な状況が続いている。ランサムウェアの被害報告件数が高水準で推移しているのだ。近年の被害の特徴となっているのは、「二重恐喝の増加」と「中小企業の被害の増加」である。本記事では、ランサムウェアに感染したインシデント事例を参考にして、インシデント発生時に何をすべきなのか、どういった課題があるのか、インシデント体制整備のポイントを解説する。
記事 プロジェクト管理・ワークフロー管理 炎上プロジェクトの鎮火術、PM・PMOによる3つの実践的アプローチと成功事例 炎上プロジェクトの鎮火術、PM・PMOによる3つの実践的アプローチと成功事例 2025/02/14 PM（プロジェクトマネージャー）やPMO（プロジェクトマネジメントオフィス）が担当するプロジェクトは、必ずしも順調に進むとは限らない。むしろ、深刻な問題を抱えた「炎上プロジェクト」の立て直しを任されることも時にはあるだろう。このような状況下で、いかに迅速にプロジェクトを正常化できるかが、PM・PMOの真価が問われる重要な局面となる。PM・PMOが炎上プロジェクトを立て直すために意識すべきこととは何だろうか。大炎上の現場を鎮火させた実際の成功事例をもとに解説する。
動画 AI・生成AI 生成AIを会社の競争力に。サイバーエージェントの全社をあげた取り組み 生成AIを会社の競争力に。サイバーエージェントの全社をあげた取り組み 2025/02/13 サイバーエージェントでは、2023年10月に設立した「AIオペレーション室」を中心に、全社で生成AIを活用した業務効率化や新たな価値創造に取り組んでいます。実際の体制や推進施策、具体的な開発プロダクトについてお話しします。 ※SBクリエイティブ株式会社（ビジネス＋IT）主催 2024年11月15日「AI ・業務自動化・ RPA活用 2024 秋」より
動画 人材管理・育成・HRM パナソニックの人的資本経営の取り組み パナソニックの人的資本経営の取り組み 2025/02/13 人的資本経営への関心が高まっている今、パナソニックは人財が最も重要な資本であると捉え、採用・育成・人事制度・風土等の領域で人財価値最大化のための様々な取り組みを実施しています。また、人的資本経営の実現に向けて、人事領域におけるDXを推進することで、従業員のパフォーマンス・生産性向上を目指しています。 ※SBクリエイティブ株式会社（ビジネス＋IT）主催 2024年11月14日「人的資本経営における最新トレンドと展望 2024 秋」より
ホワイトペーパー ネットワーク管理 Wi-Fiやインターネットの「遅い・繋がらない」を解消、簡単トラブルシューティング Wi-Fiやインターネットの「遅い・繋がらない」を解消、簡単トラブルシューティング 2025/02/13 フリーアドレスやテレワークなどの場所に縛られない働き方や、クラウドサービスの利用が広まったことで、Wi-Fiやインターネットの重要性はますます高まっている。そのため、万が一「Wi-Fiが繋がらない」「インターネットが遅い」といったトラブルが発生すれば、生産性が低下する恐れがある。本資料は、そのようなWi-Fiやインターネット接続の問題が生じた際、迅速かつ的確に対応するためのトラブルシューティング形式のマニュアルである。多様なシナリオに応じて解決策を示し、知識がなくてもまず何をすべきかが確認できるので、オフィスに必携の一冊だ。
ホワイトペーパー ネットワーク管理 たった0.5秒で甚大な影響？ 年間118万円の損失を防ぐインターネット環境改善のすすめ たった0.5秒で甚大な影響？ 年間118万円の損失を防ぐインターネット環境改善のすすめ 2025/02/13 Microsoft 365やSalesforce、SlackなどのSaaSが広く利用される現代において、常時安定したインターネット環境は企業にとって不可欠だ。通信速度の低下がもたらす経済的損失は無視できない課題であり、ページの読み込み速度が0.5秒遅くなるだけで、従業員10名規模の企業では年間約118万円の損失が発生するとの試算もある。そこで本資料では、インターネットの速度と安定性を維持するための3つの重要なポイントや、SaaSを利用する際に注意すべきIPv4とIPv6に関する技術的な要点などを詳しく解説する。
記事 AI・生成AI ロート製薬はなぜ「RAG活用」して「独自生成AI」を開発した？ 業務の常識を変える方法 ロート製薬はなぜ「RAG活用」して「独自生成AI」を開発した？ 業務の常識を変える方法 2025/02/13 ロート製薬はなぜ「RAG活用」して「独自生成AI」を開発した？ 業務の常識を変える方法 1899年の創業以来、医薬品を中心に成長を続け、現在ではスキンケア製品を主軸に、医薬品に加えて再生医療や農業など多岐にわたる事業を展開するロート製薬。同社では、次世代の働き方を変革する鍵として生成AIを位置付け、全社的な活用を進めている。独自の生成AI開発やプロンプトエンジニアリングワークショップの実施、データ連携の強化など、多面的な取り組みを推進中だ。今回は、IT/AI 推進室長（前執行役員CIO）の板橋 祐一氏に、生成AI活用の現状と課題、そして未来への展望について話を聞いた。
記事 AI・生成AI サイバーエージェント生成AI活用の全貌「すべてが順調に進んだわけではない」 サイバーエージェント生成AI活用の全貌「すべてが順調に進んだわけではない」 2025/02/13 サイバーエージェント生成AI活用の全貌「すべてが順調に進んだわけではない」 インターネット広告事業やゲーム、メディアを軸に、多様なビジネスを展開するIT企業、サイバーエージェントでは、全社で生成AIを活用した業務効率化や新たな価値創造に取り組んでいる。生成AI活用を主導しているのが、2023年10月に設立された「AIオペレーション室」だ。組織の体制や推進施策、具体的な開発プロダクトについて、サイバーエージェントの執行役員、AIオペレーション室室長である上野 千紘氏が解説する。
記事 人材管理・育成・HRM パナソニックの就活生人気が「爆上げ」、人的資本経営で心理的安全性を確保する方法 パナソニックの就活生人気が「爆上げ」、人的資本経営で心理的安全性を確保する方法 2025/02/13 パナソニックの就活生人気が「爆上げ」、人的資本経営で心理的安全性を確保する方法 生産年齢人口が減少する中で組織を維持し、持続的な成長を実現するキーワードとして「人的資本経営」が注目を浴びている。その具体的な施策としては、「優秀な人材の確保」「多様性への対応」「エンゲージメント向上」「リスキリング支援」などが挙げられるだろう。そこで本稿では、「人間尊重」の伝統を堅持するパナソニックの取り組みに注目。取締役常務執行役員CHROの加藤 直浩氏に、人的資本経営のポイントや具体的な取り組み事例、およびその効果について聞いた。
記事 金融開発・保守・運用 次々と沈むプロジェクト、銀行モダナイゼーション「挫折の歴史」を生成AIが変える理由 次々と沈むプロジェクト、銀行モダナイゼーション「挫折の歴史」を生成AIが変える理由 2025/02/13 銀行業界では、長年使い続けてきたレガシーなアプリケーションがいまだに数多く稼働している。ハイブリッドクラウドを活用した最新のアプリケーションにモダナイズすれば、数多くのメリットが享受できるにもかかわらず、いくつかの理由から、そのプロジェクトは失敗を重ねてきた。しかし、生成AIの登場で状況は変わりつつある。銀行業界の宿願であるアプリケーション・モダナイゼーションと生成AIの関係について解説する。
動画 データ戦略 保険業界独自データの活用こそビジネスアジリティの処方箋 ー収益アップと顧客満足度向上への道筋ー 保険業界独自データの活用こそビジネスアジリティの処方箋 ー収益アップと顧客満足度向上への道筋ー 2025/02/12 データ活用を成功させるための鍵は業界独自データです。保険業界であれば、事故や罹災・罹患のデータです。そしてデータを活用し、ビジネスアジリティを実現させるためには、ロードマップを描くことが重要です。戦略立案、組織形成、データ収集・分析、施策実行に至るまでの具体的なポイントをお伝えします。 ※SBクリエイティブ株式会社（ビジネス＋IT）主催 2024年11月20日「金融業界向けデータ活用・分析 2024 秋」より
ホワイトペーパー AI・生成AI 9 割の企業が見直し中？生成 AI 時代のプラットフォームを構築する 3 つの柱 9 割の企業が見直し中？生成 AI 時代のプラットフォームを構築する 3 つの柱 2025/02/12 生成 AI の実用化が進む中、既存のプラットフォーム戦略の見直しが必要になってきた。今や多くの企業が生成AIによってソフトウェア開発やデプロイを加速させ、成果を上げている。ただし、その実現には AI に最適化したプラットフォームが必要だ。それがなければ、企業は AI の導入を加速させるどころか、実用化することが困難となる。本資料は、最新の AI 対応プラットフォームを構築するために重要な 3 つの柱、「目的」「構成要素」「プロセス」について詳細に解説する。
ホワイトペーパー AI・生成AI 生成 AI アプリ作るなら Google Cloud データベースが最適なワケ 生成 AI アプリ作るなら Google Cloud データベースが最適なワケ 2025/02/12 生成 AI によってデータの可能性が飛躍的に高まっている。たとえば、企業が持つ運用データと生成 AI を組み合わせて、顧客にパーソナライズされたレスポンスを提供し、顧客体験を向上させることも可能だ。しかし、多くの企業は従来型のデータベースを稼働させており、生成 AI による成果を十分に引き出せずにいる。強力なエンタープライズ向け生成 AI アプリを構築するためには、データベースのモダナイゼーションが不可欠だ。本稿では、Google Cloud データベースが生成 AI による変革を促進できる理由について解説する。
ホワイトペーパー AI・生成AI 話題の「RAG」どう構築する？生成 AI 時代に注目集める「優れた検索体験」の実現法 話題の「RAG」どう構築する？生成 AI 時代に注目集める「優れた検索体験」の実現法 2025/02/12 生成 AI の活用方法の 1 つとして、パーソナライズされた会話型インタラクションによる検索が注目を集めている。顧客へのレコメンデーションや、従業員の社内データの検索など実現し、優れたユーザー体験を提供できることがその理由だ。しかし、多くの企業では保有するデータが断片化・サイロ化し、AI アプリケーションに取り込むことが難しい。本資料は、優れた検索がビジネスにもたらす効果や、その支えとなるセマンティック検索やベクトル検索といった技術の詳細、RAG（検索拡張生成）により精度を向上させる方法などを解説する。
ホワイトペーパー AI・生成AI グーグルの生成 AI 事例から学ぶ！ Gemini を活用したチャットボットから、AI エージェントまで グーグルの生成 AI 事例から学ぶ！ Gemini を活用したチャットボットから、AI エージェントまで 2025/02/12 本資料は、グーグルが提供する生成 AI「Gemini」、および、Google Cloud 上で生成 AI によるアプリ開発が行える総合 AI プラットフォーム「Vertex AI」の活用事例集である。たとえば、富士通では社内 AI のバックエンドに Gemini を採用し、議事録やインタビューの文字起こしなどに活用して、年間 92 万時間の残業時間削減を見込んでいるという。生成 AI の活用を模索している多くの企業に参考となるであろう国内外 62 社への取材による革新的な生成AI活用事例を紹介する。
ホワイトペーパー ITコスト削減 日本企業も本格取り組み、クラウドコストを削減する「FinOps」の最新トレンド 日本企業も本格取り組み、クラウドコストを削減する「FinOps」の最新トレンド 2025/02/12 クラウドの急速な普及に伴い、クラウドサービスのコスト管理の課題が浮上している。従量課金制であるクラウドの利用料は、サービスごとに異なる課金フォーマットを採用しており、その結果、予算を超過するケースが少なくない。こうした状況下で、クラウドコストを可視化し最適化する「FinOps」が注目されている。FinOpsは単なるコスト削減にとどまらず、クラウドの価値を最大限に引き出すことが可能だ。FinOpsを推進する非営利組織「FinOps Foundation」の話題や、生成AIを活用して効率的にコスト最適化を進める取り組みなど、FinOpsを取り巻く最新の動向について詳しく解説する。
記事 データ戦略 保険業界「特有」のデータはどう使うのが正解？データ活用先進度を決定づける「4要素」 保険業界「特有」のデータはどう使うのが正解？データ活用先進度を決定づける「4要素」 2025/02/12 契約者の縮小による保険料収入の減収や、自然災害の多発による支払機会の増大など、昨今の保険業界を取り巻く状況は厳しい。そんな今だからこそ、データやAIを活用した変革が求められる。しかし、実際にどうデータ活用を推進していいかわからない企業は少なくない。データ活用推進力を高めるための方法について解説する。
記事 AI・生成AI 2025年、AIの世界に何が起きるのか？ 世界400社の調査で見えた「5つのトレンド」 2025年、AIの世界に何が起きるのか？ 世界400社の調査で見えた「5つのトレンド」 2025/02/12 2025年、生成AIやエージェンティックAIを初めとするAIの本格的なビジネス活用が始まる。この波に乗れるかどうかは、その後の企業の命運を決めるといっても過言ではない。では、企業は具体的に何に取り組めばよいのだろうか？ 世界の経営者400名の調査から、2025年に起きるAIに関する「5つのトレンド」が見えてきた。そこには、AI活用を成功させるためのヒントがあった。
ホワイトペーパー AI・生成AI AI活用プロジェクトが崩壊しないために、データリーダーが実行すべき4つのステップ AI活用プロジェクトが崩壊しないために、データリーダーが実行すべき4つのステップ 2025/02/10 AI活用の成功のカギはデータが握っている。成功に導くため、データリーダーは最新かつ完全な状態の信頼できるデータソースを確保し、次の4つのステップに沿って全社的な改革を推進する必要がある。まず、AI導入のメリットを最大化するプロジェクトとは何かを把握し、次に実効性のあるAI戦略を策定する。そして、適切なガバナンスを確立し、理想的なAIチームを構築することだ。本資料は、これら重要な4つのステップの具体的な取り組み方法について解説する。
記事 ID・アクセス管理・認証 【マンガ】適当に「推す」のは絶対NG♪ アイドルが歌って教える「IDaaS」の選び方 【マンガ】適当に「推す」のは絶対NG♪ アイドルが歌って教える「IDaaS」の選び方 2025/02/10 IDやパスワードが増えすぎてしまい、管理やセキュリティに課題を抱えていた某企業。上司からIDaaS（アイダース：Identity as a Service）導入を頼まれてしまった情報システム部門の2人は、悩みながら帰路についていた。IDaaSという言葉はざっくり知っているが、詳しい中身や製品ごとの違いはよくわからないし、「まあ適当に選ぶか」──そのとき、目の前で何やら人だかりができている。アイドルか…？ 「それでは聴いてください、『IDaaS Choice！』」。まさかのタイトル、何だか面白そうだ。
記事 AI・生成AI 金融サービス×生成AIの進化、顧客体験を一変させる「次なる一歩」の踏み出し方 金融サービス×生成AIの進化、顧客体験を一変させる「次なる一歩」の踏み出し方 2025/02/10 金融サービスにおける顧客体験のさらなる向上は、生成AIのビジネス活用の進展に伴い、さらに重要性を増している。一方で、AIの規格や規制が明確になるまで、大規模な投資を見送ると考える企業もある。金融機関がAI活用によってカスタマー・サービスを変革し、さらなる顧客価値の創出を実現するにはどうしたら良いのだろうか。本稿では、そのポイントやユースケースなど「次なる一歩」の踏み出し方を解説する。
ホワイトペーパー ID・アクセス管理・認証 “90％”の組織がアイデンティティ関連の情報漏えいを経験、セキュリティ強化どうする？ “90％”の組織がアイデンティティ関連の情報漏えいを経験、セキュリティ強化どうする？ 2025/02/07 デジタル世界では、労働力に人間だけでなく、ボットやサービスアカウントも含まれる。また、データやアプリケーションはオンプレミス、クラウド、ハイブリッド環境に散在し、どこからでもアクセス可能である必要がある。企業は重要なデータへの適時アクセスを提供するとともに適切に管理しなければならない。ただ、従来のアクセス管理だけでは不十分だといえる。ある調査では90％の組織が過去1年間にアイデンティティ関連の情報漏えいを経験していることが示されている。以下の資料では、より戦略的アプローチによるセキュリティ強化の方法を提言する。
