動画 流通・小売業界 三越伊勢丹が挑戦する、メタバースでの新たな顧客体験の提供 三越伊勢丹が挑戦する、メタバースでの新たな顧客体験の提供 2023/04/13 三越伊勢丹が提供する、メタバースを活用したコミュニケーションアプリ「REV WORLDS(レヴ ワールズ)」。百貨店・小売業界の経験からなぜメタバースを立ち上げたのか。アプリ立ち上げ経緯から企画・開発について、またローンチから一年以上経ち、運営する中で見えてきたメタバース×ショッピングのポテンシャルや課題感などを取組事例を交えながら紹介します。 ※SBクリエイティブ株式会社（ビジネス+IT）主催、2023年2月17日「インダストリーフォーラム 2023 冬 小売・流通・サービス Day」より
動画 運輸業・郵便業 現場教育DX -1万時間の教育工数削減、売上増、システム入れ替え成功の実例- 現場教育DX -1万時間の教育工数削減、売上増、システム入れ替え成功の実例- 2023/03/31 チェーン業態で変化を成功させるには、現場への教育が不可欠です。しかし、多数の店舗での教育には、大きな時間と苦労を伴います。様々なコストが膨らむ中、10,000時間の教育工数削減、教育改善による売上アップ、全社の顧客管理システム刷新など、経営に直結した現場教育DXの実例を解説します。スピーカーは、2022年のイベントで入山教授や尾形教授、数々のチェーン企業の聞き手を努めたスタディスト木本が務めます。 ※SBクリエイティブ株式会社（ビジネス+IT）主催、2023年2月17日「インダストリーフォーラム 2023 冬 小売・流通・サービス Day」より
動画 運輸業・郵便業 Chromebook で実現する端末管理 と 現場で使える LINE WORKS のご紹介 Chromebook で実現する端末管理 と 現場で使える LINE WORKS のご紹介 2023/03/14 クラウド環境で管理、利用する事を前提とした、Chromebook と 端末の再利用を可能とした、ChromeOS Flex をご紹介します！また、店舗で利用するのに、大変適した LINE WORKS（ビジネス版LINE）のご紹介もします！ ※SBクリエイティブ株式会社（ビジネス+IT）主催、2023年2月17日「インダストリーフォーラム 2023 冬 小売・流通・サービス Day」より
動画 流通・小売業界 元ファミマＤＸ責任者が語る、企業変革の本質 元ファミマＤＸ責任者が語る、企業変革の本質 2022/10/04 ファミリーマートに変革責任者として招聘され、全社領域の企業変革を主導しながら、コンビニチェーン唯一のPayサービス、ファミペイによるＤＸを成し遂げた経験と、その後、多くの企業の変革に併走する中で見えた、企業変革の本質をお伝えします。 ※SBクリエイティブ株式会社（ビジネス+IT）主催、2022年7月28日「インダストリーフォーラム2022夏(Day3 小売・流通・サービス)」より
動画 製造業界 ファンをつくる。ファンとつくる。 ～94歳の菓子製造業が挑むファン作り～ ファンをつくる。ファンとつくる。 ～94歳の菓子製造業が挑むファン作り～ 2022/09/20 昭和生まれのロングセラーを多く抱える「菓子づくり」に長けた94歳の中堅菓子メーカーが、伸び悩む売上を挽回すべく推し進めているエンドユーザーへの「ファンづくり」の取り組みを、実際の事例をもとにご紹介します。 ※SBクリエイティブ株式会社（ビジネス+IT）主催、2022年7月26日「インダストリーフォーラム2022夏(Day1製造・エネルギー・物流)」より
動画 流通・小売業界 物流トランスフォーメーション～デジタルで産業や企業が変わる 物流トランスフォーメーション～デジタルで産業や企業が変わる 2022/09/14 今の物流会社は、10年が存在するのか？これから10年で、委託先や方法は、全く変わります。24年問題は、小さな話。もっと大きな困難が来る時にどうすれば良いのかを考えるために、ぜひご視聴ください。 ※SBクリエイティブ株式会社（ビジネス+IT）主催、2022年7月28日「インダストリーフォーラム2022夏(Day3 小売・流通・サービス)」より
動画 流通・小売業界 ユーザー目線で選ばれ累計1億ダウンロードを突破したYappliが考える、小売業にアプリが必要な理由 ユーザー目線で選ばれ累計1億ダウンロードを突破したYappliが考える、小売業にアプリが必要な理由 2022/09/09 企業と生活者をつなぐ、もっとも身近な接点である「スマートフォン」において、企業はどのようなコミュニケーションを行うべきか。事業者は顧客とより深く繋がるために、様々な施策を実行しています。顧客とダイレクトに繋がるアプリだからこそ、より価値のある情報をリアルタイムに届けたい。累計1億ダウンロード突破した「Yappli」が支援するリテールの事例をご紹介します。 ※SBクリエイティブ株式会社（ビジネス+IT）主催、2022年7月28日「インダストリーフォーラム2022夏(Day3 小売・流通・サービス)」より
動画 流通・小売業界 事例でご紹介、今こそエリアマーケティングサービスを活用した出店戦略の必要性！ 事例でご紹介、今こそエリアマーケティングサービスを活用した出店戦略の必要性！ 2022/09/08 新型コロナウイルスを経たニューノーマルの中では、ECサイトの購買率増加しており、買い物の多様化により、実店舗のあり方が変化してきています。 店舗の出店・統廃合分析を行うにあたって、これまで以上にエリアマーケティングによる 市場分析が必要になってくるものと思われます。本セッションでは、店舗分析を中心としたエリアマーケティングの活用事例を交えてご紹介いたします。 ※SBクリエイティブ株式会社（ビジネス+IT）主催、2022年7月28日「インダストリーフォーラム2022夏(Day3 小売・流通・サービス)」より
動画 デジタルマーケティング総論 IoT導入による製造現場のDX IoT導入による製造現場のDX 2022/05/23 創業100年を迎えた、歴史ある製造現場でのIoT導入状況とDXへの取組について、実際の事例を交えてお話します。 ※SBクリエイティブ株式会社（ビジネス+IT）主催、2022年3月10日「IoT/エッジコンピューティング 2022 春」より
動画 設備投資 JR東日本スタートアッププログラムから創出された 無人決済システムの未来 JR東日本スタートアッププログラムから創出された 無人決済システムの未来 2022/04/28 JR東日本スタートアッププログラムにおいて最優秀賞を受賞したサインポスト株式会社との実証実験からスタートした「無人決済システム」が高輪ゲートウェイ駅に日本初の無人決済店舗を開業させて2年。これまで様々な業態・分野にわたって10を超える店舗支援を手掛けた実績から見えてきた、無人決済システムが可能にする“マイクロマーケット”が秘める店舗展開の可能性について解説します。 ※SBクリエイティブ株式会社（ビジネス+IT）主催、2022年2月18日「インダストリーフォーラム 2022 冬 流通・小売・サービスDay」より
動画 流通・小売業界 人流×GISで実現するビジネス変革！人流データ活用の最前線とは？ 人流×GISで実現するビジネス変革！人流データ活用の最前線とは？ 2022/04/01 行動把握の手段として「GIS×人流データ活用」が進んでいます。 NTTデータでは独自の技術により建物・道路単位でピンポイントに人流を予測するサービスを小売・運輸・スマートシティ分野等へ展開しています。 本セミナーでは小売・流通・サービス業におけるビジネス変革方法を、『人流分析・予測』を活用した多数のユースケースとともにご紹介いたします。 ※SBクリエイティブ株式会社（ビジネス+IT）主催、2022年2月18日「インダストリーフォーラム 2022 冬 流通・小売・サービス Day」より
動画 人材管理・育成・HRM 【動画】ベネフィット・ワン急成長の秘密、なぜトップセールス4人のうち3人が若手なのか 【動画】ベネフィット・ワン急成長の秘密、なぜトップセールス4人のうち3人が若手なのか 2017/01/26 法人向けの福利厚生代行サービスをはじめ、インセンティブ、ヘルスケアなど8つの事業を展開するベネフィット・ワン。自社開発による営業支援システム（SFA）の仕組みを使用していた同社では、入力フォーマットのカスタマイズ、外部閲覧、数値集計などに課題を抱えていたためSFAを刷新。これにより、トップセールス上位4人のうち3人が入社1、2年目の若手が占めるなど若手営業が飛躍的に成長し、事業部全体としても前年比360％の受注件数アップにつながっているという。本動画では、ベネフィット・ワンでのSFA活用事例を紹介する。
動画 Web戦略・EC 【動画】GMOメイクショップの営業改革、会議時間を1/6に短縮して売上が200％増加できた理由 【動画】GMOメイクショップの営業改革、会議時間を1/6に短縮して売上が200％増加できた理由 2017/01/13 GMOメイクショップは、EC領域のシステム開発やマーケティングプラットフォーム事業などを展開しているGMOグループの企業だ。同社では、複数のExcelファイルを使った煩雑な案件管理から脱却すべく、営業支援システム（SFA）を導入。確度別のリスト管理やアラートやToDoによる進捗管理、カスタマーサポートとの情報共有などを仕組み化することで、会議時間を1時間半から「15分」に大幅短縮、昨対比売上を200％増加させた。本動画では、GMOメイクショップでのSFA活用事例を紹介する。
