FileNetは、全世界で4300社のユーザー企業を抱える、ビジネス・プロセス管理およびコンテンツ管理ソリューションのトップ・プロバイダー。

今日多くの大企業が抱える、グローバル化、M&A、情報過多、法令順守（コンプライアンス）といった課題に対し、ECMおよびBPMソリューションが、企業のビジネス・パフォーマンスの改善において重要性を増している現状を受け、買収に踏み切ったという。

今回の買収によってユーザーは、ビジネス・プロセスの進め方に即したコンテンツの提供と活用から、コンプライアンス、アーカイブ、そしてリテンション(保持)に至るまで、IBMとFileNet社の統合された能力を活用できるようになるとしている。

IBMは、垂直型の業界に特化した高付加価値ソリューションを提供するために、IBMとFileNet社の高度なコンテンツ管理技術を利用していく予定。この技術は、ビジネス・プロセス管理や情報ライフサイクル管理を含んでおり、IBMのサービス指向アーキテクチャー（SOA）戦略への統合が可能となるという。