イノベーションのすゝめ

私、「めがねっ娘」こと、柏木亜依です。IT業界一年生。ムキムキ有望株。この前、「ITパスポート試験」に合格したんですよ。そしたら、新しいプロジェクトに抜擢されて。でも「イノベーション」ってよくわからないんです。

なんだって？　イノベーションがどうしたって？　「イノベーション」と聞くと、身体がムズムズしてくる。

先輩！　イノベーションってよくわからないんです。

それでは亜依ちゃんに、「イノベーションの極意」を伝授しよう。

ラッキー、よろしくお願いします。

イノベーションって何？

先輩！とりあえず、Siriさんに聞いてみたら「こちらの情報が見つかりました」って教えてくれて、Wikipediaに『イノベーションとは、物事の「新結合」「新機軸」「新しい切り口」「新しい捉え方」「新しい活用法」（を創造する行為）のこと……』って書いてありました。イノベーションって、何やら「新しい」ってことなのですね。

そうなんだ。何か、新しい要素がなければ、イノベーションじゃないんだ。これまでのやり方や考え方を新しくするってことだよね。でもね、「新しいことを始めれば、上手くいって業績が上がる」と楽観的に思っている人や、「イノベーションにはお金がかかり、大企業がやる物だ。そもそも、新技術なんて簡単に見つかるものではない」というような悲観的な意見もあるね。

イノベーションが必ず成功するわけではないけど、どうすれば、成功するか。成功確率を上げるためには、何をするべきか？　また何をしてはいけないのかを考えたい。イノベーションって案外、身近なところにあり、そんなに敷居が高いものでもないんだ。要するに、考え方、心構えの話かも知れないね。

なぜ、イノベーションが必要なのですか？

例えば、150年前は、ガソリン自動車がなかったよね。70年前は、家にカラーテレビはなかった。普通の人が携帯電話を持つようになったのは、せいぜい20年くらい前だね。その頃と比べると、ずいぶん、変わったね。新しい技術や新しい物によって文化や、生活は変わってきたし、これからも変わっていく。

これらの新しい物には、イノベーションがあるんだよ。これまでになかった新しい製品やサービス。これらの出て来る時間的間隔が、短くなっているんだ。つまり、変化のスピードが速いってことだよね。だから、いつまでも古いやり方をしていると、取り残されてしまうんだ。これを、陳腐化っていうんだよ。

チンプカか？チンプンカンです？

チンプンカンじゃなくて、陳腐化。つまり、腐ってしまって、賞味期限が切れること。

そもそも、イノベーションってどこから来たのですか？

最初にイノベーションって言い出したのは、恐らく、オーストリアのシュンペーターという経済学者で、イノベーションを、次の5つの「イノベーションの類型」に分類したんだ。

①新しい財貨の生産
②新しい生産方法の導入
③新しい販売先の開拓
④新しい供給源の獲得
⑤新しい組織の実現

確かに、これらも、みんな、「新しい」ですね。

そうだね。新しいというのは、多分ここからきているんだね。ここで、注意してほしいのは、イノベーションには、生産方式や販売や供給源、組織などいろいろな部分でイノベーションがあり得るってこと。ところが、シュンペーターの本が日本に紹介された際、イノベーション＝技術革新と邦訳されてしまったんだ。このため、多くの日本人は、「イノベーション＝新技術を使った革新的で画期的な物」というように思ってしまい、誤解を与えることになったんだ。この5つの類型をみると、イノベーションは技術革新だけではないことが分かるね。

シュンペーターさん、覚えておきます。

さらに、ドラッカーという人が、イノベーションが起きる7つの機会を定義したんだ。

①予期せぬ成功と失敗を利用する
②ギャップを探す
③ニーズを見つける
④産業構造の変化を知る
⑤人口構造の変化に着目す
⑥認識の変化をとらえる
⑦新しい知識を活用する

こういうところを丹念に見ていくと、イノベーションの種があるというものなんだ。

ドラッカーさん。聞いたことあります。もしかして、「もしドラ」の人ですか？

そうそう。そのドラッカーさん。これらの言葉の裏には、「新しい」に加え、「変化」というキーワードが隠れているんだ。世の中の変化に気づき、その変化に合わせて、新しいやり方に変えていく。これがイノベーションの考え方であり、ある意味、企業として当たり前のことなんだ。

イノベーション経営とは？

イノベーション経営って何ですか？