- 2023/02/28 掲載
不正閲覧、3万6980件に拡大=新電力の顧客情報巡り―東北電
電力大手社員らによる顧客情報の不正閲覧問題で、東北電力は28日、社員ら214人が少なくとも計3万6980件の情報を閲覧していたと発表した。これまで閲覧は2万6885件としてきたが、追加調査の結果、不正の拡大が判明した。
高野広充副社長は記者会見し、「電力自由化の公正な競争環境を阻害し、お客さまとの信頼関係に影響しかねない事案」と陳謝する一方、「閲覧は契約状況の確認のためで営業活動には利用していない」と説明した。
【時事通信社】
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