関電、終わらぬ「みそぎ」＝２度目の業務改善命令―電力不正

関西電力は１７日、顧客情報の不正閲覧で業務改善命令を受けた。２０２０年３月の金品受領問題に伴う業務改善命令に続いて２度目。企業改革を誓いながら、変わらない不祥事体質に、「（命令を）何回打てばいいのか」と経済産業省幹部もあきれる。関電の「みそぎ」に終わりは見えない。

１９年に発覚した金品受領問題では、内向きの企業体質が批判された。関電は経営陣を刷新するとともに、研修や内部通報制度の整備を行うなどしてガバナンス（企業統治）とコンプライアンス（法令順守）の強化を打ち出した。

しかし、その後も不祥事が相次いだ。２１年には法人向け電力販売を巡り他の電力大手とのカルテルが発覚。建設工事に関する社員らの国家資格不正取得や、一部送配電営業所での検査不正も明るみに出た。関電幹部ですら「こんなに（不正が）あるとは」と絶句する。

不正閲覧問題を受け、関電は今年２月下旬から４月末まで自発的な営業活動を自粛。「根底にある課題の抜本的解決に踏み込む」（森望社長）としているが、新電力の顧客情報を営業活動に使うなど、同社の悪質性は際立っている。

カルテルを巡っては、関電は違反行為を自主申告し、処分を免れた。ただ、森本孝前社長＝１２日付で特別顧問を辞任＝らの関与を認めており、３度目の業務改善命令も取り沙汰されている。１度では「古い体質を変えられなかった」（関西財界幹部）関電。信頼を取り戻すことができるのか、正念場を迎える。

【時事通信社】 〔写真説明〕関西電力本店＝大阪市北区