ＪＲ東、モバイルＳｕｉｃａなどで障害＝ネット予約も利用できず

ＪＲ東日本は２４日、システム障害が発生し、ＩＣカード「Ｓｕｉｃａ（スイカ）」をスマートフォン上で使える「モバイルＳｕｉｃａアプリ」などが一部利用できなくなっていると発表した。残高チャージ機能が使えなくなっている。インターネット予約サービス「えきねっと」での予約もできない。システムサーバーの電源トラブルが原因だとしている。

障害は２４日午前０時３７分ごろから発生。えきねっとでは新規予約や変更、取り消しができない。ＪＲ東は完全復旧について「まだめどは立っていない」（広報）としている。みどりの窓口や券売機でもクレジットカードが一時利用できなくなった。

一方、チャージ済みのＳｕｉｃａでの乗車や支払い、現金でのチャージは可能。えきねっとで予約済みのきっぷの受け取りもできるという。

【時事通信社】 〔写真説明〕ＪＲ東日本のロゴ